15 poderosos métodos de Growth Hacking para transformar su negocio

Los métodos de growth hacking más efectivos

¿Qué es el hacking de crecimiento?

El Growth Hacking es una técnica utilizada para hacer crecer rápidamente las empresas a través de una variedad de tácticas creativas y ajenas a los libros de texto.

Los “hackers” son personas conocidas por eludir los sistemas de seguridad y entrar en las computadoras. De manera similar, aunque de manera más ética, los " hackers de crecimiento " utilizan tácticas poco ortodoxas para hacer crecer sus negocios y superar a sus competidores.

Eliminarán los enfoques de marketing tradicionales en favor de cualquier otra cosa que pueda ayudarlos a lograr sus objetivos de manera más eficiente. Nada está prohibido para ellos, siempre que funcione y sea escalable.

El mayor riesgo al que se enfrentan los growth hackers es perder el tiempo y los recursos en estrategias no probadas y no obtener los resultados deseados. Y, por otro lado, la recompensa potencial es descubrir canales de marketing sin explotar con acceso sin restricciones a sus consumidores objetivo.

Growth Hacking vs Inbound Marketing

El proceso de piratería del crecimiento implica una experimentación rápida en los canales de marketing y el desarrollo de productos para identificar las formas más eficientes de hacer crecer un negocio. Está diseñado para startups que no tienen suficientes recursos para crear procesos formales, pero necesitan crecer rápidamente.

El inbound marketing es el proceso de atraer clientes hacia usted brindándoles contenido valioso para leer, ver o escuchar. Se extrae de los conceptos de inbound marketing y se enfoca en que las personas que buscan su producto o servicio lo encuentren en línea.

Un ejemplo notable de piratería de crecimiento

Uber tiene una de las historias de piratería de crecimiento más exitosas de todos los tiempos. En sus inicios, su principal estrategia de marketing consistía en lanzar ciudades pequeñas, centrarse en ganárselas y luego pasar a la siguiente ciudad y hacer lo mismo. Uber apuntaría a las ciudades en función de factores como la vida nocturna, los eventos y la disponibilidad de servicios de taxi convenientes. anuncios

Los fundadores de la compañía tenían tanta confianza en su modelo de transporte compartido que ofrecieron a los clientes $20 para realizar sus primeros viajes. Sabían que los pasajeros no querrían usar ningún otro servicio de taxi después de probarlos. Incluso ofrecieron viajes gratis a las personas que habían sido invitadas a la aplicación por otros usuarios, lo que todavía hacen, hasta el día de hoy.

Ofrecer viajes gratis eliminó la vacilación de muchas personas. Y dado que los viajes de Uber eran superiores a los de otros taxis, la gente seguía invitándose y corriendo la voz. La empresa se basó casi por completo en el boca a boca para impulsar su crecimiento, y funcionó a las mil maravillas.

La conclusión clave: Uber comenzó creando un servicio que resolvió muchos problemas de la gente. Era más barato y más conveniente que los taxis tradicionales.

Luego, la empresa se lanzó en ciudades pequeñas donde era más fácil crecer a través del boca a boca. Una vez que dominaba por completo una ciudad ofreciendo incentivos para que la gente se inscribiera, pasaba a la siguiente ciudad y repetía el proceso. Uber ahora está presente en casi todas las ciudades importantes del mundo.

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15 técnicas efectivas de Growth Hacking para escalar su negocio

1. Reclamar ofertas de crédito publicitario gratis

Muchas plataformas de publicidad digital, incluidos Google Ads, LinkedIn Ads y Snapchat Ads, ofrecen crédito publicitario gratuito a los usuarios primerizos. anuncios

Puede iniciar su campaña de marketing digital (incluso si no tiene un presupuesto) reclamando estas ofertas y ejecutando campañas de PPC altamente específicas. Siga leyendo hasta el final de esta publicación para saber cómo puede obtener más de $ 1,300 en crédito gratuito de Google Ads, LinkedIn Ads y varias otras plataformas.

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2. Recopila calificaciones y reseñas

Esta es una de las técnicas de growth hacking más efectivas . La gente se ha obsesionado tanto con la idea de leer reseñas porque ayuda a validar sus decisiones de compra. Alrededor del 70% de los consumidores no comprarán nada en línea antes de leer las reseñas. anuncios

Si ven que un producto tiene muchos comentarios negativos, sabrán que no deben gastar su dinero en él. Y si tiene muchas críticas positivas, subconscientemente bajan la guardia y asumen que es un producto de calidad. Las calificaciones y reseñas positivas pueden dar a las empresas una prueba social como ninguna otra cosa. Son esenciales para el éxito en esta era digital.

La forma más fácil de obtener reseñas es pedírselas a los clientes a través de un seguimiento por correo electrónico. Todo el proceso se puede automatizar, de modo que la solicitud se agregue a un correo electrónico de "gracias" o en un recibo de pago.

3. Marketing de referencia

El marketing de referencia es uno de los mejores trucos de crecimiento para lograr que otras personas promuevan activamente su negocio entre sus pares. Se puede ejecutar de muchas maneras diferentes. anuncios

Por ejemplo, puede iniciar un programa de afiliados y ofrecer recompensas lucrativas a las personas que le envían referencias. Muchas empresas en la industria de la tecnología dependen de afiliados para la mayor parte de sus ventas. Por ejemplo, Hostgator paga a los afiliados alrededor de $ 100 por cada referencia, y eso los alienta a hacer todo lo posible para promocionar la empresa.

Otro ángulo que puede tomar con el marketing de referencia es ofrecer descuentos y bonificaciones a los clientes actuales cada vez que recomienden su negocio a otra persona. Uber utiliza esta estrategia con gran efecto. Cada vez que refieres a un amigo a la plataforma, ambos son recompensados ​​con algún tipo de descuento o un viaje gratis.

4. Promoción cruzada

La promoción cruzada implica asociarse con otras empresas con las que no está compitiendo directamente, pero que se dirigen a una audiencia similar y luego se promocionan activamente entre sí. Es una excelente estrategia de piratería de crecimiento si tiene un presupuesto de marketing limitado.

Por ejemplo, si tiene un negocio de alquiler de automóviles, puede asociarse con hoteles y albergues locales, de modo que lo remitan a personas que buscan alquilar automóviles y usted los remite a personas que buscan lugares para quedarse. Es un ganar-ganar para todos.

Puede asociarse con numerosas empresas en diferentes industrias y anunciarse entre sí en sus páginas sociales, correo electrónico e incluso en publicaciones de blog. La promoción cruzada no requiere mucho esfuerzo y no tiene costos involucrados.

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5. Concursos en redes sociales

Hacer concursos es una excelente manera de hacer que la gente hable sobre su negocio en línea. Los concursos pueden tomar muchos formatos diferentes. Por ejemplo, puede hacer que sus seguidores usen sus hashtags y compartan publicaciones de su plataforma de redes sociales para tener la oportunidad de ganar un premio.

Cuanto más lucrativos sean sus premios, es probable que más personas participen. Si puede lograr que solo 10 personas con alrededor de 1,000 seguidores compartan sus publicaciones, entonces las verán hasta 10,000 personas de sus redes.

Lograr que la gente hable sobre su negocio es más efectivo que cualquier autopromoción que pueda hacer. También se beneficiará al obtener credibilidad y prueba social.

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6. Usa LinkedIn para encontrar clientes potenciales

LinkedIn es uno de los mejores lugares para encontrar clientes potenciales en línea. Sus usuarios consisten principalmente en profesionales de negocios con dos veces la capacidad de compra del usuario promedio de Internet.

Puede usarlo para encontrar clientes, empleados, inversores, asociaciones y mucho más. No hay otra plataforma como esta para la creación de redes de negocios. Este artículo detallado repasa algunas formas probadas de encontrar clientes y hacer crecer un negocio usando LinkedIn.

7. Presenta historias de éxito de clientes

Esta es otra excelente estrategia de piratería de crecimiento. Presentar las historias de éxito de sus clientes puede ayudarlo a lograr dos cosas. En primer lugar, le da a su negocio una prueba social al mostrar que las personas realmente usan sus productos y tienen éxito con ellos.

En segundo lugar, alienta a los clientes destacados a compartir la publicación en sus páginas de redes sociales. Todo lo que se necesita para obtener dichos testimonios es simplemente pedirlos a sus mejores clientes. Puede apuntar específicamente a los que tienen muchos seguidores.

8. Dar regalos

Un desafío común que enfrentan las empresas recién lanzadas es lograr que las personas compren sus productos o servicios cuando nadie sabe quiénes son. La mayoría de los consumidores solo compran de marcas que reconocen.

Dar cosas gratis puede ayudar a superar ese desafío y poner en marcha su negocio. El costo se recuperará más adelante. Puede ofrecer obsequios como tarjetas de regalo, cupones de descuento, camisetas, pruebas y muestras gratuitas, o cualquier otra cosa que tenga valor. Uber ofrece viajes gratis como parte de su proceso de incorporación.

Recuerde que sus primeros clientes son la base sobre la que crecerá su negocio. Su boca a boca aumentará el conocimiento de su marca; sus calificaciones y reseñas te darán prueba social. Gastar un poco más en ellos puede ayudar mucho a hacer crecer su negocio.

9. Aparece en publicaciones populares

Cada vez que su empresa se cubre en un blog, revista o medio de comunicación respetado, gana autoridad instantánea a los ojos de los consumidores.

Puede aparecer destacado a través de artículos y reseñas patrocinados, o convirtiéndose en colaborador en blogs de nicho. Los contribuyentes generalmente obtienen una línea de autor donde pueden promocionar brevemente su negocio y vincular a su sitio web.

Otra excelente manera de aparecer es inscribiéndose en Help a Reporter Out y haciendo entrevistas. Cada vez que se publiquen sus entrevistas o se utilice su cita, obtendrá la acreditación completa en la historia, así como un vínculo de retroceso a su sitio web.

10. Concéntrese en crear una lista de correo electrónico

Una lista de correo electrónico es uno de los activos digitales más importantes para un hacker de crecimiento. Tener uno le dará acceso ilimitado a su público objetivo, bajo demanda.

Cada vez que lanza nuevos productos o simplemente desea compartir un mensaje con sus clientes, enviar un correo electrónico masivo es la forma más fácil de comunicarse con ellos. Las campañas de marketing por correo electrónico tienen una tasa de apertura promedio del 21,3%, que es significativamente más alta que las tasas de clics en la mayoría de los otros formatos de publicidad digital.

Puede crear su lista agregando un formulario de suscripción en su sitio web y luego ofreciendo un elemento descargable gratuito, como un libro electrónico, para que las personas se registren.

La reorientación es otra forma de incluir usuarios en su lista de correo electrónico. Si alguna vez visitó un sitio web y luego vio que los mismos anuncios lo siguen en Internet (es posible que incluso los haya notado en Facebook e Instagram), entonces ha experimentado el retargeting.

La reorientación es cuando usa ciertas herramientas para poner una cookie en su navegador para que cada vez que vaya a cualquier lugar en línea, la herramienta lo rastree. Luego, la herramienta coloca automáticamente un formulario de suscripción para su lista de correo electrónico en el sitio web de retargeting para que las personas que visitan esos sitios puedan registrarse.

11. Prioriza el SEO

El SEO puede ayudar a su empresa a lograr un crecimiento exponencial a largo plazo. Si los clientes pueden encontrarlo fácilmente a través de una búsqueda en Google, entonces no necesitará gastar dinero en anuncios, lo que lo ayudará a reducir el costo de adquisición de clientes. Seguramente no hay muchas otras tácticas de piratería de crecimiento más efectivas que esta. El único desafío es que a menudo requiere mucha paciencia.

Puede apuntar a clasificar su sitio web en los motores de búsqueda para todas las variaciones de palabras clave que son relativas a lo que hace. Por ejemplo, si vende equipos deportivos, puede clasificar por palabras clave como:

• “tiendas de equipos deportivos cerca de mí”
• “zapatillas para correr en venta”
• “donde comprar raquetas de tenis”

Dado que el SEO es un proceso a largo plazo, subcontrate el trabajo a autónomos y especialistas en SEO . Eso ayuda a reducir la carga de su equipo interno.

El uso de palabras clave en su sitio web y su contenido ayudará a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata su página web, para que puedan clasificarla más alto en SERPS.

Otro factor importante para mejorar el SEO de tu sitio web son los backlinks. Los backlinks son enlaces que apuntan a su sitio web desde sitios web externos.

Obtener enlaces de sitios web confiables y de alta autoridad aumentará su clasificación en los motores de búsqueda. Para obtener vínculos de retroceso, intente comunicarse con otros sitios web o bloggers que escriben sobre temas similares al suyo o que tienen muchos seguidores para ver si puede publicar su enlace en su sitio.

12. Organice seminarios web gratuitos

¿Sabía que entre el 20 % y el 40 % de los asistentes a los seminarios web terminan convirtiéndose en líderes comerciales? Los seminarios web son una forma fantástica de transmitir su mensaje mientras demuestra su conocimiento y experiencia.

Además de ser un método muy rentable de generación de prospectos, los seminarios web también tienen más probabilidades de convertirse en ventas que cualquier otra forma de generación de prospectos. No sorprende que las empresas los hayan adoptado rápidamente como una herramienta principal de generación de prospectos.

Pero incluso con el poder de los seminarios web al alcance de su mano, todavía tiene que trabajar contra los mismos problemas de generación de prospectos que enfrentan otros métodos.

Por eso es importante mantener una lista de correo electrónico de las personas que participan en su seminario web. Dado que los seminarios web ofrecen una forma tan específica y de alta conversión para mostrar su producto o servicio, desea asegurarse de mantenerse en contacto con sus clientes potenciales incluso después de que finalice el evento.

Puede organizar seminarios web sobre cualquier tema que pueda ser de interés para sus clientes objetivo. Por ejemplo, si es un consultor de marketing, puede presentar uno sobre "cómo usar las redes sociales para duplicar sus ventas en solo 3 meses".

Una vez que haya concluido el evento, asegúrese de volver a publicar el video en todas sus plataformas, incluido su sitio web, páginas de redes sociales, YouTube y otras plataformas para compartir contenido. Difundirlo de tal manera aumenta las posibilidades de que sus objetivos se tropiecen con ellos y se familiaricen con su nombre.

13. Roba señales de tus competidores

Esta estrategia de piratería de crecimiento puede ser particularmente útil para las empresas que recién comienzan y no tienen suficientes datos sobre las realidades del mercado. Robar señales de los competidores puede dar una idea de las estrategias que tienen más probabilidades de producir los mejores resultados.

Por ejemplo, si descubre que sus competidores obtienen la mayor parte del tráfico de su sitio web de LinkedIn, entonces sabrá que es algo que vale la pena investigar más en lugar de perder el tiempo a ciegas en Instagram. Tener una idea de este tipo puede potencialmente ahorrarle años de aprendizaje a través de prueba y error. Hay muchas herramientas en línea que puede usar para espiar a sus competidores, incluidas Buzzsumo, Similarweb y SEMrush.

14. Automatiza tareas repetitivas

Como growth hackers, el tiempo es sin duda nuestro activo más valioso. Cuanto más tengamos en nuestras manos, más podremos lograr. La automatización de tareas repetitivas lo ayudará a liberar tiempo que luego puede dedicar a cosas más importantes. Es uno de los trucos de productividad más efectivos.

Por ejemplo, en lugar de responder manualmente a los mensajes en sus páginas de redes sociales, puede instalar un chatbot para que lo haga por usted con mayor eficiencia.

En lugar de enviar manualmente correos electrónicos a sus clientes, puede enviarlos de forma masiva con Mailchimp. Puede optimizar todas sus operaciones de ventas y marketing con Hubspot .

Si hay alguna tarea de baja categoría que requiere demasiado tiempo, pero que no puede automatizar, puede subcontratar a trabajadores independientes en Fiverr o Upwork.

15. Crea una omnipresencia en internet

La mayoría de los consumidores investigan en línea cada vez que necesitan algo. Crear una omnipresencia significa estar en todos los lugares donde es probable que vayan a buscarte. Es uno de los mejores trucos de crecimiento.

Por ejemplo, si buscan sus productos en Google, su sitio web o tienda de comercio electrónico deberían estar entre los primeros resultados. Si van a YouTube, también deberías tener videos allí. Y si deciden consultar los mercados en línea o los directorios comerciales, también debe tener una lista en los resultados.

Incluso cuando no están buscando productos, sino algunas respuestas a sus preguntas, puedes poner tu marca frente a sus ojos a través de las publicaciones de tu blog.

Si puede dominar Internet de esa manera, entonces podrá hacer crecer su negocio y ayudarlo a lograr un crecimiento rápido en el menor tiempo posible. Su éxito se verá impulsado por la familiaridad con la marca, al igual que el éxito de Uber se vio impulsado por el boca a boca. La mayoría de los consumidores solo compran en negocios que reconocen.

Conclusión

Cuando eres una empresa nueva o una pequeña empresa, tu presupuesto para expandirte y crecer es limitado. Al utilizar las estrategias de piratería de crecimiento descritas en esta publicación, puede aumentar las ventas sin gastar más en publicidad o materiales de marketing. ¡Se necesita creatividad y dedicación, pero vale la pena cuando se hace correctamente!

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