Priorización de características del producto: qué pasa con las estrategias
Publicado: 2022-08-11Priorizar las características del producto afecta mucho a su negocio, ya sea que sus clientes estén contentos o descontentos. El enfoque de su equipo mejorará, el uso de los recursos será más eficiente y los resultados para su empresa serán mejores gracias a la excelente priorización de características del producto.
Los mejores equipos de productos prefieren la investigación de productos a la intuición o las suposiciones al elegir qué funciones crear. Sin embargo, como cualquier investigador de productos puede relacionar, es un desafío traducir una investigación exhaustiva de productos en características de productos claras y priorizadas.
En este blog, revelaremos la priorización de características del producto y cómo crear una estrategia para que los clientes se interesen más en su producto o servicio.
¿Qué es la priorización de características del producto?
La priorización de características del producto clasifica y organiza las características del producto en función del valor para el consumidor, los objetivos comerciales, el tiempo, el costo y la viabilidad técnica.
Las organizaciones relacionadas son la clave para crear una hoja de ruta para las partes interesadas. Esto ayuda a los gerentes de productos a concentrarse en las características más críticas y a tomar decisiones más inteligentes en la hoja de ruta.
Los gerentes de productos pueden sentirse abrumados rápidamente sin una estructura de priorización de funciones, lo que lleva a juicios erróneos. Un sistema puede ayudar a los gerentes de productos a comparar los valores de las características y decidir en cuál enfocarse primero. Ayuda a manejar los comentarios de los clientes y a coordinar su fuerza laboral.
El objetivo principal de la priorización de funciones es brindar valor a los consumidores tan pronto como sea posible y de la manera más efectiva, manteniendo una experiencia positiva para el cliente. Usando la priorización de funciones, puede analizar qué mejoras serán más valiosas para su base de clientes y darles la prioridad más alta.
Estrategias para la priorización de características del producto.
Varios métodos estiman el número de características del producto en un backlog. Mientras que algunos están más preocupados por la urgencia de la función, otros están más preocupados por la relación beneficio-esfuerzo. Para tomar la mejor decisión en un momento dado, los gerentes de producto deben conocer un marco de priorización específico y conocer todas estas técnicas de memoria.
Los más importantes se enumeran a continuación:
Método de Moscú
Los acrónimos M (debe tener), S (debería tener), C (podría tener) y W (no tendrá) son las fuentes de los nombres de este enfoque de priorización de características. Las partes interesadas, entre otros, lo utilizan a menudo para comprender la importancia de los proyectos en una versión determinada.
Cuatro categorías separadas componen este marco prioritario:
- Imprescindibles: funciones sin las que no puedes vivir.
- Lo que debería tener: características importantes.
- Podría tener: cosas que sería bueno tener.
- Will-not-haves: características que no son tan importantes.
El propósito clave es dar a cada función una etiqueta que describa con precisión sus objetivos.
Antes de utilizar este marco de priorización, las partes interesadas y los gerentes de productos deben asegurarse de que los objetivos generales, la estrategia del producto y los factores de priorización encajen. Luego, si hay desacuerdos, pueden discutir cómo los resolverá el equipo de producto. Finalmente, pueden tomar algunas decisiones de productos decidiendo cuántos recursos dar a cada categoría.
Técnica ARROZ
El acrónimo RICE representa cada área de enfoque que puede lograr utilizando esta estructura de priorización en todo su potencial. Con respecto a una característica propuesta, debe tener en cuenta adicionalmente:
- Alcance: a cuántos clientes podrá llegar una función.
- Impacto: el puntaje de impacto varía de 0 (más bajo) a 3 (más alto).
- Certeza: el grado de seguridad que tiene a la luz de un estudio o datos estadísticos.
- Esfuerzo: basado en una relación persona-mensual, esfuerzo.
Una vez que tenga todos los datos, puede usar la ecuación para obtener el puntaje final y hacer esa magia de priorización de características:
Puntuación de Rice = (Alcance x Impacto x Confianza) / Esfuerzo
Los gerentes de productos pueden obtener un resumen de sus pronósticos usando el puntaje RICE. El enfoque cuantitativo en este marco de priorización puede no ser siempre el mejor. Sin embargo, podría ser útil cuando se trata de hacer juicios más complejos y matizados.
Matriz de impacto vs esfuerzo
Este método muestra visualmente las características del producto desde un punto de vista técnico. En este caso, es fundamental dar puntos a cada elemento en función de cómo funciona y cuánto se necesita para que funcione.
Con el impacto, se le ocurrirá colocar su función en una matriz cartesiana. Ahora puede ver la hoja de ruta de su producto rápidamente.
Este método nos ayuda a poner las características en un orden de importancia más preciso y muestra y sugiere una forma sencilla de encontrar la solución adecuada para los demás.
Cuadro de mando de priorización de características del producto
Al crear sus propias categorías, cada gerente de producto y su equipo pueden medir la importancia de cada función utilizando esta técnica.
Con la ayuda de tu equipo, define cada categoría y dale un peso simbólico. Cada asistente a la reunión ahora puede obtener 100 puntos por tipo. Pueden comenzar a asignar sus puntos y clasificar las funciones después de tener una conversación para asegurarse de que todos estén en la misma página.
Consejo profesional: se deben crear categorías separadas para los equipos técnicos y de productos después de que evalúen la lista de características idénticas y se clasifiquen mediante el cuadro de mando. Su procedimiento de priorización de funciones proporcionará funciones simples que podrían afectar a los clientes.
Calificación de Oportunidades
Debido a su dependencia de la entrada del usuario, la puntuación de oportunidades es una excelente manera de identificar nuevas posibilidades y reducir los riesgos. Este enfoque de priorización de características también se conoce como análisis de oportunidades o análisis de brechas. Destaca aspectos que los usuarios consideran vitales y poco desarrollados.
Los equipos deben mejorar las características que se califican como esenciales pero insatisfactorias. En cambio, suponga que una parte obtiene una puntuación baja tanto en satisfacción como en relevancia. En ese caso, se puede ignorar y el foco se puede desviar a otra área.
Finalmente, supongamos que los consumidores encuentran una oferta valiosa y satisfactoria. En ese caso, la gerencia puede enfocarse en nuevos enfoques para aumentar el ROI acelerando la innovación en torno a esta función.
Conclusión
La priorización de características del producto es una forma de desarrollar productos de manera planificada. Hablar de cosas para construir o mejorar siempre crea un entusiasmo increíble. Nos gusta probar nuevas funciones. Imagine todos los fantásticos lugares a los que puede viajar su producto, los efectos que podrían tener y el mejor de los casos. Sin embargo, debe decirle la verdad al poder como gerente de producto.
Recuerde que su estrategia general y hoja de ruta del producto siempre deben ser lo primero cuando revisa y clasifica los elementos en su hoja de ruta del producto. Evite que un concepto intrigante le haga perder de vista el panorama general. Priorice siempre la planificación a largo plazo por encima de los resultados inmediatos.
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