Cómo detener el fraude de clics y ahorrar su presupuesto de PPC

¿Cómo defender su PPC del fraude de clics?

¿Qué es el fraude de clics?

¿Quién es responsable del fraude de clics?

Cómo afecta el fraude de clics a los anunciantes

Cómo luchar contra el fraude de clics

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¿Qué es el fraude de clics?

Probablemente hayas oído hablar del fraude con tarjetas de crédito, pero cuando se trata de fraude con clics, lo más probable es que te sorprendas al leer esto.

Para explicarlo de manera simple, el fraude de clics es un tipo de fraude publicitario que defrauda a los anunciantes de su valioso gasto publicitario en varias redes de pago por clic. Esto puede ser cualquier cosa, desde Google Ads hasta Facebook Ads, Twitter, Instagram y muchas más plataformas.

Si desea una definición más técnica de fraude de clics, puede definirse como:

• El clic fraudulento de anuncios de pago por clic para generar cargos fraudulentos para los anunciantes.

Como probablemente sepa, cuando se trata de redes de pago por clic, a los anunciantes se les factura cada clic que reciben. Pero, ¿qué sucede cuando es la misma persona que hace clic en sus anuncios repetidamente?

¡Todavía se les cobra por esos clics! Y es por eso que el fraude de clics es un problema tan grande en la industria de la publicidad.

Este tipo de fraude ha existido desde la creación de las redes PPC, pero solo en la última década ha crecido sustancialmente.

A lo largo de los años, las redes de pago por clic como Google han introducido sus propios sistemas de detección de fraudes para tratar de erradicar el fraude, pero los estafadores simplemente han logrado evadirlos.

¿Quién es responsable del fraude de clics?

A estas alturas, probablemente se esté preguntando por qué alguien querría hacer clic deliberadamente en los anuncios de otra persona. ¿Qué incentivo tienen y qué ganan con ello?

Curiosamente, hay varias razones por las que una persona querría hacer clic en los anuncios de otras personas a propósito, lo que podría no ser tan obvio para todos los usuarios.

Como pronto descubrirá, cualquiera que haga clic deliberadamente en los anuncios está ganando dinero o agotando el presupuesto publicitario de su competidor.

Competidores

El primer sospechoso responsable del fraude de clics es su competidor no tan amigable. Cualquiera que sea el nicho o la industria en la que se encuentre, si está publicando anuncios de PPC, siempre tendrá competidores.

Con tantas palabras clave y espacios publicitarios en la mitad superior de la página para competir, los competidores a menudo pueden emplear tácticas sucias como el fraude de clics.

Al hacer clic repetidamente en sus anuncios, los competidores pueden desperdiciar su dinero rápidamente y causarle pérdidas financieras. En algunos casos, si tiene un presupuesto diario establecido para sus anuncios, pueden desperdiciar su presupuesto del día e impedir que sus anuncios se publiquen por completo.

webmasters

Pero los competidores no son los únicos que tienen un incentivo para hacer clic en sus anuncios. Como parte del programa AdSense de Google, actualmente tienen más de 2 millones de sitios web de terceros que forman parte de la red de visualización de Google.

A cambio de publicar anuncios en sus sitios web, Google otorga a los webmasters el 66 % de los ingresos por clic. Esto significa que cuantos más clics recibe un webmaster en sus anuncios, más dinero gana.

Como puede imaginar, era solo cuestión de tiempo antes de que los webmasters comenzaran a hacer clic en sus propios anuncios y se involucraran en tácticas turbias para aumentar sus ingresos.

Anillos de fraude

Una vez que los webmasters se dieron cuenta de que podían hacer clic en sus propios anuncios para ganar más dinero, ciertas personas convirtieron este exploit en redes de fraude a gran escala.

Hacer clic en sus propios anuncios lleva mucho tiempo y es tedioso, pero ¿qué pasaría si pudiera crear algo que haga que otras personas hagan clic en sus anuncios sin que lo sepan?

Conocidas como botnets, en los últimos años se han descubierto muchas operaciones de fraude a gran escala. Algunos de los cuales supuestamente generaban entre $ 3 y $ 5 millones por día para los estafadores.

Como puede ver, defraudar a los anunciantes puede ser increíblemente simple y fácil, lo que significa que la inversión publicitaria de casi todos está en riesgo.

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Cómo afecta el fraude de clics a los anunciantes

En la superficie, podría parecer que los anunciantes están perdiendo una pequeña parte de su presupuesto publicitario debido al fraude de clics, entonces, ¿cuál es el problema? Si ya están gastando mucho dinero en anuncios de PPC, ni siquiera se darán cuenta, ¿verdad?

Además de la pérdida financiera, el fraude de clics también puede afectar a los anunciantes de muchas otras formas.

Al hacer clic de manera fraudulenta en los anuncios de los anunciantes, esto a menudo puede generar análisis incorrectos. Sin filtrar los clics fraudulentos y repetitivos, esto puede llevar en última instancia a que las empresas tomen decisiones de marketing basadas en datos incorrectos.

Las campañas publicitarias de remarketing a menudo pueden obtener negocios de 7 a 8 veces su ROAS , pero cuando los bots automatizados, los competidores y los webmasters comienzan a hacer clic, esto se puede reducir significativamente.

En algunos casos extremos, las empresas pueden incluso decidir que los anuncios pagados no valen el retorno de la inversión y dejar de publicarlos por completo. Cuando todo lo que realmente tenían que hacer era bloquear al puñado de usuarios que hacían clic repetidamente en sus anuncios.

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Cómo luchar contra el fraude de clics

Desde el enorme aumento del fraude de clics en la última década, los anunciantes han estado constantemente tratando de luchar contra esta creciente amenaza.

Aunque Google tiene su propio centro de clics no válidos que tiene como objetivo abordar el fraude publicitario, muchos anunciantes creen que no es suficiente y aún deja pasar muchos clics fraudulentos.

Para tomar el asunto en sus propias manos, muchos expertos en PPC han ideado algunas formas ingeniosas de reducir el fraude mediante el uso de la plataforma de Google.

Estos trucos se han descubierto y perfeccionado a lo largo de los años para intentar reducir la cantidad de fraudes que reciben los anunciantes. Aunque estos trucos no eliminan por completo todos los fraudes, pueden tener un impacto significativo en cuánto pueden ahorrar los anunciantes.

Lo mejor es que estos trucos y consejos son totalmente gratuitos, lo que significa que cualquiera puede implementarlos en su propia cuenta de Google Ads.

Aproveche las listas de exclusión

Como exploramos anteriormente, la cantidad de clics fraudulentos en la red de visualización de Google es mucho mayor que en sus anuncios de búsqueda. Esto se debe principalmente a que los webmasters reciben ingresos por cada clic y tienen un gran incentivo para hacer clic de forma fraudulenta en sus propios anuncios.

Aunque no todos los webmasters participan en el fraude de clics, muchos suelen colocar anuncios en lugares donde es probable que los usuarios hagan clic accidentalmente en ellos. Aunque los clics pueden ser accidentales, ¡los anunciantes aún tienen que pagar por cada uno!

Para evitar que estos sitios web de baja calidad desperdicien su valiosa inversión publicitaria, la plataforma de Google tiene su propia lista de exclusión especial. Al igual que las palabras clave negativas en las campañas de búsqueda , la lista de exclusión es la forma en que los anunciantes bloquean los sitios web en las campañas de display.

Recientemente, en nuestro blog, publicamos una hoja de más de 60 000 sitios web que los anunciantes deben excluir de sus campañas de publicidad gráfica.

Según los datos extraídos de nuestra plataforma y nuestros clientes, destacamos los principales sitios web que tienen el ROI más bajo y los niveles más altos de fraude publicitario.

Instalar la lista es muy sencillo. Simplemente copie la lista y cree una nueva lista de exclusión de ubicación en Google Ads, luego seleccione a qué campaña gráfica desea aplicarla.

Una vez aplicados, sus anuncios gráficos no se mostrarán en ninguno de los sitios web de la lista, lo que filtrará los sitios malos y le ahorrará dinero a largo plazo.

Excluya las ubicaciones de sus competidores

Si no ha probado la opción de orientación geográfica en Google Ads, se la está perdiendo enormemente. No solo le permite orientar exactamente qué usuarios deberían ver sus anuncios, sino que también le permite orientar qué áreas no deberían ver sus anuncios.

Probablemente todo esto le suene muy familiar, pero probablemente se esté preguntando cómo ayuda esto a luchar contra el fraude de clics.

Uno de los mayores problemas para muchas empresas es que sus competidores a menudo hacen clic en sus anuncios de búsqueda de Google cuando compiten por los mismos términos.

Todos estos clics repetitivos pueden acumularse rápidamente y terminar costándole a la empresa una cantidad significativa de su inversión publicitaria. Por supuesto, podría excluir a sus competidores utilizando el método de exclusión de IP del que hablamos anteriormente, pero lo más probable es que no tenga su dirección IP única.

Afortunadamente, existe una forma mucho más sencilla que le permitirá bloquear a cualquier competidor sin tener que rastrear su dirección IP.

Simplemente sacando la dirección de su oficina física de su sitio web, puede configurar un área de exclusión de anuncios dentro de Google Ads para evitar que sus anuncios se muestren para ellos. ¡Sin poder ver más sus anuncios, no podrán hacer clic en ellos!

Aunque esta técnica no es perfecta, puede ser de gran ayuda para engañar a sus competidores haciéndoles creer que ha dejado de publicar anuncios y que lo han sacado del negocio con éxito.

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Terminando

Con suerte, este artículo le ha brindado una introducción informativa al mundo del fraude publicitario y por qué la gente lo hace. Si sospecha que alguien está haciendo clic de manera fraudulenta en sus anuncios de PPC, implementar las técnicas anteriores puede ahorrarle una cantidad significativa de dinero.

Si quita algún punto clave de este artículo, asegúrese de que sea este: no confíe en Google ni en ninguna otra red de PPC para proteger su gasto publicitario. Toma acción en tus propias manos.