Los mejores consejos para usar técnicas de persuasión en el marketing de redes sociales

El marketing digital no se trata solo de técnicas de SEO, análisis y publicidad. Hay algo mas. Tienen que llegar al nivel subconsciente del consumidor. Porque ahí es donde ocurre la decisión de comprar. Esto es lo que las estrategias de marketing digital deberían intentar aprovechar: técnicas de persuasión y cómo usarlas en el marketing de redes sociales. Después de todo, es la persuasión lo que ayuda a los consumidores a sentirse tentados a comprar un producto.

Las técnicas de persuasión implican escribir contenido persuasivo sobre el producto que se identifique con el problema del consumidor y lo resuelva. No se trata solo de conocimientos técnicos sobre técnicas de SEO, sino de una comprensión psicológica del usuario final, porque después de todo, son humanos los que comprarán sus productos.

¿Qué es una técnica de persuasión?

La persuasión es el núcleo de una técnica de persuasión. La persuasión no es un lenguaje de codificación o una técnica de SEO, sino una característica literaria. Los escritores del campo de la publicidad, los especialistas en marketing digital, la copia de comercio electrónico, todos usan una copia persuasiva para inducir al espectador a hacer clic en el botón 'Comprar'. Es una herramienta de redacción publicitaria que crea una imagen favorable del producto en la mente del comprador y lo convence de que eso es lo que está buscando.

Recomendado para usted: Mejores prácticas de redes sociales para pequeñas empresas en 2022.

¿Qué es una técnica de persuasión en el marketing de redes sociales?

Las técnicas de persuasión se utilizan durante la promoción de productos y servicios en las redes sociales. Se emplean en todos los aspectos de los canales de marketing, como publicaciones en redes sociales, páginas de destino y diseño de sitios web. Incluso el contenido de marketing se escribe adoptando estas técnicas de persuasión. Las descripciones de los productos, el texto del encabezado, todos tienen algún tipo de persuasión. Es ese texto escrito que tienta al consumidor a realizar la acción deseada.

Tipos de persuasión

Toda técnica de persuasión cae en algún tipo de persuasión. Comprender estos tipos de persuasión permite a los administradores de redes sociales identificar la persuasión correcta que se utilizará en su copia de marketing. Es fundamental identificar estos tipos de persuasión ya que cada consumidor es diferente y se les puede inducir a comprar productos aplicando un determinado tipo de persuasión.

Patetismo

Pathos es cuando la persuasión utiliza las emociones en su comercialización para atraer a los consumidores. Los influencers de las redes sociales a menudo los usan para dirigirse directamente a los consumidores con una copia emocional. Para ello, deben comprender qué necesidad humana básica satisfacen sus productos y servicios. Comprender la Jerarquía de Necesidades de Maslow es crucial y le dará una idea básica de cómo escribir una copia persuasiva después de identificar el valor de los productos y servicios para los consumidores objetivo.

Carácter distintivo

Ethos determina la originalidad y las credenciales de lo que ofrece el producto o servicio. Cuando los consumidores leen sobre las credenciales de un producto, se convencen de la autenticidad del producto. También están convencidos de que el producto satisfará lo que necesitan.

logotipos

Mediante el uso de un logotipo, los consumidores se convencen inconscientemente de que lo que están a punto de comprar es un producto auténtico. Los logotipos ayudan a dejar una huella en la marca del producto en la mente de los consumidores. Los logotipos no son solo una herramienta de marca, sino que también establecen la confianza y el valor del producto. Cada vez que los consumidores ven el logotipo, saben que el producto se trata de una empresa en particular y que es su producto.

Datos y Estadísticas

Los especialistas en marketing digital pueden usar datos y estadísticas para hacer una declaración decisiva sobre el valor del producto. Pueden usar datos de investigación de mercado para mostrar cómo se han probado sus productos en el mercado. Los datos duros a veces son más creíbles que todos los demás medios de persuasión. A menudo, es lo único que sorprende a los consumidores para que tomen una decisión informada.

Deliberación

Al usar la deliberación como un tipo de persuasión, los equipos de marketing en redes sociales pueden cambiar la perspectiva de los consumidores. Los consumidores son canalizados a pensar en las prioridades que quieren lograr al usar el producto o servicio. Al hacer preguntas pertinentes que desafían la forma de pensar del consumidor, la deliberación es el acto de poner las prioridades en perspectiva y abordar esta nueva visión.

Te puede interesar: 6 tipos de contenido para mantenerse alejado al construir una marca corporativa en las redes sociales.

Factores a considerar en el marketing persuasivo

“Supongamos que el frío tráfico que tenemos necesita un poco más de persuasión para convertirse en líder. Todavía no saben cómo podemos resolver su problema, o tal vez no están convencidos de que realmente entendemos su dolor”. – como explica Claire Jarrett en uno de sus artículos recientes. Continuó: “Deberá configurar una pieza de marketing que supere esto; podría ser un blog o un imán de prospectos, como una guía o un seminario web. Cree una página de destino para él y luego solicite algunas imágenes para que coincidan con un diseñador en algunos tamaños comunes”.

Las técnicas de persuasión se pueden incluir en la redacción de textos de marketing y contenido para la promoción en las redes sociales. Puede marcar una gran diferencia entre tasas de conversión bajas y altas. Mediante el uso y la adopción de la redacción de contenido de marketing persuasivo en las campañas de marketing, los equipos de marketing digital pueden aprovechar las herramientas de redacción persuasiva para mostrar sus productos de formas más beneficiosas.

Comunicación estructurada

Al empujar su copia de marketing a los consumidores no está logrando que compren su producto. Pero estructurar su contenido de manera gradual y sistemática y colocarlo en capas en las plataformas en etapas regulares es la forma correcta de lograr el impacto deseado en los consumidores. Los mensajes deben enviarse en una secuencia y etapas, para no abrumar a los consumidores a comprar un producto. El contenido debe distribuirse primero. Hasta que los consumidores aterricen en la página de destino, deberían estar lo suficientemente tentados para comprar un producto.

Cuentacuentos

La comunicación con los consumidores se presenta de muchas maneras. La narración es una. Las historias de marca se pueden usar de manera efectiva para aprovechar los estados subconscientes y emocionales de los consumidores. Como una historia, la marca debe destacarse a nivel emocional para impactar a los consumidores. Los consumidores pueden ser capaces de identificar sus propias necesidades y relacionarse con el producto.

Redacción

Al igual que un malabarista juega con las herramientas, un redactor publicitario juega con las palabras. Se le ocurren no solo palabras, sino frases que se dirigen a los consumidores a nivel psicológico. Combina palabras y frases, las prueba y su impacto, y crea una copia que es a la vez persuasiva e impactante. Para los profesionales del marketing y la publicidad, la redacción publicitaria es el medio para ofrecer una imagen adecuada del producto.

neuromárketing

El neuromarketing es una forma sutil de inducir a los consumidores a comprar el producto. Se logra creando un estado de ánimo antes de que los consumidores lean la copia, y esto se logra a través de efectos visuales efectivos. Las imágenes deben estar de acuerdo con el producto, y ayudan a crear una atmósfera y un entorno con el que los consumidores se identifican y anticipan cuando ven el producto.

Prueba social

Los humanos tienden a comprar productos con buenas críticas. Esta es la mayor ventaja del marketing en redes sociales. Los visitantes y consumidores que probaron y compraron el producto dejarán sus testimonios y reseñas del producto y esto ayudará a generar pruebas de la usabilidad del producto o servicio. La prueba social envía un mensaje directo y tiene un fuerte impacto psicológico en los consumidores que buscan algo que testifique el valor del producto.

Técnicas persuasivas

Algunas técnicas son fundamentales para el marketing en redes sociales. Pero no siempre son efectivos. Con la evolución de la presencia y las tendencias en las redes sociales, existen nuevas técnicas persuasivas que hacen sentir su presencia. Los redactores y especialistas en marketing digital revisan y rastrean constantemente estos escenarios cambiantes de las redes sociales para identificar las técnicas de persuasión más efectivas que están de moda.

Anticipación

Anunciar la llegada de un evento genera anticipación entre los seguidores, y esto puede ser una forma efectiva de técnica de persuasión. Anticipar un próximo evento generará interés y creará una base de consumidores incluso antes del evento real. Las grandes marcas tienen una gran cantidad de seguidores en las redes sociales y esta base de seguidores se puede aprovechar generando anticipación. Los canales de medios como la televisión, la radio y la web se pueden aprovechar para destacar y anunciar regularmente un próximo espectáculo o evento. Incluso se puede organizar un programa web y se puede entrevistar a los espectadores sobre cómo ven que se desarrollará el próximo evento.

Recomendado para usted: soluciones de marketing en redes sociales que conducen a $ 41.6 mil millones lideradas por video.

Reciprocidad

Cuando los consumidores reciben cosas gratis, se vuelven más leales. Los vendedores pueden apuntar a este atributo de los consumidores para hacer que los posibles consumidores se conviertan en compradores. Al corresponder a cosas gratis, los compradores aumentan y se convierten en seguidores leales, que esperan un nuevo lanzamiento o una nueva oferta. Los especialistas en marketing pueden usar el marketing por correo electrónico para capturar contenido más productivo, ofreciendo algunas cosas gratis como membresía gratuita, descuentos, cupones, libros electrónicos, etc.

simpatía

Los especialistas en marketing lanzan campañas de marketing con la única intención de vender y publicitar sus productos y servicios. Pero al hacer el argumento de venta, ¿es agradable el contenido? ¿A los consumidores les gusta lo que se les envía? Sin responder a estas preguntas, los especialistas en marketing deben probar su contenido y si se adapta o no a su producto. A los consumidores les debe gustar lo que leen y deben omitirse las palabras o secciones negativas.

emociones

Las técnicas de persuasión, como el uso de emociones en palabras, pueden ser mejores para captar la atención de los consumidores. Las emociones se pueden utilizar de manera sutil y llamativa. Esta técnica es efectiva tanto en la marca B2C como en la B2B. La narración de historias se puede utilizar como una estrategia de persuasión eficaz. Se puede utilizar para atraer consumidores identificando la historia de la empresa y su lucha y progreso. Puede aprovechar el acorde emocional no solo de los consumidores existentes sino también de los futuros consumidores. Los consumidores pueden sentir la sensación de ser uno con la marca.

Controversias

Las controversias y las figuras controvertidas pueden agregar ese toque de Midas a su producto y servicio. Puede hacer que su producto alcance un estatus de culto y generar una gran cantidad de seguidores. Hacer una campaña en las redes sociales con figuras controvertidas puede ser un poco complicado. Pero vale la pena correr el riesgo, ya que a la audiencia le puede gustar el mensaje contenido en la promoción. Ya tienen una visión sólida de esa figura y verlo en la campaña de promoción los estimulará a que les guste la campaña y, en última instancia, se vuelvan más leales a la marca.

Lógica

Usar la lógica podría ser una de las técnicas efectivas de marketing de persuasión. Utiliza hechos concretos y datos estadísticos para destacar sus productos. La lógica es una técnica de persuasión más directa y utiliza datos para corroborar afirmaciones sobre un producto. A los consumidores que no se dejan seducir fácilmente por la jerga engañosa del marketing les resultará más lógico seguir una campaña basada en hechos y cifras. Usar palabras simples y directas e ignorar la jerga y las palabras que suenan llamativas puede hacer que una copia de marketing sea más lógica.

Reafirmando Creencias

El marketing en redes sociales puede utilizar un aspecto psicológico de los consumidores al ponerse de su lado. Tal técnica de persuasión siempre los gana. Al afirmar las creencias de los consumidores, también les comunica que está de su lado. Es lo que les gusta a los consumidores y da fuertes comentarios positivos. La copia de marketing se puede reestructurar y reformular para que parezca que usted, como marca, se mantiene fiel a las creencias de su consumidor.

Rompiendo mitos

El marketing digital también puede ser deficiente y, con bastante frecuencia, los consumidores no conocen el valor real del producto. Pueden ser víctimas de rumores y albergar mitos y dudas sobre tu oferta de productos. Los equipos de marketing digital pueden recoger herramientas de investigación y cuestionarios sobre su producto y entregárselos a los consumidores para saber qué tan conscientes están de sus marcas. Luego, los mitos pueden surgir y disiparse con la copia de marketing adecuada. Al traer comunicadores efectivos y aumentar la interacción entre sus consumidores objetivo, los especialistas en marketing pueden hacer que los consumidores sean más leales.

Mostrar realidad

La realidad puede ser dura, pero es necesaria para estimular a los consumidores a tomar medidas directas. El contenido y la copia de marketing se pueden diseñar de tal manera que los consumidores puedan disipar cualquier duda que tengan y comprender la realidad. Entonces pueden tomar conciencia del problema real al que se enfrentan, y esto puede ser una revelación para ellos. Puedes usar la lógica o un tono humorístico en tu contenido para que les guste. Aceptar el problema también puede significar que se darán cuenta de los beneficios de sus productos, los comprarán y se convertirán en clientes leales.

Pruebas y Resultados

Hacer afirmaciones huecas puede destruir la reputación de los productos. Pero al corroborarlos con pruebas sólidas, puede aumentar sus ventas. Puede hacer que su afirmación sobre un producto sea más sólida al mostrar pruebas exactas, datos, resultados de pruebas internas, estudios de casos, gráficos de progreso y testimonios de consumidores. La prueba de la usabilidad de un producto con cifras y datos coincidentes hace que estos los hagan creíbles y les agreguen valor.

endosos

Respaldar una marca o un producto a través del consumidor objetivo adecuado suele ser una de las mejores técnicas de persuasión. Los consumidores se ven tentados a comprar un producto cuando ven a un influencer de las redes sociales respaldando esa marca. Las grandes celebridades pueden destacar una marca y hacerla grande. Pero las marcas pequeñas también pueden escanear sus correos electrónicos y contactos para buscar la audiencia adecuada que pueda respaldar su marca. Los bloggers, influencers, Instagrammers, a menudo juegan un papel clave en la promoción de un producto.

Cuentos

Las historias crean un flujo en la mente del consumidor y aportan un propósito sobre cómo perciben una marca. Las marcas pueden cobrar vida tejiendo historias a su alrededor y haciendo que los consumidores las escuchen o las vean en los canales de las redes sociales. De esta forma, el storytelling puede ser una de las mejores técnicas de persuasión. Puedes crear todos los elementos de storytelling y contar la historia de tu marca. Cree un protagonista, un antagonista, agregue algo de lucha, drama, y ​​estará en el buen camino para crear una historia verdaderamente maravillosa sobre su marca. Muéstrelo regularmente en las redes sociales, haga que los personajes sean creíbles y los seguidores aumentarán. Puede hacerlo aún más interesante organizando concursos, haciendo un cuestionario, pida a sus seguidores que adivinen entre las opciones.

Autoridad

Demostrar que eres la autoridad en un segmento en particular puede impulsar tu marca. Aquí, la autoridad puede ser un poco desconcertante, pero cuando se muestra en los métodos correctos, puede hacer maravillas. Escriba una copia y muestre cómo los consumidores se beneficiaron de su producto, o cómo progresaron después de usar su producto. Comparta datos y estadísticas, muestre insignias de confianza, solicite credenciales a los usuarios y tendrá el contenido adecuado para agregar valor a su reclamo. Entonces, su producto será visto como algo que ofrece valor y no es solo una afirmación falsa.

Escasez

Hacer que los consumidores sepan que un producto en particular es escaso puede hacer que lo compren por impulso y rápidamente. Debe hacer la copia de marketing con palabras como "prisa", "acuerdo limitado", "oferta válida hasta esta y esta fecha", y así sucesivamente. La escasez es una de las técnicas de persuasión efectivas utilizadas por la industria del comercio electrónico. A menudo conduce a una venta flash. Los compradores se asustan de que el producto no dure mucho y esto hace que compren eso. La escasez hace uso del instinto de los consumidores de las consecuencias de no comprar un producto.

Urgencia

La urgencia es una técnica de marketing de persuasión que hace que la audiencia tome nota y actúe rápidamente. Es como decir que tienen que actuar rápido, o el producto caducará. Se les muestra por qué deben mostrar urgencia en comprar ese producto. La urgencia es un desencadenante psicológico que los impulsa a tomar una decisión rápida para comprar un producto en particular o hacer uso de un servicio.

También te puede interesar: ¿ Cómo mejorar las señales sociales de tu sitio web para SEO?

Conclusión

Escribir una copia persuasiva es esencial para vender un producto. Los especialistas en marketing lo usan de manera efectiva para crear copias de marketing de páginas de destino, sitios web, publicaciones de marketing social, publicaciones de blogs, copias de correo electrónico y boletines. Al explotar a los consumidores a nivel psicológico, pueden provocar en ellos la respuesta deseada. Pueden hacer uso de datos de investigación de mercado, análisis para conocer la demografía de los consumidores y dirigirse al segmento particular de consumidores en el momento adecuado y a través del canal correcto. Al implementar tales técnicas de persuasión discutidas anteriormente, el marketing digital puede alcanzar sus objetivos y contribuir a las ganancias de la empresa.