Cómo perfeccionar su correo electrónico de prospección

Publicado: 2022-05-06

Tabla de contenido

  • ¿Qué son los correos electrónicos de prospección?
  • ¿Por qué son importantes los correos electrónicos de prospección de ventas?
  • ¿Cómo perfeccionar tus emails de prospección de ventas?
  • Plantillas de correo electrónico de prospección de ventas efectivas
  • ¡No es tan difícil como puede parecer!

En una realidad alternativa, simplemente podría desear el crecimiento del negocio y sucedería; en esta realidad, necesita un plan de marketing y un correo electrónico de prospección de ventas.

Y no cualquier tipo de correo electrónico.

La investigación muestra que la tasa de apertura promedio para un correo electrónico frío es de aproximadamente el 1%. Sin embargo, los datos de ConstantContact y MailChimp muestran tasas de apertura del 14 % al 23 % cuando los correos electrónicos están dirigidos.

¿No estás seguro de qué hacer? Estamos aquí contigo en esta realidad y te tenemos cubierto. De hecho, hemos ayudado a más de 4000 empresas a aprovechar sus campañas de correo electrónico con automatización, seguimiento y mucho más.

Siga leyendo para obtener una discusión detallada sobre los correos electrónicos de prospección: qué son, por qué son necesarios y, lo que es más importante, cómo escribir uno que genere nuevos negocios en su puerta o en su sitio web.

Los siguientes consejos y técnicas casi pueden garantizarle una mejor tasa de respuesta a sus campañas de correo electrónico de prospección de ventas.

¿Qué son los correos electrónicos de prospección?

El correo electrónico de prospección, también conocido como correo electrónico frío, es el primer paso hacia una nueva relación comercial. Cada nueva relación comienza con una conversación, ya sea verbal o no verbal.

Los correos electrónicos fríos son una forma de generación de leads. Eres tú acercándote a un perfecto extraño, sin saber cómo reaccionará. Imagínese acercarse a alguien en la calle y extender su mano derecha, con la esperanza de que corresponda con la suya, y le da la mano. Pero también hay una buena posibilidad de que te ignoren por completo.

Hay una variedad de canales en uso para atraer nuevos contactos, pero como muestran las nuevas estadísticas de Oberlo, el marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa que todas las marcas deberían tener en su caja.

Si es un vendedor, es una práctica común realizar sus prospecciones de ventas en ferias comerciales, conferencias u otros lugares similares.

Mientras está allí, pasa tiempo buscando oportunidades para conocer y saludar a nuevas personas, todo con el objetivo de establecer una buena relación. Pero hay una mejor opción.

Dicho esto, hay una forma más inteligente de realizar la prospección por correo electrónico. Cuando te das cuenta de que solo se abre el 24% de todos los correos electrónicos de ventas, debes preguntarte sobre la efectividad de este método.

Hoy en día, los expertos en marketing de crecimiento (y esto también es cierto en LaGrowthMachine) están todos de acuerdo en un punto: es necesario enriquecer a tu audiencia antes de intentar convertirla.

¡Y por suerte para usted, nuestra herramienta le permite importar fácilmente listas de clientes potenciales de varias fuentes (incluidos archivos CSV e importaciones de LinkedIn)!

Posteriormente, LaGrowthMachine enriquecerá los datos en base a tus primeros datos: email profesional, email personal, número de teléfono, cuenta de LinkedIn, etc. Tienes acceso a todos los datos que necesitas para realizar una verdadera prospección.

Bien, ahora sabes lo que es un correo electrónico de prospección, pero ¿cuál es el problema?

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¿Por qué son importantes los correos electrónicos de prospección de ventas?

Como vendedor, entiende que el primer paso en el ciclo de ventas es la prospección. Necesita llenar su tubería con clientes potenciales, y un correo electrónico de prospección es una de las mejores maneras de hacerlo.

Los beneficios de un correo electrónico en frío bien hecho incluyen una lista de prospectos mejor dirigida, un mejor retorno de la inversión en sus campañas y la capacidad de conectarse mejor con los clientes potenciales cuando personaliza sus correos electrónicos.

Orientación más eficiente

Un correo electrónico de prospección no es solo otra forma de contacto con el cliente, es mejor.

La orientación de sus correos electrónicos le brinda una serie de beneficios, especialmente cuando crea grupos objetivo claramente definidos. Los objetivos se pueden agrupar en función de cualquiera de los siguientes:

  • Tamaño de la empresa
  • Ubicación
  • Necesidades
  • Puntos de dolor
  • Quiere
  • . . . y más

Mejor retorno de la inversión

Parte de la belleza de hacer negocios en un mundo digital es el aumento de oportunidades a la hora de iniciar contacto. Siendo realistas, ¿cuántas personas puede conocer cara a cara mientras asiste a una conferencia? Ahora compare ese número con el número de personas a las que puede enviar un correo electrónico en el espacio de una hora, incluido el tiempo que le lleva redactar su mensaje.

Estos son solo algunos de los costos que puede tener que tener en cuenta en otras formas de prospección.

  • Viajar y asistir a ferias comerciales y/o conferencias.
  • Anuncios pagados. En motores de búsqueda, redes sociales, comerciales, vallas publicitarias, etc.

Por supuesto, hay ventajas en una reunión en persona en la que tiene una conversación instantánea. Pero las conversaciones instantáneas no son el objetivo de un correo electrónico de prospección. En este punto, solo está tratando de convertir un prospecto frío en un prospecto cálido.

Leads mejor calificados

Un excelente correo electrónico de prospección puede conducir a clientes potenciales mejor calificados, lo que lo coloca en una mejor posición para cerrar ventas.

La capacidad de calificar clientes potenciales en este punto de su embudo de ventas es extremadamente eficiente. Es simplemente una pérdida de tiempo tratar de desarrollar nuevas asociaciones con el mal líder.

¿Cómo perfeccionar tus emails de prospección de ventas?

He mencionado algunos de los pros y los contras del correo electrónico de prospección perfecto, pero profundicemos un poco más y veamos las mejores prácticas.

Comencemos con el correo electrónico en sí, luego hablemos sobre el proceso.

Incluir una línea de asunto fuerte

La regla de los 3 segundos del marketing es que tienes que captar la atención del usuario en 3 segundos. Aquí es donde entra en juego una línea de asunto sólida. De hecho, estas son probablemente las palabras más importantes de todo el correo electrónico. Su línea de asunto determinará si alguien abre y lee su correo electrónico o no.

Considere lo siguiente cuando elabore su línea de asunto.

  • Personaliza tu línea de asunto en torno a cosas como geografía, eventos recientes o puntos débiles.
  • Hacer una pregunta.
  • Señale cualquier conexión que pueda tener.
  • Crea un sentido de urgencia o FOMO (miedo a perderse algo)
  • Identificar una propuesta de valor

Crear un cuerpo de mensaje fuerte

Puede parecer contradictorio, pero su correo electrónico de prospección no debe transmitir un mensaje de " lo que puede hacer por mí ". En su lugar, muéstrales lo que puedes hacer por ellos. Si es posible, explique cómo podría ayudar con un punto de dolor. Asegúrese de que comprendan el beneficio que usted o su producto o servicio pueden brindarles.

La personalización debería entrar en juego aquí. Y si tiene grupos específicos, esto se vuelve mucho más fácil. Lo que ofrece al lector dependerá en última instancia de las necesidades, los deseos y los puntos débiles de su grupo objetivo.

Incluir una llamada a la acción

Ha elaborado un correo electrónico que le indica al lector los beneficios que le ha ofrecido. Sin embargo, también hay algo que quieres de ellos. Así que asegúrese de elaborar un CTA bien definido.

Aquí hay algunas sugerencias para una llamada a la acción fuerte.

  • Pida permiso para compartir algo beneficioso que haya mencionado en el cuerpo de su correo electrónico.
  • Pide confirmación sobre algo.
  • Sugiera un tiempo específico para hablar.

Es posible que tenga más suerte con los dos primeros, pero cualquier respuesta es un paso hacia el éxito de la campaña.

Ahora para el proceso.

Investigue y califique a sus prospectos

Al igual que probablemente no considerarías acercarte a personas al azar en la calle con la esperanza de convertirlos en un cliente potencial cálido, tampoco quieres enviar correos electrónicos fríos a direcciones aleatorias.

Puede consultar las redes sociales, los sitios web de la empresa y los blogs para obtener prospectos de calidad. Sin embargo, es una buena práctica conocer las leyes antispam de su país solo para estar seguro.

Clasifique a sus prospectos con la calificación de prospectos

Las personas son únicas y también lo son sus prospectos. Dado que su objetivo es convertir un cliente potencial en un comprador, la práctica de calificar sus clientes potenciales es beneficiosa. La puntuación se realiza mediante el uso de una estructura de puntos para clasificar a sus prospectos en función de la probabilidad de que compren. Cuanto más alta sea la puntuación de un cliente potencial, más tiempo y atención merece.

Por supuesto, deberá hacer algunos trabajos preliminares para definir su proceso de puntuación. Aquí hay algunas cosas para considerar:

  • ¿Qué características suelen tener tus mejores leads?
  • Cuando examina las ventas anteriores, ¿muchas de ellas provienen de un área vertical o geográfica específica?
  • No olvide los conceptos básicos, como la industria, el rol, el tamaño de la empresa y cualquier punto débil actual.

Configurar un sistema de clasificación de puntuación de clientes potenciales no es fácil. Pero serás recompensado por el tiempo y el esfuerzo que le dediques.

Envía tus emails en el mejor momento

En 2019, GetResponse realizó una investigación sobre 4 mil millones de correos electrónicos enviados durante un período de cinco meses. Estos fueron correos electrónicos enviados por vendedores en línea, empresarios, grandes marcas y pequeñas empresas.

Aquí hay algunos aspectos destacados:

  • El 18 % de todas las campañas de correo electrónico se realizaron durante el fin de semana, tanto el sábado como el domingo.
  • 17% fueron enviados los martes
  • A pesar de que los clics y las tasas de apertura fueron más altas los lunes y martes, los sábados y domingos se registraron las mejores proporciones de clics para abrir.

En otro gran estudio realizado en 2019, CampaignMonitor examinó 30 000 millones de correos electrónicos. La conclusión fue similar a los resultados encontrados por GetResponse: los correos electrónicos enviados los martes tuvieron la tasa de apertura más alta. Desafortunadamente, por otro lado, el martes también fue el día que tuvo el mayor número de bajas.

Pero, ¿qué pasa con la hora del día? ¿Importa?

Lo hace. Y hay varios estudios que respaldan eso también. Por ejemplo, la investigación realizada por Sendinblue muestra que las 10 a. m. y entre las 3 p. m. y las 4 a. m. son momentos óptimos para enviar correos electrónicos, ya que es cuando muchos revisan sus bandejas de entrada. Sin embargo, determinaron que las mejores tasas de clics eran por la noche, hasta las 6:00 p. m. y, en ocasiones, hasta las 7:00 p. m.

Hacer un seguimiento

Si no está haciendo un seguimiento de sus oportunidades perdidas. No envíe un solo correo electrónico de prospección y se detenga allí. Cultive a sus clientes potenciales mediante el uso de una secuencia de correos electrónicos, ya que los correos electrónicos de seguimiento generalmente obtienen una mejor respuesta que el correo electrónico inicial.

Plantillas de correo electrónico de prospección de ventas efectivas

Hemos hablado mucho sobre las teorías y los principios detrás de los correos electrónicos de prospección efectivos, pero ¿qué tal algunos ejemplos?

Aquí hay una selección de plantillas de correo electrónico de prospección.

Transmitir el valor claro proporcionado

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[Su nombre]

Conéctelos con una referencia

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Saludos,
[Su nombre]

Hacer referencia a un anuncio o logro de la empresa

Personalice su correo electrónico de prospección haciendo referencia a cualquier anuncio o noticia actual sobre logros recientes.

Hola {{nombre}} ,

Acabo de leer sobre la nueva empresa de su compañía. Felicidades.

Como probablemente sepa, [el servicio que ofrece] se convertirá en una mayor prioridad. Hasta la fecha, nuestra empresa ha ayudado a varios en la industria a lograr este objetivo, por ejemplo [una empresa con la que se trabajó con éxito].

Me gustaría compartir con ustedes cómo lo logramos. Por favor, hágame saber si está disponible en [fecha/hora] para hablar.

Mis mejores deseos,
{Su nombre]

LaGrowthMachine le permite crear todos estos tipos de correos electrónicos con anticipación y programarlos en cada etapa diferente de su campaña de prospección.

En esta campaña, puede programar un primer contacto de correo electrónico profesional seguido de tres seguimientos. Si la persona responde a cualquiera de estos mensajes, la campaña se detendrá y podrás responder manualmente hasta que cierres el trato.

¡No es tan difícil como puede parecer!

Hemos cubierto mucha información, ¿no? Y crear el correo electrónico de prospección perfecto puede ser la parte más fácil.

Pero el tiempo es dinero, así que cuando se trata de escalar su alcance, considere simplificar el proceso. Saltarse partes del proceso le costará dinero en lugar de ahorrarlo, así que ni siquiera vaya por ese camino.

En su lugar, busque una herramienta como LaGrowthMachine. Automatizará el proceso de gestión y seguimiento de sus clientes potenciales y mucho más.

¿Estás listo para hacer crecer tu negocio con el correo electrónico de prospección perfecto? ¡Creo que eres! Y el éxito está a la vista con LaGrowthMachine.