Guía de PPC para tiendas de comercio electrónico de Shopify
Publicado: 2021-05-03Una de las formas más rápidas y efectivas de generar tráfico para una tienda de comercio electrónico Shopify es ejecutar anuncios PPC.
Estos son anuncios de pago por clic que aparecen en sitios web y redes sociales y están altamente dirigidos a usuarios individuales, ya que los anuncios que ven se basan principalmente en su historial de navegación e intereses.
Esto significa que las personas que visitan tu tienda Shopify pueden estar interesadas en lo que vendes y pueden convertirse en clientes, lo que aumentará drásticamente tus ventas.
La publicidad en los medios generales del pasado y todavía hoy en día se basa en un enfoque disperso para hacer correr la voz y generar interés, con anuncios que se publican en los medios de comunicación como la televisión, la radio, los periódicos, las revistas y las vallas publicitarias. El objetivo es hacer publicidad a la mayor audiencia posible con la esperanza de que algún pequeño segmento esté interesado en su oferta y compra.
Luego llegó Internet y la publicidad renació en una práctica mucho más eficiente, eliminando todo el desperdicio al dirigirse a audiencias específicas en lugar de aquellos que pueden no tener interés en varios productos o servicios.
Además, con PPC, solo paga cuando alguien hace clic en sus anuncios y puede gastar tanto como desee en sus campañas.
Esto hace que PPC sea extremadamente asequible para las empresas más pequeñas que pueden no tener los grandes presupuestos necesarios para la publicidad en los medios masivos. Y, lo que es igualmente importante, puede elegir a qué audiencias desea dirigirse, en función de datos demográficos como el género, la edad, la ubicación y el idioma, y obtiene informes detallados que le muestran todo su tráfico y conversiones.
Una vez que las personas llegan a su sitio, y tal vez por primera vez, depende de usted y de lo que tiene en su tienda y cómo se ve y funciona para asegurarse de que completen el viaje del comprador eligiendo algunos artículos, verificando y pagando. a ellos.
Cómo configurar una campaña de anuncios de PPC
PPC, también conocido como búsqueda pagada, es uno de los elementos más populares de cualquier campaña de marketing digital, debido a sus resultados inmediatos: prácticamente no hay que esperar antes de que el tráfico comience a llegar y, con suerte, las ventas comiencen a aumentar. Pero necesitas saber lo que estás haciendo. Aunque las redes y plataformas de PPC más populares, como Google, Facebook, Instagram y otras, tienen sistemas automatizados que le permiten configurar anuncios, aún necesita un grado de planificación y ejercicio para comenzar.
Clave para obtener buenos resultados: estos anuncios de Google PPC (marcados en la parte superior de la página) aparecían para las personas que buscaban "equipo de campamento", algunas de las palabras clave de los anunciantes.
Entonces, crear una campaña sólida de PPC significa:
- Hacer una investigación exhaustiva de palabras clave para encontrar palabras clave que sean más relevantes para su nicho y productos; puede usar una variedad de herramientas en línea, como Moz y BuzzSumo.
- Estas herramientas también le permitirán ver la demanda, o la competencia, de palabras clave específicas y, como todo en los negocios, cuanto más popular es algo, más caro es probable que sea.
- En nuestro ejemplo anterior, lo más probable es que "equipo de campamento" sea costoso y requiera un presupuesto de miles de dólares para poner en marcha una campaña y sostenerla, porque son palabras clave bastante generales. Para obtener un precio más bajo, pruebe variaciones, palabras clave de cola larga y considere agregarles una ubicación, o una combinación de las tres, como "mejor equipo de campamento de Londres".
- Agregar palabras clave negativas que excluyan varios términos que la gente está buscando puede ayudarlo a aumentar el retorno de su inversión publicitaria.
- Calcule su presupuesto y cuánto quiere gastar por día de su campaña.
- Cree textos atractivos para sus anuncios. Manténgalo muy descriptivo y breve. Agregue un llamado a la acción que aliente a las personas a hacer algo, como hacer clic, navegar o comprar.
- Agregue una página o páginas de destino a su sitio web y vincule sus anuncios a ellas. No tiene mucho sentido anunciar un producto o servicio y luego dirigir el tráfico a su página de inicio, donde puede haber información general sobre su empresa y los visitantes pueden irse. Vaya directamente al grano con una página web específica sobre el producto o servicio que anuncia y desea vender.
Si todo esto parece un poco abrumador, y requiere mucho tiempo, y cree que debería obtener un título en PPC antes de continuar, no se preocupe, ya que siempre puede subcontratar la tarea a una agencia especializada en PPC como la nuestra.
Nuestros PPC Ninjas configuran y ejecutan campañas publicitarias de PPC tremendamente exitosas en una variedad de redes y plataformas, y las prueban continuamente para asegurarse de que funcionan de manera óptima y los costos son lo más bajos posible. Una campaña de PPC que no se administra correctamente puede terminar siendo costosa, ya que no obtiene el tráfico y los retornos que desea.
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Cómo aumentar las conversiones de Shopify PPC
Una de las primeras cosas que debe hacer cuando está averiguando cómo aumentar las conversiones de Shopify PPC (para que las personas hagan lo que desea cuando llegan a su tienda desde los anuncios y no se van de inmediato), es mirar su sitio y ver si responde.
Lo que eso significa es: ¿Funciona en la variedad de dispositivos que se usan hoy en día?
No solo PC y portátiles; Los dispositivos móviles, ya sean teléfonos inteligentes o tabletas, es donde se produce un número creciente de visitas y ventas, debe asegurarse de que su sitio esté optimizado para estos dispositivos.
Ir a dispositivos móviles: Dos de cada tres dólares que se gastan en línea son a través de dispositivos móviles, dice un informe, y la tasa está aumentando a medida que más personas usan dispositivos móviles para acceder a Internet y comprar en Shopify y otras tiendas.
Hacer clic en un sitio a través de anuncios de PPC y descubrir que es solo para PC y no se muestra ni funciona en dispositivos móviles generará una tasa de rebote enorme, ya que una gran parte de su tráfico generado por PPC huye en el momento en que llega a su tienda.
Shopify tiene una amplia gama de temas receptivos, pero es posible que algunos no lo sean, o que no respondan en ciertos dispositivos, como los que ejecutan el sistema operativo Android, por ejemplo.
Una verificación rápida para ver si su tienda responde lo pondrá en la imagen.
A continuación, debe asegurarse de que las páginas de sus productos sean claras, limpias y convincentes.
Algunas empresas se esfuerzan mucho en sus páginas de destino, pero descuidan sus páginas de productos más importantes, lo cual es una verdadera lástima, ya que es aquí donde ocurre la navegación y la compra.
La fotografía debe ser de alta calidad y profesional. De lo contrario, incluso los mejores productos no saldrán volando de los estantes virtuales, porque las imágenes de mala calidad pueden dar la impresión de que son productos de mala calidad.
Y la copia, o el texto, en la página debe ser simple, en un lenguaje sencillo y decirle rápidamente qué es el producto y los beneficios de comprarlo, ahora mismo. Más copias de productos no equivalen a más ventas, ya que en línea, la capacidad de atención es corta y hay mucha competencia. Así que sea breve y al grano.
Brinde a las personas una mejor vista de sus productos, ya que puede ser la primera vez que los compran y las fotos, después de todo, son unidimensionales y, por lo tanto, planas.
Es posible que pueda instalar un complemento de visualización desde la tienda de aplicaciones de Shopify o agregar otro tipo, como Smart Product Viewer, que ofrece una vista de 360 grados de los productos, o WooCommerce 360 Image, una aplicación que hace lo mismo:
Eliminación de bloqueadores para aumentar las conversiones de Shopify PPC
Un importante bloqueador de conversiones en las tiendas de comercio electrónico es la falta de señales de confianza.
Si es la primera vez que las personas visitan su tienda y no saben mucho sobre usted, ¿cómo pueden confiar en que entregará una vez que haya pagado? ¿Cómo es su servicio de atención al cliente si hay problemas?
Una excelente manera de sortear este bloqueo es dejar que sus otros clientes hablen por medio de reseñas que, con suerte, serán brillantes.
Puedes integrar sitios de reseñas como Trustpilot en tu tienda Shopify y brindarles a los nuevos clientes la tranquilidad y la confianza que necesitan.
Otra forma de aumentar las conversiones de Shopify PPC es agregar una función de chat en vivo a su tienda para que las personas puedan ponerse en contacto en un instante y obtener una respuesta a sus consultas de inmediato. El correo electrónico es demasiado lento. Mucha gente ahora prefiere no usar el teléfono, ya que podría estar atado esperando durante mucho tiempo, y es posible que no estén en el mismo país, por lo que no querrán incurrir en cargos elevados.
La tienda de aplicaciones Shopify tiene muchas opciones de chat en vivo, incluidos WhatsApp, Facebook Messenger y Shopify Chat, lo que permite que sus clientes se comuniquen con facilidad.
¿Y qué hacer con los clientes que posponen las cosas y simplemente no pueden decidir si comprar ahora o mucho más tarde? Dales un empujón con descuentos u ofertas por tiempo limitado. Si les gusta algo y su precio y ven que puede que solo queden unos pocos o que una oferta caduque en varias horas, es más probable que lo aprovechen ahora.
Se llama marketing de escasez, y es muy efectivo para lograr que las personas se decidan y compren, pero no desea exagerar o engañar a las personas para que piensen que solo queda una cantidad limitada de existencias cuando tiene un almacén lleno.
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