¿Qué diablos es el crecimiento basado en productos?

Cada pocos años, aparece una nueva palabra de moda en el espacio del marketing digital y entusiasma a todos. Algunos que he visto en mi tiempo incluyen "marketing digital", "marketing conversacional", "hackeo de crecimiento" y "bucles virales", pero hay otra frase exagerada que circula en estos días:

Crecimiento liderado por productos.

Los blogs están subiendo sobre el tema, y ​​las personas influyentes se apresuran a darle su propio giro. Pero, ¿qué es realmente el crecimiento impulsado por productos? ¿Es algo a lo que debes prestar atención? ¿Necesitas dejarlo todo para empezar a centrarte en ello? Intentaré responder a estas y otras preguntas en este artículo.

Entonces, ¿qué es el crecimiento basado en productos?

Varios expertos en SaaS han intentado agregar sus propias definiciones al concepto. Aquí hay uno de OpenView Partners (también conocido como las personas que impulsan la emoción detrás de la idea):

“Product Led Growth (PLG) es una estrategia de comercialización que se basa en el uso del producto como principal impulsor de la adquisición, conversión y expansión”.

Otra definición proviene de The Product-Led Growth Collective (quienes, según el nombre de su organización, claramente han aceptado el concepto y lo siguen):

“El crecimiento impulsado por productos (PLG) es una metodología comercial en la que la adquisición, expansión, conversión y retención de usuarios están impulsadas principalmente por el producto en sí. Crea una alineación en toda la empresa entre los equipos, desde ingeniería hasta ventas y marketing, en torno al producto como la mayor fuente de crecimiento empresarial sostenible y escalable”.

New Breed Marketing define el crecimiento impulsado por productos de esta manera:

“PLG es una estrategia de comercialización que se basa en el valor del producto de una empresa para permitirles lograr un rápido crecimiento. El principio es que a medida que los usuarios ganan valor al interactuar con un producto, comenzarán a entretejerlo en la forma en que operan día a día. A medida que más personas en la empresa usan el producto, se vuelve parte integral del negocio en su conjunto”.

Una última definición proviene de Wes Bush, autor de Product-Led Growth:

“Product-Led Growth es una estrategia de comercialización que se basa en el uso de su producto como el vehículo principal para adquirir, activar y retener clientes”.

¿Es realmente nuevo el crecimiento basado en productos?

Todas esas definiciones suenan muy bien, pero aquí está la cosa. Cuando los miro de cerca, no veo un paradigma completamente nuevo, la forma en que parece que algunas personas están tratando de definir el "crecimiento impulsado por el producto". Para mí, estas y otras descripciones solo hablan de "lo que se necesita para tener una empresa sólida basada en productos".

Considere la parte de la definición de New Breed Marketing que dice: "PLG es una estrategia de comercialización que se basa en el valor del producto de una empresa para permitirles lograr un crecimiento rápido".

Un producto que no es valioso no va a lograr un rápido crecimiento. Un producto que no se usa no obtendrá una adopción generalizada. Claro, puede apuntalar números temporalmente con diferentes esquemas de referencia y publicidad, pero eso no es realmente crecimiento. Los productos tienen que ofrecer valor real para crecer a escala, pero no es el producto el que impulsa el crecimiento. Es el valor lo que tiene el impacto, y eso es cierto para todos los demás productos o servicios que tienen éxito.

Tome Dropbox como ejemplo. Hace una década, usaba el producto para generar clientes potenciales e impulsar el negocio, aunque no existía el "crecimiento impulsado por el producto".

Entonces, incluso si no es un concepto nuevo, todavía veo oportunidades para que el mundo SaaS se beneficie. Más enfoque en el producto significa una mejor responsabilidad de embudo completo, mientras que las empresas que invierten más tiempo y esfuerzo en el producto pueden invertir menos en ventas y marketing. Y aprecio que la idea del crecimiento impulsado por el producto permita que el producto se involucre en estos esfuerzos de marketing y promoción, en lugar de aislarlo de las conversaciones de ventas y marketing.

Pero no nos engañemos. “Usar su producto como el vehículo principal para adquirir, activar y retener clientes” no es una forma dramáticamente diferente de hacer negocios. Eso es solo construir un producto sólido que esté en sintonía con las necesidades de su mercado.

Los componentes clave de un enfoque de crecimiento basado en productos

Entonces, si el crecimiento impulsado por el producto es básicamente lo mismo que crear un buen producto, ¿qué componentes clave deben estar presentes para impulsar el éxito de este modelo, independientemente de cómo quiera llamarlo?

En mi opinión, construir un producto sólido requiere las siguientes consideraciones:

Minimizar la fricción

Podría ser caritativo y decir que la gente está ocupada. No siempre tienen tiempo para clasificar las características o la documentación de la base de conocimientos para descubrir el valor de su producto si no se lo hace evidente.

Pero en realidad, a menudo somos simplemente perezosos. Queremos que se nos expliquen las cosas y queremos saber si un producto en particular funcionará o no para nosotros lo más rápido posible.

Ahí es donde entra en juego minimizar la fricción. La fricción inhibe el uso, y ciertamente limita la adopción dentro de las organizaciones. Estas son algunas de las formas en que se manifiesta en el producto:

• Un proceso de registro demasiado complejo
• Falta de capacitación de incorporación y/o activación para que los nuevos usuarios se pongan al día rápidamente
• Pedir a los usuarios que hagan demasiado, demasiado rápido
• Funciones o pasos innecesarios
• Limitaciones que impiden que múltiples usuarios dentro de una organización colaboren de manera efectiva

Estos no son los únicos tipos de productos que afectan la fricción, y no se aplican universalmente. Crear equipos de clientes e implementar herramientas de análisis que puedan identificar puntos de fricción dentro de los patrones de uso de los clientes puede ayudar a identificar dónde estos problemas podrían estar limitando el crecimiento de su producto.

Demostrar valor desde el principio

No demostrar valor desde el principio contribuye a la fricción, pero minimizar la fricción no es la única razón por la que debería preocuparse por demostrar su valor por adelantado. Una experiencia inicial positiva también es crucial tanto para convertir a nuevos clientes como para crear el tipo de boca en boca que les lleve a recomendarle a otros.

Escribí sobre esto recientemente en otro artículo, pero en mi empresa Mailshake, tuvimos que tomar una decisión sobre el tipo de proceso de incorporación por el que pasarían los nuevos usuarios.

Debido a que la aplicación se usa para enviar secuencias de correo electrónico automatizadas, podríamos habernos centrado primero en enseñar a las personas cómo escribir correos electrónicos de ventas realmente geniales. Pero no solo los usuarios no se inscribieron en un curso de redacción publicitaria, sino que centrarnos en esa necesidad nos habría ayudado a producir usuarios que fueran buenos escritores, no necesariamente usuarios que realmente enviaron una campaña y vieron resultados de ella.

Para que los nuevos usuarios de Mailshake encontraran valor en el producto desde el principio, teníamos que superar el primer obstáculo, en nuestro caso, configurar y enviar su primera campaña, lo más rápido posible. Eso no solo significó asegurarse de que las únicas acciones que los usuarios tomaron como parte de nuestro flujo de incorporación estuvieran alineadas con este objetivo, sino que significó hacer que el producto fuera lo suficientemente fácil de usar para que la complejidad innecesaria no se interpusiera en su camino.

El resultado final: si puede hacer que un producto sea fácil de usar y hacer que su atractivo sea inmediatamente obvio, es muy probable que tenga éxito, ya sea que lo llame crecimiento impulsado por el producto o no.

Uso de funciones y productos para impulsar la demanda

Kyle Poyar, vicepresidente de estrategia de mercado de OpenView, destaca el papel que desempeñan las características en el impulso del crecimiento impulsado por productos en una publicación en el sitio web de la empresa:

“Las empresas con una estrategia PLG (piense en Slack, Expensify, Atlassian y Dropbox) confían en las características y el uso del producto como sus principales impulsores de adquisición, retención y expansión de clientes. Es a través de esta estrategia que las empresas pueden crecer más rápido y con menos efectivo. Renuncian a gastar grandes sumas en actividades de marketing y ventas tradicionales. En su lugar, confían en los propios productos para proporcionar una cartera de usuarios satisfechos que se conviertan en clientes de pago”.

Para mí, esto se acerca demasiado a una mentalidad de "si lo construyes, vendrán" como para valerse por sí mismo. Tener excelentes características no hará nada por el crecimiento de su empresa si las personas no saben que las tiene (o si no pueden acceder a ellas y usarlas de manera eficiente).

Pero aprecio la idea de que, al comprender las características que necesitan sus clientes y que pueden faltar en el mercado, puede fabricar la demanda al ofrecer una solución que llena estos vacíos.

Sin embargo, el desafío para las empresas de SaaS es que descubrir exactamente lo que los clientes necesitan y dárselo en bandeja de plata no es tan fácil como parece. Diferentes usuarios tienen diferentes necesidades y diferentes flujos de trabajo. ¿A qué clientes o necesidades atenderá el producto que desarrolle? ¿Podrá obtener información significativa de sus clientes sobre lo que necesitan si la solución que imagina crear aún no existe?

Es una simplificación excesiva decir que las características y el producto por sí solos pueden impulsar la demanda. Pero ser proactivo a la hora de solicitar la opinión de los clientes y asignar sus conocimientos a las acciones en la aplicación debería darte una pista sobre las necesidades que tienen y que tu producto puede satisfacer.

Una poderosa estrategia de crecimiento impulsada por el producto es anunciar nuevas funciones mediante un registro de cambios, un lugar centralizado dentro de su sitio o producto donde los visitantes y usuarios pueden consultar los últimos desarrollos y cómo pueden beneficiarse de ellos. Esta no es solo una forma de impulsar la demanda y generar nuevos clientes potenciales, sino, lo que es más importante, un medio para atraer a los clientes existentes y aumentar la adopción de funciones.

Capas de ventas y marketing en el uso del producto

Finalmente, mencioné anteriormente que una cosa que me gusta de la idea del crecimiento impulsado por productos es el potencial que tiene para cambiar las conversaciones de marketing.

En el pasado, muchos equipos de ventas y marketing operaban independientemente de los grupos de productos y clientes. Me alegra ver que la sabiduría predominante cambia para reconocer que estos silos realmente no sirven a nadie, ya que he estado en muchas situaciones antes en las que las ventas y el marketing parecen estar contando una historia muy diferente a la que pueden ofrecer sus productos. .

Detenme si esto te suena familiar. Usted lee acerca de los beneficios de una aplicación en su sitio web o habla sobre ellos con el representante de ventas de una empresa. Pero cuando realmente entras en el producto, lo que estás viendo realmente no coincide con lo que te dijeron que esperabas.

Es una receta para la frustración del usuario, pero también es muy común cuando los equipos de ventas, marketing y productos no están alineados. Pero gracias a la tecnología actual, los equipos de ventas y marketing tienen una gran oportunidad de aprovechar los datos producidos por el producto para mejorar el tiempo de las conversaciones u ofertas de ventas clave.

Por ejemplo, los especialistas en marketing de hoy pueden activar una oferta de venta adicional cuando los usuarios realizan acciones específicas en la aplicación, mientras que las ventas pueden recibir notificaciones para comunicarse y ofrecer una incorporación personalizada cuando un segundo usuario con la misma dirección de correo electrónico de la empresa inicia sesión.

No puedo decir con certeza si esto realmente constituye un "crecimiento impulsado por el producto", ya que las ventas y el marketing siguen desempeñando un papel activo (incluso si se inspiran en el producto). Ni siquiera puedo decir con seguridad que el crecimiento impulsado por productos es una disciplina propia, o si es simplemente un nuevo nombre que se aplica a las mejores prácticas de la industria desde hace mucho tiempo.

Sin embargo, lo que puedo decir es que las empresas impulsadas por productos tienen la oportunidad de permitir que el valor que brindan sus soluciones desempeñe un papel más activo en todo, desde las decisiones de desarrollo hasta las campañas de marketing. Cuando los productos se construyen deliberadamente para proporcionar un valor evidente y accesible, todos ganan.

Ejemplos de empresas de crecimiento impulsadas por productos

Dropbox es un ejemplo famoso de una empresa fundada en los principios de PLG, pero no es muy útil. Siendo realistas, empresas como Dropbox y Slack se encuentran en el 1 % superior de las empresas de crecimiento impulsadas por productos. Lo más probable es que no pueda volver a crearlos, por lo que sus aprendizajes no son necesariamente transferibles a su propio producto.

Sin embargo, hay muchos ejemplos de empresas "reales" que ofrecen toneladas de información sobre cómo hacer PLG de manera efectiva, como:

1. Calendario

Todos hemos visto Calendly en algún momento. Es un ejemplo fantástico de un producto genuinamente viral, porque cada vez que alguien lo usa, también lo promociona.

Calendly resuelve un problema que, literalmente, todos los que programan reuniones se han encontrado en un momento u otro. Y debido a que prácticamente no hay barreras de entrada, es básicamente una obviedad que los invitados se registren ellos mismos. Así es como comienzas un ciclo viral.

¿Qué podemos aprender de ellos?

Calendly es uno de los mejores ejemplos que puede encontrar de una empresa que comenzó pensando en el dolor del cliente. Todo el mundo sabe que programar reuniones es horrible. Calendly creó una solución simple y ahora tiene ocho millones de usuarios mensuales.

Pero lo que es más importante, comprender las necesidades del cliente no es algo que pueda hacer una vez y luego olvidarse. Pensar en las necesidades del cliente debe ser una prioridad durante las primeras etapas del ciclo de vida del desarrollo del producto. Calendly lo sabe, por lo que introdujo un proceso semanal en el que se recopilan y resuelven casi todos los comentarios de los clientes. Es una tarea ardua, pero ayuda al equipo de Calendly a estar al tanto de las necesidades de su audiencia.

“No me refiero a preguntar a los clientes qué características los satisfarán, es un camino oscuro e ingrato e interminable”, explica Oji Udezue, vicepresidente de productos y diseño de Calendly. “En cambio, concéntrese en las necesidades principales y use el ingenio del equipo para encontrar soluciones consistentes con su visión”.

2. SurveyMonkey

SurveyMonkey no es una nueva estrella en ascenso en la escena tecnológica. La empresa se fundó en 1999, pero aún disfruta de un crecimiento interanual de dos dígitos en ingresos y usuarios pagos gracias a su enfoque PLG.

Al igual que Calendly, la viralidad está en el corazón del éxito de SurveyMonkey. También es similar el hecho de que la viralidad está codificada en el producto de la marca: cada vez que comparte una encuesta con su audiencia, ven las palabras "Desarrollado por SurveyMonkey" en la parte inferior. Ven lo fácil que es usarla y, lo que es más importante, ya se han convertido en usuarios por el simple hecho de completar la encuesta.

¿Qué podemos aprender de ellos?

SurveyMonkey nunca ha tenido miedo de cambiar su propio modelo. Sin duda ayuda que todo su producto sea literalmente una herramienta de retroalimentación lista para usar: si a sus clientes no les gustaran las encuestas, no serían clientes en primer lugar.

Uno de sus hallazgos clave fue que los clientes simplemente no estaban explorando la gama completa de funciones que ofrece SurveyMonkey. De hecho, cuando se les preguntó a los usuarios qué nuevas funciones querían ver, la gran mayoría de las sugerencias hicieron referencia a funciones que ya existían.

Significativamente, los clientes indicaron que estarían dispuestos a pagar más por el acceso a estas funciones. Para reiterar: ¡estas eran funciones a las que ya tenían acceso! Esto sugirió un problema relacionado con la educación y también demostró una gran oportunidad para que SurveyMonkey actualizara sus precios.

3. Batido de correo

Como ya sabrá, Mailshake es una de mis empresas. Cuando empezamos, queríamos que la adopción de nuestro producto fuera lo más sencilla posible.

Para empezar, hicimos que nuestro precio fuera ridículamente bajo, a partir de $ 9, lo que nos llevó rápidamente a una base de 10,000 usuarios. Presentamos un acuerdo de por vida que también era increíblemente barato; eso nos ayudó a adquirir otros 6,000 clientes.

Ahora bien, en realidad no estábamos ganando dinero con todos esos clientes. De hecho, ¡mantenerlos no era rentable! Pero todo ese marketing de boca en boca nos ayudó a adquirir un montón de nuevos clientes, incluso ahora que nuestros precios han aumentado.

¿Qué podemos aprender de ellos?

Calendly y SurveyMonkey tienen viralidad integrada en su producto. Cada vez que alguien le envía una solicitud de reunión o una encuesta, esas marcas están al frente y al centro.

Ese no es el caso con Mailshake. De hecho, lo contrario es cierto: no desea que las personas sepan que está utilizando nuestra herramienta para enviar correos electrónicos, ya que debe verse como una conversación uno a uno, no como una campaña de divulgación.

A pesar de eso, las palabras de marketing todavía funcionan muy bien para nosotros; de hecho, es la fuente del 50% de nuestros nuevos clientes.

4. Ampliar

¿Recuerdas cuando Skype era el software de videollamadas y cómo, de repente, comenzaste a usar Zoom en su lugar? Zoom es un ejemplo perfecto de cómo el crecimiento impulsado por productos puede impulsar la adopción y los ingresos a un ritmo increíble.

Zoom es una plataforma de conferencias virtuales que se presta naturalmente al crecimiento impulsado por el producto. Alguien le envía una invitación para chatear en Zoom, se conecta en unos segundos y luego, la próxima vez que necesita llamar a alguien, configura su propia reunión de Zoom.

¿Qué podemos aprender de ellos?

Zoom se ha enfrentado a algunos de los nombres más importantes de la tecnología y obtuvo una participación del 39,8% en el mercado de videoconferencias. Compitiendo con gigantes como Microsoft, Cisco, Adobe y Google, ahora es la plataforma líder en el mercado y el crecimiento impulsado por los productos ha sido una gran parte de su historia.

La entrada sin fricción ha sido clave para esto. Simplemente haga clic en un enlace, ingrese su código y obtenga 40 minutos de videoconferencia gratis. Cuando haces las cosas así de simples para las personas, van a seguir usándolo y presentarlo a nuevas personas a medida que avanzan, y eso es exactamente lo que sucedió con Zoom.

5. Zapier

Desde su inicio en 2011, Zapier ha crecido a más de 3 millones de suscriptores en 2020 con ingresos de más de $50 millones al año.

El software conecta diferentes aplicaciones a través de Internet. Por ejemplo, cuando recibe un archivo adjunto en Gmail, copia automáticamente el archivo adjunto a Dropbox y le avisa sobre un nuevo archivo de Dropbox en Slack.

Zapier tiene miles de integraciones, lo que le permite conectar aplicaciones de diferentes maneras y crear sus propios flujos de trabajo. Esto resuelve un problema común en el mundo moderno: tenemos tantas aplicaciones y suscripciones diferentes, pero ¿cómo las vinculamos todas?

¿Qué podemos aprender de ellos?

Zapier ha seguido el manual de crecimiento basado en productos al pie de la letra.

En lugar de centrarse en grandes campañas publicitarias y adquirir una afluencia de nuevos usuarios de una sola vez, ha construido su base de usuarios una persona a la vez.

Cada miembro del personal brinda atención al cliente, uniendo marketing, ventas y el producto, lo que ha ayudado a crear la experiencia fluida que necesitan los usuarios. El producto resuelve un problema común que tiene la gente, y la experiencia es limpia y simple, por lo que cuando una persona comienza a usarlo, a menudo resulta en que equipos y negocios completos también lo adopten.

6. buzón

Dropbox es uno de los mejores ejemplos de creación dirigida por productos que existen. En menos de una década, Dropbox logró la friolera de mil millones de dólares en ventas. Su crecimiento se debe principalmente al producto, que podría decirse que es la mejor solución de este tipo.

Es difícil encontrarse con una persona de negocios en 2021 que no use Dropbox al menos ocasionalmente. Puede almacenar gigabytes o incluso terabytes de archivos en la nube más fácilmente que nunca y acceder a ellos desde cualquier lugar. Es una gran herramienta para equipos que necesitan otorgar acceso a archivos grandes a varias personas en la organización.

Su enfoque basado en el producto contenía dos aspectos principales. En primer lugar, Dropbox proporciona una excelente utilidad en una interfaz de usuario increíblemente fácil de usar. En segundo lugar, algunas funciones de Dropbox están diseñadas para hacer que el producto se vuelva viral. Puede compartir una página de referencia que le paga cada vez que alguien nuevo se registra en Dropbox.

7. Holgura

Slack no necesita presentación. Lo menciono todo el tiempo como un recurso valioso para los equipos, y no soy el único. Así que no sorprende que alcanzaran una valoración de 7.000 millones de dólares en solo 5 años.

Una gran parte de su estrategia de crecimiento impulsada por productos es su modelo freemium. Hacen que sea increíblemente fácil comenzar a usar el producto sin importar su presupuesto. Esta baja barrera de uso ayudó a impulsarlo a la cima del juego de gestión de proyectos.

Pero no llega allí sin un gran producto que lo respalde. La interfaz es intuitiva y realmente... bueno... bonita. Simplemente funciona, y se ve genial haciéndolo.

Puede compartir archivos, chatear y planificar tareas para todo el equipo. Incluso puede dividir diferentes conversaciones en canales para mantener las cosas organizadas. Slack es una excelente demostración de la importancia de dedicar más tiempo a crear un producto de calidad.

8. DocuSign

Otro ejemplo de este concepto de crecimiento impulsado por productos es DocuSign. Es muy probable que usted o alguien de su departamento de recursos humanos lo haya usado repetidamente. El envío de faxes es cosa del pasado. Lo mismo ocurre con la impresión manual de documentos para firmar, escanear y devolver al destinatario.

DocuSign automatiza la firma de documentos digitales, por lo que todo lo que necesita hacer es escribir su firma. Incluso mueve el campo de enfoque a los lugares correctos al detectar dónde se requieren firmas. Las cuentas gratuitas hacen que su crecimiento sea increíblemente viral, ya que esencialmente no hay razón para no usarlo.

Consejos para comenzar con el crecimiento liderado por productos

Entonces, ahora que sabe qué es el crecimiento impulsado por el producto y tiene algunos ejemplos para hacer referencia... ¿cómo lo aplica realmente a su propio producto? Echemos un vistazo a 3 consejos clave para que empieces por el camino correcto:

• Comience con las cosas debajo del capó : el código y el diseño de su producto es lo que lo hace valioso. Concepto novedoso, lo sé. Pero desde la perspectiva del producto, es realmente así de simple: obsesionarse con hacer que su producto sea increíblemente útil.

• Incorpore elementos virales en su producto : ¿puede ofrecer $5 por descarga a través de referencia o $50? O, si tiene un producto B2B complejo que las empresas pueden usar, tal vez pueda reducirles un descuento mensual recurrente del 20 %. Aparte de hacer un gran producto, el dinero en efectivo es el mejor incentivo.

• Identifique algunos usuarios clave que sean influyentes : seguramente habrá un pequeño puñado de personas que pueden ayudar a que su producto despegue a lo grande. Encontrar, digamos, 5 personas influyentes con una red gigante y seguidores sociales podría generar más crecimiento que los próximos 500 usuarios combinados.

Recursos para el crecimiento basado en productos

Si está considerando una estrategia de crecimiento impulsada por productos para su negocio, hay muchos recursos excelentes que debe consultar.

Influenciadores de crecimiento impulsados ​​por productos

wes arbusto

Wes Bush es el fundador de ProductLed y autor de Product-Led Growth: Cómo construir un producto que se venda solo. Se ha posicionado como el rostro del crecimiento impulsado por productos y ofrece marcos útiles para las empresas que buscan adoptar esta estrategia de marketing.

Despina Exadaktylou

La fundadora de Product-Led Growth Hub, Despina Exadaktylou, es un nombre líder en crecimiento basado en productos y utiliza su PLG Academy para construir la próxima generación de discípulos de PLG. Como experto en incorporación, Exadaktylou comparte investigaciones originales para las personas que están considerando esta estrategia.

Kieran Flanagan

HubSpot es un recurso increíble para todo lo relacionado con el marketing, y eso incluye el crecimiento basado en productos. Flanagan dirige el podcast TheGrowthTLDR con Scott Tousley, que se centra en cómo las empresas cambian del marketing basado en ventas a marketing basado en productos y logran un rápido crecimiento.

Kyle Poyar

Kyle Poyar es vicepresidente de crecimiento de Open View y es una excelente fuente de información sobre precios y estrategias de ventas gratuitas. Adoptar los planes de precios correctos es una parte importante del crecimiento impulsado por productos, y Poyar es una voz líder en esta área.

Libros sobre crecimiento impulsado por productos

• Crecimiento dirigido por productos: cómo crear un producto que se venda solo - Wes Bush
• Dominar la experiencia del producto (en SaaS): cómo ofrecer experiencias de producto personalizadas con una estrategia dirigida por el producto Primera edición: Nick Bonfiglio
• Obviamente impresionante: cómo clavar el posicionamiento del producto para que los clientes lo obtengan, lo compren y lo amen – April Dunford
• Escapar de la trampa de la construcción: cómo la gestión eficaz de productos crea valor real - Melissa Perry
• Elaboración de estrategias: estrategia de productos y prácticas de hoja de ruta de productos para la era digital - Roman Pichler

Cursos de crecimiento dirigidos por productos

• Programas de certificación de centros de crecimiento liderados por productos
• Cursos ProductLed Pro
• Agencia de optimización CXL "Fundamentos del crecimiento de SaaS liderado por productos"
• Udemy "Crecimiento liderado por productos 2021"

¿Qué piensas? ¿Considera que el crecimiento impulsado por productos es una disciplina única o se parece más a aplicar una nueva capa de pintura a una práctica existente? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación:

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