Cómo crear la plantilla de descripción de producto ideal
Publicado: 2021-09-02Con más del 25 % de la población mundial comprando artículos en línea, las tiendas de comercio electrónico y las tiendas deben tener excelentes descripciones de productos. Sin embargo, saber que necesita una excelente descripción del producto y escribirla son dos cosas diferentes.
Es por eso que una plantilla de descripción de producto es esencial para los dueños de negocios ocupados que desean que sus productos se destaquen entre la multitud y atraigan a las personas a comprarlos. Piense en ello como su esquema para crear la descripción perfecta de cada producto que ofrece.
Comencemos con una comprensión clara de la descripción de un producto.
¿Qué es una descripción de producto?
Una descripción del producto es un fragmento de texto informativo que le dice a un cliente potencial sobre su producto. Ayuda a comunicar el valor de su producto a las personas que visitan su página de productos. La descripción de un producto es como un equipo de ventas estático que publica la misma información las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que debe asegurarse de que dice todo lo correcto.
Por qué es importante
Cuando ingresa a una tienda física, puede recoger los artículos que desea comprar. Puedes mirar el objeto desde todos los ángulos para ver si te gusta. Incluso puede ver la forma en que está empaquetado, lo que a menudo ayuda a transmitir el valor de ese producto.
Las tiendas en línea no tienen esa ventaja, lo que hace que la descripción del producto sea aún más vital para venderlo. Hoy en día, hay más de 230 millones de compradores en línea en los EE. UU. Entre toda esa gente, de alguna manera tienes que llamar la atención de tu audiencia.
Lo primero que ve un comprador en línea cuando visita la página de sus productos son las descripciones de los productos y una imagen de su producto. Si les resulta demasiado difícil leer una descripción, o si falta información del producto, no comprarán su producto. Así que necesitas asegurarte de que lo estás haciendo bien.
12 consejos para escribir descripciones de productos atractivas
La descripción de un producto implica algo más que poner palabras en una página. Se necesita tiempo y dedicación para aprender el arte de las grandes descripciones de productos. Aquí hay 12 consejos para hacer que tus descripciones destaquen.
1. Escribe para tu público objetivo
Si tratas de venderle a todo el mundo, no le estás vendiendo a nadie. Debe averiguar a quién quiere vender y luego comercializar específicamente su producto a su cliente ideal.
Las personas tienen diferentes valores, estilos de vida, gustos, disgustos, deseos, necesidades, presupuestos y puntos débiles. Aumentas significativamente tus posibilidades de hacer una venta al vender a un tipo particular de persona porque puedes conectarte más personalmente con ellos a través de tus palabras. Esto le permite tocar sus puntos débiles y hacer que parezca que le está hablando directamente como persona.
Hay algunas cosas a considerar al mirar a su público objetivo.
- ¿A qué problemas se enfrenta tu público objetivo?
- ¿Cómo su producto ayuda a aliviar sus problemas?
- ¿Qué preguntas hará tu público objetivo sobre tu producto?
- ¿Qué lenguaje o frases específicas usarían cuando se trata de su producto?
Tienes que meterte en la cabeza de tu comprador y pensar como él piensa. Si no sabe quién es su público objetivo, es hora de salir y comenzar a hablar con la gente. Vea de dónde vienen, si les gusta la idea de su producto y qué cosas les gustaría que hiciera su producto.
2. Sepa por qué su cliente compra su producto
Ahora que tiene la base para su público objetivo, es hora de descubrir por qué su cliente quiere comprar su producto. Seamos realistas: nadie compra por el simple hecho de comprar. Siempre hay un deseo subyacente detrás de esto.
Los consumidores compran cosas porque esos productos les facilitan la vida o les brindan algún tipo de placer. Su producto podría hacer una o ambas cosas, pero necesita saber por qué su cliente está comprando.
Un par de razones por las que los clientes comprarán sus productos son:
- Es más barato que la competencia.
- Tiene un punto de venta único que interesa a la gente.
- Las instrucciones que vienen con él son fáciles de entender.
- Su producto es más fácil de usar que el de la competencia.
Una vez que sepa por qué están comprando, puede agregarlo directamente a sus descripciones y hacer que vender sus productos sea mucho más fácil.
3. Conecta las funciones con los beneficios
Antes de conectar las características con los beneficios, primero debe conocer la diferencia entre los dos. Las características pueden hacer que los ojos de sus clientes se pongan vidriosos, pero los beneficios los mantendrán enfocados y comprometidos con su producto.
Las características básicamente describen lo que es su producto, mientras que los beneficios son lo que su producto específico puede hacer por sus clientes. Por ejemplo, echemos un vistazo a las características y beneficios de un paraguas clásico.
Características del paraguas:
- La longitud del paraguas
- El tipo de dosel
- La manija
- El marco
Beneficios de este paraguas específico:
- Este paraguas es lo suficientemente ancho como para que su mitad superior no se moje sin importar la dirección o la rapidez con la que caiga la lluvia.
- El dosel tiene dos capas para que no se voltee del revés debido a los fuertes vientos.
- El mango del paraguas es ergonómico, por lo que tu muñeca no se cansará aunque tengas un largo viaje por delante.
- El marco del paraguas está certificado para resistir en cualquier condición climática.
Aquí, tomamos lo que tiene un paraguas (las características) y lo combinamos con lo que la gente quiere para protegerse cuando sale a la lluvia (los beneficios). Eso es lo que debe hacer con sus productos. Hágalo personal y hable de lo que su producto puede hacer por sus clientes.
4. Haz que tu descripción sea escaneable
Con todo lo que la gente tiene que hacer hoy en día, el momento de sentarse y leer una pared de texto se ha ido. Es por eso que necesita hacer que las descripciones de sus productos sean fáciles de leer.
La forma más fácil de hacerlo es tener una lista rápida de todo lo que un cliente necesita saber sobre su producto antes de entrar en detalles. Eso permite a los clientes tomar decisiones informadas sobre si tomarse el tiempo para leer el resto de su descripción, o incluso pueden comprar su producto solo en esa sección desnatable.
Otra cosa a tener en cuenta es la longitud de tus párrafos en la parte más detallada de la descripción. La mayor cantidad de líneas que debe contener una sección son cuatro líneas visibles. Dejar cada párrafo breve aumenta el espacio en blanco en el contenido y permite que los ojos del lector descansen mientras pasan de una línea a la siguiente.
5. Crea una historia atractiva
En las tiendas físicas, su cliente puede entrar y recoger un producto. Pueden sentirlo e imaginar cómo sería usarlo. Las tiendas online no tienen esa opción.
En su lugar, debe utilizar la narración de historias para pintar la imagen de cómo sería ser propietario de su producto. La narración crea emoción y la gente compra cosas a través de conexiones emocionales en lugar de lógica. Gran parte de las decisiones de compra que toman las personas son subconscientes porque compran con sus sentimientos.
Se requiere una historia para crear una conexión emocional entre su producto y sus clientes. Una historia les permite imaginar subconscientemente la vida con su producto y les da un gran impulso para que compren su producto.
6. Sea consistente en el tono
El tono que adopte en su escritura es un factor importante cuando se trata de la marca en línea. La forma en que hablas, con quién estás hablando, si usas emojis y qué palabras de marca usas, todo juega un papel en las descripciones de los productos.
Debe escribir descripciones de productos teniendo en cuenta el tono de su marca. Es importante mantener la coherencia con ese tono en su escritura, así como en las otras cosas que hace por su negocio en línea. De lo contrario, sus clientes comenzarán a sentir que algo "no está bien" con el producto, incluso si no pueden identificarlo. Eso puede hacerte perder ventas.
Cosas a tener en cuenta para un tono consistente:
- ¿Utiliza la jerga en la escritura de su negocio?
- ¿Utilizas emojis en la escritura de tu negocio?
- ¿Qué palabras o frases dice su público objetivo y cómo puede incorporar eso a su marca comercial?
- ¿La forma en que escribe en línea para su negocio es la forma en que habla con sus amigos?
- ¿Qué palabras usas a menudo cuando escribes para tu negocio?
Todo esto apunta a su tono para su negocio y debe ser el mismo sin importar dónde escriba. Por ejemplo, si todo su contenido en línea es divertido y divertido, no se ponga serio en las descripciones de sus productos. Mantén esa diversión.
7. Usa palabras poderosas
Las palabras específicas importan. Se han realizado muchas investigaciones sobre opciones y decisiones de compra, y la gente sabe que algunas palabras ayudan a un cliente a realizar una compra, mientras que otras repelen a las personas de un producto.
Debe concentrarse en palabras persuasivas que llamen la atención para ayudar a transmitir su idea y alentar a las personas a comprar sus productos.
Algunas palabras poderosas que te ayudarán a realizar una venta son:
- Tú: hace que tus descripciones sean más personales.
- Ver, oír, sentir, saborear: términos sensoriales que ayudan a las personas a imaginar cómo es usar su producto.
- Horrible, doloroso, vergonzoso, última oportunidad: palabras poderosas que hacen que las personas sientan miedo
- Increíble, alucinante, sensacional, alegre: palabras poderosas que hacen que las personas se sientan felices y animadas.
- Premio mayor, precio más bajo, descuento, valor: palabras poderosas que hacen que las personas se sientan codiciosas
Todas estas palabras ayudan a obtener esa conexión emocional y le permiten a su cliente sentir cómo sería tener su producto.
8. Incorpora palabras clave relevantes
Desea que las descripciones de sus productos sean lo más relevantes posible. Además, también quieres tener tantos ojos en ellos. Esta parte es donde entran las palabras clave relevantes.
Es importante utilizar frases con las que su público objetivo esté familiarizado. Es como plantar un gran letrero de neón que dice que esto es lo que están buscando.
Las palabras clave relevantes también ayudan con las clasificaciones de Google a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO), lo cual es bueno ya que el 69% de sus clientes lo encontrarán a través de Google. Sin embargo, también significa que necesita conocer los conceptos básicos de SEO y mantenerse al día con las tendencias cambiantes.
La mejor manera de encontrar palabras clave relevantes es a través de la investigación de palabras clave para identificar palabras y frases relacionadas con su producto que las personas usarán cuando busquen en la web. Debe encontrar la palabra clave que desea y luego convertirla en un par de palabras clave de cola larga. Estas son frases más largas y no tan competitivas, lo que significa que obtendrá una clasificación más alta con ellas que con la palabra clave principal sola.
Desea incorporar estas palabras de la manera más natural y orgánica posible. Sin embargo, todavía está escribiendo para personas que pueden leer y no aceptarán amablemente ningún relleno de palabras clave.
9. Aproveche la prueba social
La prueba social, al igual que las buenas reseñas, es la forma en que sus clientes dicen que los productos que vende son buenos y que confían en su negocio. Incluso las malas críticas son una forma de demostrar que realmente te preocupas por el cliente al corregir el error percibido.
Aprovechar la prueba social es un gran problema, ya que un cliente potencial leerá 10 reseñas antes de tomar una decisión de compra, y el 88 % de los consumidores confía en las reseñas. Las reseñas pueden empujar a los clientes que están indecisos a dar el paso y comprar o alejarse de un producto.
Si bien las reseñas son excelentes, especialmente si tiene un sistema de estrellas donde los compradores potenciales pueden ver rápidamente qué tan alto está calificado, no son la única forma de aprovechar la prueba social.
Si sus clientes pueden fotografiar su producto mientras lo usan, esta es una excelente manera de mostrar cuán único es su producto. También permite que otros etiqueten su negocio en las redes sociales, lo que puede generar más negocios para usted.
También puede mostrar cuántos de sus productos se han vendido o cuántas personas lo revisaron ese día para ayudar a aprovechar la prueba social de que su producto es algo que la gente debería comprar.
10. Tenga imágenes complementarias de alta calidad
Una imagen vale más que mil palabras, y necesita al menos una que muestre su producto. Esto no solo se debe a que una imagen les da a sus clientes algo para mirar e imaginar, sino también porque el 56% de las personas miran las imágenes cuando llegan por primera vez a la página de un producto.
También puede usar cosas como videos o diagramas para ayudar a darle vida a la página de su producto.
11. Sé único
Su negocio no es como nadie por ahí. Es hora de dejar de tratar de ajustarse a lo que se supone que es el estándar de la industria y avanzar hacia lo que quiere que sea su negocio.
Escribir algo único te ayuda a destacarte de tu competencia. Conozca tan bien a su audiencia que incluso si se desvía de la norma, aún lo seguirán porque las descripciones de sus productos aún les muestran precisamente lo que necesitan saber para comprar su producto.
12. Métricas
Una excelente descripción del producto mantendrá a las personas en su página por más tiempo, reducirá las tasas de rebote y aumentará las conversiones. La única forma de saber si lo que está haciendo está ayudando es observando sus métricas.
Necesita saber dónde se encuentra actualmente para ver dónde necesita mejorar y qué hizo bien cuando implementó las descripciones de sus nuevos productos.
También necesita establecer metas para tener algo por lo que luchar. Si no establece objetivos tangibles que pueda ver a través de sus métricas, se volverá complaciente.
Plantillas de descripción de productos
Aquí hay algunas plantillas de descripción de productos que le permiten conectar sus propios productos e historias para obtener el máximo efecto de su producto con el mínimo esfuerzo.
El problema, agitación, plantilla de solución
Una de las formas de crear una descripción fantástica del producto es a través del método de problema, agitación y solución.
El problema
Averigua uno de los puntos débiles de tus clientes que tu producto puede resolver. Díselo en un lenguaje sencillo y haz que su dolor sea real. También puede insinuar que conoce la solución, pero no revele el juego todavía.
Agitar
Ampliar sobre su punto de dolor. ¿Qué pasará en el futuro si no solucionan su punto de dolor? ¿Qué tan difícil será su vida sin su producto? ¿Qué están haciendo mal?
Profundice y hágales sentir que su vida gira en torno a resolver este punto de dolor. Quiere que sientan que esto es lo más importante que hay que arreglar en el mundo.
Resolver
Ahora demuestre que su producto puede resolver su problema. El cliente no tendrá que preocuparse por el dolor en el futuro porque esta solución se encargará de eso.
Explíqueles cómo su producto solucionará todo sobre el punto de dolor que mencionó anteriormente. Convierte esos puntos dolorosos en placer mostrando los beneficios.
Modelo:
- Explique por qué comenzó a fabricar su producto y describa el principal punto débil.
- Agitar el punto de dolor con palabras poderosas que describan cómo se sentía antes de hacer su producto.
- Describe cómo te ayudó este producto debido a sus características y beneficios.
Ejemplo:
Empecé a hacer velas de aceite esencial cuando no podía soportar los aceites aromáticos de las velas normales. Además, los aceites de las fragancias me provocaban terribles migrañas.
Sin embargo, seguía sintiendo que me estaba perdiendo la auténtica experiencia navideña de encender velas y que su dulce aroma se filtrara lentamente por toda la casa. Así que creé un producto con 100 % de aceites esenciales en lugar de aceites de fragancia para tener las vacaciones perfectas, con velas titilantes y de olor dulce.
Plantilla clara, concisa, convincente y creíble
Esta plantilla es el "Amazon Way". Cuando hace clic en un producto, sabe exactamente lo que está obteniendo. Está claro con una breve lista con viñetas. Es conciso con solo unas pocas oraciones cortas debajo de la lista con viñetas.
Las excelentes reseñas de productos atraen a los clientes a continuar en la página para leer sobre la credibilidad del producto.
Modelo:
- Nombre del producto:
- Breve lista con viñetas de los principales beneficios
- Por qué la gente debería comprar tu producto
- Reseñas o prueba social
Ejemplo:
Bruma facial de hamamelis
- Ingredientes naturales: agua de rosas, hamamelis, aloe vera
- El extracto patentado de hamamelis es más efectivo para cerrar los poros y controlar el acné y la producción de aceite mientras reduce el enrojecimiento y la inflamación.
- Equilibra el Ph y aclara la piel
- Niebla superfina
- La empresa existe desde hace más de 100 años.
Cierra los poros, suaviza las líneas finas, limpia e hidrata todo en un solo producto. Nuestra bruma de hamamelis con agua de rosas y aloe vera es el tónico perfecto para todo tipo de piel, incluida la piel sensible. Ayude a disminuir la producción de aceite, combata el acné y equilibre el Ph en su rostro con solo unas pocas aplicaciones de nuestro rociador superfino.
Esto es lo que dice la gente sobre nuestra bruma facial Witch Hazel:
- Las reseñas van aquí
La plantilla TTS
TTS significa eslogan, teaser y especificaciones. Se usa en muchas plataformas de comercio electrónico y por algunos de los nombres más importantes, como la sal de mesa de Morton.
El eslogan es el gancho para que los compradores potenciales se interesen en tu producto.
El teaser debe responder a la pregunta de por qué su cliente debería preocuparse por su producto lo más brevemente posible. Por lo general, no es más de un par de párrafos, pero si es más largo, asegúrese de dividirlo para evitar la fatiga visual y el aburrimiento del lector.
Las especificaciones son donde entras en cómo funciona el producto y lo que el cliente obtendrá de él. Hablar de características y beneficios es el lugar perfecto para incluir una lista de viñetas. Apunta a por lo menos cuatro beneficios que puedas decir sobre el producto, si no más.
Modelo:
- Lema
- Un par de párrafos que dibujan al cliente potencial en
- Lista de beneficios con viñetas
Ejemplo:
Pura hidratación a tu manera
Ya sea que sea un ávido bebedor, un bebedor de pajitas de pómulos definidos, o si le gusta cambiar según cómo se sienta, tenemos la botella de agua para usted.
Beba con estilo con nuestra botella de dos tonos sin dejar nunca de tomar agua con líneas claras sobre dónde debe estar con su bebida.
Nuestras botellas son fáciles de limpiar y vienen con un asa fácil de transportar para mayor comodidad.
- Viene con una pajita y un orificio para beber para los bebedores de agua más exigentes.
- Tiene un diseño ergonómico para ayudar con la fatiga de la muñeca en caminatas largas.
- Viene en varias opciones de color diferentes para que elijas.
- Viene con marcas de agua obvias con mensajes motivacionales para que bebas agua.
La plantilla de miniblog
Puede tomar todo lo que normalmente se hace en una publicación de blog y reducirlo al tamaño de la descripción del producto. Tendrás un encabezado, un gancho, las características clave de tu producto, las características de tu producto y una llamada a la acción al final.
Modelo:
- Título del producto : incluya el nombre del producto y la palabra clave principal.
- Breve descripción del producto : conéctese emocionalmente con el cliente con un lenguaje poderoso y describa los beneficios en un par de oraciones.
- Funciones clave : use una lista con viñetas para explicar las ventajas y desventajas de cada función en un par de oraciones e intente agregar palabras clave relevantes siempre que sea posible hacerlo de forma natural.
- Características y especificaciones del producto : incluya la mayor cantidad de información detallada posible sobre su producto utilizando gráficos y listas para que sea escaneable.
- Llamado a la acción : lo que le gustaría que hiciera el lector a continuación. Debe ser directo y sencillo.
Ejemplo:
Dryer Balls: alternativa ecológica al suavizante de telas
¿Cansado de tener que comprar más toallitas para secadora solo para que tu ropa salga con un montón de estática? Ya no lo estarás más, con nuestras bolas secadoras.
Estas bolas respetuosas con el medio ambiente ayudan a secar la ropa más rápido levantando y separando la ropa, evitando la adherencia estática y permitiendo que el aire caliente fluya de manera más eficiente.
- Reutilizable para que no tengas que comprar caras toallitas para secadora o suavizante de telas.
- Respetuoso con el medio ambiente al reducir los desechos, los productos químicos y la cantidad de veces que tendrá que volver a usar la secadora porque su ropa aún está mojada.
- Esponja la ropa levantando la ropa para que no se froten y pesen la carga.
Las bolas secadoras suavizan las telas de forma natural sin productos químicos ni materiales tóxicos y ayudan a separar la ropa para tiempos de secado más rápidos. Las bolas secadoras son duraderas, reutilizables y fáciles de usar. Estas bolas de tinte vienen en un juego de 4.
Obtener ayuda con las descripciones de productos
Si aún tiene problemas para escribir descripciones de productos, o si cree que las plantillas de descripción de productos anteriores no encajan, pruebe con Copysmith. Agregue algunas piezas de información del producto y en minutos tendrá muchas descripciones para elegir.
Además, puede obtener mucho más de la plataforma que solo hermosas descripciones de productos, incluidas reescrituras de contenido, ideas de contenido e ideas de blog. Copysmith administra toda su redacción y luego la almacena en un lugar seguro al que puede acceder en cualquier momento.
En resumen
Escribir la descripción de un producto no tiene por qué ser complicado. Y lo mejor de Internet es que si no lo haces bien la primera vez, puedes cambiarlo fácilmente.
Así que haga fluir su jugo creativo con descripciones que captarán rápidamente la atención de su audiencia y convertirán a los clientes.