Descripción del producto: Los problemas y cómo resolverlos
Publicado: 2019-11-18La descripción del producto es difícil de acertar e interesante. Cada negocio que opera una tienda en línea tiene que escribirlos. Por lo tanto, es cada vez más difícil hacer que la descripción del producto se vuelva única, emocionante y original. Sin embargo, en algunos casos, esta competencia ha empujado a las empresas a crear descripciones de productos increíblemente innovadoras, creativas, extravagantes y divertidas. Por otro lado, ha resultado en que algunas empresas hagan descripciones de productos formuladas y se sientan cansadas. A pesar de esto, es raro que las empresas analicen los problemas de la descripción de su producto existente y encuentren los métodos para mejorar. En este artículo, brindamos problemas comunes de descripción de productos y ofrecemos soluciones.
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Esta segunda versión avanzada se diferencia por completo de la anterior. Por lo tanto, si está utilizando la versión 1 de Claue y desea actualizar a la versión 2 de Claue, solo puede reconstruir un nuevo sitio web en lugar de actualizar desde la versión anterior.
1. Descripción incorrecta del producto
La descripción incorrecta del producto puede afectar considerablemente su tasa de conversión. Además, el uso de adjetivos y descriptores incorrectos hace que el producto sea poco atractivo, pasado de moda. Además, la descripción del producto no permite que los clientes visualicen el producto con precisión, lo que se evita.
Además, también es probable que conduzcan a una mayor insatisfacción con la entrega del producto. Por lo tanto, el cliente se siente como si hubiera sido engañado o vendido mal un artículo. Esto puede dañar extremadamente la reputación de su marca y la tasa de devoluciones.
2. Tono de voz inconsistente.
Todas las empresas deben dedicar un tiempo y un esfuerzo considerables a desarrollar su tono de voz. La creación de una marca exitosa se basa en la capacidad de transmitir un sentido de identidad, personalidad y carácter que resuene en los clientes.
El único método de transferir esta identidad es desarrollar un estilo o tono de voz. Esto representa con precisión las actitudes, valores y características asociadas con su marca. Si la descripción de su producto no utiliza el mismo tono de voz, diluirá su marca. Luego lo haces menos memorable para los clientes.
3. Problema de contenido duplicado
Es fácil copiar y pegar la descripción de un fabricante en su sitio. Desafortunadamente, esta forma genera algunos problemas. El primero de ellos es la originalidad. Un usuario puede ver varios sitios antes de llegar a su sitio web. Por lo tanto, existe la posibilidad de que ya hayan visto la misma descripción del producto.
Además, otra cuestión es la clasificación de su sitio web. Los motores de búsqueda no se ven muy favorablemente con el contenido simple y repetido en su sitio. Esto puede penalizar la clasificación de su sitio web y tener un impacto positivo en el trabajo de SEO.
4. Generadores de descripción de productos
Hoy en día, el software de IA puede reemplazar a los escritores humanos para escribir una mejor descripción del producto para los sitios de comercio electrónico. Sin embargo, algunos generadores de descripciones de productos confunden las construcciones gramaticales. Y no son capaces de escribir descripciones con sentido de matiz o estilo. Por el contrario, el redactor humano es la única forma de hacer que la descripción de su producto utilice un tono de voz específico. Además, entienden su marca y pueden recibir comentarios.
5. Sin reseñas de productos
La descripción del producto a menudo carece de reseñas de productos. Muchos clientes desconfían con razón de las afirmaciones hechas en la descripción del producto. Además de eso, dependerán de las revisiones de productos para su tranquilidad. Luego toman su decisión de comprar productos. Esto puede no ser culpa de la descripción del producto en sí. Es probable que sea el resultado de la cautela de la comunidad sobre la publicidad y el marketing en general.
Por lo tanto, muchos sitios de comercio electrónico implementan políticas que recompensan las reseñas de los clientes. Para ser más específicos, podría ser un esquema de lealtad como vales de descuento y ofertas especiales para que los clientes dejen sus comentarios.
Obtener reseñas de productos de los clientes
6. Exceso de dependencia de las imágenes
Las imágenes de cada producto a la venta son muy importantes para que los clientes evalúen y tengan una idea precisa de cómo se ve realmente. Sin embargo, algunas páginas de productos a menudo se quedan cortas cuando solo se basan en las imágenes para describir los productos. La descripción del producto debe combinarse con la imagen en armonía. Eso significa que están diciendo lo mismo pero de diferentes maneras.
Algunos clientes se sentirán más inspirados por las fotos. Otros estarán motivados por la descripción del producto. La descripción completa del producto fortalecerá la información en las imágenes y la transmitirá de manera diferente. Esto hace que algunos clientes respondan de forma más positiva.
Tema de Claue Magento: combinación con descripción e imágenes del producto
7. El público objetivo se pierde
Tu negocio y marca habrán establecido tu público objetivo y el tono de voz que usarás para llegar a ellos. Sin embargo, no siempre es fácil escribir una buena descripción del producto con suficiente sutileza.
Por ejemplo, su público objetivo son mujeres de entre 25 y 45 años. Vende dos faldas: una para las personas a las que les gusta un poco de brillo y glamour. Y uno es más discreto, clásicamente elegante. Si bien su público sigue siendo mujeres de entre 25 y 45 años, es probable que la descripción de su producto exprese que estos dos elementos sean sutilmente diferentes.
8. Individualidad y vitalidad
Muchas descripciones de productos son técnicamente correctas. Aunque no parecen despertar ningún sentido de interés o emoción en los clientes. Esto puede ser difícil de evitar. Especialmente, hay una gran cantidad de descripciones de productos que se escriben al mismo tiempo. Por lo tanto, algunos redactores tienen dificultades para encontrar nuevas formas de describir un producto. Otros pueden perder la pasión por el trabajo debido a que escriben descripciones similares una y otra vez. Sin embargo, esto también puede ocurrir cuando la empresa que solicita la descripción del producto no proporciona suficiente información. Entonces puede resultar en descripciones que son inexactas o falta de vitalidad para atraer clientes.
Las soluciones para los problemas de descripción del producto.
1. Concentrado en una gama seleccionada de productos
En primer lugar, debe elegir el mejor vendedor o los productos más importantes. Luego escribes las increíbles descripciones para ellos. Esto resuelve algunos problemas como el tono de voz inconsistente, la repetición, la dilución y la pérdida del público objetivo.
2. Buscar ayuda experta (humana).
¿No tienes confianza en tus habilidades de escritura? Entonces es mejor buscar expertos que te ayuden. Esto significa que emplea los servicios de expertos en marketing y redactores. No debe usar un generador de descripción de productos o software de IA.
La descripción del producto puede ser un desafío. En particular, hay un gran número para escribir. Debe combinar con la asistencia profesional y un enfoque bien investigado. Entonces pronto mejorará su tasa de conversión. ¡Especialmente, ArrowHiTech – Magento 2 CMS Builder puede ayudarlo hoy!