Optimice su perfil comercial de Google con palabras clave de búsqueda

Su perfil comercial de Google, anteriormente conocido como Google My Business, suele ser la primera impresión que un cliente tiene de su empresa. La información de su perfil se mostrará en los resultados de búsqueda de Google y Google Maps, y algunos pequeños cambios pueden generar grandes dividendos en la visibilidad orgánica. Aquí hay cinco consejos simples para optimizar su perfil comercial de Google.

Consejo n.º 1: encuentre las palabras clave óptimas

La investigación de palabras clave es la piedra angular de la redacción SEO, pero cuando se escribe para un perfil comercial de Google, la intención de búsqueda debe combinarse con la redacción correcta. Para la mayoría de las palabras clave de intención del comprador con relevancia local (piense: 'burritos cerca de mí'), las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) mostrarán un mapa con lugares relevantes anclados. Estos son los mejores resultados de Google Business para ese término.

Pero puede ser un poco más complicado para los proveedores de servicios. Por ejemplo, un término de búsqueda como "llanta pinchada" puede tener paneles de conocimiento sobre los resultados locales en los SERP. Cuando las empresas se muestran, es posible que los talleres de automóviles locales no figuren en la lista a menos que hayan incluido la reparación de neumáticos como un servicio que brindan en su perfil comercial de Google. Es importante pensar en su negocio desde el punto de vista del cliente. ¿Por qué querría alguien visitar un taller mecánico? Haz una lista de esos términos de búsqueda.

Existen muchas herramientas para ayudarlo a optimizar su perfil comercial de Google con palabras clave. Google Keyword Planner, por ejemplo, lo ayuda a investigar palabras clave y estimar su popularidad relativa y competencia. Esta herramienta también lo ayuda a comprender las tendencias, el volumen de búsqueda y las previsiones de clics. Solo el 25% de todas las búsquedas ocurren fuera de las principales palabras clave, por lo que es importante saber cuáles usar.

Tenga en cuenta que Keyword Planner está diseñado principalmente como una herramienta de PPC. Para la mayoría de las empresas locales, no es necesario pensar demasiado en los términos de búsqueda. La identificación de palabras clave para sus principales áreas de servicio y los productos más populares lo posicionará bien para fortalecer su perfil comercial de Google.

Sugerencia n.º 2: agregue palabras clave a su perfil comercial de Google

Recuerde, si los rastreadores de los motores de búsqueda detectan que está "enviando spam" a su sitio web (lo que significa que está sobresaturando su sitio con palabras clave de una manera que se siente robótica o forzada), será penalizado en los SERP. El objetivo es hacer que los rastreadores de motores de búsqueda y los clientes reales sientan que la información es genuina. De hecho, se informa que los resultados de búsqueda orgánicos tienen el mejor retorno de la inversión (ROI) de cualquier canal de marketing. Las dos formas principales de incorporar palabras clave en Google My Business son a través de la opción de categorías y la descripción del negocio.

Categoría

Cuando esté configurando su perfil comercial de Google, se le pedirá que categorice su negocio. Aquí es donde divulgará cuál es su negocio o qué vende. Tendrá la opción de incluir términos de búsqueda adicionales en los que debería aparecer su negocio, que es donde puede incorporar palabras clave. Por ejemplo, si tiene un taller de carrocería que también brinda servicios de cambio de aceite, puede poner "taller de automóviles" como Categoría y enumerar "servicio de cambio de aceite" en Servicios adicionales. El objetivo de hacer esto es optimizar su perfil comercial de Google para que aparezca en tantos SERP como sea posible. Aquí hay un ejemplo.

descripción del negocio

Otra excelente manera de optimizar su perfil comercial de Google es incorporar palabras clave en la descripción del negocio. Puede acceder a esto en la pestaña "información" en su tablero business.google.com. Debes verificar tu empresa antes de poder editarla.

En esta sección de su perfil comercial de Google, brinda a los clientes información sobre su empresa, como antecedentes sobre cómo se fundó y los servicios que brinda. Dentro de esta descripción comercial, debe apuntar a utilizar estratégicamente palabras clave que ayuden con el SEO.

A continuación se muestran ejemplos de palabras clave que un taller de automóviles incorporó en la descripción de su perfil comercial de Google. Note que la misma frase no se usa repetidamente y que la información fluye naturalmente.

Consejo #3: Usa Publicaciones

Desde su tablero, haga clic en "Publicaciones" en el menú de la izquierda, luego en "Crear publicación". Son como publicaciones en redes sociales solo para Google y se mostrarán en su perfil comercial de Google. Así es como se ven algunas de nuestras publicaciones recientes:

Las publicaciones son una forma excelente y, a menudo, infrautilizada de optimizar su perfil comercial de Google. Comparta sobre promociones, próximos eventos y nuevos productos, o simplemente destaque algunas de sus áreas de servicio clave. El uso de publicaciones dirigidas puede poner más palabras clave en su perfil para aumentar la visibilidad.

Consejo #4: Obtenga Reseñas

¡Esto es más fácil dicho que hecho! Generar reseñas positivas ya debería ser parte de su estrategia de gestión de la reputación, pero las reseñas de clientes ricas en palabras clave también pueden ayudar a que su perfil comercial de Google gane visibilidad.

Una de las mejores maneras de alentar a sus clientes a usar palabras clave de forma natural es hacer preguntas abiertas. En lugar de "Déjanos una reseña", prueba algo como "¿Qué te gustó de nuestro servicio?"

Desde el panel de su perfil, haga clic en el botón que dice "Compartir formulario de revisión" para recibir un enlace que puede enviar a los clientes directamente o agregar a las páginas de pago o recibos. Cuando un cliente deje una reseña, asegúrese de responder.

Una vez más, el objetivo no es crear spam de palabras clave. Debe concentrarse en responder y agradecer genuinamente al cliente, pero puede tener la optimización como un objetivo secundario. Por ejemplo, “¡Me alegro mucho de que hayamos podido arreglar tu llanta ponchada!”. es un comentario sincero que también utiliza una frase clave.

Consejo #5: Actualización continua

Es importante mantener actualizado su perfil comercial de Google. Tal vez cambien las preferencias de los clientes, o es posible que haya comenzado a ofrecer un nuevo servicio que la gente podría estar buscando. Desea asegurarse de que sus palabras clave reflejen estos cambios a lo largo del tiempo. Volviendo a nuestro ejemplo de taller mecánico, supongamos que ha comenzado a ofrecer servicios para vehículos eléctricos, que se han vuelto cada vez más populares en los últimos años. Para optimizar su perfil comercial de Google, debe incluir palabras clave como "vehículo eléctrico", "EV" o "vehículo híbrido" para atraer a los propietarios de automóviles a su página. Esto también podría ayudarlo a diferenciarse de las empresas competidoras.

Google actualiza su algoritmo varias veces al año. Aunque no necesita preocuparse por adaptarse a cada uno de estos cambios, realizar una auditoría trimestral de su perfil comercial de Google es una excelente manera de mantenerse actualizado. Haga su propia investigación o solicite la ayuda de profesionales de SEO para comprender qué ha cambiado y cómo puede continuar optimizando su perfil comercial de Google.

Clave (palabra) para el éxito

Su perfil comercial de Google es una de las mejores formas de atraer más clientes a su empresa. No importa el producto o servicio que proporcione, sus clientes buscarán en Internet por usted. El uso de herramientas como Google Keyword Planner puede ayudarlo a encontrar palabras clave óptimas, así como a comprender las tendencias, el volumen de búsqueda y las previsiones de clics. Después de eso, asegúrese de incorporarlos en diferentes áreas de su perfil comercial de Google, especialmente en la sección de categoría y la descripción comercial.

Para obtener más recomendaciones o recibir una revisión completa de la estrategia, póngase en contacto con nuestros expertos en marketing local de SEO. Podemos ayudarlo a identificar áreas específicas de mejora para que su empresa obtenga una clasificación más alta en los resultados de Google.