Putler Review: una solución de informes todo en uno para marketing y ventas de SaaS/comercio electrónico
Publicado: 2022-06-14Todos los dueños de negocios quieren tomar decisiones comerciales inteligentes basadas en sus datos. Pero más a menudo carecen de las herramientas y terminan tomando decisiones basadas en sus instintos. El mundo del marketing de contenidos es bastante similar. Sin tener los datos correctos para respaldar sus decisiones, crear y publicar contenido es como un tiro en la oscuridad.
Debe recopilar información sobre el mercado en el que se está aventurando, su público objetivo, sus competidores y mucho más. Y la simple recopilación de datos no es suficiente. También necesita obtener información procesable de ellos para respaldar y escalar su estrategia de marketing de contenido .
Si escanea el mercado, rápidamente se dará cuenta de que hay toneladas de herramientas que le brindan informes y análisis de datos. Pero la cantidad de herramientas que le brindan información basada en estos datos es limitada.
En el artículo de hoy, cubriré una de esas herramientas únicas que proporciona análisis e información basada en sus datos.
Profundicemos y comprendamos Putler en detalle en este artículo.
que es putler
Putler , es un software de análisis de negocios multicanal. Agrega datos de múltiples sitios web, pasarelas de pago, carritos de compras y cuentas de análisis de Google en un solo lugar.
Es la única herramienta que le brinda informes tanto para SaaS como para negocios de comercio electrónico.
Obtiene informes detallados sobre productos, clientes, pedidos y el tráfico de su sitio web. Además, Putler también le brinda información, pronósticos, seguimiento de objetivos, segmentación y mucho más para mejorar continuamente su estrategia de ventas , comunicación, servicio al cliente y otras áreas comerciales.
Características principales de Putler:
- Proporciona análisis para empresas SAAS y no SAAS
- Proporciona segmentación de clientes de RFM
- Búsqueda instantánea de transacciones.
- Perfil del cliente e historial de compras
- Informes de varias tiendas
- Deduplicación automática, enriquecimiento, moneda y conversión de zona horaria.
- Más de 153 indicadores e informes clave de rendimiento.
- Emita reembolsos y gestione suscripciones.
- Filtros intuitivos
- Segmentos personalizados
Paneles de control de Putler
Putler tiene 9 tableros. Cada uno de los cuales tiene un propósito separado y proporciona un informe distinto. Aquí hay una descripción general rápida de cada uno.
Tablero de inicio: proporciona una descripción general de todo su negocio. Puede realizar un seguimiento de los ingresos, las tendencias, pronosticar las ventas mensuales, ver las transacciones en tiempo real en su tienda, los 10 productos principales, la comparación de visitantes de 3 meses, el gráfico de ventas, el gráfico de visitantes.
Tablero de ventas : este tablero le brinda informes completos sobre las ventas de su tienda. Puede ver el gráfico de ventas, el desglose de ventas para varios períodos, el mapa de calor de ventas, usar filtros de ventas predefinidos para filtrar datos (como: ubicación, productos, rango de cantidad, estado), exportar CSV de ventas y mucho más.
Panel de productos : para administrar un negocio exitoso, debe tener un control sobre sus productos. El panel de productos le proporciona toda la información que necesita saber sobre sus productos. Obtiene el gráfico del 20% superior frente al resto de los productos, el desglose de la compra del producto, los filtros específicos del producto (como: número de clientes, cantidad vendida, porcentaje de reembolso, precio promedio y atributos (para productos de variación)). Putler también proporciona una visión en profundidad de cada uno de los productos.
Panel de clientes : este panel le brindará información sobre sus clientes. Similar al panel de Ventas, también le proporciona un gráfico, pero esto es específico del cliente (nuevo vs recurrente), desglose del número de cliente, CSV del cliente, tarjeta de cliente en profundidad, filtros centrados en el cliente (como ubicación, productos, cliente desde, ingresos contribución, tipo de cliente, el número total de pedidos).
Panel de Transacciones : es similar al panel de Ventas, pero también proporciona información de 'Tarifas' e 'Impuestos' que extrae del extremo de las pasarelas de pago.
Panel de suscripciones : suponga que tiene un producto de suscripción, Putler lo reconocerá y le mostrará las métricas de SaaS para todos sus productos de suscripción. Puede consultar el MRR, ARR, ARPU, Churn, pruebas, degradaciones, actualizaciones y mucho más.
Tablero de Time Machine : este es el tablero de pronóstico. Le permite pronosticar ingresos, clientes y el crecimiento 10X de su negocio. Puede usar este panel cuando esté planificando el próximo trimestre, programando tareas para su equipo, estableciendo objetivos.
Panel de audiencia : este panel extrae información de Google Analytics. Le proporciona métricas, gráficos e informes basados en el tráfico del sitio web, los términos de búsqueda, el uso del dispositivo y mucho más.
Panel de información: este panel le proporciona dos tipos de informes:
1. Perspectivas de la temporada festiva: le ofrece una comparación año tras año del rendimiento de su tienda durante los días festivos frente a los días no festivos. Puede obtener fácilmente números, ver las recomendaciones y planificar para la próxima temporada navideña.
2. Comparación de rendimiento: puede comparar el rendimiento de su tienda individual o varias tiendas en varios períodos de tiempo y ver todas las métricas de un solo vistazo.
Ahora que los tableros están listos, veamos algunas características importantes dentro de Putler.
Segmentación de clientes
El marketing por correo electrónico es un aspecto importante para todos los negocios en línea. Pero, como lo demuestran los expertos, es necesario segmentar a los clientes y enviarles correos electrónicos específicos. Putler te ayuda a conseguirlo.
Le ayuda a segmentar a los clientes en función de varios factores como:
- Análisis RFM
- Ubicación
- Sensibilidad al precio
- Producto comprado
- Cuando se inscribieron por primera vez
- Clientes nuevos/que regresan
- Estado de la suscripción: completada, reembolsada, disputada, fallida.
Putler le permite segmentar a los clientes en función de estos factores y exportarlos como CSV .
Pronósticos y Planificación
Putler lo ayuda a realizar pronósticos de múltiples maneras. En primer lugar, Putler ayuda a pronosticar sus ventas mensuales. Tiene en cuenta varios parámetros como las ventas de los últimos 3 meses + las ventas del mes actual del año pasado. Toma un promedio de esto y predice sus ventas mensuales actuales.
También como se mencionó anteriormente, Time Machine Dashboard ayuda a pronosticar los ingresos, los clientes y el crecimiento 10X de su negocio en función de varios factores.
Puede utilizar las previsiones de ingresos y clientes mientras planifica el próximo mes/trimestre/año. Los números que se muestran en el pronóstico se pueden mantener como puntos de referencia y se pueden usar para comparar el rendimiento real de vez en cuando.
Informes multitienda
Si tiene varios sitios web, varias tiendas, varias tiendas de Amazon, tiendas de Shopify, etc., entonces Putler es imprescindible para usted.
Puede conectar todas sus tiendas dentro de Putler y ver informes consolidados de todas sus tiendas o crear vistas separadas para cada tienda y ver informes para cada tienda individualmente.
Administrar suscripciones y procesar reembolsos
Si tiene PayPal/Stripe/Shopify conectado a Putler, puede procesar reembolsos y administrar suscripciones directamente desde Putler.
El beneficio de hacer esto: no necesita compartir credenciales críticas con su equipo de soporte. Simplemente puede proporcionarles acceso al equipo de soporte y pueden llevar a cabo la operación usando Putler.
Identifique los productos que se compran juntos con frecuencia
Putler le brinda información sobre los productos que se compran juntos con frecuencia.
Te muestra la frecuencia de cuantas veces se ha comprado un producto junto con otro producto. Esta información lo ayuda a planificar embudos de ofertas en su tienda, lo ayuda a enviar correos electrónicos de ventas adicionales de productos relevantes y ayuda a aumentar el ROI de su negocio.
Filtros Ilimitados – Productos, Clientes, Pedidos
Putler le permite filtrar y segmentar sus datos de múltiples maneras.
Tiene filtros bien pensados en cada tablero. Además, si desea crear un segmento personalizado , también puede crearlo y guardarlo para usarlo en el futuro.
Algunos ejemplos de filtros proporcionados por Putler-
1. Ubicación
2. Estado del pedido
3. Tipo de cliente
4. Cliente desde
5. Segmentación de clientes RFM
6. Contribución de ingresos y mucho más
Explora todos los filtros aquí.
A ti
Putler es una sencilla herramienta de análisis e información multicanal. Le proporciona métricas tanto para SaaS como para negocios de comercio electrónico. Tiene una prueba GRATUITA de 14 días . ¡Así que dale una oportunidad a Putler!
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