Preparándose para el lunes cibernético
Publicado: 2019-11-20La fiebre de las vacaciones está llegando rápidamente. Antes de que se dé cuenta, las familias estarán sentadas para la cena de Acción de Gracias, dando inicio a uno de los fines de semana de compras más concurridos del año.
Este es un fin de semana especialmente importante para las empresas de comercio electrónico. No querrá quedarse atrás en este fin de semana de compras agitado y ajetreado en el que los sitios web suelen estar inundados de tráfico. Hay una locura cuando se trata de compras en línea. Es muy fácil y conveniente para las personas simplemente sentarse en casa y completar la mayoría de sus compras navideñas mientras digieren la cena de Acción de Gracias, se recuperan con el Viernes Negro libre del trabajo o la escuela y pasan el fin de semana poniéndose al día con las cosas que alguna vez fueron cenas y actividades familiares. han terminado. Luego viene el lunes cibernético .
El lunes cibernético culmina este fin de semana increíblemente ajetreado y presenta ofertas emocionantes y exclusivas para los compradores en línea. Para las personas que buscan aprovechar grandes ahorros y marcar algunos artículos en su lista de regalos para familiares y amigos, es como otro día festivo.
Desde la perspectiva del comercio electrónico, el Cyber Monday es una oportunidad y en los últimos años se ha convertido en un fenómeno. Solías ver con frecuencia a las cadenas de noticias dando informes en vivo desde el exterior de las tiendas más populares mientras la gente hacía fila durante la noche para estar entre los primeros en ingresar el Black Friday para las compras de medianoche. Esa locura se ha desvanecido a medida que las ventas en línea han aumentado y el comercio electrónico ha crecido y se ha expandido.
Hoy, le daremos un manual de Cyber Monday. Explicaremos la historia de este importante día para las empresas de comercio electrónico y luego veremos qué puede hacer con su tienda de comercio electrónico antes del lunes cibernético para prepararse para la prisa que debería llegar a medida que se acerca este gran fin de semana de compras.
La historia del lunes cibernético
El término “lunes cibernético” se utilizó por primera vez en 2005 después de que un comunicado de prensa de la Federación Nacional de Minoristas (NRF) lo incluyera. Con conexiones a Internet más rápidas y minoristas en línea que querían atraer a más compradores navideños, la tendencia se promovió en un esfuerzo por aumentar las ventas en línea al mismo nivel que las tiendas minoristas físicas estaban viendo el Black Friday. Con los clientes entusiasmados con la posibilidad de realizar compras navideñas y aprovechar las ventas desde casa en lugar de esperar en largas filas o intentar ganarle a la carrera del Black Friday a la tienda, nació oficialmente el Cyber Monday.
Desde entonces, tanto el Black Friday como el Cyber Monday se han mezclado un poco como días de compras. Incluso a principios de 2005, los minoristas en línea comenzaron a promocionar y ofrecer ventas antes del lunes cibernético. Las ventas en línea continuaron creciendo a través de los años. La Gran Recesión golpeó poco después del Lunes Cibernético en 2007, pero incluso con el resto del mercado de consumo experimentando una caída, las ventas del Lunes Cibernético en realidad crecieron $116 millones en 2008. Para 2009, los principales minoristas como Walmart anunciaban el Lunes Cibernético como el comienzo de Semana cibernética, cinco días de ofertas cibernéticas disponibles para los consumidores. Para 2010, el gasto del Cyber Monday había alcanzado los mil millones de dólares. Con este hito, Black Friday y Cyber Monday comenzaron a fusionarse en un largo fin de semana de compras navideñas.
Desde entonces, las ventas de Cyber Monday han seguido creciendo en cantidades enormes. El año pasado, en 2018, el gasto digital alcanzó los 6.000 millones de dólares y superó el gasto digital del Black Friday en 1.200 millones de dólares.
Cosas que debe hacer para su sitio web de comercio electrónico antes del lunes cibernético 2019
Dado que se espera que la tendencia de aumento de las ventas digitales continúe en 2019, los sitios web de comercio electrónico deberían aprovechar las semanas previas al mayor fin de semana de compras del año para reforzar su sitio web.
Los comerciantes de comercio electrónico deben considerar una variedad de cosas mientras se preparan para la temporada de compras navideñas y específicamente para el lunes cibernético. Aquí hay algunas cosas que puede hacer por su sitio web de comercio electrónico.
Actualizaciones de diseño : puede hacer algunas cosas en su diseño que lo prepararán para el lunes cibernético. Una cosa que definitivamente debe hacer es crear páginas de destino especiales para algunas de las ventas y ofertas que ofrece a los clientes. También puede implementar nuevos elementos de diseño que lleven a las personas al espíritu de compras navideñas. Algunos elementos pequeños que se agregan a muchos sitios web durante las fiestas son el uso del color rojo, elementos festivos agregados como parte de su diseño, como copos de nieve o luces navideñas, o simplemente el uso de texto más brillante y audaz que promueve la gran venta. Haga que la venta sea el punto central de su página de inicio, actualice imágenes destacadas y pancartas y capte la atención de los visitantes para que conozcan la experiencia especial que les espera con su sitio web.
Mejore los tiempos de carga: en el espacio digital, solo tiene unos segundos para captar la atención de los clientes potenciales. Muchas personas lo encontrarán a través de los motores de búsqueda y, si hacen clic en su enlace, el sitio debe cargarse rápidamente. Sin duda, es tentador mostrar sus productos con grandes galerías que presentan muchas imágenes de alta calidad, pero sepa que las imágenes de alta resolución pueden cargar su sitio web y provocar tiempos de carga más lentos. Asegúrese de que su sitio web esté optimizado para la velocidad máxima y reduzca la cantidad de elementos en el sitio que podrían estar ralentizando las cosas a tiempo para las vacaciones.
Cree contenido especial y construya clasificaciones : no es el único que está pensando en la carrera loca para completar las compras navideñas y las ventas que necesita ofrecer. Tus clientes también lo son. La mejor manera de llamar su atención desde el principio es implementar contenido especial que esté dirigido al comprador de las fiestas y se centre en los productos principales que estarán a la venta. El contenido especial para Cyber Monday y otras ventas navideñas que se publican a principios del mes de noviembre puede comenzar a generar clasificaciones en las próximas semanas para que tenga algunas clasificaciones mejoradas a tiempo para la temporada de compras.
Aumente los esfuerzos de SEO : la preparación para las vacaciones puede ser un buen momento para verificar el rendimiento de SEO de su sitio web y aumentar sus esfuerzos. Complete una auditoría de sitio de SEO, identifique las áreas técnicas de SEO que necesitan mejoras y tome las medidas necesarias para mejorar sus esfuerzos de SEO justo a tiempo para la época más importante del año para su negocio.
Ponga en uso las redes sociales: como propietario de un negocio de comercio electrónico, conoce la importancia de las redes sociales y el papel que pueden desempeñar en su comercialización. Promocione sus próximas ventas utilizando sus cuentas de redes sociales en varias plataformas, chatee con clientes, conéctese con personas a través de los comentarios, otorgue a los usuarios de redes sociales un código de oferta exclusivo. Todos estos son pequeños pasos que puede tomar para obtener sus ofertas en línea para Cyber Monday frente a la mayor cantidad de personas posible antes de la carrera.
La temporada de compras navideñas y el lunes cibernético más notable son una gran oportunidad para que su negocio genere muchas ventas. En las semanas previas a estas vacaciones de compras, ahora es el momento de hacer los preparativos.
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