Campañas de alcance: mida y optimice para obtener una conversión de +30%

Encuentra tu audiencia

Maximizar su salida se trata de una cosa clave: dirigirse a la audiencia correcta .

Créeme, todo lo demás es P2.

Si la audiencia a la que te diriges realmente necesita tu producto/servicio, el canal, el mensaje y el tono no tendrán mucho impacto.

Cuando apunta al equivocado (como hice cuando comencé a usar LaGrowthMachine), ¡daña su marca y desperdicia muchos recursos!

Y cuando alguien te responde con un breve "no es adecuado para mí, elimina mi correo electrónico de tu lista", duele.

Cuando nosotros (en Whaly) comenzamos nuestras primeras campañas de divulgación, no estábamos seguros de la orientación exacta (perfil de cliente ideal y personalidad de compra). Así que queríamos probar muchas cosas para ayudarnos a refinar eso.

Este fue un gran error y una pérdida de tiempo (y dinero).

Una buena estrategia rápida y fácil es probar 2 campañas durante una semana , con el objetivo de apuntar a 2 ICP (perfil de cliente ideal = tipos de empresas) y una persona.

Un buen ICP es preciso y debe incluir criterios como el número de empleados, el mercado/sector, la geografía, la organización interna... que hacen que su producto o servicio sea realmente relevante.

Para nosotros, notamos que el % de empleados de tecnología era importante, ya que Whaly ayuda a los equipos no técnicos a construir su análisis por sí mismos: ahorramos mucho tiempo a los desarrolladores y equipos de datos al hacer que los equipos comerciales sean autónomos. Por lo tanto, creamos más valor para las empresas que tienen pocos recursos de ingeniería o quieren enfocarlos todos en el desarrollo de productos.

Línea de tiempo corta = experimentos más rápidos

Una línea de tiempo ideal para un experimento es una semana con dos campañas para que pueda comparar el ROI. La gente tiende a responderle rápidamente por correo electrónico o LinkedIn, así que inicie sus pruebas lo antes posible, con 3-5 campañas.

De esta forma, puedes medir el ROI de tus campañas en tan solo 10 días: te quedas con la campaña que obtiene mejores resultados en términos de respuestas o ventas. Deshazte del segundo y reemplázalo con una nueva campaña.

Un cronograma corto reduce el riesgo de perder mucho tiempo antes de saber que su campaña no funciona.

Haz que los mensajes sean personales

El envío de correos electrónicos en frío se trata de obtener respuestas y reservar reuniones, no de vender su producto.

A nadie le importa tu producto ← léelo de nuevo

Porque hay toneladas de productos o servicios que son extremadamente similares a los tuyos, especialmente para prospectos que no son expertos como tú.

Un buen mensaje habla un 20% de ti (producto o servicio) y un 80% de tu target.

Trate de hacerlo personal.

La gente puede oler a cien millas de distancia cuando escribes tu correo electrónico como un robot.

Una buena forma de saber si lo personalizaste es leer tu correo electrónico en voz alta y preguntarte "¿suena esto como un humano?". Haz el trabajo, trata de cerrar la brecha entre tú y tus prospectos.

Medir y rastrear todo

Medir puede ser algo difícil. El primer experimento es fácil. Cuando comienzas a iterar y lanzar muchas campañas, puede ser muy complicado.

Después de 3 meses de campañas, sentí que no sabía qué funcionaba y qué no. Un buen mecanismo de medición es aprovechar su integración de automatización de marketing con su CRM.

Con LaGrowthMachine, puede conectar Pipedrive, Hubspot de forma nativa y casi cualquier otro CRM utilizando la integración de Zapier.

Una vez que su cuenta esté conectada a su CRM, puede realizar un seguimiento de las tasas de conversión e iterar en los experimentos mucho más rápido.

Lo ideal para la generación de prospectos es analizar cohortes y tasas de conversión con su CRM.

Le permiten analizar el nivel de las tasas de conversión por semana y hacen que sea muy fácil tomar medidas en sus campañas a lo largo del tiempo.

Otra medida clave es comparar la calidad de los clientes potenciales que genera.

Por ejemplo, ir más allá del simple análisis MQL al verificar qué campañas (y audiencias) están generando la mejor cantidad de acuerdos cerrados .

Para nosotros, un público objetivo generaba menos MQL, pero las tasas de cierre eran muy altas. Habría sido casi imposible entender eso sin compilar los datos en nuestro CRM.

Por supuesto, medimos todo con Whaly, tanto los impactos MQL de las campañas de LaGrowthMachine como las tasas de conversión de cada trato.

En pocas palabras, Whaly es la plataforma para centralizar sus datos dispersos y construir métricas sobre ellos. Es la ventanilla única para

• Obtenga una vista completa de sus campañas de generación de prospectos sobre la cantidad de prospectos calificados generados al conciliar su herramienta de generación de prospectos y su CRM (por ejemplo, LaGrowthMachine, Salesforce, Hubspot, etc.)
• Crear análisis de cohortes y profundizar en cada campaña para aprovechar lo que funciona mejor y repetirlo con el tiempo
• Comparte tu análisis con todo tu equipo para tus diferentes retros y OKR

En Whaly, puede mapear los registros de su campaña con su CRM.

Entonces, ya sea que desee conciliar los datos según los nombres de las campañas, las fechas o los correos electrónicos, las integraciones personalizadas siempre funcionan.

Una vez que tenga eso, puede comenzar a profundizar en los canales y la mensajería.

Conclusión

En resumen: hemos mejorado el rendimiento de nuestra campaña de difusión siguiendo estos 4 sencillos pasos:

1. Experimente con un número reducido de campañas al principio: dos campañas son una buena forma de comparar el rendimiento
2. Una línea de tiempo corta hace que la iteración sea más rápida (~ una semana de campaña y un par de días de medición)
3. Haz que los mensajes sean personales , no suenes como un robot
4. Mida y realice un seguimiento de su rendimiento en todas sus herramientas