Juega con la gamificación en tu sitio web interactivo

Publicado: 2023-10-17

Si hay un objetivo al que apuntan las empresas cuando se trata de marketing es crear contenido, campañas y páginas web que capten la atención de sus audiencias y establezcan relaciones que se conviertan en clientes leales. Incorporar la gamificación en varias áreas de tu diseño web es una forma de destacar.

¿Cómo funciona la gamificación?

La gamificación implica implementar elementos similares a un juego en una página web para atraer al usuario. Su sitio no tiene que funcionar como un juego de arcade completo, sino que debe aprovechar ciertas mecánicas y diseños del juego para crear una experiencia interactiva para las personas que navegan.

Tocamos ampliamente aspectos de la gamificación en nuestro artículo aquí .

Beneficios de utilizar la gamificación en el diseño web

La gamificación mejora la experiencia de navegación web e involucra a los usuarios de una manera que se destaca. No sólo es un aspecto divertido para ellos, sino que también puede hacer mucho por su negocio. A continuación se muestran algunos aspectos destacados de los beneficios de utilizar la gamificación:

Mayor participación de los usuarios. Dado que las técnicas de gamificación están destinadas a ser interactivas y atractivas, es probable que los usuarios se tomen un tiempo para explorar. Estos elementos alientan a los usuarios a pasar más tiempo e interactuar más con su contenido.

Tomemos, por ejemplo, una tabla de clasificación que se muestra en un sitio y comparte quién está por delante. Esto puede generar un lado competitivo en los usuarios y hacer que pasen más tiempo en el sitio para vencer a otros que están en la clasificación.

Recompensar las interacciones del usuario. También puede recompensar a los usuarios por las interacciones que realizan en su sitio para fomentar una inmersión más profunda en el contenido.

Una rueda de premios es un buen ejemplo de esto. A aquellos que hagan girar uno en una página de inicio se les puede ofrecer un descuento del 20% en compras, lo que lleva a los usuarios a pasar tiempo navegando por el sitio en busca de ideas sobre dónde usar su recompensa.

Construcción de lealtad. Ludificar su sitio web puede ser una estrategia eficaz para convertir nuevos clientes potenciales en defensores leales. Este es un método para construir relaciones a largo plazo y puede generar lealtad para su marca.

Los premios desbloqueados en varios niveles de membresía pueden hacer que los clientes regresen y también generar referencias.

Elementos de gamificación

Gamificar un sitio web se basa en aprovechar elementos que mantengan a los usuarios interesados y motivados. Hay una variedad de componentes que pueden incluirse en esto y usarse individualmente o juntos para mejorar la experiencia del usuario. Éstas incluyen:

Puntos. Este es un sistema que implica otorgar puntos por acciones específicas realizadas o actividades completadas en un sitio. Deben recopilarse y sumarse con el tiempo para contribuir a recompensas u ofertas exclusivas. Ejemplos de actividades a incluir son registrarse para recibir correos electrónicos, ver anuncios, realizar compras, etc.
Insignias y logros. Se trata de premios digitales que se otorgan a los usuarios por completar actividades o tareas específicas. Por lo general, estos requieren más esfuerzo por parte de los usuarios, por lo que el reconocimiento puede hacerlos sentir apreciados y reconocidos. Por ejemplo, dejar reseñas podría otorgarle a un usuario una insignia que lo designe como uno de los mejores usuarios.
Competiciones y tablas de clasificación. Estos elementos permiten a los usuarios ver y comparar su progreso con el de otros. Por ejemplo, las aplicaciones pueden tener tablas de clasificación que fomenten la competencia entre usuarios dentro de un período de tiempo determinado.
Desbloquea. Siempre que haya puntos o logros, también existe la oportunidad de incorporar recompensas de desbloqueo una vez que se alcanza un cierto umbral. Por ejemplo, una vez que un usuario obtiene una insignia de perfil y acumula 100 puntos, se le envía un código de descuento o puede desbloquear un nuevo nivel de recompensas.
Barras de progreso. Estos elementos son una forma útil de ayudar a los participantes a monitorear el progreso y comprender los próximos pasos del proceso. Por ejemplo, una barra de progreso de entrega de envío puede mostrar a los clientes cuándo se confirma su pedido, cuándo se empaqueta, cuándo se envía y cuándo se entrega.
Oportunidad aleatoria. La gamificación aleatoria hace que los usuarios se sientan motivados fácilmente porque todos sienten que tienen una oportunidad justa, independientemente de sus conocimientos o habilidades. Esto puede fomentar la participación porque saben que se basa únicamente en el azar. Un buen ejemplo de esto sería una rueda de premios virtual con descuentos porcentuales, un artículo gratis o puntos de fidelidad adicionales.

Ejemplos de gamificación

X

X, anteriormente conocido como Twitter, ha gamificado la experiencia de comunicación y las redes sociales al brindarles a los usuarios información en tiempo real sobre el rendimiento de su contenido. Piense en retweets, me gusta y seguidores. Estas son métricas que hacen que las plataformas de redes sociales sean adictivas para los creadores de contenido.

Reddit también utiliza elementos de gamificación para alentar a los usuarios a involucrarse y pasar más tiempo navegando. En lugar de me gusta, Reddit emplea un sistema de votos a favor y en contra, así como puntos de karma que representan cuánto ha contribuido un usuario a los foros. Esto crea una especie de tabla de clasificación para el contenido con mejor rendimiento y al mismo tiempo fomenta el intercambio de conocimientos.

LinkedIn está muy gamificado cuando se trata de crear tu propio perfil o ayudar a tus compañeros a fortalecer el suyo. Por ejemplo, una barra de progreso le ayuda a completar su perfil y puede respaldar las habilidades que sus colegas han enumerado en el suyo.

BuzzFeed

BuzzFeed es bien conocido por sus cuestionarios, muchos de los cuales aparecen con frecuencia en las redes sociales. Estos cuestionarios son una forma eficaz de gamificación que hace que los usuarios regresen. Despierta el interés y hace que muchas personas participen compartiendo.

Todoist

Todoist es una aplicación de productividad que ayuda a las personas a realizar un seguimiento de las tareas y organizar proyectos. Utiliza puntos y rachas para mantener a los usuarios al tanto de su progreso y mantenerse encaminados hacia sus objetivos. Los usuarios acumulan puntos, se realiza un seguimiento de las tareas completadas e incluso se les asigna un nivel de insignia como "maestro" por ganar una cierta cantidad de puntos.

Interlandia

Interland es un juego en línea que enseña a los niños sobre seguridad digital y ciudadanía. Atrae a los niños más pequeños y los mantiene entretenidos, al mismo tiempo que los guía a través de lecciones importantes para la seguridad en Internet. Al gamificar estas lecciones, los niños pueden permanecer controlados.

Habitica

Otra aplicación de productividad, Habitica, utiliza elementos de juegos de rol retro para gamificar tareas y objetivos. Fue creado para ayudar a los usuarios a mantenerse concentrados y motivados para hacer las cosas.

La comida para llevar

La gamificación puede cambiar las reglas del juego en lo que respecta al diseño web interactivo. Al explorar algunas ideas e incorporarlas a su propia página web, puede transformar la experiencia del usuario y sus usuarios podrán irse con un mejor conocimiento y más lealtad hacia su marca.

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