Estire sus dólares de marketing: cómo las sinergias de asociación pueden impulsar su marca hacia adelante

En el panorama económico volátil y competitivo de hoy, los departamentos de marketing enfrentan un desafío complejo. Si bien los presupuestos comerciales se están ajustando, el comportamiento del consumidor está cambiando, lo que lleva a los clientes a reconsiderar las compras y comparar cada vez más para encontrar el mejor precio. Según Deloitte, el 45% de los consumidores están preocupados por sus niveles de ahorro y por retrasar grandes compras.

En una economía en recesión, las marcas deben volverse más flexibles y estratégicas para garantizar que el presupuesto de marketing se extienda lo más posible. Afortunadamente, estas son precisamente las condiciones en las que brilla el marketing de afiliación o asociación.

Al permitir que las empresas trabajen con una amplia gama de socios en modelos basados ​​en el rendimiento, como el costo por adquisición (CPA) o el costo por cliente potencial (CPL), el marketing de asociación se basa en resultados, es de bajo riesgo y se puede medir en tiempos económicos inciertos.

Sacar el máximo provecho del marketing de alianzas requiere que las marcas elijan estratégicamente a los socios que mejor se adapten a su organización. En este artículo, examinaremos los tipos de alianzas en los que debemos centrarnos y exploraremos lo que se necesita para ofrecer una estrategia de marketing de alianzas exitosa.

Elegir las asociaciones adecuadas

La flexibilidad es clave

Las marcas tienen acceso a una amplia gama de socios potenciales, cada uno de los cuales ofrece oportunidades únicas de colaboración. Al mismo tiempo, las marcas tienen la flexibilidad de implementar diversas estructuras de comisiones para estas asociaciones, que pueden ser valiosos activos financieros y de marketing cuando se utilizan de manera efectiva.

En lugar de limitarse a un conjunto específico de tipos de socios y prácticas uniformes de contratación, las marcas deben adoptar una mentalidad abierta y adaptable, que abarque todas las actividades de asociación disponibles.

Al colaborar con socios que impulsan el tráfico a través de diferentes etapas del viaje del cliente, las marcas pueden establecer estratégicamente estructuras de comisiones variables que se alinean con el valor de cada socio.

Por ejemplo, los socios de contenido pueden recibir tarifas de comisión más altas, mientras que los socios de cupones o acuerdos pueden recibir una compensación a tarifas relativamente más bajas. Es crucial enfatizar la inclusión de todos los tipos de socios en este enfoque, asegurando que no se excluya a ningún colaborador potencial. Cuando todos los tipos de socios trabajan juntos en armonía, las marcas pueden maximizar sus esfuerzos de marketing y obtener los beneficios asociados.

Un ejemplo de ello es trabajar con socios de cupones, que ofrecen un enfoque conveniente y de alta calidad para la creciente demanda de ofertas por parte de los consumidores. Este tipo de asociación a menudo produce conversiones rápidas, ya que el 39 % de los consumidores acelera su proceso de compra cuando hay cupones disponibles.

Por otro lado, establecer la colaboración con un socio de contenido puede requerir más tiempo y esfuerzo. Aún así, tiene el potencial de aumentar el conocimiento de la marca y fomentar un compromiso más profundo con los clientes potenciales.

En última instancia, las marcas deben reconocer el valor de adoptar varios tipos de socios e implementar estructuras de comisiones adecuadas. Esta mentalidad abierta fomenta un ecosistema de asociación diverso y dinámico, lo que conduce a una mayor exposición de la marca, una mayor participación del cliente y el éxito general en los esfuerzos de marketing.

Influenciadores en ascenso

Las asociaciones de personas influyentes son otra opción atractiva, y una que continúa ganando impulso en el panorama digital actual. Visto tradicionalmente como disciplinas separadas, ahora estamos presenciando una convergencia cada vez mayor del marketing de influencers y asociaciones.

Dado que la industria del marketing de influencers tiene un valor de $ 15 mil millones en 2022, las marcas claramente están interesadas en aprovechar las relaciones profundas de los influencers con sus audiencias, pero también quieren poder tratarlos como socios tradicionales con campañas basadas en el rendimiento.

Con un impresionante 55% de las ventas en línea generadas a través de teléfonos inteligentes en el Cyber ​​Monday del año pasado, la fusión de las dos disciplinas también se ve impulsada por la visibilidad móvil que brindan los socios influyentes. La advertencia es que el desempeño de la asociación móvil puede ser difícil de rastrear.

Las marcas deben asegurarse de priorizar e invertir en las integraciones técnicas necesarias para medir de manera efectiva el desempeño de sus asociaciones basadas en dispositivos móviles.

Desbloqueo de sinergias entre socios y marcas

La importancia de la comunicación

En un modelo basado en el rendimiento, el éxito consiste en gran medida en medir y analizar campañas para comprender qué funciona y ajustarlo en consecuencia. En un nivel básico, las marcas necesitan saber hacia dónde dirigen el tráfico los socios afiliados para garantizar que los clientes se dirijan a las páginas de destino correctas.

Pero cuando se trata de evaluar el impacto, cada socio debe ser tratado individualmente. Al enfatizar la necesidad de colaboración, es necesario que las marcas y los socios participen en una comunicación efectiva. Esta comunicación permite que ambas partes entiendan los incentivos y prioridades de cada uno.

Los intercambios regulares de información, como actualizaciones sobre nuevas líneas de productos o expansiones de mercado, permiten que las estrategias se perfeccionen y adapten continuamente para obtener conversiones óptimas. Al mantener una comunicación fluida, las marcas y los socios pueden adaptar sus enfoques al panorama del mercado en evolución y garantizar una asociación mutuamente beneficiosa.

El éxito puede parecer diferente para cada marca, con métricas potenciales que incluyen el ROI o los ingresos obtenidos, el costo por adquisición (CPA) o incluso el valor de por vida de los clientes adquiridos. Más avanzado es el Costo de Adquisición de Clientes (CAC), que cubre el gasto total para adquirir cada cliente, incluidos aspectos como los costos de marketing y agencia, así como los costos de red.

En otros casos, las marcas pueden identificar y revertir cargos fraudulentos. Este es uno de los elementos que diferencia a este método de marketing de otros y es una gran ventaja para las marcas.

Prevención del fraude

Hacer un seguimiento de dichos datos es vital para desbloquear uno de los beneficios más significativos del marketing de socios frente a otros canales: el hecho de que las marcas tienen la opción de revertir cualquier transacción sospechosa o fraudulenta.

El monitoreo y la prevención del fraude es un medio crítico por el cual el marketing de asociación puede ayudar a las marcas a proteger sus gastos y presupuesto. Este modelo seguro refuerza la reputación del marketing de afiliación como una de las inversiones más seguras para generar clientes potenciales o ventas, incluso en tiempos de dificultades económicas.

Cuando las reversiones de transacciones se utilizan en combinación con estructuras de pago flexibles, el marketing de asociación se convierte en un medio poderoso para proteger simultáneamente el gasto neto y permitir espacio para escalar.

Maximización de la eficacia del marketing de alianzas

Si bien el marketing de asociación es sin duda poderoso, no todas las marcas podrán impulsar un programa de afiliados al mismo ritmo, y uno de los principales diferenciadores es la fuerza de una narrativa de marca.

Las organizaciones que carecen de reconocimiento de marca existente encontrarán que se necesita más tiempo para crear una narrativa y un programa de afiliados que cumpla con los objetivos de ingresos, aunque eso no quiere decir que no podrán llegar allí con el tiempo, mientras que las marcas más conocidas pueden caer. volver a un nivel naturalmente más alto de reconocimiento.

En ambos casos, para aprovechar al máximo el marketing de asociación, las marcas deben estar dispuestas a asumir riesgos y evolucionar constantemente con el mercado y el panorama. En ninguna parte se demuestra mejor que con algunas de las tecnologías emergentes ahora disponibles para mejorar la promoción.

Los socios afiliados presentan una excelente oportunidad para probar el impacto de tecnologías como códigos QR o tecnologías de IA como ChatGPT para impulsar el crecimiento y mejorar el ROI del gasto en marketing.

Estas tecnologías ya están teniendo un impacto en el mundo real. Por ejemplo, un cliente de Acceleration Partners se asoció con el socio de vales Valpak en un proyecto que usa códigos QR, lo que generó una tasa de conversión del 45 % en todos los clientes potenciales generados.

Encender su viaje de marketing de asociación

Para los departamentos de marketing con presupuestos cada vez más ajustados, la flexibilidad del marketing de afiliación permite a las empresas escalar esfuerzos a través de asociaciones y tecnologías innovadoras, al mismo tiempo que protegen el gasto con reversión de transacciones y modelos basados ​​en el rendimiento.

Pero para que las organizaciones aprovechen al máximo el marketing de asociación e impulsen su marca, es importante tener en cuenta que una relación socio-marca mutuamente beneficiosa requiere que ambas partes permanezcan abiertas, flexibles y comunicativas.

Además, lograr una relación sinérgica deja a las marcas en una posición sólida para capear el comportamiento cambiante del consumidor en una economía incierta, asegurando que puedan estirar su inversión en marketing tanto como sea posible.