Cómo agregar palabras clave negativas a las campañas de máximo rendimiento

¿Qué son las palabras clave negativas?

Las vistas y los clics no deseados son la preocupación de casi todos los anunciantes en línea. Aumentan significativamente los costos publicitarios y, por lo tanto, reducen su ROAS. A menudo son la causa del fracaso total de la campaña.

¿Y por qué los anunciantes dejan que los clics irrelevantes arruinen sus esfuerzos? Están tan ocupados dirigiéndose al público adecuado que no se dan cuenta de cuántos compradores no deseados están atrayendo sus anuncios. Este ha sido un problema para todos los tipos de campaña de Google y no es diferente para el nuevo tipo de campaña: Performance Max (también llamado PMax) .

Una palabra clave objetivo ayuda a que sus anuncios aparezcan en los motores de búsqueda frente a la audiencia correcta, y una palabra clave negativa, también conocida como concordancia negativa, hace exactamente lo contrario. Le permite excluir ciertas frases de búsqueda de sus campañas. De esta forma, nuestros anuncios no se muestran a nadie que esté pegando esa frase en el motor de búsqueda.

Beneficios de usar palabras clave negativas para su campaña Performance Max

En esta sección, exploraremos los diversos beneficios de usar palabras clave negativas en sus campañas Performance Max. El uso de palabras clave negativas puede mejorar significativamente el rendimiento de sus campañas y ayudarlo a lograr sus objetivos de marketing. A continuación, le indicamos algunos motivos.

Atraer a la audiencia adecuada

La última medida del éxito de una campaña PMax es su tasa de conversión. Incluso si obtiene muchos clics o vistas, todos serán inútiles si no se convierten. Y solo se convierten si los activan compradores interesados.

Agregar algunas palabras clave negativas a su campaña lo ayuda a atraer a una audiencia más específica. Aunque la cantidad de clics disminuirá, los clics que reciba serán más valiosos ya que provendrán de una audiencia más relevante e interesada que es más probable que realice conversiones.

Fuente: Google

Reducir el coste por clic (CPC)

PPC significa Pay-Per-Click , lo que significa que un anunciante paga cada vez que se hace clic en su anuncio. Si recibe clics de compradores no deseados sin posibilidad de conversión, aún debe pagar por ellos. Así que este presupuesto está desperdiciado.

Al identificar y agregar algunas palabras clave negativas, aumentará el porcentaje de clics de compradores interesados ​​​​con un alto potencial de conversión.

Al final, le permitirá ahorrar algo de presupuesto publicitario que puede gastar en otras actividades de marketing. Unas pocas palabras clave negativas son algo pequeño para configurar y pueden marcar una gran diferencia cuando se trata de optimizar su presupuesto.

Reducir los costos de conversión

El costo por clic reducido que se logra al agregar palabras clave negativas a la campaña PMax también afecta la cantidad que paga por cada conversión.

Al agregar palabras clave negativas, limita los destinatarios aleatorios de sus anuncios y obtiene más clientes potenciales de alta calidad. Te diriges a más compradores que buscan activamente los productos que vendes. Idealmente, serán los únicos usuarios que verán sus anuncios.

En última instancia, gastará menos dinero para realizar una venta en línea.

Mejor tasa de conversión

Las palabras clave negativas juegan un papel importante en la publicidad Pmax al permitirle excluir ciertas palabras o frases para que no activen sus anuncios. Esto garantiza que sus anuncios solo se muestren a los usuarios que buscan términos relevantes para los productos de su empresa. Al usar palabras clave negativas, puede evitar que sus anuncios aparezcan para palabras clave irrelevantes, lo que puede ayudar a mejorar el rendimiento de su anuncio y alcanzar los objetivos de conversión.

¿Cómo agregar palabras clave negativas a su campaña de Google Performance Max?

Como ya hemos explicado en las secciones anteriores, agregar palabras clave negativas puede tener un impacto muy positivo en sus campañas publicitarias y reducir significativamente sus costos. Esto se ha probado a lo largo de los años en campañas de búsqueda basadas en palabras clave y campañas de Shopping estándar.

Ya desde las campañas de Smart Shopping, los anunciantes que ejecutan campañas automatizadas no han tenido control sobre las palabras clave utilizadas en la campaña. Siempre fue la IA de Google y su aprendizaje automático los que identificaron las consultas de búsqueda relevantes para las que deberían aparecer anuncios específicos. El sistema encontró las palabras clave correctas según la información incluida en el feed de productos (por ejemplo, títulos, descripciones, etc.). Todo esto fue y sigue siendo acerca de la automatización.

Entonces... la última pregunta es: ¿es posible agregar palabras clave negativas a una campaña de Performance Max?

SÍ , pero sólo de forma indirecta.

A partir de hoy, no es posible agregar palabras clave negativas a su campaña Performance Max a nivel de campaña . Sin embargo, puede ponerse en contacto con un representante de Google para que los agregue para que se apliquen a su campaña de Pmax.

Además, Google está trabajando para que sea posible agregar manualmente palabras clave negativas a nivel de cuenta . Esta funcionalidad estará disponible pronto y permitirá a todos los anunciantes excluir ciertos términos de búsqueda de sus campañas de Performance Max.

Agregar palabras clave negativas a PMax - Opción 1

Puede agregar palabras clave negativas a su campaña Performance Max, pero no es tan simple. No puede agregarlos manualmente.

Lo que debe hacer es ponerse en contacto con un representante de Google y pedirle que agregue algunas palabras clave negativas a su campaña de PMax.

1. Póngase en contacto con el soporte de Google

La forma más fácil de hacerlo es iniciar sesión en su cuenta de Google Ads y hacer clic en el "?" en el círculo en la navegación superior. Luego seleccione “Contáctenos” .

2. Rellena el campo que aparece

Verás el campo “Cuéntanos en qué necesitas ayuda” . Estará en la parte superior del mensaje que se muestra en la barra lateral. Rellénelo con cuál es su solicitud, por ejemplo, "Quiero incluir palabras clave negativas en mi campaña Performance Max" .

Ponerse en contacto con el soporte de Google | Anuncios de Google

3. Elige la opción “Otro”

En el siguiente paso, Google le ofrece algunas opciones de temas que podrían coincidir con su consulta. Si ninguno de ellos es correcto, seleccione "Otro".

Después de hacer clic en "siguiente paso", se lo dirigirá a un selector donde debe elegir la cuenta de Google Ads a la que se refiere en su solicitud. Luego verás tus opciones de contacto.

Opciones de soporte de Google | Anuncios de Google

Dígale a un representante de Google que desea incluir una o dos palabras clave negativas o una lista de palabras clave negativas (que haya creado previamente) en su campaña Performance Max.

Le enviarán un correo electrónico solicitando su consentimiento por escrito para realizar este cambio en su cuenta de Google. Después de enviarles la aprobación, agregarán las palabras clave negativas que solicitó a su campaña de Pmax.

Ahora puede verificar su sección de palabras clave negativas en Google Ads y debería ver que los cambios solicitados se aplicaron a su campaña Performance Max.

Adición de palabras clave negativas a PMax - Opción 2 (próximamente)

No puede agregar palabras clave negativas a su campaña PMax manualmente a partir de hoy. Pero según Google, será posible muy pronto.

Cuando llegue la fecha, podrá agregar las palabras clave negativas a nivel de cuenta de esta manera:

1. Crea tu lista de palabras clave negativas

Inicie sesión en su cuenta de Google Ads y vaya a Herramientas y configuración. Luego haga clic en "Listas de palabras clave negativas" en Biblioteca compartida.

Creación de listas de palabras clave negativas | Anuncios de Google

2. Agregue palabras clave negativas manualmente

Haga clic en el botón "+" para abrir un cuadro de palabras clave negativas y agregar palabras clave negativas. Puede crear listas a partir de ellos.

Adición de palabras clave negativas | Anuncios de Google

3. Escriba los términos negativos que desee y haga clic en "Guardar" .

¡Eso es!

Guardando nuevas palabras clave negativas | Anuncios de Google

Prácticas recomendadas al usar palabras clave negativas

Las palabras clave negativas pueden mejorar los resultados de su campaña Performance Max, pero solo cuando se usan correctamente. En este párrafo, analizaremos algunas prácticas recomendadas para usar palabras clave negativas en sus campañas de Performance Max.

Cree una lista de palabras clave negativas de Performance Max

Para lograr resultados óptimos, es importante invertir tiempo y esfuerzo en crear una lista completa de palabras clave negativas. Puede que esto no parezca importante ahora, pero puede tener un gran impacto en el éxito a largo plazo de su campaña de Pmax.

Para asegurarse de no gastar dinero en clics irrelevantes, debe agregar palabras clave o frases a su lista de palabras clave negativas tan pronto como las descubra. De esta manera, puede evitar aparecer en términos que no se alinean con su negocio y mejorará su tasa de conversión.

Un ejemplo de la vida real:

Si ejecuta una campaña Performance Max solo para escritorios de juegos y no desea que sus anuncios se muestren a los usuarios que buscan otros tipos de escritorios, podría ser un buen momento para agregar algunas palabras clave negativas, por ejemplo, "escritorios para la escuela". .

Siga actualizando su lista de palabras clave negativas

Asegúrese de revisar y actualizar periódicamente sus listas de palabras clave negativas. De vez en cuando, investigue qué buscan las personas consultando el informe de términos de búsqueda. Puede encontrar algunas palabras clave nuevas que vale la pena agregar a la lista de palabras clave negativas de su campaña.

Utilice la concordancia amplia como palabras clave negativas cuando sea posible

Al incluir palabras clave negativas en su lista, tiene la opción de utilizar diferentes tipos de coincidencias , como amplia, de frase o exacta. La mejor opción es utilizar un tipo de concordancia amplia porque proporciona más flexibilidad para determinar si una palabra clave es adecuada o no para su campaña.

Con este tipo, su anuncio no se mostrará si una consulta de búsqueda incluye todas las palabras clave negativas que ha especificado, incluso si están en un orden diferente. Sin embargo, su anuncio aún puede aparecer si la búsqueda solo incluye algunas de sus palabras clave negativas.

Fuente: Google

Resumen

Agregar palabras clave negativas a su campaña Performance Max es un paso importante para garantizar el éxito de sus esfuerzos publicitarios.

En esta publicación, explicamos qué son las palabras clave negativas, por qué debería usarlas y cómo agregarlas a su campaña Performance Max. También hemos presentado algunas mejores prácticas.

Seguir nuestras pautas puede ayudarlo a optimizar sus campañas de Performance Max y lograr mejores resultados.