Software de marketing de socios: ¿qué necesita saber?

El software de marketing de socios proporciona a su empresa los socios que necesita para realizar un seguimiento de los socios y afiliados de ventas y proporcionar asistencia y negocios con su empresa. Cada socio tiene su propio sitio privado a través del cual puede acceder a los materiales de la campaña, los documentos, las ofertas, las oportunidades y la financiación del desarrollo del mercado.

Los gerentes de ventas de canal pueden utilizar software de marketing de socios para cultivar relaciones más sólidas con socios de ventas de canal, como revendedores de valor agregado y tiendas especializadas.

El método ayuda en la distribución equitativa de las finanzas y las oportunidades, monitorea el éxito y la actividad, y asegura a los socios que su empresa no está acaparando sus clientes potenciales. Además, la plataforma puede ayudar a rastrear información como el cumplimiento normativo, los términos y condiciones contractuales y los premios de lealtad e incentivos.

Cualquier segmento de una empresa que trate con contratistas externos, como consultores, organizaciones de servicios profesionales, empresas de transporte, centros de distribución y almacenes externos, puede beneficiarse del software de marketing de socios. Esta aplicación produce excelentes resultados cuando se combina con herramientas adicionales que rastrean la participación del portal y el crecimiento de la cartera de socios.

¿Qué es exactamente el marketing de socios?

El marketing de socios en general es una colaboración estratégica entre dos o más empresas, o entre una empresa y un individuo, como un influencer. El objetivo principal de esta cooperación es lograr los objetivos clave de ambas partes.

¿Cuáles son estos objetivos? Con frecuencia, se considera que los socios apoyan a las empresas con las que colaboran. Todas las empresas quieren esta voz de confianza para comunicarse con los clientes actuales y nuevos. La asociación aumenta la exposición y la visibilidad de la marca, mejora la generación de clientes potenciales y ayuda a llegar a un público más amplio.

Las ventajas del software de marketing de socios

La Red de Asistencia

Al unirse a una red de socios, puede beneficiarse de las habilidades y conocimientos de sus socios. Por lo general, puede acceder a las respuestas a sus preguntas en los centros de ayuda o la documentación de los programas asociados. De esta manera, tendrá el conocimiento que necesita para ejecutar las iniciativas de marketing y publicidad de su socio de manera eficiente.

Económico

Al implementar programas de asociación que brindan ayuda de marketing a su empresa, puede reducir sus gastos de ventas y publicidad. Por ejemplo, puede asociarse con marcas líderes para beneficiarse del conocimiento de la marca cuando se dirige a nuevos clientes.

Adquirir Confianza y Fiabilidad.

Puede aumentar la confiabilidad y la reputación de su empresa asociándose con marcas reconocidas. Esto lo ayudará a impresionar a sus prospectos y obtener su patrocinio. Examine los testimonios de posibles socios comerciales y hable con sus socios existentes para conocer sus experiencias.

Nuevos caminos de crecimiento

Puede reinventar su empresa y explorar nuevas oportunidades de expansión formando nuevas relaciones. Además, puede probar nuevas tácticas de promoción en un entorno seguro. Otra ventaja es que puede utilizar la reputación de su socio para llegar a nuevas audiencias y mercados con el fin de expandir su negocio.

Aumente su exposición.

Puede beneficiarse del reconocimiento de sus socios mediante el uso de herramientas de marketing para socios. Esto permitirá que su empresa obtenga los beneficios de su exposición, lo que permitirá que su marca sea más reconocible para los clientes potenciales.

Las desventajas del software de marketing de socios

Cualquier estrategia tiene desventajas potenciales. Siempre existe el riesgo de fallar al establecer una sociedad con una empresa o una persona. Entonces, ¿qué deberías pensar al respecto?

Las alianzas estratégicas requieren una comprensión profunda de las obligaciones de cada colaborador y lo que se ha acordado. Sin ella, construir y gestionar relaciones se vuelve difícil. La regla general es tratar a su socio como esperaría que tratara a su equipo o negocio.

No todos los acuerdos de asociación salen como se esperaba. Si bien puede administrar los procesos y recursos comerciales desde su extremo, no puede administrar la otra entidad.

Como resultado, su contrato de asociación debe cubrir todos los detalles y pasos esenciales en caso de una situación tan desfavorable. Estos podrían incluir plazos incumplidos, retrasos, incapacidad para cumplir con los acuerdos, etc. La incertidumbre en un acuerdo de asociación siempre conduce al conflicto.

Tipos de asociaciones de marketing

El marketing de socios es una frase amplia que abarca una variedad de tendencias, a las que también podemos referirnos como estrategias. La clave para el éxito de una asociación de marketing es seleccionar la adecuada para su negocio. Entonces, si bien se ha demostrado que todos son beneficiosos, concéntrese en el valor que esta asociación brinda a sus clientes y marca. Miremos la lista para ver qué posibilidades tienes.

Comercialización a través de afiliados

El marketing de afiliación es una colaboración en la que una empresa recompensa a sus socios, también conocidos como afiliados, por promocionar y vender los productos de la empresa. Esta es una asociación de pago por desempeño, lo que significa que al socio se le paga solo cuando ocurre la actividad deseada: impresiones, clics o ventas.

Los blogueros, personas influyentes, agencias, vendedores por correo electrónico, afiliados de PPC, sitios web de cupones y reembolsos son tipos comunes de socios afiliados.

Esquemas de lealtad

Una de las formas de asociación más básicas y transparentes es la asociación de lealtad. En este caso, la marca trabaja directamente con sus clientes, ofreciendo recompensas y beneficios por compras frecuentes o significativas.

Los esquemas de asociación de lealtad incluyen bonos recolectados a través de tarjetas de miembros de cadenas minoristas, devolución de efectivo e incentivos de "cada diez productos gratis".

Una marca puede elegir el tipo de sistema de incentivos que desea, ya sean descuentos, productos gratuitos o más funciones.

Asociación de distribución

Cuando una marca desea aprovechar la enorme red de distribución de otra marca a cambio de una tarifa, forman una sociedad de distribución. Por lo general, esos productos están dirigidos al mismo grupo demográfico.

Patrocinio

Los patrocinios son uno de los tipos de asociación más antiguos en la historia del marketing. Como resultado, hay una amplia gama de opciones de patrocinio. Sin embargo, todos tienen una cosa en común: un patrocinador que promociona abiertamente la marca.

A cambio de la promoción de productos, las marcas pueden apoyar a los productores de YouTube o patrocinar eventos deportivos a cambio de visibilidad.

En cada uno de estos casos, tanto la marca como el patrocinador generan valor. Sin embargo, en el caso de publicidad negativa, ambas partes sufren. Debido a su amplia gama de aplicaciones, el marketing de patrocinio se puede combinar con otros tipos de marketing de asociación, como la colocación de productos.

marca compartida

Este tipo de asociación de marketing implica que dos marcas colaboren en un producto nuevo o actualizado para brindar valor agregado al cliente.

Licencia

Una asociación de licencias ocurre cuando una empresa permite que otra fabrique y venda sus productos o servicios bajo su marca. Puede ser difícil de comprender. Este es un aspecto importante del software de marketing de socios.

Marketing de influencers

Los influencers, por definición, tienen la capacidad de persuadir a alguien para que tome una decisión de compra. No tienen que ser de una profesión específica o tener muchos seguidores. Sin embargo, deben ganarse el apoyo, la confianza y el respeto de su audiencia.

Actores, cantantes, blogueros, YouTubers e Instagrammers son ejemplos de personas influyentes populares en la actualidad.

La honestidad es la clave del éxito en el marketing de influencers. Es fácil perder la confianza de tu audiencia al recomendar productos o servicios que tú mismo no usarías. Esto puede ser perjudicial no solo para el influencer sino también para el producto o servicio.

A los influencers generalmente se les paga por sus patrocinios, pero no reciben comisiones recurrentes como los afiliados.

Marketing a través de contenidos

El marketing de contenidos es un aspecto clave de prácticamente todos los negocios, y las asociaciones de contenido tienen su lugar.

Es más fácil describir una asociación de contenido observando lo que pretende lograr. Independientemente de cómo se haya creado o comercializado, el producto final siempre es una pieza de contenido de marketing que sirve a ambas marcas. La escritura de invitados a cambio de backlinks es un ejemplo.

revendedores

Los revendedores y los socios de ventas de canal a veces se confunden con afiliados. Aunque estas dos formas de asociación son fundamentalmente idénticas, los revendedores están más involucrados con el comerciante y la implementación del producto. En la mayoría de los casos, su función principal es ayudar a un comerciante a distribuir un producto en el mercado.

Colaboraciones

Una empresa conjunta es una sociedad formada cuando dos empresas deciden unir sus recursos para completar un trabajo específico. Puede ser un proyecto o cualquier otro tipo de actividad empresarial.

En el contexto de las sociedades de marketing, las empresas conjuntas significan que ambas empresas integran los esfuerzos de marketing para aumentar los ingresos. Este tipo de alianzas aumentan la exposición de la marca, brindan acceso a nuevos mercados y ayudan a reducir los costos de publicidad.

Promoción del producto

Todos lo hemos visto en la televisión: un actor bebe una bebida de marca en medio de un episodio de su programa favorito. ¿Coincidencia? No, no lo creo.

La ubicación del producto puede ser tan sutil que no lo verá, o puede ser más evidente cuando la cámara enfoca el producto anunciado. En la sociedad actual, esto parece ser demasiado promocional. Como resultado, con frecuencia se realiza en forma de publicidad nativa.

Marketing a través de referencias

El marketing de referencia es muy similar al marketing de afiliación, pero no requiere el mismo nivel de compromiso. Por lo general, toma la forma de referencias de boca en boca a amigos, familiares o compañeros de trabajo. La recompensa suele ser mínima pero lo suficientemente atractiva como para persuadir a las personas a correr la voz sobre su marca y productos.

¿Qué es la gestión de relaciones con socios?

Si decidió agregar un programa de socios a su negocio existente con la esperanza de aumentar los ingresos y aumentar el conocimiento de la marca como parte de su estrategia de marketing, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. En primer lugar, la gestión de las relaciones con los socios requerirá recursos adicionales en su nombre. Al igual que tiene un administrador de éxito del cliente para sus clientes, deberá dedicar un administrador de socios para el éxito de su compromiso con los socios. Si bien el marketing digital, en general, no requiere mucho trabajo adicional, simplemente agregar un portal de socios a su sitio web y configurar una comisión fija de socios no será suficiente.

El marketing de afiliación requiere su propio ecosistema de socios, administración de canales y activos de marketing para operar sin problemas y generar una nueva ola de ventas además de sus otros esfuerzos de campaña de marketing.

Recuerde, que el simple hecho de tener un programa de marketing no significará automáticamente mejores ingresos. Piense en cada uno de sus afiliados como su socio estratégico: la simple automatización del marketing de canales no pondrá las ventas en piloto automático. Fomente su motivación para que las personas se registren en su plataforma de marketing de socios a través de ofertas, una estructura de comisiones lucrativas que recompensa el desempeño sobresaliente de los socios y ofrezca un conjunto completo de activos de marketing con los que puedan trabajar, promocionando su marca.

Conclusión

El software de marketing de socios, también conocido como software de administración de socios, brinda a las empresas herramientas para rastrear socios de ventas y afiliados y permite que esos socios se comuniquen y obtengan ayuda de la empresa. Cada socio tiene su propio sitio privado para acceder a documentos, materiales de campaña, fondos de desarrollo de mercado, oportunidades y acuerdos a través del software de gestión de socios.

El marketing de socios es demasiado valioso para que las empresas lo pasen por alto. De ninguna manera es esto una panacea para todas las dificultades.

Sin embargo, el software de automatización de marketing de socios puede ayudarlo a lograr un crecimiento más rápido, aumentar la visibilidad, ingresar a un nuevo mercado, desarrollar productos creativos y expandir su base de consumidores.

El marketing de socios puede tomar varias formas, y es fundamental elegir la adecuada para su negocio. Asegúrese de comunicar los términos y condiciones a los socios con anticipación y ofrézcales todos los recursos y el apoyo que necesitan. Cuando se hace correctamente, el beneficio de cualquier asociación le ahorrará tiempo y esfuerzo, y el éxito llegará inevitablemente.