¡5 ejemplos de campañas de relaciones públicas de los que necesita inspirarse!

Las relaciones públicas son una función especial de marketing en la que se construye un proceso de comunicación estratégica para crear relaciones mutuamente beneficiosas entre una empresa y sus partes interesadas.

Si la definición anterior fue demasiado técnica para usted, sepa que una función de una empresa de relaciones públicas es "exponer" adecuadamente su marca, las actualizaciones internas de la empresa, cualquier contenido de interés periodístico en nombre de su empresa o algo similar al público.

Por ejemplo, cuando las marcas están a punto de lanzar un nuevo producto, hacen comunicados de prensa y anuncios en las redes sociales para informar a las personas sobre lo que se espera el día del lanzamiento. Cuando se ejecutan correctamente, las campañas de relaciones públicas no solo pueden obtener resultados, sino que también pueden crear publicidad para afectar las decisiones de compra de los compradores.

Según la Sociedad de Relaciones Públicas de América (PRSA) , hay un viejo dicho que dice algo así: “La publicidad y el marketing son lo que pagas; la publicidad es por lo que rezas”. Habiendo dicho eso, las relaciones públicas no son una profesión fácil, ya que requieren redactores publicitarios, especialistas en marketing e influenciadores expertos para trabajar juntos dentro de diferentes verticales de relaciones públicas.

Si no ha estado a cargo o no ha ejecutado una campaña de relaciones públicas, aquí hay un curso intensivo sobre algunos de los conceptos básicos.

Para empezar, cualquier campaña de relaciones públicas es una combinación de tres componentes principales.

• Necesitas tener un objetivo en mente
• Necesitas crear un mensaje con el tono adecuado
• Comunica tu objetivo de manera efectiva

Cada parte de una campaña de relaciones públicas requiere que los expertos se aseguren de que se pongan en marcha las funciones de relaciones públicas apropiadas para evaluar y medir el éxito. Por ejemplo, los comunicados de prensa y las colaboraciones son mejores para llamar la atención de los medios, mientras que las acrobacias de relaciones públicas en las redes sociales y otras plataformas en línea están destinadas a ganar el interés del público común.

Cada función de las campañas de relaciones públicas apunta a un propósito específico e impulsa los resultados hacia él. Si necesita un resumen completo sobre las funciones de relaciones públicas, debe consultar nuestra publicación reciente en el blog.

Publicación recomendada: ¿Cuáles son las funciones de las relaciones públicas?

Desde el punto de vista de los beneficios generales, las campañas de relaciones públicas pueden beneficiar a su empresa de varias formas.

Echa un vistazo a continuación:

1. Manténgase al tanto de las mentes de sus clientes

Con la ayuda de una estrategia de relaciones públicas, puede recordar constantemente a sus clientes y al público (por supuesto, de una manera no comercial) que está "fuera de casa", trabajando en todo tipo de proyectos diferentes hacia una causa común.

Si esa causa común es trabajo comunitario o un producto muy esperado que beneficia al público, eso es aún mejor. Una campaña de relaciones públicas sólida como una roca puede servir para muchos propósitos, pero la ideología es mantener el enfoque de las partes interesadas en los proyectos en los que está trabajando su empresa.

2. Credibilidad y reputación mejoradas

Las empresas, en estos días, prosperan gracias a la credibilidad y la reputación.

Especialmente, cuando hablamos de plataformas en línea, la credibilidad juega un papel vital para influir en el comportamiento de compra de las personas y viceversa. Puede contratar una agencia de relaciones públicas que prospere en la construcción de la reputación de la marca.

Estas empresas se aseguran de que toda la cobertura de los medios, las actualizaciones de noticias y los proyectos reciban atención y comentarios positivos de las personas que se ven directamente afectadas por ellos. Del mismo modo, en caso de una situación de crisis en la que exista la posibilidad de una falta de comunicación, una empresa de gestión de la reputación puede utilizar sus páginas de redes sociales para conectarse correctamente con la audiencia de su empresa y aclarar la idea errónea que conduce a la llamada "publicidad negativa".

3. Un sustituto factible de las prácticas de marketing convencionales

Aunque los servicios de relaciones públicas no son súper baratos, son relativamente más asequibles en comparación con otros servicios de marketing de la industria.

Por ejemplo, los megainfluencers, como Kylie Jenner, en las redes sociales cobran hasta 1,2 millones de dólares por una sola publicación patrocinada en Instagram. ¿No confías en nosotros? Puede leer el artículo completo sobre las tasas actuales de los megainfluencers en esta publicación de los corresponsales de la BBC.

Si tuviera que ejecutar una campaña de relaciones públicas en colaboración con una revista y un grupo de microinfluencers y propietarios de blogs, obtendría mejores tasas de participación, y eso también en un porcentaje mucho más factible. Un mensaje bien colocado en la plataforma en línea correcta tiene más valor que hacer un pago único a una cuenta de megacelebridad que no garantiza la cantidad adecuada de tracción hacia su marca.

Echemos un vistazo a algunos de los mejores ejemplos de campañas de relaciones públicas de los últimos 5 años.

Por ejemplo, a pesar de la adversidad, especialmente durante la situación de la pandemia, algunas de estas marcas perseveraron a través del pensamiento creativo y una estrategia de relaciones públicas bien ejecutada. Entonces, si alguna vez te quedas sin ideas, estas campañas de relaciones públicas deberían ser más que suficientes para darte una buena dosis de inspiración.

1. Uber: gracias por no viajar

La campaña 'Gracias por no viajar' de Uber fue un excelente ejemplo de una empresa que desempeña su papel durante la situación de la pandemia de coronavirus.

La empresa agradeció a sus clientes por mantener la distancia social, pero también se aseguró de que la mayoría de los Conductores de Uber en diferentes partes del mundo fueran compensados ​​por no poder trabajar durante varios meses.

Lea también: Uber Australia confirma que compensará a los conductores que están en cuarentena o diagnosticados con coronavirus, pagándoles sus ganancias semanales promedio

Uber también se comprometió a brindar viajes gratuitos y entregas de alimentos a los trabajadores de atención médica de primera línea, a las personas mayores y a cualquier persona que esté pasando por momentos difíciles.

2. Ikea – Campaña Quédate en Casa

Al igual que Uber, Ikea también desempeñó su papel para garantizar que la empresa se comprometiera a defender la importancia del distanciamiento social y viceversa.

La ejecución del mensaje de Ikea es lo que lo convierte en un ejemplo digno de una campaña de relaciones públicas que debe mencionarse aquí. Le recordaron a la gente lo acogedores, cálidos y acogedores que son sus hogares, y es mejor pasar algunas semanas adentro durante el período de cierre.

3. Lego – Ejemplos de campañas de relaciones públicas de Rebuild The World

Lego siempre ha sido agresivo en el perfeccionamiento de la creatividad en niños y adultos de vez en cuando. Si no ha visto los productos recientes de la compañía, debería echarles un vistazo.

La campaña de relaciones públicas 'Reconstruir el mundo' fue un fenómeno por parte de Lego que no había sucedido antes en décadas. La empresa pidió a sus clientes y al público en general que compartieran sus proyectos de bricolaje. Posteriormente, Lego agregó esas creaciones hechas a mano en un globo tridimensional en el sitio web oficial de la compañía.

Los usuarios en línea pudieron interactuar con el globo para ver sus propios proyectos (es decir, si Lego los seleccionó) y ver las creaciones de otras personas. Es un buen ejemplo de una estrategia de creación de marca que sobresale entre la multitud.

4. Star Wars – Pasando el testigo de la taquilla

¿A quién no le gusta Star Wars? Aunque la franquicia de películas es conocida por sus ingresos masivos, Avengers: Infinity War de Marvel superó recientemente el récord de ingresos de 'Star Wars: The Force Awakens', al recaudar más de $ 250 millones.

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LucasFilms reconoció rápidamente los esfuerzos de Marvel Studios y los aplaudió a través de una actualización especial en las redes sociales. Creemos que esta es una de esas fotos que hablan más que mil palabras sin necesidad de elaboración.

El conmovedor tweet de felicitación fue eclipsado por un mensaje que envía un profundo respeto por LucasFilms y todo el equipo de Star Wars.

5. Airbnb – Noche en Blue Planet

Night at Blue Planet de Airbnb es el siguiente en nuestra lista de ejemplos de campañas de relaciones públicas que funcionaron en el pasado.

El equipo de BBC Earth que trabaja con Blue Planet II quería darle a la gente una idea de cómo se siente estar en el campo, bajo la noche estrellada, entre la naturaleza y todo eso. Para ello, BBC Earth colaboró ​​con Airbnb y realizó un concurso en el que se invitaba a los afortunados ganadores a pasar tres días y dos noches en las Bahamas en el barco de exploración utilizado durante el proceso de filmación.

Estos afortunados ganadores se sumergieron en las profundidades del océano Atlántico con los cineastas para obtener un relato de primera mano de la naturaleza en acción desde varias perspectivas diferentes. Esta fue una oportunidad única en la vida que no hubiera sido posible sin la creatividad del equipo de Airbnb.

Esperamos que hayas aprendido algo útil hoy de los ejemplos de campañas de relaciones públicas en esta publicación. En caso de que aún no tenga idea de cómo ejecutar su muy esperada estrategia de relaciones públicas de marca, estamos a solo un mensaje de distancia.

No dude en reservar una demostración para ayudarnos a guiarlo a través del proceso que definirá la presencia de su marca como ninguna otra.