Contenido personalizado: un camino comprobado hacia el éxito de la marca

Publicado: 2023-06-01

¿Cuánto contenido consumes diariamente en Internet?

¿Y cuánto de eso realmente llama tu atención?

Un individuo promedio pasa casi 7 horas al día absorto en el vasto mar de contenido en línea.

Imagina a tu público objetivo, con los ojos pegados a sus pantallas, desplazándose por un flujo de contenido casi infinito durante estas 7 horas. Existe una gran posibilidad de que su contenido elaborado minuciosamente se pase por alto y se olvide en el torbellino.

¿El culpable? No se destaca de la multitud.

¡Pero no te preocupes! Existe una manera de hacer que su contenido sea el centro de atención: " contenido personalizado".

Hace que su contenido sea interesante y relevante para su público objetivo. Crear cada pieza de contenido para alinearla con los intereses y necesidades de cada individuo puede sonar como una tarea hercúlea 🏋️‍♂️

En realidad, no lo es cuando aprovechas la inteligencia artificial para crear contenido personalizado para tu público objetivo. Puede ofrecer sugerencias de productos adaptadas a cada cliente o personalizar campañas de correo electrónico para adaptarse a diferentes preferencias. Además, la IA está haciendo que las interacciones con los clientes sean más efectivas y emocionantes. al mejorar la forma en que las marcas construyen relaciones sólidas con su audiencia.

Entonces, ¿cómo puedes usar la IA para crear contenido personalizado para tu marca? Empecemos y desentrañemos esto juntos.

Tabla de contenido

Decodificación de contenido personalizado

💡
El contenido personalizado es la estrategia de adaptar los mensajes de su marca para que resuenen con los consumidores individuales, creando una experiencia única y relevante que satisfaga sus necesidades y preferencias específicas.

Piense en ello como el lenguaje secreto de su marca, uno que solo usted y su audiencia entienden. Es la combinación del mensaje correcto, entregado en el momento correcto a la persona correcta; es como si estuvieras leyendo la mente de tu audiencia.

Y, aquí hay un marco para comenzar a crear contenido personalizado para su marca: las 4R del contenido personalizado .

Fuente: https://slidemodel.com/templates/4rs-personalization-powerpoint-template/4r-personalization-strategy-powerpoint-diagram/ - Contenido personalizado
Fuente: https://slidemodel.com/templates/4rs-personalization-powerpoint-template/4r-personalization-strategy-powerpoint-diagram/
  • Reconocer se trata de conocer a tu audiencia: su comportamiento, preferencias y necesidades 👀.
  • La fase de recordar implica aprovechar la IA para recordar estos detalles para futuras interacciones 🧠.
  • Luego, utiliza esta información para recomendar productos, servicios o soluciones que satisfagan sus necesidades 🔮.
  • Finalmente, manténgase relevante asegurándose de que su contenido se alinee con las necesidades y el contexto actuales de su audiencia 😌.

Para comprender mejor este marco, aquí hay una aplicación real de las 4R del contenido personalizado: Netflix 📺

Reconocen lo que ve, recuerdan sus elecciones, recomiendan programas similares y se mantienen relevantes con contenido actualizado. Netflix es tan bueno en la personalización de contenido que el 80% de la actividad de sus espectadores proviene de las recomendaciones de Netflix.

¿Cómo puede el contenido personalizado beneficiar al marketing de marca?

¿Alguna vez sintió que su marca favorita lo atrapaba? ¿Te gusta cuando tu lista de reproducción de Spotify es la combinación perfecta para tu estado de ánimo? Esa es la magia del contenido personalizado.

De ser una novedad de nicho, ahora se ha convertido en el as bajo la manga de muchas marcas, lo que hace que sus esfuerzos de marketing sean más atractivos y efectivos.

Cuando se maneja correctamente, el contenido de marketing personalizado es una herramienta poderosa que puede mejorar su juego de marketing.

Analicemos estos beneficios que su marca puede obtener del contenido personalizado, junto con ejemplos de empresas que ya disfrutan de estos beneficios.

  • Mayor compromiso: si bien todos los días lo bombardean con una gran cantidad de contenido, esta marca parece comprenderlo y le brinda exactamente lo que está buscando. Seguramente interactuarías más con él, ¿no? Eso es lo que hace el contenido personalizado: despierta interés, aumenta el compromiso y gana corazones 💜.

La pestaña personalizada 'Explorar' de Instagram engancha a los usuarios seleccionando publicaciones en función de sus Me gusta y seguidores, lo que lleva a pasar más tiempo en la aplicación.

  • Mejor experiencia del cliente: imagine que cada correo electrónico que recibió se elaboró ​​teniendo en cuenta sus necesidades o si cada recomendación de producto fuera justo lo que buscaba comprar. Una experiencia del cliente perfecta y placentera, ¿no es así? El contenido personalizado hace realidad este escenario de ensueño, potenciando la experiencia de usuario de tu marca 😌.
  • Tasas de conversión más altas: las llamadas a la acción (CTA) personalizadas son como empujones amistosos que guían a su audiencia hacia la acción deseada. Se sienten menos como tácticas de venta agresivas y más como sugerencias útiles, lo que aumenta la probabilidad de conversiones 📈.

Al usar CTA personalizados, HubSpot descubrió que funcionaban un 202 % mejor que las versiones predeterminadas, lo que llevó a más usuarios a tomar medidas.

Fuente: https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert-better-data - Contenido personalizado
Fuente: https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert-better-data
  • Lealtad del cliente: ¿Recuerdas la alegría cuando tu barista de cafetería favorito sabe tu pedido de memoria ☕️? Son estos toques personales los que fomentan un sentido de lealtad. Cuando su contenido habla directamente a sus clientes, es más probable que se queden.

El programa de recompensas de Starbucks envía ofertas personalizadas basadas en el historial de pedidos de un cliente, fomentando las compras repetidas y fomentando la lealtad.

  • Comunicación de marca relevante: el contenido personalizado garantiza que no solo se sume al ruido. En cambio, está brindando información valiosa y relevante que su audiencia aprecia.

La plataforma de marketing por correo electrónico, Mailchimp, descubrió que las campañas de correo electrónico personalizadas y segmentadas tenían tasas de apertura un 14,31 % más altas, lo que demuestra que el contenido relevante recibe más atención.

Información y datos más precisos: la personalización va de la mano con los datos 💻. Cuanto más personalice, más datos recopilará sobre su audiencia, lo que llevará a decisiones de marketing más perspicaces.

Las recomendaciones de productos personalizados de Amazon mejoran la experiencia de compra y brindan datos valiosos de los clientes para refinar aún más su estrategia.

  • Ventaja competitiva: en un mundo en el que los consumidores tienen muchas opciones, el contenido personalizado podría ser su factor diferenciador. Le ayuda a destacarse y posiciona su marca como centrada en el cliente.

Spotify se destaca en el concurrido mercado de transmisión de música al ofrecer listas de reproducción personalizadas como 'Discover Weekly' y reseñas únicas de fin de año que a los usuarios les encanta compartir.

  • Reduzca la fatiga del contenido: seamos realistas. Todos nos hemos sentido abrumados con el contenido genérico. El contenido personalizado mantiene las cosas frescas e interesantes, reduciendo la fatiga del contenido.

El Dollar Shave Club combate la fatiga del contenido mediante el envío de correos electrónicos personalizados según el estado de suscripción de los clientes y el comportamiento de compra, manteniendo sus comunicaciones atractivas y significativas.

El marketing de contenido personalizado no es solo algo "agradable", sino una necesidad estratégica que conduce a relaciones más profundas con los clientes, una mayor lealtad a la marca y, en última instancia, un mejor rendimiento empresarial.

¡Comience su viaje de personalización hoy mismo!

¿Cómo crear contenido personalizado?

Imagínese si su contenido hablara directamente de las necesidades, intereses y aspiraciones de su audiencia. Bueno, eso no es solo una ilusión, sino una realidad que está a tu alcance. Aventurémonos juntos en este viaje mientras describimos un proceso paso a paso para crear contenido personalizado.

Paso 1: Define tus objetivos 🎯

Antes de correr, sepa hacia dónde se dirige.

Al comprender lo que desea lograr, ya sea un mayor conocimiento de la marca, un mayor compromiso, impulsar las ventas o cualquier otra cosa, puede alinear mejor sus esfuerzos de personalización de contenido con sus objetivos comerciales.

También facilita medir la efectividad de su estrategia de personalización y hacer los ajustes necesarios en el camino.

Por ejemplo, si su objetivo es aumentar la participación, su contenido personalizado puede incluir cuestionarios interactivos o encuestas adaptadas a los intereses de su audiencia.

Tus objetivos son la estrella polar de tu estrategia de personalización y te guían hacia el destino correcto.

Paso 2: Comprende a tu audiencia 👥

Cuanto más sepa sobre su audiencia, mejor podrá adaptar el contenido para satisfacer sus necesidades y preferencias. Sumérjase en los datos de los clientes: realice encuestas, participe en la escucha de las redes sociales, estudie detenidamente los comentarios de los clientes y analice su comportamiento en línea.

Busque patrones que puedan ayudarlo a comprender sus intereses, puntos débiles y lo que valoran en una marca.

Al desarrollar personajes de compradores integrales, puede asegurarse de que cada pieza de contenido que cree resuene con su audiencia y los impulse a tomar medidas.

Paso 3: Segmenta tu audiencia 📊

Una talla no sirve para todos cuando se trata de su audiencia.

Divide a tu audiencia en distintos segmentos en función de los conocimientos que hayas recopilado. Esto podría ser datos demográficos, comportamiento en línea, historial de compras y otros parámetros relevantes. Puede crear una lista completa de estos segmentos y sus características definitorias. Esta lista servirá como modelo al crear contenido personalizado para cada grupo.

Por ejemplo, una marca de acondicionamiento físico podría segmentar su audiencia en asistentes al gimnasio, entusiastas del yoga y aventureros al aire libre, ofreciendo a cada grupo contenido personalizado que resuene.

Paso 4: recopilar y analizar datos 📈

Así como un mapa del tesoro lo lleva a riquezas ocultas, los datos lo llevan a información invaluable sobre su audiencia. Al recopilar datos sobre el comportamiento y las preferencias en línea de su audiencia y analizar estos datos, puede descubrir información que guíe su estrategia de personalización.

Necesita un sistema que rastree y registre continuamente cómo su audiencia interactúa con su contenido. Herramientas como Google Analytics o análisis de redes sociales pueden ser invaluables aquí. Esto le permitirá comprender qué contenido funciona, qué no y por qué.

Revise regularmente estos datos y utilícelos para obtener información. Acostúmbrese a refinar su estrategia en función de estos conocimientos, manteniendo su contenido lo más relevante y efectivo posible.

Paso 5: escribe contenido personalizado con IA 🤖

Finalmente, armado con sus segmentos de audiencia y una gran cantidad de datos relevantes, es hora de crear contenido de marketing personalizado para su audiencia.

Aquí está Writesonic AI Article Writer para ayudarlo a crear contenido fáctico y personalizado con facilidad 😃

¿Tienes curiosidad por saber cómo funciona?

¡Es más sencillo de lo que crees!

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  • En su tablero, encontrará el brillante Article Writer 5.0. Dale un clic y prepárate para sumergirte en el mundo del contenido generado por IA.
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  • Aquí es donde puedes ser el director de tu contenido. Complete los detalles de su artículo, como el tema o los artículos de referencia. Si tiene enlaces específicos en mente, simplemente agréguelos. Si no, escriba sus palabras clave, haga clic en 'buscar artículos' y elija el que le llame la atención.
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  • Una vez que haya seleccionado sus enlaces de referencia, haga clic en 'Siguiente'. Unos cuantos pasos más, ¡y ya está! Agregue cualquier detalle adicional, agregue esas palabras clave, elija su tono de voz preferido y seleccione la calidad y el idioma de su artículo. ¡Ahora haga clic en el botón 'Generar artículo'!
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  • Verá una ventana emergente que detalla la cantidad de palabras de entrada y salida y cuántas palabras premium se utilizarán. ¿Todo está bien? Si es así, confírmalo y ¡listo!
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  • ¡Voila! ¡Tu artículo personalizado de alta calidad está listo para arrasar! Puede regenerar el artículo para una nueva versión si se siente aventurero. Ah, y no olvides calificar el artículo. Le ayudará a refinar Article Writer 5.0 y le entregará contenido aún mejor más rápido.
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¡Todo listo! Ahora está armado con el poder de la IA, listo para crear contenido atractivo que resuene con la voz de su marca y atraiga directamente a su audiencia. ¡Es hora de dejar que Article Writer 5.0 guíe su viaje de creación de contenido y vea cómo se desarrolla la historia de su marca!

¡Personalice el contenido con Writesonic Article Writer 5.0!

Tipos de contenido personalizado

Después de desbloquear la magia de crear contenido personalizado con Article Writer 5.0, profundicemos ahora en los distintos ámbitos en los que puede hacer brillar este contenido personalizado.

Aquí hay diferentes tipos de contenido personalizado que pueden impulsar su marca a nuevas alturas🚀.

Publicaciones de blog

Hay algo mágico en encontrar una publicación de blog que se siente como si hubiera sido escrita solo para ti. Es como si el autor llegara a tu mente, comprendiera tus necesidades y luego escribiera un artículo que te da en el clavo. Ese es el poder del contenido de blog personalizado.

Ya no se trata solo de difundir información, se trata de generar conexión.

Cuando la voz de su marca se envuelve perfectamente con las ideas que sus lectores anhelan, puede conducir a una experiencia agradable para el cliente.

A medida que continúa creando contenido de blog que realmente resuena con su audiencia, proporciona valor y crea una comunidad sólida y leal en torno a su marca. Ahora, ¿no suena eso como una victoria de blogs? ¡Entonces, profundicemos en el mundo del contenido personalizado y dejemos que la voz única de su marca brille!

Personalización del sitio web

¿Alguna vez te sorprendiste desplazándote por Amazon, sorprendido de cómo siempre parece "saber" lo que necesitas? Es como entrar a una tienda personal donde todo se selecciona según tus gustos y preferencias.

¿Quién no se emocionaría al ver sus productos favoritos o recomendaciones interesantes en un solo lugar?

Esa es la magia de la personalización del sitio web de Amazon . Han convertido la página de inicio en una zona de compras personal donde todo lo que ves está personalizado en función de tu historial de navegación. Es como si Amazon estuviera susurrando constantemente: "Oye, ¿recuerdas ese genial dispositivo que estabas revisando? ¿O qué tal estos nuevos libros de tu autor favorito?"

Este nivel de personalización hace dos cosas increíbles. Primero, hace que sus clientes se sientan vistos y valorados. En segundo lugar, a menudo lleva a agregar más productos a los carritos de los clientes.

La buena noticia es que no es exclusivo de Amazon. Con un poco de esfuerzo, cualquier marca puede crear este nivel de experiencia personalizada para sus usuarios.

Personalización de correo electrónico

¡Correos 📜!

Todos los tenemos, pero los personalizados llaman la atención y te hacen sentir un poco especial. No es tan simple como hacer estallar el nombre del lector aquí y allá. ¡La personalización del correo electrónico es otro juego de pelota completamente diferente!

El truco es entender realmente a tus suscriptores. No solo conocerlos, sino realmente captarlos. Esto implica segmentarlos en función de dónde se encuentran en el embudo de ventas, qué desafíos enfrentan, qué soluciones buscan: todo funciona.

Y cree contenido de correo electrónico hecho a medida para estos segmentos. Porque cuando el contenido resuena, es cuando se vuelve atractivo.

Nike lleva la personalización del correo electrónico a un nivel completamente nuevo. Por ejemplo, si compró un par de zapatillas para correr la semana pasada, recibirá correos electrónicos sobre las mejores pistas para correr de la ciudad. Así es como se conectan con los clientes.

Entonces, la próxima vez que esté planeando su estrategia de correo electrónico, tome una página del libro de jugadas de Nike. Intente personalizar el contenido de su correo electrónico; es posible que se sorprenda con los resultados.

Anuncios en redes sociales

¿Alguna vez se desplazó a través de su feed de redes sociales y encontró un anuncio que es tan acertado que se pregunta si alguien ha estado husmeando en el historial de su navegador? Bueno, no es un acosador en línea secreto 🕵️.

Estos son anuncios de redes sociales dirigidos. Son como misiles guiados con precisión, que se abren camino directamente hacia los usuarios que tienen más probabilidades de estar interesados ​​en lo que anuncian. Muestran productos o servicios en los que los usuarios han mostrado interés anteriormente.

Tome los anuncios dinámicos de Facebook, por ejemplo. Son un excelente ejemplo de esta estrategia, y las empresas están cosechando los frutos a lo grande. Estos anuncios se adaptan a las preferencias individuales de los usuarios en función de sus patrones de navegación en el sitio web del anunciante. Entonces, si ha estado observando ese par de zapatillas en el sitio de una marca, no se sorprenda si aparecen en un anuncio en su feed de Facebook.

Esa es la belleza de los anuncios de redes sociales dirigidos. No se trata solo de ser visto, se trata de ser relevante.

Llamadas a la acción (CTA)

Ahora hablemos sobre el poder de las CTA: llamadas a la acción. Estos pueden ser como sus propios animadores personales, alentando a sus usuarios a dar el siguiente paso en su viaje con su marca. Pero, ¿alguna vez has pensado en agregar un toque personal a tus CTA?

Pueden hacer maravillas con sus tasas de conversión.

Imagina que estás en Coursera , la plataforma de aprendizaje en línea. Clavó el arte de los CTA personalizados. al convertir su página de inicio en este espacio dinámico y en constante cambio que refleja sus intereses. Tal vez esté buscando cursos de Programación en Python, ¿adivina qué verá la próxima vez que inicie sesión?

Sí, una llamada a la acción que te invita a explorar más cursos relacionados con Python.

Lo que está haciendo Coursera es más que simplemente impulsar más suscripciones. Están haciendo de su plataforma un espacio más atractivo y centrado en el usuario. Entonces, cuando esté pensando en su próxima llamada a la acción, ¿por qué no le da una oportunidad a la personalización? ¡Puede ser tu cambio de juego!

Recomendaciones de productos

Cuando navega por un mar de productos en una tienda en línea, no está seguro de lo que está buscando. De repente, hay una chispa. Un producto que es tan "usted", que podría haber sido elegido a mano. Esa es la magia de las recomendaciones personalizadas de productos.

Para hacer girar el registro de manera un poco diferente, echemos un vistazo a Spotify , el gigante de la transmisión de música. Tienen su propia versión única de las recomendaciones musicales. En lugar de pedirle que actualice su suscripción, crean listas de reproducción personalizadas que están totalmente sincronizadas con su gusto musical. ¿Escuchaste mucho pop indie esta semana? Encontrarás una lista de reproducción repleta de melodías similares esperándote la próxima vez que inicies sesión.

Lo que Spotify está haciendo es esencialmente hacer que el usuario se quede más tiempo, sintonice sus pistas favoritas, descubra otras nuevas y, en general, se divierta. Los usuarios se sienten más conectados con la plataforma y Spotify alcanza una nota alta con la satisfacción del cliente.

Entonces, ya sea que esté vendiendo productos o listas de reproducción, recuerde esto: ¡una recomendación que se sienta personal puede ser música para los oídos de sus usuarios!

Gamificación

¿Recuerdas cuando solías intercambiar cromos de béisbol o competir con amigos para ver quién tenía más cromos en su colección? Bueno, de eso se trata la gamificación en la personalización de contenido, pero con un toque digital.

Tome Duolingo , por ejemplo. Ha convertido el aprendizaje de idiomas en un juego interactivo que te mantiene regresando por más. Completar lecciones le otorga "puntos de experiencia", lo que hace que cada interacción se sienta como una vuelta de victoria. Estos 'puntos' son sus calcomanías digitales, que lo instan a seguir con su viaje lingüístico y aprender un poco más todos los días.

Se trata de inyectar un poco de diversión en la experiencia del usuario, transformando una interacción cotidiana en un desafío emocionante. La gamificación agrega una capa adicional de compromiso a su contenido, lo que genera alegría y aumenta la lealtad del usuario en el proceso.

Entonces, ya sea que esté creando blogs, diseñando su sitio web o elaborando una campaña de correo electrónico, agregue un poco de magia de personalización. Es una forma segura de hacer que su audiencia se sienta valorada, escuchada y conectada. Después de todo, ¿a quién no le gusta un buen juego? ¡Que empiecen los juegos!

Maximice el crecimiento de su marca con contenido personalizado

¡Y ahí lo tienes! Exploramos el contenido personalizado, decodificamos su poder y esbozamos una hoja de ruta para crearlo. También hemos destacado cómo herramientas como Article Writer 5.0 pueden transformar este proceso, haciéndolo eficiente y efectivo. El contenido personalizado puede variar desde blogs y correos electrónicos hasta CTA personalizados y recomendaciones de productos.

Sin embargo, está claro que la personalización del contenido puede ser exigente. Ahí es donde brilla la IA: acelerar el proceso y satisfacer las necesidades de la audiencia rápidamente. AI Article Writer 5.0 de Writesonic está aquí para desbloquear su potencial de inteligencia artificial, dejando atrás el contenido genérico y abarcador.

Entonces, ¿por qué no emprender este viaje? Póngase manos a la obra con AI Article Writer y eleve su marca a través de contenido personalizado. ¿Listo para el salto?

¡Personalice el contenido para su marca ahora!