Impresiones personalizadas: por qué y cómo ofrecer en Shopify
Publicado: 2020-02-25La competencia de comercio electrónico es bastante alta y crece día tras día. No es una tarea fácil motivar a los clientes a comprar en su tienda electrónica. ¿Qué puede ayudar a que los compradores sean más leales a su marca? es personalización Para el 51 % de los comerciantes, la personalización se ha convertido en la principal prioridad. Gigantes como Coca-Cola, Netflix, Sephora, Fabletics, USAA y Wells Fargo se encuentran entre el 89 % de las empresas digitales que invierten en personalización.
Hace solo unos años, solo había algunos productos que podían personalizarse, como regalos, mercadería de marketing o artículos de exhibición. Ahora, la cantidad de productos con nombres, logotipos o cualquier otra cosa impresa en ellos ha aumentado significativamente.
¿Cuál es la razón detrás de la popularidad de la personalización? ¿Por qué ofrecer impresiones personalizadas en su tienda? ¿Cómo hacerlo en Shopify? Siga leyendo para obtener las respuestas.
Tabla de contenido
- Personalización en Común e Impresiones Personalizadas en Particular
- Razones por las que las impresiones personalizadas son tan populares
- Por qué ofrecer impresiones personalizadas en Shopify
- Beneficios de la Personalización para Comerciantes
- Póngase en contacto con los clientes
- Genera más ventas
- Aumentar los ingresos
- Destáquese de los competidores
- Aumente la lealtad del cliente
- Cómo ofrecer impresiones personalizadas en Shopify
- Conclusión
Personalización en Común e Impresiones Personalizadas en Particular
La personalización del producto significa proporcionar a los clientes servicios y productos personalizados de acuerdo con sus necesidades y deseos. Hay diferentes formas de personalizar los productos. Las impresiones han tenido más demanda últimamente.
Hoy en día, existe todo el modelo de comercio electrónico llamado 'impresión bajo demanda' que le brinda la oportunidad de vender productos personalizados que se imprimen después de realizar un pedido.
Aunque las camisetas son los productos preferidos para personalizar con estampados, el mercado se ha expandido a otras prendas además de cubiertos, fundas para móviles, etc. Ahora, cualquier artículo, desde un bolígrafo hasta un coche deportivo, se puede personalizar con estampados. .
Para las tiendas en línea, es posible ofrecer a los compradores la opción de personalizar los productos ellos mismos. Por lo tanto, los compradores pueden elegir entre los estampados sugeridos o crear sus propios diseños. En cuanto a los clientes, prefieren imágenes simples y elegantes para imprimir con diseños minimalistas y de moda.
Según la encuesta de Bain, los clientes que compraron productos personalizados visitaron estas tiendas en línea con un 67 % más de frecuencia y gastaron un 15 % más allí. Además, dichos consumidores compraron un 22 % más a menudo y su precio promedio por pedido fue un 28 % más alto. Teniendo en cuenta estos datos, al ofrecer impresiones personalizadas, debe cumplir con su pedido rápidamente y ofrecer impresiones personalizadas en productos de alta calidad. Además, es crucial colaborar con sus clientes y recopilar sus comentarios sobre los artículos personalizados que ofrece.
Razones por las que las impresiones personalizadas son tan populares
Los resultados de una investigación de Deloitte de 2017 sobre los hábitos de gasto entre los millennials mostraron que más del 70 % de estos compradores pagaron por productos de moda personalizados con más gusto. Hay ciertas razones por las que la personalización es tan popular. Son los siguientes:
- A medida que ha aumentado la asequibilidad general de los clientes, pueden obtener productos correspondientes a sus necesidades y deseos. Además, los compradores pueden diseñar productos y poner cualquier diseño de su agrado.
Por ejemplo, Nike ofrece a sus clientes personalizar sus zapatos y hacer 'Nike by You'. Así, los compradores disponen de toda una gama de opciones personalizadas, entre las que pueden seleccionar qué texto o logotipo se imprimirá en sus zapatos. Los consumidores de Nike han aceptado esta oportunidad con mucho entusiasmo.
- Un sentido de propiedad es fuerte. Los productos personalizados tienen la oportunidad de decir claramente que 'este o aquel artículo pertenece a alguien'. Por ejemplo, los productos se pueden personalizar con fotos de su propietario o con un texto determinado.
- La personalización no requiere ninguna acción difícil. Por lo tanto, el proceso de pedido aún se mantiene sin esfuerzo.
- Una razón más es una oportunidad para que los clientes no sean como los demás comprando algo único y exclusivo con su impresión personal.
- Según el informe de Deloitte, para el 50% de los compradores, los productos personalizados son la mejor idea de regalo para ocasiones especiales como graduaciones, bodas, cumpleaños y otros. Por ejemplo, una camiseta con un texto y una imagen divertidos puede convertirse en un bonito regalo para un amigo o cualquier miembro de la familia.
Por qué ofrecer impresiones personalizadas en Shopify
¿Sabe que para 2021 se espera que el mercado mundial de regalos personalizados alcance los 31 630 millones de dólares? Si es así, ya deberías empezar a pensar en ofrecer impresiones personalizadas en tu tienda online. Además, el 80 % de los compradores está más dispuesto a realizar compras de marcas que brindan una experiencia personalizada.
Según la encuesta realizada por Evergage, debido a la personalización, aumentó la participación de los visitantes (55 %), mejoró la experiencia del cliente (55 %), mejoró la percepción de la marca (39 %), aumentó las tasas de conversión (51 %) y aumentó la generación de clientes potenciales y adquisición de clientes (46%).
Otra razón importante para que los comerciantes de comercio electrónico hagan de las impresiones personalizadas una prioridad en las tiendas en línea es que es más probable que el 59% de los compradores compren productos personalizados en línea, ya que es mucho más fácil y asequible. Además, el 53% de los compradores está convencido de que las tiendas online con personalización de productos ofrecen mejores servicios.
Beneficios de la Personalización para Comerciantes
Como ves, las impresiones personalizadas son algo más que una tendencia. Realmente les va bien en el comercio electrónico. Brindar personalización a los clientes puede generar una gran cantidad de beneficios para su tienda electrónica.
Póngase en contacto con los clientes
Vender productos personalizados puede ayudarlo a interactuar con sus consumidores. Es una oportunidad para que descubras sus intereses y preferencias. Al obtener toda esta información, podría convertirse en una gran fuente de inspiración sobre qué ideas más creativas se pueden ofrecer en tu tienda. Así, te permitirá ampliar tu catálogo.
En caso de que brinde a sus compradores la oportunidad de crear productos personalizados por sí mismos (usando sus imágenes, fotos y texto personales), puede beneficiarse de su compartibilidad en las redes sociales porque las personas siempre tienden a mostrar su creatividad. Puede convertirse en parte de su campaña de marketing que promocionará su marca. De lo contrario, puede sugerir a sus compradores que compartan sus ideas creativas con ciertos hashtags como parte de un concurso.
Genera más ventas
Es más probable que uno de cada cinco consumidores pague un 20% más por un artículo personalizado o incluso exclusivo. El 48 % de los compradores está dispuesto a esperar más tiempo por un producto personalizado (Deloitte).
Con el crecimiento de la satisfacción de los clientes, la cantidad de ventas en su tienda aumentará. No es solo gracias a estos compradores satisfechos repetidos, sino también porque recomendarán su marca a otros.
Aumentar los ingresos
Antes, tenía que recurrir a un fabricante externo para crear productos personalizados. Con el desarrollo de tecnologías, puede hacerlo usted mismo, simplemente personalizando cada producto de cada pedido entrante con el uso de diferentes tipos de impresoras. Además, los clientes están dispuestos a pagar más por algo que valga la pena. Entonces, gracias a la personalización, podrá aumentar los ingresos entre un 5% y un 15%.
Destáquese de los competidores
Según algunas estadísticas de Invesp, el 45% de los consumidores prefieren tiendas que brindan recomendaciones personalizadas. Imagínese que hay una tienda con una amplia gama de camisetas y su tienda con algunos modelos pero con la opción de personalizarla con cualquier estampado según las preferencias de los clientes. ¿Cuál elegirán los compradores? Por lo tanto, si puede ofrecer algunas decisiones únicas y exclusivas para cada comprador que no se pueden encontrar en otras tiendas, lo hará sobresalir de la competencia y hará que sus consumidores regresen.
Aumente la lealtad del cliente
Si desea aumentar la lealtad del cliente, personalice las ofertas siguiendo los gustos y deseos de los clientes. La lealtad a la marca entre los millennials aumenta un 28% de media en el caso de las comunicaciones de marketing personalizadas.
Cuando los clientes sienten que se tienen en cuenta sus necesidades e intereses, es más probable que vuelvan a realizar compras de una marca o incluso establezcan una relación duradera. Entonces, la forma más segura de ganar la lealtad del cliente es hacer que estén satisfechos.
Cómo ofrecer impresiones personalizadas en Shopify
Para obtener todos los beneficios de ofrecer impresiones personalizadas en Shopify, no necesita mucho esfuerzo. El plugin Order & Product Fees de Mageworx te permitirá ofrecer a tus compradores múltiples opciones personalizadas. Además, puede sugerir impresiones personalizadas para ciertos productos, o de lo contrario, elegir para qué clientes estarán disponibles.
Conclusión
Las ventajas de ofrecer personalización de productos en tiendas online son tremendas. Su eficiencia y asequibilidad lo hacen aún más atractivo para los comerciantes.
Por lo tanto, si desea llevar su marca a un nuevo nivel, destacarse de la competencia y aumentar la lealtad de los clientes, las impresiones personalizadas son la forma más segura de hacerlo realidad.