Marketing de plomería: 20 estrategias para hacer crecer su negocio

Al llegar a nuevos clientes, sabe lo importante que puede ser el marketing de plomería para su negocio .

Como propietario, su trabajo es mucho más que arreglar tuberías. Debe destacarse de la competencia, y una estrategia de marketing de plomería efectiva es esencial para el éxito.

Esta guía cubrirá 20 tácticas para construir su marca y comercializar su negocio de plomería.

¿Cuál es la mejor estrategia de marketing de fontanería?

La respuesta corta es: cualquiera que funcione mejor para hacer crecer su negocio. Una estrategia de marketing de plomería efectiva puede hacer que su negocio pase de tener dificultades a tener éxito. Un excelente servicio no es suficiente por sí solo. Necesita construir una marca y destacarse frente a sus competidores.

El marketing no es solo un anuncio de periódico perdido o un jingle de radio. Es una vasta red de comunicación que le permite a su empresa conectarse con innumerables clientes potenciales. Vivimos en un mundo digital ahora, e ignorar el marketing digital es prepararse para el fracaso. Sin embargo, esto no significa que deba ignorar los métodos tradicionales.

Debe administrar su reputación dentro y fuera de línea para comercializar con éxito su negocio de plomería en 2022. Una marca clara y una combinación de técnicas de marketing tradicionales y digitales podrían llevar su negocio al siguiente nivel si llega a conocer a su público objetivo y adapta sus esfuerzos hacia ellos. .

Siga leyendo para conocer veinte estrategias para comercializar y hacer crecer su negocio de plomería.

¿Qué es una marca?

Su marca es la suma de todas las cosas que los consumidores usan para identificar su negocio específico. Es más que su logotipo, un eslogan pegadizo o una combinación de colores ingeniosa. Tu marca es tu negocio, o al menos la cara de este. Incluye su reputación, imagen pública, métodos de servicio al cliente, historia, marketing y publicidad de boca en boca.

Parte de eso lo puedes controlar, y si lo haces de manera efectiva, el resto se arreglará solo. Su marca atraerá la atención de su público objetivo si ofrece reparaciones de plomería calificadas por profesionales con un excelente servicio al cliente y mantiene una presencia en línea actualizada y receptiva. Creará un nombre para su pequeña empresa y se convertirá en una entidad local.

Sea coherente con su marca.

El logotipo y los colores de su marca deben ser unilaterales en todo su marketing. Trabaje con un diseñador y planee adaptar la imagen de su marca a múltiples plataformas y medios. Una marca memorable y el servicio que la respalde lo harán destacar entre sus competidores.

En esta guía, encontrará:

• Cómo hacer un plan de marketing de fontanería.
• Diseño de páginas web.
• Optimización SEO local.
• Marketing de medios sociales.
• Google Maps para fontaneros.
• Correo de propaganda.
• Vídeo marketing.
• Márketing de contenidos.
• Anuncios PPC/Google Ads.
• Construye una red profesional.

Cómo hacer un plan de marketing de fontanería

Desarrollar un plan de marketing de plomería efectivo es un proceso en evolución. Cambiará y crecerá con las tendencias del mercado en su región. Debe adaptarse al mercado para mantenerse relevante, y una forma de hacerlo es crear un plan de marketing de plomería versátil.

1. Construir una fuerte identidad de marca e interactuar con la comunidad

La plomería no es un servicio impersonal. Sus clientes lo reciben en sus hogares cuando las cosas van mal y necesitan saber quién es usted antes de contratarlo .

Una marca establecida y presencia en la comunidad empresarial local será de gran ayuda aquí. Si recién está comenzando un nuevo negocio, entonces una marca limpia y profesional es aún más importante.

Su marketing debe estar en el radar de sus clientes potenciales. La imagen que proyectas a la comunidad depende de ti.

2. Comprender el proceso de compra del consumidor

Comprender el proceso de pensamiento del consumidor moderno cuando contrata a un plomero local es vital para el éxito del marketing. Hay innumerables maneras de llegar a la comunidad local.

Como plomero, tiene un conocimiento de valor que el público en general no tiene. Considere publicar información básica sobre problemas comunes de plomería. Ayudará a la generación de leads y construirá su marca como algo útil e informativo.

Luego, cuando un cliente potencial tenga un problema de plomería más serio, es posible que reconozca su nombre en el artículo o video útil y sea más probable que elija su negocio local.

3. Desarrolla una fuerte presencia en línea

Los consumidores modernos esperan encontrar la información que buscan con un mínimo esfuerzo y una búsqueda en línea. Facilite que los clientes lo encuentren porque si usted no es uno de los primeros resultados, sus competidores ciertamente lo son. Su sitio web será su inversión de marketing más importante.

Si su negocio de plomería tiene una fuerte presencia en línea, su público objetivo lo encontrará. Debe asegurarse de que encuentren información de contacto precisa y actualizada. Cuando alguien necesita un plomero, a menudo lo necesita de inmediato.

Cuando busquen plomeros locales, su negocio debe ser una de las primeras cosas que vean. Es absolutamente vital que su sitio web esté optimizado para uso móvil y se muestre correctamente en pantallas de todos los tamaños.

4. Haz perfiles de negocios en sitios de reseñas

También debe establecer un perfil para reseñas en línea y reclamar su perfil comercial en sitios como Google My Business y Yelp. Una encuesta reciente de BrightLocal dice que hasta el 77 % de los consumidores consulta las reseñas en línea antes de realizar una compra. Cuantas más reseñas positivas tenga tu negocio local, más probable es que aparezcas en los resultados de búsqueda.

5. Agencias de investigación y software para aligerar la carga

Sea receptivo y respetuoso. No hay mejor consejo para la comercialización. A veces, puede ser difícil mantener su carga de trabajo normal y una comunicación rápida con los clientes. Si no tiene tiempo para administrar usted mismo la comunicación con el cliente, asegúrese de que alguien de su personal responda lo más rápido posible.

Una amplia gama de agencias y programas de publicidad y marketing están disponibles para ayudarlo con su carga de trabajo. Estos programas pueden ser vitales, especialmente cuando se trabaja con un presupuesto de marketing limitado. Algunos programas le permitirán subcontratar aspectos del proceso de marketing, como marketing por correo electrónico y redes sociales, programas de referencia y fidelización de clientes, consolidación de bandejas de entrada de mensajes en todas las plataformas, marketing de contenido y más.

Sean cuales sean sus necesidades, hay un servicio disponible para ayudarle.

6. Invierta en su marketing y controle su ROI

El viejo dicho “tienes que gastar dinero para ganar dinero” es un cliché por una razón. Es verdad. Debe invertir en sus esfuerzos de marketing de plomería de una manera que tenga sentido para su negocio. Supervise su retorno de la inversión para cualquier plan de marketing que elija. Revise los análisis disponibles y centre sus esfuerzos en las vías que muestran resultados.

Diseño de páginas web

7. Diseño de sitio web funcional

Si elige solo una forma de comercializar su negocio de plomería, debe ser un sitio web funcional y actualizado optimizado para uso móvil. Vale la pena la inversión para contratar a un profesional capacitado para esta tarea. Según un estudio realizado por GE Capital Retail Bank, hasta el 81 % de los clientes investiga negocios en línea antes de realizar una compra.

8. Use una copia atractiva para su sitio web

Cuando encuentran su sitio web, sus clientes potenciales ya están buscando un plomero. Todas las empresas quieren que su sitio web funcione como una máquina generadora de clientes potenciales. Para que eso suceda, debe tener un texto que destaque lo que su empresa local ofrece al cliente. Si no confía en su capacidad para escribirlo usted mismo, muchos trabajadores independientes están disponibles para ayudarlo.

La copia en su sitio web necesita lograr varias tareas.

Debería:

• Crear interés en los consumidores informándoles sobre su negocio y servicios. Asegúrese de que su sección "Acerca de" sea informativa e incluya la filosofía de su empresa.

• Convénzalos para que elijan su negocio local de plomería en lugar de los competidores al enfatizar los beneficios de trabajar con usted. Una reseña entusiasta de un cliente en su página principal es útil, al igual que los enlaces a cualquier promoción especial.

• Impulse la acción animando al cliente a ponerse en contacto con usted. Incluya un formulario de contacto o una pestaña en su sitio web y considere un pie de página en cada página con su información de contacto. Es fundamental mantener esta información actualizada en todo momento. Su formulario de contacto también debe solicitar su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico para que pueda responder lo antes posible.

Optimización SEO local

9. Haz que el SEO local funcione para ti

El SEO local (Search Engine Optimization) es vital en el marketing digital. Es el proceso de usar palabras clave que se correlacionan con su público objetivo y su ubicación para que obtenga una clasificación más alta en los sitios de búsqueda web como Google, Yahoo y Bing.

Cada página de su sitio web debe incluir varias palabras clave relacionadas con su negocio y área geográfica local. La mayoría de sus clientes potenciales vivirán en el trabajo en la misma área.

10. Páginas para cada ubicación

Si su negocio de plomería atiende a clientes en varias ciudades o regiones, considere alojar páginas separadas para cada ubicación en su sitio web. El SEO local ayudará a su pequeña empresa a clasificarse más alto en los resultados de búsqueda. Cree tantas menciones de su negocio como sea posible en el área local.

Envíe y mantenga listas de empresas con directorios locales como Better Business Bureau, Google My Business, Yelp, Bing y Angie's List.

Marketing de medios sociales

11. Mercadeo en redes sociales

L os medios sociales son una parte crucial de su plan de marketing de plomería en el mundo digital actual . Los sitios de redes sociales como Facebook y Twitter permiten que las empresas se comuniquen fácilmente con los clientes y atraigan clientes potenciales. Construya su marca y la reputación de su negocio creando páginas de redes sociales para su negocio en múltiples plataformas.

Mantenga siempre su información actualizada y enlace a su sitio web. También debe publicar su contenido en múltiples plataformas.

12. Manténgase relevante y receptivo

Debe hacer algo más que hacer las páginas y compartir la publicación de venta ocasional. Haga que las redes sociales trabajen para usted comprendiendo el proceso e interactuando con los consumidores. Su presencia en las redes sociales a menudo será el primer lugar donde los clientes potenciales encontrarán su marca, así que asegúrese de que siempre sea una experiencia positiva.

Responda a los mensajes lo más rápido posible e intente compartir contenido relevante que no solo esté relacionado con su negocio. Comparta artículos interesantes sobre problemas o avances de plomería, imágenes divertidas sobre problemas de plomería, guías para identificar cuándo llamar a un plomero y qué pasos tomar en una emergencia de plomería.

Este contenido generará leads y crecerá orgánicamente. Algunos sitios también le permiten aumentar el contenido por una tarifa. Dirija a los clientes a su sitio web para obtener más información siempre que sea posible.

Google Maps para fontaneros

13. Google Maps para fontaneros

Una de las herramientas más valiosas en la caja de herramientas de marketing de plomería de su pequeña empresa es Google Maps.

Si alguien busca "fontanero cerca de mí", su listado debe aparecer entre los tres primeros listados de Google Maps para una generación de prospectos efectiva. Para hacer esto, debe anclar su lista de Google Maps.

A diferencia de su restaurante o tienda favorita, la mayoría de los clientes nunca necesitarán visitar su sede. Tener palabras clave basadas en la ubicación para su región de servicio conectada a su sitio web se vuelve aún más crucial en este caso.

Correo de propaganda

14. Amplía tu alcance con el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico puede generarle un gran retorno de la inversión . Un informe de Litmus de 2020 mostró hasta $36 ganados por cada $1 gastado en marketing por correo electrónico. Dé la bienvenida a nuevos suscriptores y haga crecer constantemente su lista de correo electrónico.

Vídeo marketing

15. Use contenido de video para llegar a los clientes

El video marketing es una herramienta de marketing digital increíblemente popular en el mercado actual. Especialmente con un servicio como la plomería, sus opciones de contenido son casi infinitas.

Muestre a sus seguidores cómo completar correctamente las reparaciones de nivel de bricolaje o los errores comunes de plomería. Muestre los problemas graves de plomería y cómo los solucionó.

marketing de contenidos

16. Agregue un blog a su sitio web para resaltar su experiencia

Un blog es una excelente manera de mostrar su experiencia en plomería a sus clientes. Los artículos de información general con palabras clave populares relacionadas con la plomería atraerán tráfico a su sitio web, ayudarán con la generación de clientes potenciales y construirán su reputación en línea.

Anuncios de PPC/anuncios de Google

17. Usa anuncios pagados para impulsar el contenido

Publicar anuncios pagados en canales de marketing digital como Facebook e Instagram le permite llegar a más clientes potenciales. Los datos analíticos disponibles sobre quién está reaccionando a su contenido también le darán más información sobre su público objetivo .

Los anuncios PPC (pago por clic) le permiten adaptar su presupuesto a la cantidad que desea pagar por cada clic del cliente. Ofertará por su ubicación en sitios populares. Conocer su público objetivo y las palabras clave será crucial para el plan de marketing de su pequeña empresa.

Construye una red profesional

18. Haz conexiones comerciales

Haga conexiones con otras empresas en su industria. Construya una buena relación de trabajo y comparta noticias de la industria y referencias de clientes si no puede hacer un trabajo o no tiene a nadie en el área. Las relaciones comerciales mutuamente beneficiosas solo pueden ayudarlo.

19. Comparte noticias de negocios

Dile a los clientes lo que estás haciendo. Dígale a su público objetivo si alguien de su personal obtuvo una nueva certificación de capacitación o si completó un trabajo particularmente impresionante. Les ayuda a recordar su negocio cuando piensan en plomeros.

20. Mantén el impulso

Descubra lo que funciona para su negocio de plomería y use esas estrategias para mantener el crecimiento de su negocio local.

Conclusión

Un plan de marketing de plomería efectivo lo ayudará a hacer crecer su negocio al construir una identidad de marca sólida y llegar a más clientes. El marketing es un paso vital en el camino hacia el éxito de su pequeña empresa. Conozca a su público objetivo y adapte su plan de marketing a los clientes que desea atraer.