Outsourcing de SEO: pros y contras de externalizar su SEO

Si ha probado suerte con la optimización de motores de búsqueda (SEO) para sus clientes, pero no ha obtenido los resultados que deseaba, o si encuentra que su agencia tiene pocos recursos, podría considerar subcontratar el SEO de su cliente.

Cada empresa de SEO es única en términos de servicio, experiencia y precio , por lo que si desea obtener los mejores resultados posibles para su presupuesto, es importante comprender por qué la subcontratación es beneficiosa y qué tipos de empresas tienden a tener más éxito.

A lo largo de esta guía, lo ayudaremos a comprender las principales motivaciones para subcontratar el SEO de su cliente, los factores a considerar para elegir una empresa y las mejores prácticas para trabajar con una empresa en el futuro.

Los fundamentos de la externalización de SEO

Fuente: Omnicore

La premisa de la subcontratación de servicios de SEO es simple. Trabajará con un tercero para obtener acceso a los servicios de SEO en nombre de su cliente.

Esta agencia optimizará el sitio de su cliente, escribirá contenido nuevo y creará enlaces para ayudar a sus clientes a obtener clasificaciones más altas en los motores de búsqueda y obtener más tráfico.

Según la agencia o la persona con la que esté trabajando, es posible que haya diferentes servicios disponibles.

En la mayoría de los casos, estos servicios serán de marca blanca, lo que significa que su agencia puede atribuirse el mérito del trabajo y presentar toda la información con su propia marca.

La mayoría de las veces, las agencias externalizan el SEO con una de dos opciones principales:

1. Contratistas independientes/trabajadores autónomos. La contratación de contratistas independientes puede tener sus ventajas. Puede armar su propio equipo de especialistas. Puede ahorrar dinero en la mayoría de los casos. También puede proporcionar una dirección más general. Pero al mismo tiempo, los contratistas independientes pueden ser difíciles de encontrar y tienden a ser menos confiables. Además, no tendrá mucha ayuda con la dirección estratégica de alto nivel de sus campañas.
2. Empresas/agencias SEO. Una mejor opción es trabajar con una empresa o agencia de SEO. Estas organizaciones existen únicamente para proporcionar servicios de SEO externalizados y tienden a tener acceso a una gran cantidad de recursos, incluidos especialistas en muchas áreas relacionadas con SEO. Pagará un poco más para trabajar con una agencia de SEO, pero vale la pena el dinero para tener acceso a su experiencia, confiabilidad y recursos.

Los beneficios de externalizar el SEO de tu cliente

Ahora, la pregunta obvia: ¿cuál es el beneficio de externalizar el SEO?

En realidad, hay muchos beneficios diferentes, suponiendo que esté trabajando con un proveedor de SEO de calidad.

• Ahorrar tiempo. En primer lugar, ahorrará tiempo. No tendrás que seguir tediosos pasos, ni necesitarás invertir tanto tiempo en la planificación estratégica. De esa manera, puede concentrarse en el servicio al cliente y brindar servicios en otras áreas.
• Ahorrar dinero. La subcontratación de SEO le costará dinero, pero no se olvide del dinero que está ahorrando: al contratar una agencia de SEO, puede evitar una contratación a tiempo completo y gastar menos horas-hombre en cada campaña de cliente. En última instancia, muchos proveedores terminan ahorrando dinero mediante la subcontratación.
• Obtenga mejores resultados. Su socio de subcontratación es un experto en SEO, por lo que es probable que la subcontratación le proporcione mejores resultados. Tu cliente subirá posiciones más rápido, obtendrá más tráfico orgánico y obtendrá una mayor visibilidad de la marca.
• Ofrecer más servicios. Si su organización está limitada en el rango o volumen de servicios que puede ofrecer, la subcontratación es la mejor manera de expandir sus ofertas. Puede ofrecer más apoyo a sus clientes existentes y hacer un mejor lanzamiento a nuevos clientes en el futuro.
• Omita el entrenamiento y la educación. Tener éxito en SEO requiere que te capacites y te eduques constantemente. Deberá familiarizarse con las últimas actualizaciones de Google y las últimas tendencias de SEO, y seguir mejorando sus habilidades técnicas. Si bien es una buena idea hacer esto hasta cierto punto, la subcontratación le permite transferir esta carga a un tercero.
• Libera recursos internos. Si una agencia de SEO está manejando la mayor parte de su campaña de SEO, puede liberar sus recursos internos para enfocarse en otras responsabilidades. Eso podría significar administrar una campaña interna o trabajar en otros asuntos importantes.
• Obtenga acceso a mejores informes. Muchos proveedores de SEO tienen dificultades para proporcionar informes adecuados a sus clientes. No están seguros de qué métricas reportar, o les resulta difícil armar una documentación de informe consistente. Si subcontratas el trabajo, tu socio será responsable de generar y distribuir estos informes.
• Vea un progreso más rápido. Aunque no es una garantía, en muchos casos verá un progreso mucho más rápido cuando trabaje con una agencia. Tendrá acceso a más recursos y más experiencia, por lo que habrá menos errores y menos resolución de problemas con los que lidiar.
• Colaborar con un extraño. Incluso si es un experto en SEO, no tendrá toda la información y sufrirá sus propios sesgos cognitivos en marketing. Trabajar con una persona externa puede presentarle nuevas perspectivas y ayudarlo a generar mejores ideas para la campaña. También es una de las razones por las que recomendamos externalizar su función de director de marketing a una agencia. Por lo general, cuesta menos en general, pero no se puede subestimar el aporte de varios miembros de su equipo.
• Gana una mejor reputación. Con un socio de SEO, proporcionará mejores resultados para sus clientes. Podrá concentrarse más en el servicio al cliente. E incluso podría ahorrar dinero a sus clientes. Esto hará maravillas con su reputación en línea y puede ayudarlo a atraer aún más clientes en el futuro.

Preguntas críticas que hacer antes de subcontratar

Primero, echemos un vistazo a algunas de las preguntas que debe hacerse antes de decidirse a contratar una empresa externa.

Subcontratar la redacción de su blog o el trabajo de construcción de enlaces no siempre es la mejor opción, y antes de elegir una empresa, debe saber exactamente por qué está buscando una en primer lugar.

• ¿Cuánto tiempo llevas trabajando con tu cliente? El SEO es una estrategia a largo plazo. Si está frustrado por no ver resultados después de un mes de trabajo, puede que sea demasiado pronto para escalar su campaña mediante la subcontratación.
• ¿Qué tipo de resultados has visto hasta ahora? Si ya ha pasado una cantidad significativa de tiempo optimizando para su cliente, ¿qué progreso ha visto? Hay muchas formas de medir el éxito de una campaña de SEO, y una de las más comunes es también una de las menos valiosas. Muchos aficionados al SEO miden el éxito en términos de clasificaciones de palabras clave, cuando en realidad, la mejor medida de su éxito radica en el tráfico; después de todo, una clasificación alta para un conjunto de palabras clave no significa necesariamente que verá más tráfico web, y ciertamente no significa que esos visitantes estén comprando lo que su cliente está vendiendo. Aún así, si está viendo resultados mediocres, la externalización de SEO podría ser la solución.
• ¿Cual es tu presupuesto? Subcontratar su SEO costará dinero extra, y los servicios de SEO baratos tienden a hacer más daño que bien. Asegúrese de tener el efectivo para respaldar suficientemente sus esfuerzos de subcontratación.
• ¿Cuál es su marco de tiempo? Una vez más, el SEO es una estrategia a largo plazo. Si está interesado en encontrar una manera de aumentar rápida o temporalmente la clasificación de sus clientes, la subcontratación puede no ser una buena idea. Sin embargo, si está buscando una estrategia de varios meses o varios años para construir una autoridad saludable, la subcontratación es una opción fantástica.
• ¿Que servicios necesitas? ¿Hay servicios específicos que desea proporcionar, pero actualmente no tiene los recursos internos para respaldar? ¿Está interesado en subcontratar todo para la campaña de su cliente, de arriba a abajo?
• ¿Qué tipo de interacción quieres? ¿Qué tan involucrado quiere estar en sus esfuerzos de subcontratación de SEO? Algunas empresas prefieren un enfoque totalmente de no intervención, ahorrando tiempo al permitir que la empresa elegida se encargue de todo. Otros quieren tener reuniones semanales (o incluso más frecuentes) sobre el progreso, trabajando juntos para lograr las metas de sus clientes.
• ¿Tienes alguna necesidad especial? ¿Hay otras preocupaciones o necesidades especiales que tenga? Por ejemplo, ¿es vital que sus servicios de SEO subcontratados sean de marca blanca? ¿Está interesado en un contrato de mes a mes para obtener más flexibilidad?

Establecer sus objetivos a largo plazo

Antes de continuar, es hora de considerar cuáles son sus objetivos a largo plazo para la campaña.

Por ejemplo:

• ¿Qué métricas te interesan más? Las clasificaciones de palabras clave no siempre son la mejor medida de los resultados de SEO. ¿Estás interesado en generar más tráfico orgánico? ¿O está interesado en generar tráfico más relevante, como personas que tienen más probabilidades de comprar los productos de sus clientes?
• ¿A qué nivel de competencia te enfrentas? Una empresa de SEO podría ayudarlo a responder esta pregunta, pero es importante tenerlo en cuenta antes de comenzar a buscar. ¿Su cliente es una empresa local o está compitiendo con empresas nacionales?

También debe considerar si está interesado en subcontratar toda la campaña de SEO o solo una fracción de ella. Si ya realiza algunas tareas usted mismo, debe esbozar una lista de los servicios que necesitará de una empresa subcontratada.

Los servicios integrales de subcontratación de SEO generalmente incluyen:

• Estrategia y planificación. ¿Cuáles son los objetivos de esta campaña y cómo llegarán allí?
• Investigación de palabras clave. ¿Qué palabras clave y frases son más importantes para orientar, en función de su volumen de búsqueda, clasificación de la competencia y relevancia?
• Análisis de la competencia. ¿Qué están haciendo los competidores de su cliente y cómo puede contrarrestar sus estrategias?
• Investigación de mercado. ¿Cómo es el buscador promedio de su cliente (o cliente) y cómo puede dirigirse mejor a él?
• SEO técnico. ¿El sitio web de su cliente está indexado con precisión en Google y funciona de manera óptima en todos los dispositivos?
• Auditoría/análisis SEO . ¿Cómo ha funcionado el sitio web de su cliente en el pasado y qué áreas necesitan mejorar más?
• Redacción y optimización in situ. ¿Cómo puede optimizar el sitio de su cliente para sus palabras clave objetivo?
• Escritura de blogs. Las campañas necesitan algún tipo de estrategia de desarrollo de contenido continuo.
• SEO locales. Si su cliente depende en gran medida de las búsquedas locales, considere agregar también SEO local.
• Construcción de enlaces . La creación de enlaces es vital para crear autoridad en el dominio y la página, y aumentar las clasificaciones con el tiempo.
• Marketing de medios sociales. Algunas campañas se benefician del marketing en redes sociales como una forma de distribuir contenido y obtener más enlaces.
• Publicidad PPC y otras estrategias. Aunque es posible que no afecten directamente al SEO, las estrategias como la publicidad PPC pueden desempeñar un papel complementario para atraer más tráfico y generar mejores resultados generales de marketing.
• Informes y análisis. Es probable que necesite alguna forma de informar sobre su progreso y resultados continuos, incluido el desarrollo de indicadores clave de rendimiento (KPI).

Sin embargo, es posible que solo necesite algunas de estas opciones.

Outsourcing de SEO: encontrar el ajuste adecuado

Una vez que tenga una idea aproximada de sus principales objetivos y necesidades, puede comenzar a buscar una agencia de SEO que pueda ayudarlo a realizar el trabajo.

Servicios

En primer lugar, debe encontrar una empresa que ofrezca todos los servicios que necesita haber realizado. No todas las agencias de SEO brindan un servicio completo, lo que significa que hay algunas empresas que se especializan en marketing de contenido o se ocupan exclusivamente de la creación de backlinks externos.

Para el subcontratista promedio, una empresa de servicio completo suele ser la mejor opción, ya que cubre todo el alcance del trabajo necesario para lograr los mejores resultados, pero para un gerente de cuentas que ya tiene cubiertos servicios específicos, una empresa especializada podría ser la mejor. elección.

También deberá considerar la flexibilidad que ofrece esta agencia. Algunas empresas son resueltas en los tipos de paquetes que ofrecen a sus clientes, utilizando planes de paquetes inflexibles para vender servicios. Otros ofrecen más de un toma y daca, construyendo un plan personalizado para satisfacer sus necesidades específicamente.

Costos

A continuación, desea considerar el costo de la subcontratación. Probablemente ya tenga una idea general de su presupuesto, pero es importante asegurarse de obtener una buena oferta y gastar suficiente dinero para obtener un servicio de calidad. Gaste demasiado y terminará comprometiendo su ROI. Gaste muy poco y no obtendrá ningún resultado significativo.

Las empresas de SEO que se anuncian a sí mismas como extremadamente baratas generalmente se ocupan de malas prácticas, como enviar spam a los vínculos de retroceso o escribir contenido de baja calidad lleno de palabras clave. Estas estrategias obsoletas de SEO en realidad podrían dañar su campaña a largo plazo, por lo que es importante invertir dinero en una empresa de calidad . Más dinero no siempre significa un mejor servicio, así que investigue un poco, solicite algunas referencias de clientes y encuentre la mejor empresa que pueda para su presupuesto objetivo.

Experiencia y Comunicación

También querrá tener una idea de la experiencia y la relación de trabajo de su empresa. Cualquier empresa de SEO que ofrezca paquetes de SEO baratos o garantice un resultado específico, como una clasificación de Google número uno en una fecha específica, probablemente esté mintiendo para obtener su negocio. Con la ambigüedad del algoritmo de Google, la llegada constante de nuevas actualizaciones y el factor impredecible de la competencia, es imposible hacer una predicción precisa o garantía de resultados para una campaña de SEO.

Si está subcontratando el SEO de su cliente, necesita encontrar una empresa que entienda esto y sepa qué tipo de resultados son los más valiosos para las empresas. También desea encontrar una empresa con la que sea fácil trabajar y que tenga en cuenta los mejores intereses de su cliente.

Mire las reseñas y testimonios en línea para tener una idea de cómo se ha desempeñado esta empresa en el pasado. ¿Tienen un historial consistente de proporcionar a los clientes resultados óptimos? ¿O hay una serie de denuncias presentadas contra ellos?

También es importante revisar y analizar sus propias experiencias con esta empresa. ¿Le resulta fácil ponerse en contacto con alguien? ¿Está satisfecho con el nivel de servicio que ha obtenido en el proceso de preventa?

Transparencia

Idealmente, trabajará con una agencia que ofrezca transparencia. Los resultados que obtienen no deben ser misteriosos: debe saber exactamente qué tácticas están usando y exactamente por qué las están usando. También debe comprender su modelo de precios y cómo llegan a estos precios.

Si su agencia de SEO trata de guardar secretos, o parece estar engañándolo intencionalmente, querrá trabajar con una empresa diferente.

Flexibilidad

Es posible que comprenda bien las necesidades de sus clientes actuales y sus deseos actuales como agencia, pero ¿cómo van a cambiar en el futuro?

La mayoría de las empresas aprecian trabajar con una agencia que les brinde cierta flexibilidad. ¿Tendrá la opción de escalar estos servicios en el futuro? ¿Puede cambiar su plan de servicio en respuesta a las necesidades cambiantes del cliente sin mucha molestia?

Etiquetado Blanco

Finalmente, considere si esta agencia de SEO ofrece marca blanca. La mayoría de los proveedores de subcontratación de SEO lo hacen, pero esto no es una garantía.

La etiqueta blanca esencialmente le permite presentar el trabajo de esta empresa como propio; podrá proporcionar informes a sus clientes con su propia marca y presentar todos los resultados y la comunicación como si vinieran desde dentro de su empresa. Es una excelente manera de garantizar la lealtad del cliente y hacer que su marca se vea aún mejor.

Trabajando juntos

Una vez que haya seleccionado una empresa para trabajar, es una buena idea repasar algunas cosas al comienzo de su relación laboral para garantizar un camino positivo y mutuamente beneficioso.

¿El elemento más importante? Asegúrese de que todas sus expectativas y metas estén claras desde el principio . Cuanto más proactivo sea, menos probable será que se comunique mal en el futuro.

Algunos temas que querrá cubrir incluyen:

• Los principales objetivos y necesidades de la campaña, incluidos qué servicios serán necesarios y cuánto está dispuesto a pagar.
• Las métricas de éxito de la campaña. Es posible que tenga una expectativa diferente a la de su proveedor de servicios, en términos de métricas para medir, así como un cronograma, por lo que es importante acordar los términos por adelantado.
• La frecuencia de los informes y revisiones. Algunas personas quieren reunirse semanalmente, mientras que otras prefieren no reunirse en absoluto. Diferentes procedimientos funcionan para diferentes personas, así que deje en claro sus deseos desde el principio.
• La cantidad de publicaciones, enlaces y otras actividades medibles que puede esperar. Varias publicaciones de blog y docenas de backlinks por mes son requisitos básicos para la mayoría de las campañas. No importa cuáles sean sus objetivos y su presupuesto, asegúrese de tener una idea clara del nivel de trabajo que puede esperar.

Idealmente, este será un socio a largo plazo. Con el tiempo, se conocerán mejor, colaborarán de manera más eficiente y, en última instancia, obtendrán mejores resultados.

Subcontratar el marketing de un cliente a través de una agencia de SEO de marca blanca no es la mejor estrategia para todos, pero si está buscando obtener mejores resultados a largo plazo y tiene el presupuesto para respaldar la transición, podría ser la solución correcta.

Encontrar un socio digno de confianza para construir el dominio del motor de búsqueda de su cliente es la clave del éxito. Puede tomar algún tiempo, pero una vez que se establezca su asociación, estará en una posición mucho mejor para ayudar a su cliente a crecer.