Predicciones de marketing digital para 2021
Publicado: 2020-12-22¿Qué traerá el próximo año para el mundo en línea? Aquí están nuestras predicciones de marketing digital para 2021.
¿Sigue siendo el contenido el rey? tu apuesta Si hay algo que la pandemia nos enseñó, es que a las personas y las empresas les encanta consumirlo, y cuanto mejor sea, mayores serán sus posibilidades de obtener buenos resultados con contenido de calidad.
De cara al próximo año, ¿qué sucederá en el mundo más amplio del marketing digital en constante evolución que las empresas utilizan para derrotar a la competencia y salir adelante?
¿Se volverá más popular el video de formato corto, o aparecerán y desaparecerán con la misma rapidez más plataformas como el fallido Quibi, con su mantra "Quick Bites, Big Stories"?
¿TikTok se hará aún más grande?
¿Qué pasa con el SEO local?
¿Y el contenido de blog de formato largo será igual de importante para las empresas o, impulsado por los algoritmos que cambian con frecuencia de Google, puede salirse con la suya con un recuento de palabras más bajo y aún clasificarse tan alto?
¿Qué pasa con compartir y participar en las redes sociales? ¿Será igual de relevante durante los próximos 12 meses? ¿La búsqueda por voz finalmente encontrará su voz y se convertirá en la norma, y qué pasa con el contenido interactivo para todo tipo de contenido excelente, inspirador y entretenido?
El marketing digital cubre muchas disciplinas y habilidades diferentes, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), la creación de contenido, la publicidad de pago por clic, el desarrollo de sitios web, la gestión de redes sociales y más.
A menos que tenga su propio departamento de marketing digital interno, puede ser difícil, si no imposible, mantenerse al día y no solo mantener sus operaciones digitales, sino también impulsarlas y aumentar sus ganancias. Por eso las empresas acuden a una agencia experta en marketing digital como la nuestra para que lo haga todo por ellas.
Entonces, ¿qué creemos que se avecina para el próximo año? Hemos desempolvado nuestra bola de cristal de marketing digital y, mucho más importante, hemos pedido a los expertos de Exposure Ninja sus predicciones de marketing digital para 2021.
Qué puede pasar con el marketing digital en 2021
Nuestro gerente general, Charlie Marchant, cree que es probable que las empresas, o sus agencias de marketing digital, estén perdiendo el tiempo creando montones de contenido de formato largo en un intento de convencer a Google de que son simplemente los mejores y merecen estar en la cima. de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
Después de todo, en medio del ritmo frenético del comercio, ¿quién tiene tiempo para leer una publicación de blog de 6000 palabras, o incluso la mitad de eso? (Eh, hola, ¡este extenso artículo!). Por lo tanto, centrarse en la intención de búsqueda (lo que el buscador realmente quiere) y presentarlo en un formato fácil de consumir puede ser más beneficioso que escribir una enciclopedia para cada consulta de búsqueda.
Las mejores intenciones : las predicciones de marketing digital del gerente general de Exposure Ninja, Charlie Marchant, para 2021 incluyen que Google se centre más en la intención de los buscadores y clasifique el contenido que mejor se adapte a eso.
Charlie predice que habrá un “ alejamiento del contenido de formato largo sobre gratificante con las primeras posiciones en los SERP y un perfeccionamiento continuo de la intención del buscador. Si bien predice que la búsqueda por voz seguirá sin despegar durante el año, Google y otros motores de búsqueda estarán más enfocados que nunca en mantener a las personas en sus páginas, y también en sus anuncios, durante el mayor tiempo posible.
Ella pronostica que habrá una “ mayor cantidad de intervenciones como Fragmentos destacados y Google respondiendo las preguntas por usted para que no necesite navegar a través de sitios web y, en cambio, pueda hacer todo directamente en Google. ”
La mayoría de nosotros sabemos que la misión de Google es hacer de Internet un lugar increíble, donde el contenido sea de calidad y la experiencia para los usuarios sea increíble. ¿Estamos casi en ese nirvana digital? Charlie cree que " una mayor confianza en la autoridad de los autores como factor de clasificación " sin duda nos ayudará a llegar allí, y que las redes sociales se están volviendo más emocionantes.
“ Las funciones de carretes/historias se han vuelto locas este año ”, dijo. “ No sé si esto será agotador para la gente, pero creo que la emoción de los videos de Instagram Reels y TikTok puede seguir creciendo, ya que es mucho más 'divertido' que lo aburrido que es la mayoría de las [redes sociales]. ”
A los sitios de redes sociales profesionales como LinkedIn (únase a nosotros en LinkedIn), y hay muchas alternativas, como Bark, Xing y Opportunity, no les va tan bien en la opinión de Charlie sobre los mejores lugares para pasar tiempo en línea.
LinkedIn incluso ha agregado Stories ahora, pero espero que fracase, dado lo seca que es la plataforma de LinkedIn y su enfoque de carreras. Esta decisión me hace pensar que LinkedIn perderá el contacto por completo y disminuirá o incorporará un nuevo equipo y cambiará totalmente lo que están haciendo. ”
También en el radar de Charlie para las predicciones de marketing digital en 2021 hay más marcas pequeñas que utilizan personas influyentes para crear contenido para ellos y tomar fotos de sus productos para uso en las redes sociales, y para “ El éxito social orgánico depende cada vez más de combinarlo con intervenciones de anuncios pagados debido a algoritmos que despriorizan las marcas .”
Llegar a la cima de Google gratis
Predicciones de marketing digital en 2021: Todavía contento con el contenido
¿Qué pasa con la nueva era de trabajar y dirigir empresas provocada por la pandemia, que se espera que se limite a 2020? Muchas empresas tuvieron que adaptarse rápidamente o no hacer negocios en absoluto, y muchas aprendieron que lo hacían igual de bien, o incluso mejor, con su personal trabajando de forma remota. Lo digital se convirtió en el espacio más importante porque ahí es donde todos estábamos, y aún lo estamos en gran medida, operando.
El jefe de marketing de contenido de Exposure Ninja, Luke Nicholson, ve un aumento en las necesidades de marketing digital de las empresas el próximo año, incluido el contenido de alta calidad, ya que aquellos que lo hicieron bien en el turbulento 2020 confían en él para ayudar a mantener el tráfico entrante y el orden. libros llenos. “ Veremos algunos auges y caídas, con muchas industrias aumentando su gasto en marketing digital, pero algunas reduciéndolas drásticamente ”, nos dijo Luke.
Confundido : Luke Nicholson, quien dirige el departamento de marketing de contenido en Exposure Ninja, pronostica que las tácticas de SEO poco éticas de "sombrero negro" disminuirán en 2021 a medida que Google intente eliminar la práctica problemática.
Luke dijo que aún quedaba mucho camino por recorrer para limpiar algunos aspectos de la industria, en particular las prácticas turbias implementadas por algunos operadores de SEO que intentan engañar a los motores de búsqueda para que piensen que los sitios y sus páginas merecen una clasificación alta, cuando es posible que no lo sean. Las personas que usan estas tácticas poco éticas de "sombrero negro" ignoran las pautas de Google y los otros motores de búsqueda, a menudo bajo su propio riesgo. Si bien pueden obtener ganancias SERP a corto plazo, a largo plazo, en su mayoría se están perjudicando a sí mismos y a sus clientes.
“ El SEO de sombrero negro nunca morirá, pero predigo que Google mejorará continuamente sus esfuerzos para detectar y anular las técnicas de sombrero negro”, dijo Luke. Y también prevé fusiones y adquisiciones en SEOland en 2021: “Veremos cierta consolidación, con agencias de SEO más grandes comprando o fusionándose con otras menos exitosas. ”
Predicciones de marketing digital para 2021: mayor competencia en línea
Una de las tendencias digitales más sorprendentes de este año ha sido una tendencia creciente de los minoristas en línea que confían en los líderes de pérdida para atraer nuevos clientes, según el fundador de Exposure Ninja y Head Ninja Tim Cameron-Kitchen. Él cree que esta tendencia se debe a que la pandemia y el confinamiento hacen que la escena minorista en línea sea mucho más competitiva, porque ahí es donde estaban la mayoría de los clientes y muchas tiendas de comercio electrónico vendieron con pérdidas en la primera venta, para impulsar nuevos negocios.
“ Esta ha sido una tendencia acelerada durante algún tiempo, pero el aumento de la competencia causado por el bloqueo que obliga a los minoristas a centrarse en línea significa que seguiremos viendo un aumento en los costos publicitarios y la competencia”, dijo Tim.
“ Estamos viendo que los minoristas 'compran' la primera venta al ofrecer descuentos del 10 al 20 % a los nuevos clientes que se están convirtiendo en la norma, lo que erosiona aún más los márgenes. Las tiendas que pueden prosperar en este entorno son las que tienen un sólido valor de por vida del cliente y páginas de pago y productos bien optimizadas, ya que las tasas de conversión de comercio electrónico nunca han importado más. ”
Guisantes en un podcast : las empresas pueden obtener valiosos consejos de marketing digital del Head Ninja Tim Cameron-Kitchen de Exposure Ninja , quien dice que hay grandes oportunidades publicitarias en el sector de los podcasts.
Tim dirige un exitoso podcast de marketing digital, entrevista a líderes empresariales de todo el mundo y ofrece consejos de marketing, y dijo que el sector de los podcasts, en términos de publicidad, seguía en desorden, a pesar de tener una valoración estimada de más de 9200 millones de dólares el año pasado.
“ Seamos honestos; sigue siendo un desastre”, dijo Tim. “No existe una forma confiable de rastrear las audiencias de los podcasts, y dado que gran parte de la tecnología es muy anticuada y no está diseñada para la publicación de anuncios, existe una gran oportunidad para que alguien brinde a los anunciantes una mejor visibilidad y opciones de orientación para aprovechar el auge en podcasting. ”
Entonces, ¿qué cree Tim que será importante en marketing digital en 2021?
“ ¡Códigos QR! ¡Han vuelto de entre los muertos! " él declaró.
“ Hasta Covid, la mayoría de la población todavía no usaba los códigos QR con regularidad. Pero gracias a tener que "escanear" a los lugares, pedir comida en línea e incluso registrarse en los centros de pruebas de COVID, los códigos QR son ahora, finalmente, parte de la vida cotidiana. ”
Pero a pesar de la rápida resurrección de la tecnología con décadas de antigüedad, quedaban dudas sobre su utilidad en el marketing. “ Queda por ver cómo los especialistas en marketing pueden usar esto, pero hay muchos evangelistas de QR que, en los últimos años, han estado empacando silenciosamente sus puestos, y ahora podrían considerar que finalmente ha llegado su momento”, Tim dijo.
Gestión de las expectativas de marketing digital de los clientes
¿Qué pasa con todas esas empresas que pagan por la experiencia en marketing digital? ¿Qué buscan en el mundo online para intentar adelantarse a sus rivales y aumentar las ventas? Le preguntamos a Nic Tuxford, jefe de administración de cuentas aquí en Exposure Ninja, cuáles son las expectativas de los clientes ahora. Ella dijo que este año y el próximo, los clientes se habían centrado mucho más en resultados rápidos de orientación láser y experiencia de agencia de marketing digital altamente personalizada y receptiva.
“ Una de las solicitudes más comunes que recibimos con más frecuencia es la de pronósticos ajustados por adelantado”, dijo Nic. “En el clima actual, los clientes desean predecir un retorno y es muy importante que las agencias trabajen de cerca con los clientes para comprender sus objetivos financieros. ”
Por lo tanto, los gerentes de cuentas de Exposure Ninja, que encabezan nuestras campañas de marketing digital y tratan con los clientes, deben saber cuáles son los márgenes de las empresas, dónde están los puntos de equilibrio y cómo elevarse mucho más allá de ellos para obtener grandes ganancias y minimizar los riesgos.
Conociéndote : Nic Tuxford, jefe de administración de cuentas de Exposure Ninja, dice que los clientes ahora requieren un nivel profundo de comprensión y un servicio de marketing digital altamente personalizado que brinde resultados rápidos.
“ Los clientes también quieren saber qué sucede detrás de escena”, dijo Nic. “Entonces, un simple informe mensual ya no es suficiente. Los clientes esperan una relación con su agencia, incluidas reuniones periódicas, llamadas telefónicas, correos electrónicos y, en algunos casos, incluso servicios de mensajería instantánea. Quieren trabajar con seres humanos, no con informes de datos. ”
Nic explicó que ahora se trata menos de que los clientes le digan a las agencias lo que quieren, y de que dependan más de la experiencia de las agencias para sugerir formas de salir adelante con sus operaciones digitales. “ Estamos pasando de la era de los clientes que deciden que quieren invertir una cantidad X en PPC a los clientes que nos preguntan dónde necesitan invertir su dinero para obtener el mayor rendimiento. ”
Esto significa, dijo Nic, que las agencias ahora “ necesitan ser comercializadoras, estrategas, expertas. Necesitan personas que entiendan cómo una campaña de búsqueda paga puede complementar una campaña social orgánica. Personas que pueden tomar un formulario de generación de leads y convertirlo en una campaña de marketing por correo electrónico de alta conversión. El marketing digital pintado por números ya no es lo suficientemente bueno. ”
Pase lo que pase con estas predicciones de marketing digital en 2021, aún puede obtener un sitio web gratuito y una revisión de marketing aquí mismo en Exposure Ninja. ¡Obtenga el suyo ahora y vea cómo 2021 puede ser más rentable que nunca!