¿Qué es la discriminación de precios? Tipos, beneficios y ejemplos

Los vendedores se involucran en la discriminación de precios cuando asumen que a algunos grupos de compradores se les pueden cobrar precios diferentes según sus características o el valor percibido de un bien o servicio en particular. Por ejemplo, el producto o servicio puede tener un precio diferente para adultos que para personas de la tercera edad o para compradores nacionales que para compradores internacionales.

Los viajes , la salud , el entretenimiento y las telecomunicaciones son algunos de los sectores que utilizan con frecuencia la discriminación de precios.

¿Por qué es importante la discriminación de precios?

Las empresas se benefician de la discriminación de precios porque alienta a los clientes a comprar más productos y, al mismo tiempo, atrae a otros clientes que antes no estaban interesados.

El punto de hacerlo es que un vendedor puede capturar el excedente del consumidor . El objetivo de la discriminación de precios es generar la mayor cantidad de ingresos posible por el producto o servicio que ofrecen.

Cuando los vendedores practican la discriminación de precios, observan el tipo de mercado en el que se encuentra su producto o servicio, es decir, si es un mercado elástico o inelástico . En un mercado elástico , el precio puede cambiar la demanda del producto. Pero, en un mercado inelástico , la demanda no cambiará cuando cambie el precio.

Cuando la elasticidad de la demanda es diferente en un mercado que en otro, la discriminación de precios se vuelve rentable . Esta es la razón por la que algunas empresas utilizan   pedir planificación   para preparar con tiempo.

Para aquellos que son aprendices visuales, vamos a desglosarlo.

Si el costo marginal (CM) de un producto o servicio es constante en todos los mercados, ya sea que se divida o no, será igual al costo total promedio (ATC) . La ganancia máxima ocurre en el precio y la producción, donde MC es igual al ingreso marginal (MR).

Sin embargo, si el mercado está separado, el precio y la producción de un producto en un mercado inelástico serán P y Q, mientras que P1 y Q1 en un submercado elástico.

Fuente de la imagen: Economía en línea

Tipos de discriminación de precios

Hay tres tipos de discriminación de precios que puede encontrar: primer grado, segundo grado y tercer grado . Estos grados de discriminación de precios a veces tienen otros nombres: precios personalizados, versiones de productos o precios de menús y precios grupales, respectivamente.

1. Discriminación de precios de primer grado

La discriminación de precios de primer grado, o discriminación de precios perfecta , ocurre cuando una empresa cobra el precio máximo posible por cada unidad.

Dado que los precios varían para cada unidad, la empresa vendedora recogerá todo el excedente del consumidor, o excedente económico, para sí misma. En muchas industrias, una empresa comete discriminación de precios de primer grado al determinar la cantidad que cada cliente está dispuesto a pagar por un producto específico y vender ese producto por ese precio exacto. Esto se puede hacer usando estrategias de investigación de mercado además de usar software de presupuestos y pronósticos.

2. Discriminación de precios de segundo grado

La discriminación de precios de segundo grado, también conocida como versión del producto o precio del menú , ocurre cuando una empresa cobra un precio diferente por cantidades variables consumidas, como ofrecer un descuento en productos comprados al por mayor. En pocas palabras, las empresas fijan el precio de sus productos de acuerdo con la cantidad que pueden vender.

No se necesita mucho trabajo para atraer clientes y dividirlos en nichos de mercado, lo que hace que esta discriminación de precios de segundo grado sea increíblemente sencilla de implementar. Esta táctica es utilizada por las tiendas de depósito o por las compañías telefónicas que cobran extra por el uso por encima de un límite mensual determinado.

3. Discriminación de precios de tercer grado

La discriminación de precios de tercer grado, o precios grupales , es cuando una empresa cobra un precio diferente a segmentos de clientes específicos , como estudiantes, personal militar o adultos mayores. Este es el tipo más común de discriminación de precios.

La discriminación de precios de tercer grado ayuda a las empresas a minimizar los beneficios excesivos ajustando los precios en función de la disposición a pagar de los clientes individuales. Los viajeros de última hora a menudo se encuentran con una discriminación de precios de tercer grado en la industria del turismo y los viajes.

Criterios para la discriminación de precios

La discriminación de precios sólo es posible en condiciones especiales de mercado .

Competencia imperfecta

La empresa debe operar en un mercado con competencia imperfecta . Es necesario que haya un cierto grado de monopolio para que la discriminación de precios tenga éxito. En un mercado con competencia perfecta, no habría poder suficiente para afectar los precios.

Prevención de la reventa

La empresa debe ser capaz de evitar la reventa . En otras palabras, los clientes que compraron previamente un artículo con descuento no pueden revenderlo a clientes que probablemente hayan pagado el precio completo por el mismo producto.

Elasticidad de la demanda

Las elasticidades de la demanda deben diferir entre los grupos de consumidores (es decir, las personas de bajos ingresos que se inclinan por boletos económicos en comparación con los viajeros de negocios).

Segmentación de mercado

La segmentación del mercado (edad, género, intereses, geografía, producto, época del año) debe asegurarse de que no se entrelacen dos mercados.

Ejemplos de discriminación de precios

Los cupones, los descuentos por edad, los descuentos ocupacionales, los incentivos minoristas y los precios basados ​​en el género son algunos ejemplos de discriminación de precios comúnmente vistos para las operaciones comerciales.

• Cupones: Los minoristas asumen que los clientes que recolectan cupones son más sensibles a un precio más alto que aquellos que no lo hacen. Al ofrecer cupones, un vendedor puede cobrar un precio más alto a los clientes que no usan cupones y al mismo tiempo ofrecer un descuento a los que sí lo hacen.
• Descuentos ocupacionales: muchas empresas ofrecen precios reducidos a aquellos que actualmente están sirviendo en el ejército. Lo mismo se puede decir durante una promoción como la "Semana de reconocimiento a las enfermeras" a quienes trabajan en el campo de la enfermería.
• Descuentos por edad: en la mayoría de los casos, los descuentos se ofrecen a ciertos grupos de edad, como niños, estudiantes, adultos y personas mayores. Varios establecimientos no cobran una tarifa de edad para niños menores de una edad específica. Los restaurantes, los cines y otros tipos de entretenimiento son solo algunos ejemplos de negocios que regularmente ofrecen descuentos a los clientes según su edad.
• Precio premium: un producto que tiene un precio premium se vende mucho más allá de su valor marginal. Por ejemplo, es posible que vea una "taza de café premium" en su cafetería local que tiene un precio de $ 3.50, mientras que una taza normal cuesta solo $ 2.
• Incentivos minoristas: Estos incluyen reembolsos, compras al por mayor y descuentos de temporada. Se utilizan para aumentar la cuota de mercado o los ingresos de productos específicos.
• Ayuda económica: Cuando los estudiantes universitarios solicitan ayuda económica, la cantidad que se les ofrece se basa en la situación económica y financiera de sus padres.
• Precios de género: Ciertos mercados diferencian entre géneros y establecen precios en consecuencia. Un ejemplo de este tipo de discriminación de precios es la práctica de organizar una "noche de damas" en un bar o club.

Beneficios de la discriminación de precios

Si tiene una empresa que busca utilizar la discriminación de precios, algunas de las ventajas de la discriminación de precios incluyen:

• Maximizar una ganancia: cuando un precio se iguala a un carácter específico dentro del mercado, la ganancia se maximiza. La empresa puede utilizar el excedente del consumidor dentro del mercado para su beneficio.
• Economías de escala: Cobrar precios variables de un producto puede aumentar las ventas, gracias a la entrada de nuevos consumidores al mercado.
• Uso eficiente del espacio: Cuando se usa correctamente, la discriminación de precios puede liquidar las existencias de productos existentes más rápido, creando un mejor uso del espacio de la tienda, taller o fábrica.
• Comprender el flujo de clientes: cuando una empresa aprovecha al máximo las "horas felices" o las "ofertas especiales para madrugadores", alienta a los clientes a ajustar sus tiempos de compra para no esperar en largas filas o comprar durante las horas pico.

Desafíos de la discriminación de precios

Por otro lado, la discriminación de precios también puede resultar en algunas desventajas, especialmente para el consumidor. Incluyen:

• Aprovechamiento de mercados específicos: Si un consumidor vive en un mercado inelástico, es muy fácil que sea explotado y cobrado de más. Un ejemplo sería un consumidor que paga un precio alto por un boleto de avión durante la temporada navideña.
• Limitaciones: para los consumidores, siempre existen limitaciones que van de la mano con la discriminación de precios, lo que puede afectar negativamente la experiencia del consumidor. Por ejemplo, puede haber límites a los que se pueden aplicar diferentes precios, cuántos cupones puede usar un consumidor si cae en múltiples grupos discriminados, y otros.

Tienes lo que pagas

La mayoría de las veces, todo lo que los clientes quieren es que se les trate de manera justa. Los clientes tienen todo el derecho de indignarse si descubren que les están cobrando más que a su vecino de al lado mientras compran. Sin embargo, es seguro decir que discriminar en los precios no solo es legal sino también una práctica comercial inteligente.

Por lo general, se engaña a los clientes haciéndoles creer que están obteniendo mejores ofertas de las que realmente obtienen. Entonces, a veces el precio que pagas es más de lo que pagaría otra persona. Es más común de lo que piensa y, con el paso del tiempo, con suerte podrá detectar la discriminación de precios en acción.

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Este artículo se publicó originalmente en 2019. El contenido se ha actualizado con nueva información.