Cómo obtener más clientes para los servicios de control de plagas

Su público objetivo juzga su negocio de acuerdo con lo que surge en línea. Determinan si usted es una buena opción para solucionar sus problemas de control de plagas en función de su presencia en línea. Por lo tanto, si desea obtener más clientes, debe tener una estrategia de marketing digital que llegue a los clientes correctos en el momento adecuado.

En este blog, analizamos cómo comercializar los servicios de control de plagas y ofrecemos algunos valiosos consejos de marketing para mejorar la adquisición y retención de clientes.

Por qué el marketing es importante para los servicios de control de plagas

El tamaño del mercado de la industria del control de plagas en los EE. UU. ha crecido un 4,4 % anual en promedio entre 2017 y 2022. Al igual que otras empresas comerciales y residenciales, como electricistas, plomeros y limpiadores, siempre existe una demanda de estos servicios.

En el momento de escribir este artículo, existen aproximadamente 28 512 empresas de control de plagas, lo que ha aumentado un 2,9 % desde 2021. Para que una empresa de control de plagas tenga éxito hoy en día, la cuestión no es tanto la demanda, sino cómo las empresas locales pueden destacarse de las demás. su competencia.

La respuesta: marketing de servicios para el hogar. Obviamente, como agencia de marketing de control de plagas, alentamos a todas las empresas a realizar una transformación digital (la integración de la tecnología digital en todas las áreas comerciales) e invertir en el desarrollo de una estrategia de marketing digital basada en datos junto con los esfuerzos de marketing tradicionales.

El 97 % de los usuarios de motores de búsqueda buscan en línea (principalmente en sus teléfonos móviles) para encontrar una empresa local, y las empresas configuradas para dirigirse a clientes potenciales locales de control de plagas experimentan un aumento del 61 % en las llamadas.

Los datos ilustran claramente que las estrategias de marketing digital funcionan. En general, son de menor costo, brindan un mayor retorno de la inversión, ofrecen una orientación precisa y conversiones mucho mejores. Dado que el marketing se trata de conectarse con los clientes en el lugar correcto en el momento correcto, en línea es donde debe estar.

Aquí le mostramos cómo aprovechar mejor las estrategias y herramientas digitales para obtener nuevos clientes y mejorar su plan de marketing para el control de plagas.

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Crea un sitio web impresionante

El 56% de los consumidores dicen que no confían en las empresas sin sitios web. Entonces, si no tiene un sitio web de control de plagas, o el suyo necesita una actualización, ahora es el momento. De hecho, tener un gran sitio web es el primer paso de cualquier esfuerzo de marketing para el control de plagas.

Seguramente, ¿puedes anunciarte en las redes sociales? ¿Por qué tienes que tener un sitio web, te preguntarás? Bueno, el contenido de marketing generalmente conduce a sitios web, y un sitio web es fundamental para el SEO (consulte: Iniciar una campaña de SEO), que es un requisito básico si desea que lo encuentren en las páginas de resultados del motor de búsqueda de Google.

Cómo una agencia de marketing digital de control de plagas puede ayudar con su sitio web

Pero, volvamos a los sitios web. Cuando se trata de desarrollo de sitios web, necesita tanto UX como UI. UX significa User Experience Design y es mayormente invisible. Incluye elementos como la arquitectura de la información, el diseño de interacción y las pruebas de usabilidad. UI significa Diseño de interfaz de usuario, que es el aspecto visual o gráfico del diseño.

Tanto la UX como la UI mejoran la experiencia del usuario y la satisfacción del cliente a través del diseño estético y el SEO técnico y en la página. Cuando los clientes potenciales navegan por su sitio web de control de plagas, deberían poder llegar a donde quieren ir de la manera más eficiente.

Es importante proporcionar llamadas a la acción claras y asegurarse de que su sitio web esté optimizado para todos los dispositivos móviles. Dado que más del 50% de todas las búsquedas en línea se realizan en dispositivos móviles, debe asegurarse de que su sitio web se vea bien, independientemente de la resolución de la pantalla o la orientación.

Bien hecho, su sitio web construirá la reputación de su negocio y desempeñará un papel esencial en el aumento exitoso de las ventas y el crecimiento del negocio. Un sitio web efectivo empuja a los visitantes hacia abajo en el embudo de ventas y los convierte en clientes que pagan.

Por lo general, se necesita un equipo con habilidades especializadas, es decir, un desarrollador de sitios web, un diseñador front-end, un creador de contenido, un especialista en SEO y un estratega de marketing para crear un sitio web de alto rendimiento. Si bien hay creadores de sitios web de bricolaje en el mercado, si desea una escalabilidad real y un alto retorno de la inversión, es mejor contratar expertos en marketing digital para el control de plagas para que hagan el trabajo.

Iniciar una campaña de SEO

SEO significa optimización de motores de búsqueda. Es el proceso de optimizar las páginas web y su contenido para que los usuarios puedan encontrarlos fácilmente cuando busquen términos relevantes para su negocio y la industria del control de plagas.

El SEO consta de cuatro aspectos: SEO en la página, SEO fuera de la página, SEO técnico y SEO local. Trabajan juntos para mejorar la posición de su sitio web de control de plagas en las páginas de clasificación de los motores de búsqueda, donde el objetivo principal es atraer tráfico calificado a su sitio web.

El SEO tiene un efecto compuesto. Cuantas más personas vean su sitio web, más aumentará su tráfico y mayores serán sus posibilidades de clasificación, ¡lo que conduce a aún más tráfico! A continuación hay tres aspectos principales en los que debe centrarse; el cuarto (SEO local), entraremos en más detalles en breve.

SEO en la página

El SEO en la página se refiere tanto al contenido como al código fuente HTML de una página que se puede optimizar. Para optimizar el SEO en la página, deberá realizar una investigación de palabras clave. Este proceso revela qué palabras y frases usa su público objetivo en línea. Las palabras clave pueden ser una o dos palabras, o frases completas o preguntas.

Por ejemplo, "control de plagas de bricolaje" o "empresas de control de plagas en Chicago". Realizar una investigación de palabras clave es imprescindible, ya que lo ayuda a comprender el viaje de compra de su cliente, el panorama competitivo de su negocio de control de plagas y cómo diseñar su estrategia de marketing de contenido.

SEO fuera de la página

El SEO fuera de la página equivale a todas las tácticas de SEO que no implican actualizar o publicar contenido en su sitio web. Las acciones comunes incluyen la creación de vínculos de retroceso (enlaces de otros sitios web que apuntan hacia su sitio), así como aumentar la participación y las acciones en las redes sociales.

Estas estrategias de marketing hacen que Google y otros motores de búsqueda vean su sitio web de control de plagas como autorizado y confiable. Según el gurú del marketing Neil Patel, "los mejores resultados en Google tienen un promedio de 3,8 veces más backlinks que los resultados que aparecen en las posiciones 2-10".

SEO técnico

El SEO técnico implica auditar y optimizar los elementos técnicos de un sitio web, por lo que es más fácil de rastrear para los motores de búsqueda y proporciona a los algoritmos de los motores de búsqueda suficiente información sobre su sitio web para indexarlo con precisión.

Los elementos principales del SEO técnico incluyen elementos detrás de escena como la arquitectura de su sitio web, la optimización móvil y la velocidad de la página. Debido a la complejidad de la codificación, el SEO técnico puede justificar la contratación de un especialista y se recomienda en la mayoría de los casos.

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Cómo comercializar servicios de control de plagas usando SEO local

El SEO local es imprescindible para las empresas de control de plagas. Optimiza un sitio web para obtener una clasificación alta para búsquedas específicas de un área geográfica. Si tiene SEO local, Google priorizará automáticamente su negocio para que aparezca en las consultas de búsqueda de posibles clientes de control de plagas cercanos.

Estos tipos de consultas de búsqueda suelen tener una restricción geográfica. Por ejemplo, "control de plagas cerca de mí", "control de plagas en Brooklyn" y "control de plagas abierto ahora". Cuando se trata de marketing digital para un exterminador, el SEO local es la fruta más fácil para obtener más visitas a la página y mejores clasificaciones en Google, ya que generalmente hay menos competidores en una región determinada.

Con el SEO local, desea lograr el "clasificación del paquete de Google 3" o "paquete local de Google", que es parte de un conjunto de tres resultados destacados basados ​​en Google Maps, que presenta las empresas mejor clasificadas.

Para lograr esto, debe registrarse para obtener una cuenta gratuita de Google My Business.

Para citar a Google: “Tu perfil comercial es una herramienta gratuita que te permite controlar la forma en que aparece tu empresa en Google Search y Maps. Con su perfil comercial, puede conectarse con clientes, publicar actualizaciones, enumerar sus productos y servicios, aceptar pedidos en línea y más”.

Consejos de marketing de eliminación de vida silvestre para SEO local

Asegúrese de completar la información de su NAP correctamente (nombre comercial, dirección y número de teléfono) y toda la demás información con la mayor precisión posible. Cuanto más detallado sea tu perfil, más posibilidades tendrás de clasificar bien.

Además, parte del éxito en el SEO local es aprovechar las reseñas en línea. Las calificaciones de revisión son los principales impulsores de los clics en las páginas de resultados de los motores de búsqueda locales. Recuerde, los clientes necesitan prueba social al elegir un negocio.

De hecho, los datos de reseñas de clientes revelan que el 63 % de los consumidores consultan las reseñas de Google antes de visitar una empresa. La calidad y la cantidad de reseñas en sus listados locales pueden atraer fácilmente más clientes potenciales o empujarlos hacia la competencia local.

Aproveche los anuncios de PPC

PPC, que significa pago por clic, es un modelo de publicidad en línea en el que los especialistas en marketing publican anuncios en una plataforma como Google Ads y pagan una tarifa cada vez que alguien hace clic en ella. Es un método para “comprar” visitantes a tu sitio web, además de recibir tráfico orgánico a través de una estrategia SEO.

Con los anuncios de PPC, las empresas ofertan por la colocación de anuncios ingresando las palabras clave deseadas en una subasta automatizada. A través de las ofertas en tiempo real, el motor de búsqueda determina qué anuncios se muestran para un usuario cuando esa persona envía su consulta de búsqueda.

Las empresas pagan una tarifa más alta por anuncios destacados en los resultados de búsqueda para una palabra clave de alto volumen (popular) que si se dirigen a un público especializado con una palabra clave que tiene un volumen de búsqueda más bajo.

Las ventajas de PPC para las empresas de control de plagas

Los beneficios de la publicidad de pago por clic incluyen:

• Ejecución de varias campañas para diferentes palabras clave
• Exposición comercial mejorada
• Control total sobre el presupuesto publicitario.
• tráfico instantáneo

Lo mejor de PPC es que puedes elegir gastar tanto como quieras. Los datos en tiempo real también le permiten modificar los anuncios cuando recibe comentarios, de modo que estén perfectamente optimizados para su público objetivo ideal.

Más que eso, puede orientar los anuncios a segmentos de clientes específicos en función de datos demográficos como la ubicación, el dispositivo y el idioma, lo que conduce a conversiones más efectivas, ya que los anuncios atraen a los usuarios que ya buscan sus servicios.

Los diferentes tipos de publicidad PPC incluyen: marketing de búsqueda pagado, publicidad gráfica, publicidad paga en redes sociales, publicidad de remarketing y compras de Google.

Solicitar críticas positivas

Lo mencionamos anteriormente, pero hoy en día los consumidores buscan pruebas sociales (opiniones proporcionadas por otros) antes de realizar compras. Por esta razón, muchos expertos en marketing digital de control de plagas incorporan un sistema de revisión en las estrategias de marketing digital de sus clientes.

Uber y Airbnb son buenos ejemplos. Hacen todo lo posible para garantizar que se detecte un servicio deficiente y se excluya de su negocio. Además, las reseñas le indican a los motores de búsqueda que su empresa es confiable y, cuando responde, les muestra a los clientes que se preocupa por usted.

Tomemos el SEO local, por ejemplo. Es más probable que los clientes potenciales llamen a una empresa con 20 reseñas de 4,5 estrellas que a una empresa con una reseña de 5 estrellas. Los clientes preferirían no gastar dinero a menos que se sientan seguros de que no lo desperdiciarán. Las revisiones que documentan la experiencia previa ayudan a su audiencia a sentirse bien al elegir su negocio de control de plagas.

Los motores de búsqueda como Google usan reseñas para clasificar su sitio web. Cuantas más críticas recientes y positivas tenga, mayor será la clasificación de su sitio web. FYI: Los clientes gastan un 31% más con un negocio que tiene críticas positivas en línea.

Utilice el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico tiene uno de los ROI más altos de todas las formas de marketing en línea, con un promedio de $36 a cambio por cada $1 gastado. Su eficacia se reduce a llegar a los clientes en un lugar que visitan todos los días: su bandeja de entrada.

Por lo tanto, si bien el marketing en las redes sociales brinda excelentes canales para conectarse con los clientes, no puede garantizar que se conecten a las redes sociales para ver sus anuncios de control de plagas. El marketing por correo electrónico es importante para las empresas locales porque es un caballo de batalla del marketing.

No solo lo ayuda a mantenerse en contacto con clientes anteriores, sino que también le permite educar a sus lectores, generar más tráfico en el sitio web, compartir promociones, realizar encuestas, etc. ¡Puede hacer todas estas cosas dentro de un solo canal!

Diferentes tipos de campañas de marketing por correo electrónico para el control de plagas

Como agencia de marketing digital de control de plagas, a menudo utilizamos los siguientes tipos de correos electrónicos en las campañas de marketing de contenido de nuestros clientes:

• Correos electrónicos de bienvenida: agradeciendo a los destinatarios por registrarse en su lista de correo. Estos pueden formar parte de una secuencia de correo electrónico diseñada para convertir al lector en un cliente.
• Boletines: informando a los destinatarios sobre sus últimos servicios, noticias o actualizaciones de la empresa.
• Correos electrónicos de regalo: ofrecer a los destinatarios contenido gratuito como libros electrónicos o guías.
• Emails promocionales: Venta de servicios u oferta de descuentos.
• Correos electrónicos de carrito abandonado: correos electrónicos de apoyo enviados de 24 a 72 horas, alentando a los clientes a completar una compra.

Forme un equipo con negocios similares en el área

Asociarse con otras empresas locales puede aumentar sus ingresos y ampliar el alcance de su red. Póngase en contacto con empresas locales como agentes inmobiliarios o servicios de limpieza para analizar posibles colaboraciones de marketing.

Puede asociarse con otra empresa para promocionar los servicios de cada uno en las redes sociales, a través del contenido de las publicaciones de blog (¡hola, backlinks!) o a través de boletines por correo electrónico. Si se está enfocando en el marketing tradicional, puede compartir los costos de imprimir volantes, por ejemplo.

Las promociones cruzadas también son útiles. Por ejemplo, como empresa de control de plagas, podría asociarse con una empresa local de servicios de limpieza para ofrecer a los clientes un código de descuento del 20 %. El truco con las referencias y los descuentos es dar a la base de clientes de la otra empresa un incentivo para seguir adelante con su oferta, y viceversa.

Las asociaciones bien pensadas pueden tener beneficios a corto y largo plazo para ambas empresas. Si nunca antes ha trabajado con otro negocio, ahora es el momento ideal para incorporarlo con otras ideas publicitarias de control de plagas.

Crear contenido experto

Probablemente estés familiarizado con la famosa cita de Bill Gates: "El contenido es el rey". En el mundo del marketing digital, el marketing de contenidos es el rey supremo. Si bien el tipo de contenido puede cambiar (piense en cómo domina actualmente el video marketing), los principios siguen siendo los mismos.

El marketing de contenidos se alinea con la estrategia de inbound marketing. Está diseñado para atraer visitantes y clientes potenciales al brindarles información útil, en lugar de promocionar su servicio de control de plagas.

El marketing de contenidos es una parte importante de la publicidad digital porque responde a las preguntas de su audiencia, genera confianza, desarrolla relaciones con los clientes, genera clientes potenciales y mejora las conversiones.

Nuestros servicios de marketing en Internet para el control de plagas incluyen estrategias de marketing de contenido cuidadosamente seleccionadas diseñadas para guiar a los clientes por el embudo de ventas, lo que crea suficiente conciencia e interés para persuadir a un cliente potencial de que elija su empresa de control de plagas.

Los tipos comunes de contenido de marketing digital incluyen:

• bloguear
• Video
• Correo electrónico
• seminarios web
• publicaciones en redes sociales
• podcasts

Para obtener el máximo ROI de su contenido, independientemente de si está publicando blogs, videos o podcasts, siempre asegúrese de que tenga un objetivo claro y medible y que se adapte a su audiencia. Mantenerlo consistente y actualizado también reforzará la lealtad y la confianza del cliente.

No te olvides del marketing fuera de línea

Puede ser sorprendente escuchar que el marketing fuera de línea sigue siendo beneficioso y relevante. Un negocio de control de plagas puede usar tanto en línea como fuera de línea para lograr sus objetivos publicitarios. Cuanto mejor equilibres ambas estrategias, mejores resultados obtendrás.

Los canales de medios como vallas publicitarias, radio local, panfletos y periódicos son canales fuera de línea que pueden ser muy efectivos en las áreas en las que brinda servicios. ¡Incluso rotular sus vehículos puede generar entre 30 000 y 80 000 impresiones diarias! La publicidad de flotas de vehículos aumenta el reconocimiento comercial 15 veces más que otros medios publicitarios.

La mayoría, pero no todos, están en línea, y podría perder algunos clientes locales si solo se enfoca en métodos digitales.

¿Cómo elegir la agencia de marketing de control de plagas adecuada?

Contratar una agencia profesional de marketing para el control de plagas es una estrategia de marketing tan importante como las estrategias mencionadas anteriormente. Elegir el socio digital adecuado es esencial para su balance final. Una agencia sin experiencia o corrupta puede agotar rápidamente su presupuesto y afectar negativamente su marca.

Una buena agencia de marketing digital será transparente sobre sus servicios de marketing en Internet para el control de plagas y los resultados que puede ofrecer. Si una agencia promete éxito de la noche a la mañana o resultados instantáneos, debe tener cuidado. Al investigar diferentes agencias, las que entreviste deben:

• Tener un historial sólido
• Demostrar a través de estudios de casos/portafolio cómo sus soluciones estratégicas mejoraron el negocio
• Compartir testimonios de clientes
• Sea honesto, bondadoso y transparente.
• Centrarse en las métricas

Un buen ajuste de agencia se reduce a valores, tamaño y presupuesto. Preferiría no asociarse con clientes que no comparten los mismos valores de la empresa. Es importante sentirse bien acerca de con quién está trabajando. Incluso si la agencia es excelente, si sientes un choque de personalidades, es probable que no sea una relación fructífera.

Se necesita mucho tiempo, esfuerzo y recursos para dominar el marketing digital. Con tantas partes móviles, hay muchas cosas que pueden salir mal e inhibir el crecimiento de su negocio. Más bien déjalo en manos de profesionales. Y, si aún no tiene el presupuesto para todas las campanas y silbatos, siempre puede comenzar con un sitio web optimizado para dispositivos móviles.

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Conclusión

Muchas empresas saben cuán vitales son los canales digitales y móviles para adquirir clientes potenciales y atraer audiencias en línea de manera efectiva. Y si bien pueden entender cómo funciona el marketing digital básico, es posible que no tengan la experiencia para ejecutar la estrategia perfecta. Confía en nosotros, ¡para eso tenemos un equipo!

Aquí es donde Comrade Digital Marketing Agency puede desarrollar un plan integrado para hacer crecer su negocio de control de plagas. Crearemos estrategias de marketing para el control de plagas que se alineen con sus objetivos financieros. Como expertos en marketing digital de control de plagas, podemos encargarnos de la gestión de la reputación, la generación de clientes potenciales, la optimización de motores de búsqueda SEO y más. Contáctenos hoy para discutir sus necesidades urgentes de marketing.