6 razones por las que PWA es el futuro del comercio electrónico
Publicado: 2022-05-30Desde el surgimiento de Progressive Web Apps (PWA) en 2015, empresas como Twitter, Uber, Instagram y Lancome han aprovechado las ventajas más significativas de esta tecnología. Con una combinación de experiencia de usuario altamente atractiva y una nueva base de usuarios, las PWA vienen con costos de desarrollo mínimos.
El gigante del comercio electrónico Alibaba informó un aumento del 76 % en las conversiones totales en todos los navegadores. Además, la marca utilizó una función llamada " Agregar a la pantalla de inicio ", que generó un aumento del 300% en la tasa de participación de los visitantes frecuentes.
Al ser propietario de una tienda de comercio electrónico, si desea aprovechar muchas ventajas de la tecnología PWA como los gigantes del comercio electrónico como Alibaba, entonces está en el lugar correcto. En este artículo, cubriremos PWA, sus beneficios y por qué PWA es la tecnología del futuro para las tiendas de comercio electrónico.
Vamos a sumergirnos.
¿Qué es una PWA?
Una aplicación web progresiva es un tipo de software de aplicación creado con tecnologías web como HTML, CSS, JavaScript y WebAssembly. Tiene la sensación y la funcionalidad de una aplicación nativa real. ¡Pero espera! Debes pensar qué significan las aplicaciones nativas. Es una aplicación de software construida en un lenguaje de programación específico para una plataforma de dispositivo en particular, ya sea iOS o Android.
Además, los desarrolladores también usan generadores de sitios estáticos como Gatsby o VuePress para lanzar escaparates de PWA muy atractivos. Y estos marcos se pueden conectar fácilmente a plataformas de comercio electrónico en el backend.
Después de presentar PWA, Twitter podría ofrecer una experiencia sólida con carga instantánea, participación del usuario y menor consumo de datos. Esto es lo que experimentó Twitter después de introducir las PWA, según un informe de Google:
- 65% de aumento de páginas por sesión
- 20% de disminución en la tasa de rebote
- 75% de aumento en los Tweets enviados
En pocas palabras, las PWA son:
Rápido
Los clientes se van cuando el sitio web es lento. Como resultado, las empresas pueden perder una gran oportunidad de ventas potenciales. Los PWA se cargan extremadamente rápido. También responde rápidamente a las interacciones del usuario. Por lo tanto, el rendimiento mejorado de un sitio web o una aplicación afecta positivamente las conversiones, la experiencia del usuario y las tasas de retención.
De confianza
Se cargan al instante, independientemente de la velocidad de la red. Además, eliminan la dependencia de una conexión de red. También garantiza una experiencia de usuario instantánea y confiable, a pesar de las conexiones a Internet inadecuadas o inexistentes.
Avanzando, sepamos más sobre las características de PWA.
Las PWA se ejecutan en el navegador, pero ofrecen a los usuarios la experiencia de una aplicación nativa a través de características clave como:
- Notificaciones automáticas: puede mantener a sus clientes interesados y motivados en sus productos y servicios de comercio electrónico solo si se utiliza como una buena parte de una estrategia de mensajería.
- Responsivo y compatibilidad con navegadores: están diseñados para adaptarse a todo tipo de pantallas. No importa desde dónde acceda el usuario, una PWA es adaptable a todo tipo de dispositivos como computadoras de escritorio, tabletas, móviles, etc.
- Visibilidad y fácil instalación: dichas aplicaciones se pueden compartir a través de URL; por lo tanto, se encuentran fácilmente. La instalación es fácil e implica visitar un sitio y agregarlo a la pantalla de inicio de un dispositivo.
- Interfaz similar a una aplicación: tiene capacidades como imitar la navegación y las interacciones de las aplicaciones nativas.
- Actualizaciones automáticas : Capaz de actualizarse automáticamente, para que las aplicaciones se mantengan actualizadas.
- Seguridad: estas aplicaciones se sirven a través de HTTP, por lo que los usuarios no autorizados no pueden acceder a su contenido.
Beneficios de usar PWA con la tienda de comercio electrónico
Según el informe, se espera que el comercio web móvil genere el 44,2 % de todas las ventas minoristas de comercio electrónico para 2025. En pocas palabras, la participación móvil en el comercio electrónico está creciendo rápidamente.
Sin lugar a dudas, las empresas están buscando las mejores formas de obtener su parte del mercado de comercio electrónico móvil.
Con las PWA, ahora es posible que las empresas obtengan las mismas funcionalidades que las PWA.
Velocidad y accesibilidad
Aquí hay algunas estadísticas vitales:
- El 53% de los compradores en línea esperan que las páginas de comercio electrónico se carguen en 3 segundos o menos.
- El 21% de los consumidores dice que las páginas de carga lenta son su principal fuente de insatisfacción cuando compran en línea.
Sin duda, la velocidad de carga rápida es esencial, y las PWA están diseñadas para experiencias de usuario rápidas y fluidas. Las aplicaciones funcionan incluso sin conexión o con una conexión a Internet lenta.
Mejores conversiones
Los PWA brindan una mejor experiencia de usuario para los clientes, y una mejor experiencia de usuario significa tasas de conversión y tasas de interacción más altas. Por ejemplo, Alibaba experimentó un aumento del 76 % en las conversiones en diferentes navegadores después de introducir las PWA.
Costo y tiempo de desarrollo reducidos
Una aplicación nativa requiere desarrollo y mantenimiento. Para llegar a la misma audiencia, es esencial crear aplicaciones para Android y Apple iOS.
¿Cómo funciona con el comercio electrónico?
Ahora ha repasado algunos de los beneficios importantes de usar el escaparate de PWA con su tienda de comercio electrónico. Los siguientes son ejemplos de PWA a considerar:
gatsby
Un marco popular, Gatsby, se usa para construir sitios PWA estáticos con React. Con una excelente documentación y una sólida comunidad de desarrolladores, Gatsby es la mejor opción para desarrollar aplicaciones de comercio electrónico. Permite a los desarrolladores crear sitios web y aplicaciones rápidamente.
Escaparate de Vue
Uno de los PWA independientes de la plataforma de más rápido crecimiento, Vue Storefront, se puede usar con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico como BigCommerce. Vue Storefront tiene una popularidad en rápido crecimiento con un número cada vez mayor de estrellas en Github. Además, el canal Vue Storefront Slack tiene más de 1200 miembros.
Deidad
Una popular plataforma PWA, Deity es una plataforma orientada a microservicios. Se basa en el enfoque modular para resolver los requisitos de PWA empresarial. Por lo tanto, se puede aprovechar con varias interfaces.
Deity Falcon permite a las empresas de todos los tamaños ofrecer a sus usuarios experiencias web y móviles sólidas y escalables.
Motivos: ¿Por qué PWA es el futuro del comercio electrónico?
Aproximadamente la mitad del tráfico web en todo el mundo proviene de teléfonos móviles. En el cuarto trimestre de 2021, los dispositivos móviles generaron el 54,4 % del tráfico global de sitios web, según Statista. Tales cifras son esenciales para que los comerciantes brinden la mejor experiencia de compra para atraer a su audiencia.
Si bien el tráfico móvil está creciendo, las conversiones no lo hacen. Con el surgimiento de miles de sitios de comercio electrónico que aún no adoptan esta tecnología, esto puede significar perder oportunidades excepcionales y emocionantes para adelantarse a la competencia.
Las siguientes son las principales razones que debe considerar si está esperando una nueva tienda de comercio electrónico:
1. Impulse la participación del usuario con notificaciones automáticas
PWA ofrece capacidades como enviar notificaciones automáticas a dispositivos móviles similares a una aplicación nativa. Como resultado, las empresas pueden llegar a su audiencia donde tienen la mayor cantidad de dispositivos móviles. De esta manera, pueden crear experiencias de usuario muy atractivas.
Con notificaciones instantáneas y pequeños mensajes, las marcas impactan significativamente a la audiencia. También les permite captar su atención. Si lo comparamos con el marketing tradicional, como los correos electrónicos, aparecen directamente en el teléfono de una persona. Como resultado, también se destacan entre la multitud.
Las notificaciones push de PWA son más que simples mensajes de texto. Incluye uno o dos botones de llamada a la acción y hace referencia a un producto o servicio con una imagen promocional.
Además, según el informe de Google, Lancome vio un aumento en sus tasas de conversión a través de notificaciones automáticas después de crear una aplicación web progresiva, del 8% al 12%.
2. Costo de desarrollo y tiempo de comercialización reducidos
PWA elimina la necesidad de desarrollar, mantener y comercializar cualquier plataforma que no sea el sitio web de PWA. Dado que PWA viene con soluciones listas para usar, cuesta menos que las personalizadas. El consumo reducido de recursos es la razón principal detrás de esto. Las soluciones listas para usar acortan el proceso y se preparan para diferentes tecnologías.
En pocas palabras, los PWA brindan una oportunidad única para atender todos los canales desde una plataforma, que es construida, mantenida y atendida por un equipo. Los servicios de desarrollo de aplicaciones web progresivas reducen drásticamente el costo y el tiempo de comercialización al mismo tiempo que brindan la misma experiencia de usuario y capacidades a todos los clientes.
3. Mejora el SEO
Dado que PWA está basado en la web y los motores de búsqueda pueden descubrir todo, el contenido dentro de un PWA puede ser fácilmente compartido y clasificado por Google y Bing. Por el contrario, los robots de los motores de búsqueda no pueden rastrear las aplicaciones nativas. Los PWA ofrecen ventajas como tiempos de carga súper rápidos, tasas de rebote reducidas, uso mínimo de datos y experiencias muy atractivas. Se ha convertido en el refuerzo predeterminado para las clasificaciones de SEO. Si se hace correctamente, Google clasificará una PWA bien diseñada más arriba que cualquier sitio web normal.
Cuando se trata de SEO técnico, las PWA son la mejor opción. Hacen uso de la flexibilidad de JavaScript, lo que significa que Google ve la página única publicada como un sitio de JavaScript. Por lo tanto, Google rastrea los sitios PWA como rastrea los sitios AJAX o JavaScript. Sin embargo, la capacidad de los motores de búsqueda para descubrir correctamente el rastreo ha sido históricamente deficiente. Afortunadamente, no hay nada de qué preocuparse con las PWA. Por lo tanto, las PWA con una arquitectura ejemplar obtienen las mejores clasificaciones de SEO que se merecen.
4. Agregar a la pantalla de inicio (A2HS)
Como ya hemos discutido, los PWA brindan una experiencia de usuario muy atractiva con las mismas capacidades que las aplicaciones nativas. Además, se pueden instalar en la pantalla de inicio, haciéndolos directamente accesibles para los usuarios.
Los PWA ya han hecho que el proceso de descarga sea tan simple como visitar un enlace web y aceptar un aviso. La función Agregar a la pantalla de inicio logra el mismo resultado que la descarga desde una tienda de aplicaciones, pero sin pasar por el proceso de la tienda de aplicaciones. Después de instalar la PWA en la pantalla de inicio, no se requieren más actualizaciones. Estas aplicaciones se actualizan automáticamente en segundo plano y aseguran que los clientes siempre puedan ver el contenido más reciente.
Según el informe de Google, Flipkart observó que el 60 % de los clientes que habían desinstalado su aplicación nativa volvieron a usar Flipkart PWA. Se ha demostrado que las instalaciones rápidas con PWA marcan la diferencia en la participación y el éxito del usuario.
5. Carga rápida y rendimiento instantáneo
El almacenamiento en caché es una de las características importantes de las PWA sobre las aplicaciones nativas. Esta función lo hace más rápido al almacenar los elementos repetitivos y luego puede inyectarlos en el navegador. Esto crea un sitio de comercio electrónico más fácil de usar y carga páginas rápidamente.
Los usuarios de Internet siempre exigen una excelente velocidad, especialmente con el aumento del uso móvil primero y en línea móvil. Según una investigación, el 53% de los visitantes abandonan un sitio web después de 3 segundos de carga de la página.
Además, las PWA brindan experiencias de usuario extremadamente fluidas y rápidas. Pueden cargarse en solo 1 segundo, creando una verdadera experiencia de velocidad instantánea e involucrando al usuario desde el principio.
Además, las PWA utilizan mucho menos espacio en disco tanto en el servidor como en los dispositivos de los usuarios. Además, brinda beneficios como tiempos de carga más rápidos, menos uso de datos y menos espacio de almacenamiento.
Por ejemplo, el PWA de BookMyShow tarda menos de 3 segundos en cargarse y fue testigo de un aumento de las tasas de conversión de más del 80%. La PWA es 54 veces más pequeña que una aplicación de Android y 180 veces más pequeña que una aplicación de iOS.
6. Menos consumo de datos
Aunque en una conexión a Internet lenta, los PWA se cargan más rápido. Aprovecha las API web nuevas y abiertas para ofrecer una experiencia web móvil que utiliza menos datos pero se carga rápidamente. Por lo tanto, involucra a los usuarios de múltiples maneras.
Terminando
La vida de todos depende en gran medida de los teléfonos móviles en casi todos los aspectos. Todo ha cambiado gradualmente, desde cómo pasamos nuestro tiempo navegando por Internet y dispositivos hasta cómo compramos. Hoy en día, las principales demandas de los usuarios son: experiencia de usuario atractiva, alta velocidad de carga, acceso instantáneo a la información e independencia de la red.
No podemos ignorar que las PWA brindan una experiencia de usuario inmersiva y resultados exitosos. Por ejemplo, los Goliat como Alibaba, Flipkart y Twitter usan PWA para dominar el mercado.
Comenzar con PWA siempre puede ser una excelente opción para tiendas de comercio electrónico recién lanzadas o antiguas.
Ya sea que opte por una PWA completa o elija la función "agregar a la pantalla de inicio" o más, adoptar una PWA debe ser una prioridad principal, independientemente del tamaño de la empresa.
¿Y lo que es más? Con una inversión mínima, cualquier empresa puede experimentar un cambio drástico en su público objetivo y sus tasas de conversión. Finalmente, puede comenzar a compartir mejores resultados.
Un equipo de desarrolladores calificados de aplicaciones web progresivas de una empresa de desarrollo front-end profesional y confiable puede ayudar a su negocio de comercio electrónico a mejorar la participación de los usuarios y los ingresos en más de un 300 % con los servicios de desarrollo de aplicaciones web progresivas. Además, puede ofrecer una experiencia de aplicación inmersiva mientras los usuarios visitan su sitio web.
Si desea compartir sus pensamientos, ideas o sugerencias sobre este tema, por favor comente a continuación.