Razones por las que podría estar experimentando caídas de tráfico orgánico

Llegas al trabajo un día y sigues tu rutina diaria. Como especialista en marketing de SEO, la parte superior de su lista de tareas pendientes cada día es verificar el tráfico orgánico. Supongamos que llega un lunes y no ha verificado el tráfico durante el fin de semana. Abres los análisis y ves que el sitio ha experimentado una caída del 30 % en el tráfico orgánico. Entras en pánico. ¿Qué salió mal?

Las caídas en el tráfico orgánico ocurren por una variedad de razones. A veces, las caídas son inesperadas y, a veces, sabes que existe la posibilidad de que algo se arruine debido a un cambio que estás haciendo.

De cualquier manera, he enumerado algunas de las razones más comunes y únicas de las caídas en el tráfico orgánico con las que me he encontrado trabajando en varios sitios en 97th Floor.

Cada problema tiene una solución y es valioso para cualquier vendedor de SEO saber y comprender de dónde provienen los problemas de tráfico y cómo solucionarlos. En mi opinión, lo primero que debes comprobar es Search Console.

Penalización de la consola de búsqueda

Esta es probablemente la peor razón posible para una caída en el tráfico orgánico. Esto significa que Google revisó su sitio y encontró intentos de manipular el algoritmo de Google para mejorar la clasificación de alguna manera. Una sanción puede ser difícil de revertir porque requiere averiguar qué quiere Google que cambies en tu sitio, luego dedicar el tiempo a corregirlo y enviar una solicitud de reconsideración a Google.

Una penalización de Search Console puede provenir de backlinks manipuladores, demasiados enlaces de baja calidad o irrelevantes, enlaces comprados, tácticas engañosas en la página, páginas con palabras clave sobreoptimizadas, contenido duplicado o de bajo valor, páginas con muchos anuncios, enlaces de texto de anclaje optimizados, enlaces de spam salientes o un sitio web pirateado.

Puede verificar si hay una penalización iniciando sesión en Google Search Console para su sitio web y haciendo clic en la sección Acciones manuales en la pestaña Tráfico de búsqueda en el lado izquierdo del tablero.

Si su sitio web se parece a la imagen de arriba, entonces es oro. Una sanción puede ser una sanción de partido en todo el sitio o una sanción de partido parcial. La diferencia es que una sanción afecta a todo el sitio y una sanción de coincidencia parcial solo afecta a las páginas específicas que provocan la sanción.

Actualización del algoritmo

Si no hay penalización de Search Console, la siguiente vía posible es buscar una actualización del algoritmo. El mundo del SEO está repleto de recursos que rastrean la actividad de los SERP y los algoritmos de Google.

Si algo ha cambiado, podrá verlo en los foros de SEO o en sitios web como Search Engine Roundtable , Search Engine Journal o Search Engine Land , solo por nombrar algunos. El autor de Search Engine Roundtable, Barry Schwartz, a menudo está a la vanguardia de los informes sobre los cambios en el algoritmo de Google. Se puede encontrar a Barry en Twitter hablando con Gary Illyes sobre las fluctuaciones del tráfico cada vez que se producen cambios.

Otros sitios de seguimiento en línea como Mozcast y Algoroo rastrean palabras clave y SERP para ver si hay fluctuaciones causadas por un cambio de algoritmo.

Seguimiento analítico

Otra posibilidad de caídas en el tráfico es un píxel de seguimiento roto. Si está realizando un seguimiento en GA, querrá verificar si el píxel de seguimiento de UA funciona en su sitio web. La mayoría de las veces, esto no será un problema a menos que esté pasando por un cambio en el sitio o que alguien que trabaje en el back-end de su sitio web elimine accidentalmente el píxel de las páginas clave.

Revisa tus canales

Este no es el primer lugar donde miran muchas personas, pero debe verificar sus otros canales de tráfico para ver si también han experimentado fluctuaciones. Google Analytics no es perfecto y he visto varias veces que el tráfico se canaliza a otros canales por diferentes motivos.

Groupon hizo una prueba en su sitio web para verificar si había algún problema en sus informes de tráfico orgánico. Desindexaron todo su sitio durante 6 horas para comprender de dónde procedía su tráfico. En esas 6 horas, rastrearon que el tráfico orgánico casi se había reducido a cero en todas sus páginas de subcarpetas. Sin embargo, notaron que el tráfico directo también había disminuido casi un 60 % durante el mismo período.

Sus hallazgos fueron que no todos los navegadores informan correctamente sobre los datos de referencia cuando visitan un sitio web. Esto provocó que el tráfico se canalizara hacia directo.

Actualizaciones del sitio web

Existen múltiples razones para actualizar su sitio web. O desea crear un diseño completamente nuevo, está pasando por un cambio de marca o está migrando su sitio a un sitio seguro. Cuando realice un cambio de sitio, vigile de cerca los análisis para detectar cualquier discrepancia en sus informes. Muchos cambios en todo el sitio causan algunos problemas de análisis que he enumerado a continuación.

Redireccionamientos del sitio

Al cambiar la estructura de una URL de alguna manera, es importante tener las redirecciones en su lugar. Aún así, puede haber problemas incluso si las redirecciones son perfectas. Un ejemplo que se me ocurre no tiene que ver con una caída en el tráfico orgánico, sino con un aumento en el tráfico orgánico.

Tuve un cliente que cambió su sitio a seguro y, en las próximas horas, duplicaron su tráfico orgánico. Ahora esperábamos ver aumentos eventuales, pero a este ritmo, obviamente algo andaba mal. Notamos que su tráfico de PPC había disminuido al mismo tiempo. Lo que sucedió fue que los anuncios iban a la versión no segura de la página y luego redirigirían a las páginas seguras. Durante esa redirección de las campañas de PPC, el tráfico de referencia se atribuyó a Google, pero no a Google PPC, por lo que nuestro tráfico orgánico se disparó. Tuvimos que relanzar todos los anuncios con URL finales cambiadas al sitio seguro para solucionar este problema. La siguiente captura de pantalla es de nuestro tráfico orgánico después del problema de los datos de referencia.

Otro ejemplo de tráfico orgánico faltante vino con un sitio móvil. Tenía un cliente de comercio electrónico que estaba creando una versión móvil de su sitio en subcarpetas. La plataforma en la que alojaron sus páginas no permitía un sitio web con capacidad de respuesta móvil, por lo que tuvimos que revisar las subcarpetas.

Cuando todas las páginas estaban en su lugar y lanzadas, el cliente había creado redireccionamientos para los usuarios móviles que visitaban las páginas de escritorio para redirigirlos a las páginas de subcarpetas móviles. Inmediatamente después de este cambio, vimos una disminución del 47 % en el tráfico orgánico móvil en nuestro sitio. Puedes ver esto en la captura de pantalla a continuación.

Primero revisé las etiquetas rel=canonical y rel=alternate en las versiones de escritorio y móvil de la página. Las etiquetas se implementaron correctamente, por lo que no era el problema.

Luego, revisé otros canales en análisis y descubrí que el tráfico directo móvil había aumentado en un 388 %, por lo que ahora sabía hacia dónde se dirigía mi tráfico. El problema vino de la redirección.

La plataforma de nuestro cliente no les permitía crear redireccionamientos 301 para los usuarios de dispositivos móviles sin eliminar por completo la página de escritorio, por lo que se colocó un redireccionamiento de JavaScript en su lugar. Dado que las páginas móviles eran completamente nuevas, habíamos enviado un mapa del sitio móvil, pero las páginas aún necesitaban algo de tiempo para ser indexadas para los navegadores móviles. A través de pruebas adicionales, descubrí que las páginas de escritorio que aparecían para nuestras palabras clave de enfoque en dispositivos móviles, se redirigían a la página móvil y los datos de referencia se informaban en análisis como si el usuario hubiera visitado el sitio web directamente.

En este punto se convirtió en un juego de espera. Durante las próximas semanas, todas nuestras páginas móviles se indexaron correctamente y el tráfico volvió al punto de partida.

Vínculos de retroceso faltantes

El problema final que encontré que causó una disminución en el tráfico orgánico fue la falta de vínculos de retroceso. Otro cliente nuestro estaba experimentando un cambio de una estructura de URL no segura a una segura.

Después de que se implementó el cambio con las redirecciones adecuadas implementadas, el tráfico se veía bien. No fue hasta un par de semanas después cuando una de nuestras páginas de enfoque experimentó una disminución en la clasificación de palabras clave. Realicé los mismos pasos anteriores, revisé Search Console, observé las actualizaciones de algoritmos y revisé otros canales en análisis para obtener una explicación, pero ninguno proporcionó la información que necesitaba.

Mi siguiente paso fue ejecutar el sitio a través de Ahrefs . Lo que encontré fue que varios backlinks iban a una página 404 que debería haber sido dirigida a nuestra página. Estos backlinks variaban desde letras mayúsculas hasta faltas de ortografía. Cuando el cliente implementó redirecciones de no seguras a seguras, nuestras otras redirecciones para esa página de alguna manera se eliminaron. Después de arreglar esos redireccionamientos, redirigimos los backlinks a nuestra página de enfoque una vez más y nuestra clasificación volvió a subir.

No pierdas el tiempo

Fui a una conferencia de Hubspot donde escuché a Matt Barby , Director de Adquisición de Hubspot, dar una excelente presentación sobre cómo es el trabajo como especialista en marketing de SEO. Estoy parafraseando, pero dijo que su tiempo trabajando en SEO se puede dividir en 80% investigando qué salió mal y 20% en implementación. Sabemos lo que se necesita para crear un gran contenido, pero cuando se trata de la clasificación, paso la mayor parte de mi tiempo investigando qué puede hacer que nuestra página tenga una clasificación más alta. Cuando se trata de deducir qué podría estar mal con su tráfico orgánico, no pierda el tiempo buscando en los lugares equivocados. Mantenga esta lista de verificación y puede ayudarlo a encontrar rápidamente su problema y hacer que quede bien ante el jefe.