PPC para Amazon: todo lo que los especialistas en marketing deben saber

Publicado: 2018-05-24

Los anuncios de Amazon están creciendo en popularidad entre los vendedores de PPC. Si bien Google aún posee la mayor parte de los ingresos publicitarios, se prevé que los ingresos publicitarios digitales de Amazon alcancen los $ 1.44 mil millones en 2018... y Amazon no muestra signos de desaceleración.

El analista de medios Alex DeGroote predice que Amazon podría tener una participación de $ 8 mil millones en los EE. UU. para 2020, superando a Google en el proceso. Él explica : “Creo que Amazon … llevará a Google a la tintorería en la búsqueda minorista utilizando su patrimonio. Lentamente, con el tiempo, usará Amazon como su motor de búsqueda minorista en lugar de Google”.

Amazon se está convirtiendo en la opción preferida para las compras en línea. Vender productos en Amazon es vital para competir en el comercio electrónico. Pero llegar a lo más alto del motor de búsqueda de Amazon no es fácil. Es por eso que los ingresos publicitarios de Amazon se han disparado. Al igual que Google, los comerciantes de Amazon deben pagar para llegar a la cima.

Los anuncios PPC de Amazon son diferentes a los anuncios de Google AdWords y Facebook: hay más en el proceso de configuración. Antes de comenzar con la publicidad en Amazon, es importante que los especialistas en marketing entiendan cómo funciona y cómo optimizar los anuncios para obtener el mejor rendimiento.

¡Aquí está todo lo que necesita saber para comenzar a administrar los anuncios PPC de Amazon!

Tipos de anuncios de Amazon PPC

Hay tres tipos de anuncios PPC que puede ejecutar con Amazon: productos patrocinados, anuncios de búsqueda de titulares y anuncios gráficos. Profundicemos en cada uno de estos tres tipos de anuncios.

1. Productos patrocinados

Los productos patrocinados de Amazon permiten a las empresas anunciar productos en función de palabras clave.

Aquí hay un ejemplo de los productos patrocinados de Amazon:

Captura de pantalla de los productos patrocinados por Amazon

Para comenzar con los productos patrocinados de Amazon, todo lo que tiene que hacer es seleccionar sus productos, elegir los términos de sus palabras clave y establecer su presupuesto. Amazon orientará automáticamente sus anuncios a la audiencia adecuada.

Algunas empresas han tenido más éxito con los productos patrocinados de Amazon que con Google AdWords. ¿No me crees? El CPC de 3Q Digital en Amazon fue de $0,12 en comparación con su CPC de AdWords de $0,40. Eso significa que, en algunos casos, los anuncios de Amazon pueden ser 3 veces más baratos que los CPC de AdWords .

Captura de pantalla de los costos de CPC de Amazon versus AdWords

Y Green Gobbler usó los productos patrocinados de Amazon para duplicar las ventas.

Anuncio patrocinado por Green Gobbler Amazon

Al igual que Google AdWords, solo paga por los clics recibidos en sus Productos patrocinados en Amazon. Sin embargo, los vendedores de PPC solo pueden usar los productos patrocinados de Amazon en categorías específicas.

categorías de negocios patrocinados por anuncios de amazon

2. Anuncios de búsqueda de titulares

Al igual que los productos patrocinados, los anuncios de búsqueda de titulares se limitan a categorías de productos específicas. Los anuncios de búsqueda de titulares en Amazon son los anuncios de banner en la parte superior de los resultados de búsqueda con creatividades o el logotipo de la marca. El objetivo es llevar a los compradores a una colección de productos. La ubicación en la parte superior de los resultados de búsqueda aumenta las posibilidades de que se vean sus productos.

Aquí hay un ejemplo de un anuncio de búsqueda de título en Amazon:

Anuncio de búsqueda de título en Amazon

Jungle Scout vendió 849 unidades con $ 15,143 en ventas durante un período de seis semanas utilizando Headline Search Ads en Amazon.

Anuncio de búsqueda de título de Jungle Scout en Amazon

Amazon anunció recientemente nuevas opciones de ubicación para sus anuncios de búsqueda de titulares. Además de la ubicación de los anuncios de banner en la parte superior de los resultados de búsqueda, ahora se muestran a la izquierda y en la parte inferior de los resultados de búsqueda.

Anuncios de banner izquierdo e inferior en Amazon

¡Los usuarios ahora podrán ofertar en sus ubicaciones de estos anuncios para tener aún más posibilidades de éxito de PPC para Amazon!

3. Anuncios de exhibición de productos

Los anuncios de visualización de productos de Amazon se muestran en las páginas de productos, como una opción de producto similar. Es un anuncio gráfico de autoservicio combinado con ASIN individuales que brindan a los especialistas en marketing más opciones para orientar los segmentos de comportamiento.

Aquí hay un ejemplo de un anuncio de visualización de productos en Amazon:

Anuncios de display de productos en Amazon

Amazon permite que los vendedores relacionen cada trato con el público objetivo con anuncios gráficos . Los vendedores pueden dirigirse a la página de detalles del producto, listados complementarios, categorías relacionadas o intereses.

Orientación de página para anunciantes de Amazon

Rhodius, una marca de agua mineral, experimentó un aumento del 120 % en las búsquedas de palabras clave durante su campaña de anuncios gráficos y un aumento del 156 % en las impresiones orgánicas.

Ejemplo de campaña de Amazon de Rhodius

Cuando se trata de elegir el mejor tipo de anuncio para su producto, es importante comprender su audiencia, su tipo de producto y sus objetivos finales. Los vendedores deben hacer coincidir sus objetivos con el tipo de anuncio elegido. Por ejemplo, los productos patrocinados deben usarse para dirigirse a compradores con intención de compra, los anuncios de búsqueda de titulares son mejores para el conocimiento de la marca y los anuncios de visualización de productos son flexibles para ambos.

Sun Products Corporate, propietarios de las marcas de lavandería Snuggle y Wisk, utilizaron los tres tipos de anuncios de Amazon y obtuvieron un ROI del 500 % . Sin embargo, la mayoría de los vendedores usan productos patrocinados. De hecho, el 82% de las marcas utilizan anuncios de productos patrocinados en Amazon .

EMarketer Amazon Ad Benchmarks en América del Norte 2017

La elección del anuncio depende de usted, pero no tenga miedo de ejecutar varias campañas.

4 requisitos para ejecutar anuncios PPC en Amazon

Antes de que pueda comenzar a publicar anuncios de PPC en Amazon, debe cumplir con los cuatro requisitos de Amazon:

  1. Cuenta de vendedor: todos los anunciantes deben tener una cuenta de vendedor activa.
  2. Envío: todos los anunciantes deben poder realizar envíos a EE. UU.
  3. Buy Box : si desea anunciarse con los productos patrocinados, debe ser elegible para el Buy Box. La elegibilidad de Buy Box implica condiciones adicionales que deben cumplirse, como:

una. Tipo de cuenta vendedora: todas las cuentas deben actualizarse a profesional.
b. Rendimiento de las métricas : debe poder mostrar métricas para la tasa de pedidos defectuosos, la tasa de cancelaciones y la tasa de envíos atrasados.
C. Volumen de pedidos suficiente : Amazon requiere que los vendedores tengan un volumen de pedidos suficiente (según la categoría) para calificar para la subasta de Buy Box.

  1. Registro de marcas en Amazon : si desea anunciarse mediante Headline Search Ads, debe estar inscrito en el Registro de marcas en Amazon.

Puede ver si cumple o no con los requisitos anteriores al monitorear el panel de estado de su cuenta .

Panel de satisfacción del cliente de Amazon

Una vez que se cumplan todos los requisitos, puede comenzar a construir su estrategia de PPC para Amazon.

Antes de comenzar, realice una investigación de palabras clave

Antes de comenzar a anunciarse en Amazon, querrá realizar una investigación de palabras clave. Un buen lugar para comenzar es la funcionalidad de Amazon de Keyword Tool para encontrar palabras clave específicas de Amazon.

Herramienta de palabras clave para la investigación de Amazon

La versión gratuita le dará una lista de palabras clave de autocompletar, mientras que la versión pro también le dará métricas como el volumen de búsqueda, el CPC y la competencia.

Herramienta de investigación de palabras clave para Amazon

También puede usar la herramienta gratuita de investigación de palabras clave de Amazon de Sonor .

Herramienta de investigación de palabras clave Sonar para Amazon

Si desea ir un paso más allá, puede comprar su extensión de Chrome por $ 9.99 al mes para rastrear los términos de palabras clave de la competencia.

Los términos de palabras clave del competidor se enumeran en la parte superior de los resultados de la página del producto.

Palabras clave de resultados de la página del producto

Otra opción es usar Amazon como lo harías con Google para la investigación de palabras clave. Por ejemplo, la sugerencia automática de Amazon es una excelente fuente de sugerencias de palabras clave.

resultados de búsqueda relacionados en Amazon para la investigación de palabras clave

“Clientes que también compraron esto” es otra mina de oro de palabras clave en Amazon.

Ejemplo de resultados "También compré esto" en Amazon

Y mirar los títulos y las descripciones de los productos de la competencia puede darle una idea de qué términos de palabras clave están tratando de impulsar.

Ejemplos de palabras clave en los resultados de productos de Amazon

La sección de categorías también es un buen recurso para la investigación de palabras clave.

Ejemplos de categorías de Amazon para la investigación de palabras clave

Pero, si está buscando obtener más datos de palabras clave, puede pagar por un software específico de Amazon. AMZ Tracker es una popular herramienta de investigación de palabras clave de Amazon. La herramienta le permite realizar un seguimiento de los productos para los que se clasifican sus palabras clave y controlar los cambios que realizan sus competidores.

AMZ Tracker para análisis de Amazon

También tienen algunas otras características interesantes, como alertas de revisión negativa y alertas de secuestro.

Cómo configurar campañas de Amazon PPC

Una vez que haya cumplido con los requisitos, realizado su investigación de palabras clave y optimizado sus productos, puede comenzar a configurar sus campañas de Amazon PPC. Amazon recomienda comenzar primero con los productos patrocinados. Déjame mostrarte cómo configurarlos.

Para comenzar a crear anuncios en Amazon, inicie sesión en Seller Central de Amazon .

Configuración de una campaña publicitaria de Amazon en Seller Central

Luego, seleccione qué tipo de anuncio desea crear. En este ejemplo, usaremos un producto patrocinado.

Elegir un tipo de campaña publicitaria de Amazon dentro de Seller Central

A continuación, seleccione el producto o los productos que desea anunciar de su lista existente y organícelos en grupos de anuncios según su investigación de palabras clave.

Elegir un producto para anunciar en Amazon dentro de Seller Central

Para aquellos que califican para Headline Search Ads, el proceso es el mismo, excepto que también podrá elegir su marca además de seleccionar productos para su campaña. Los vendedores con varias marcas pueden ejecutar campañas individuales para cada marca.

Una vez que haya elegido sus productos, puede elegir el nombre de su campaña, el presupuesto diario y las fechas de duración.

Elija la configuración de la campaña dentro de Amazon Seller Central

A continuación, podrá determinar la estructura de orientación de su campaña.

Determinar el tipo de orientación de la campaña en Amazon Seller Central

Sus opciones son entre orientación automática y orientación manual. Como principiante, recomendaría comenzar con la orientación automática. La orientación automática le da a Amazon el poder de sugerir términos de palabras clave potenciales para usted. Si decide optar por la orientación manual, Amazon le dará una lista de palabras clave sugeridas, así como la opción de agregar las suyas propias.

Agregar palabras clave y ofertas a sus anuncios en Amazon Seller Central

Aquí es donde ingresaría cualquier palabra clave que haya encontrado utilizando las estrategias sugeridas en la sección anterior.

Antes, los vendedores podían usar el Informe de términos de búsqueda de Amazon para recopilar datos sobre cada término de búsqueda, como clics, ventas, impresiones, etc. Pero desde que Amazon actualizó su sistema de informes el año pasado, esta función ya no está disponible. Todavía puede obtener informes de la sección Informes > Publicidad, pero los vendedores ahora tendrán que usar otras herramientas para ayudar en el proceso de investigación.

Después de elegir su estructura de orientación, puede enviar su anuncio para su revisión y aprobación.

Desarrollo de una estrategia de licitación

La última pieza del rompecabezas de Amazon PPC es la estrategia de oferta.

Desea ofertar en función de la relevancia. De esta manera, los compradores podrán ver sus anuncios para términos de búsqueda coincidentes, pero tenga en cuenta que la relevancia no siempre se trata de términos relacionados, se trata de la intención del buscador.

Si está tratando de clasificarse para un término de búsqueda de productos como "zapatos de hombre", por ejemplo, los términos asociados como "Reebok", "Talla 10" o "zapatos deportivos blancos" serán más relevantes. Oferta basada en términos relacionados que tienen más probabilidades de obtener clics. En otras palabras, calidad sobre cantidad.

Si está ejecutando una campaña de productos patrocinados por Amazon, cuando establece su palabra clave o su oferta de grupo, eso significa que está dispuesto a pagar por cada clic en el anuncio. Para calcular su oferta inicial, necesitará conocer su costo de venta, el precio de su producto y la tasa de conversión de su producto. Puede encontrarlos a través de su cuenta de Seller Central. Una vez que conozca su oferta inicial, puede aumentarla o disminuirla según el tipo de campaña que desee crear y los objetivos de su campaña.

Para comenzar, comience con una campaña orientada automáticamente. De esta manera, puede probar para ver qué funciona y agregar y eliminar rápidamente términos de búsqueda relacionados según sea necesario. Para campañas orientadas manualmente, comience con ofertas altas y bajas a lo largo del tiempo.

Estrategias de puja en Amazon, pros y contras

Amazon tiende a preferir las campañas que se han estado ejecutando durante un período prolongado, asumiendo que ganarán impulso cuanto más se extiendan. Tener un presupuesto alto cuando lanza su campaña por primera vez le permitirá obtener las ventas iniciales en su haber para que Amazon comience a verlo como una campaña preferida. Una vez que haya cobrado impulso, puede reducir los precios de oferta para ajustarse a su presupuesto sin tener que preocuparse tanto por el alcance de su anuncio.

Las ofertas para los productos patrocinados oscilan entre $0,20 y $6 . El rango de costos se basa en cuán competitivos son sus términos de palabras clave en Amazon. Para obtener los mejores resultados, busque las ofertas de "página estimada" de Amazon. Dan estas estimaciones por una razón, por lo que si desea que sus anuncios se muestren cuando lanza sus campañas, intente ofertar por estas palabras clave primero.

¡Ahora ya sabes cómo conseguir clics en Amazon!

Las marcas que una vez compitieron por el espacio en los estantes de Walmart ahora compiten por la mejor ubicación en Amazon. A medida que los hábitos de compra continúan cambiando, los vendedores que ya usan PPC en Amazon están a la vanguardia del juego.

Cuanto más comprenda sobre Amazon, lo que considera valioso para el éxito de la campaña y las reglas y requisitos para anunciarse allí, mejores serán sus campañas.

Tenga en cuenta que Amazon evalúa la calidad general de su tienda al clasificar los anuncios. Los vendedores deben optimizar sus tiendas para las ventas y mantenerse al día con Amazon, incluso cuando no publican anuncios de PPC. No te pierdas sin espacio en los estantes. ¡Comienza tus campañas de PPC en Amazon para estar al frente y al centro con los compradores!

Créditos de imagen:

Imagen destacada: Unsplash/ Christian Wiediger

Todas las capturas de pantalla del autor, mayo de 2018.

Imagen 1, 3, 5, 17-18: Capturas de pantalla a través de Amazon

Imagen 2: Captura de pantalla a través de 3QDigital

Imagen 4: Captura de pantalla a través de Amazon

Imagen 6: Captura de pantalla a través de Jungle Scout

Imagen 7: Captura de pantalla a través de Amazon

Imagen 8: Captura de pantalla a través de Amazon

Imagen 9: Captura de pantalla a través de Amazon

Imagen 10: Captura de pantalla a través de Amazon

Imagen 11: Captura de pantalla a través de eMarketer

Imagen 12: Captura de pantalla a través de I Love to Review

Imagen 13: Captura de pantalla a través de KeywordTool.io

Imagen 14: Captura de pantalla a través de KeywordTool.io

Imagen 15: Captura de pantalla vía Sonar

Imagen 16: Captura de pantalla a través de YouTube

Imagen 19: Captura de pantalla a través de AMZ Tracker

Imagen 20-25: Capturas de pantalla a través de Amazon Sellers Central

Imagen 26: Captura de pantalla a través de Sellics