Encuestas de entrevistas personales: qué son y cómo hacerlas

Las encuestas de entrevistas personales se utilizan comúnmente en el proceso de contratación por parte de las organizaciones para comprender y analizar a los candidatos. De hecho, es un desafío establecer un horario y recopilar la información requerida con todos los candidatos potenciales. Las organizaciones tardan varios meses en contratar al candidato adecuado para los puestos.

La falta de tiempo y coordinación con los posibles candidatos para el puesto vacante es uno de los principales desafíos de contratación en la industria. Cada puesto vacante le está costando a la organización y retrasando sus funciones.

¿Qué son las encuestas de Entrevista Personal?

Las encuestas de entrevistas personales son un estudio que se utiliza cuando se trata de un grupo objetivo en particular. La razón para realizar una encuesta de entrevista personal sería comprender las respuestas de las personas y recopilar más información sobre las mismas.

Las encuestas de entrevistas personales se utilizan para probar las respuestas del entrevistado y, al mismo tiempo, para observar el comportamiento de los encuestados. Esto puede ser independiente o colectivamente como un grupo.

La medición de la personalidad, la capacidad cognitiva y la motivación son áreas críticas para que los empleadores identifiquen si usted es adecuado para el puesto y la organización.

Tipos de encuestas de entrevistas personales

• Uno a uno: creemos que este es el mejor tipo de entrevista en términos de calidad de las respuestas. Le permite, como entrevistador, asegurar a los encuestados genuinos y validar las respuestas utilizando el instinto personal sobre el lenguaje corporal.
• Entrevistas escritas : un tipo de entrevista que involucra papel físico y bolígrafo para responder las preguntas. La mejor parte de esta encuesta es que puede validar las preguntas abiertas con la ayuda de expertos en escritura a mano y obtener información sobre el comportamiento del encuestado. Sin embargo, esta podría ser una forma controvertida de manejar los datos y un costo adicional, pero si tiene el presupuesto con la mente abierta, ¿por qué no hacerlo?

La necesidad de entrevistas personales

Las encuestas de entrevista personal se realizan ampliamente para obtener información sobre una persona o un grupo más grande de personas con respecto a un determinado tema, producto o servicio desde una perspectiva. Aún así, por otro lado, también ayuda a comprender el comportamiento personal, las ideologías y el pensamiento de las personas.

Depende en gran medida de la metodología y el planteamiento del problema para el que se realiza la entrevista personal.

• Producto o servicio : este tipo de entrevista personal se centrará principalmente en el perfil demográfico de los encuestados para comprender el mercado y el proceso de toma de decisiones.
• Reclutamiento : el mejor ejemplo de una entrevista personal es reclutar a una persona para un puesto haciendo preguntas centradas en comprender la idoneidad de un individuo.

Herramientas de entrevistas personales

Aquí hay algunas formas en que las herramientas de encuesta se pueden usar para seleccionar al candidato.

• El Test de Personalidad nos ayuda a medir las características exhibidas por los candidatos en diversas situaciones. Es uno de los procesos de entrevista comunes que utilizan las organizaciones para determinar el tipo de personalidad de un candidato antes de contratarlo. Estas encuestas también revelan si el candidato puede encajar bien en la cultura de la empresa.
• La prueba de motivación determina cómo responden los candidatos a diferentes circunstancias, lo que da como resultado una motivación variada para realizar cualquier trabajo determinado. Las preguntas se referirán a varios factores que podrían resultar en un aumento o disminución de la motivación de un empleado durante el transcurso del trabajo.
• La prueba de capacidad cognitiva determina si el candidato es el adecuado para el trabajo. Medir la capacidad del candidato para comprender, adaptarse y manejar situaciones. Es uno de los mejores procesos utilizados en la industria para seleccionar candidatos.
• Las pruebas de codificación implican proporcionar a los candidatos múltiples desafíos de codificación que miden sus habilidades de resolución de problemas como programadores. Tales pruebas permiten a los reclutadores medir las competencias del candidato en la resolución de problemas y la comprensión del problema.
• Las pruebas basadas en roles involucran preguntas que permiten a los revisores evaluar al candidato en función de un rol determinado. Los candidatos pueden ser buenos para hacer cierto trabajo, pero pueden no ser buenos para administrar un equipo.
• La evaluación del trabajo remoto es una técnica de evaluación que utilizan las organizaciones para filtrar candidatos que se ajusten a los entornos de trabajo remoto. Según la encuesta, se puede determinar si los candidatos pueden trabajar de forma remota con responsabilidad y eficacia en la comunicación.

Ventajas de las encuestas de entrevistas personales

El uso de Encuestas como herramienta permitirá a las organizaciones acelerar el proceso de contratación, reducir costos y llegar a más candidatos potenciales en un período de tiempo más corto. En un lapso corto, se puede contactar y entrevistar a un número 'N' de candidatos, lo que puede llevar meses y años completar si se hace sin encuestas.

1. Mayor tasa de respuestas
   

   Una de las razones por las que obtenemos una tasa de respuesta más alta con este método sería la naturaleza cara a cara o telefónica de la encuesta de entrevista personal.
   Las personas que son reacias a invertir su tiempo y energía en un cuestionario por correo o en línea preferirían un modo cara a cara o telefónico para este tipo de entrevistas.

2. Observación del comportamiento
   

   El entrevistador está presente cara a cara o en una llamada para observar el comportamiento/actitud del encuestado para validar la legitimidad de las respuestas dadas.
   El entrevistador también puede ser espontáneo con las preguntas, es decir, hacer preguntas en base a la respuesta dada por el entrevistado previamente para comprobar cómo responde el entrevistado.

3. respuestas de sondeo
   

   Cualquier pregunta que requiera más sondeo o explicación se puede hacer en el acto, ya que el entrevistador se sentiría cómodo explicando algo que es largo verbalmente en lugar de escribirlo a máquina o escribirlo.

4. Ambiente confortable
   

   El entrevistador puede normalizar la reunión creando un espacio seguro y privado para el encuestado, de modo que se sienta lo suficientemente cómodo para responder a las preguntas sin sentirse ansioso o asustado.

5. Terminación
   

   El entrevistador puede asegurarse de que todas las preguntas formuladas se respondan en consecuencia, a diferencia de una encuesta en línea/en papel donde el encuestado puede omitir preguntas, lo que genera discrepancias en los datos recopilados.
   

Desventajas de las encuestas de entrevistas personales

1. Anonimato
   

   Con una encuesta en línea/en papel, el encuestado tiene la opción de permanecer en el anonimato para que pueda expresarse sin tener que preocuparse por lo que pueda pensar el entrevistador.

   

   Con las encuestas de entrevistas personales, el entrevistador conoce los detalles del encuestado casi todo el tiempo. Esto puede ser su nombre, dirección, antecedentes educativos/profesionales y, a veces, incluso los detalles de la familia.

2. Sesgo de primer encuentro
   

   Aunque se le puede pedir al entrevistador que se mantenga imparcial durante este proceso, el sesgo inicial puede influir en el entrevistador. Cosas como el sexo, la apariencia, la ropa, la raza, etc., pueden influir y cambiar el sesgo del entrevistador.

3. Duración

A diferencia de las encuestas en línea que pueden tener un límite de tiempo, las encuestas de entrevistas personales pueden demorar más o menos de lo esperado, según el flujo de la entrevista. Si hay más preguntas de sondeo por parte del entrevistador y si las respuestas son más largas y necesitan más explicaciones, la duración de la entrevista puede ser más larga que el tiempo dado. Esto también podría terminar extendiendo las entrevistas que podrían realizarse más adelante.

Preguntas para hacer en las encuestas de entrevistas personales

Una entrevista de encuesta personal es uno de los métodos más eficientes y rentables para encuestar y seleccionar candidatos. Los equipos de recursos humanos ahora pueden ahorrar tiempo y obtener respuestas honestas de los candidatos y filtrarlas en un lapso corto con una vista completa de cada candidato en múltiples entrevistas personales que duran semanas.

Aquí hay algunas preguntas para hacer en las encuestas de entrevistas personales.

• ¿Cuál es su calificación educativa más alta?
• ¿Cuál era su papel anterior?
• ¿Por qué dejó su organización anterior?
• Porque deberíamos contratarte?
• ¿Cuál es tu mayor fortaleza?
• ¿Cuáles son tus debilidades?
• Porque deberíamos contratarte?
• ¿Qué te hace un buen candidato para este puesto?
• ¿Qué aprendiste de tu trabajo anterior?
• ¿Por qué quieres trabajar para nuestra organización?
• ¿Por qué te hizo dejar tu trabajo anterior?
• ¿Qué experiencia te hace calificar para este puesto?
• ¿Cuáles son sus expectativas de este trabajo?
• ¿Cómo manejas la presión en el trabajo?
• ¿Dónde te ves dentro de 10 años?

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Los equipos de contratación ahora utilizan modernas herramientas de encuestas para acelerar el proceso de contratación. Las organizaciones ahora pueden ahorrar tiempo y mejorar el proceso de reclutamiento utilizando herramientas de encuestas. Las organizaciones ejecutan evaluaciones previas al empleo a través de herramientas de encuestas para identificar al candidato adecuado para el puesto dado.

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Autores : Aditya Gopalkrishnan y Aditya Rikame / Anish y Prasanth