NFT en el comercio minorista: cómo usar NFT para promocionar y lanzar el marketing de influencers
Publicado: 2023-03-12La encuesta de Morning Consult encontró que uno de cada tres estadounidenses colecciona artículos físicos. Considerando que, uno de cada diez reúne colecciones de NFT. Los Millennials (23%) son los más interesados en las compras virtuales, seguidos por la Generación X (8%), Z (4%) y los baby boomers (2%). El número de coleccionistas de NFT continúa creciendo a medida que el mundo virtual se desarrolla activamente. De esta forma, aumenta su influencia en diversos ámbitos de la actividad humana.
Con la popularización de las tecnologías NFT y blockchain, las empresas obtienen nuevas oportunidades de progreso. Los minoristas exitosos entienden que deben estar en la tendencia para aumentar las ganancias. Es por eso que este artículo analiza qué es NFT, su papel en el negocio minorista y cómo ya está en el área de marketing de influencia.
El concepto de NFT y su relación con el marketing de influencers
NFT es un token no fungible que existe en una sola instancia. Es un tipo de criptomoneda que representa coleccionables virtuales: GIF, tweets, imágenes, máscaras de videojuegos, etc. NFT se basa en la tecnología blockchain, una cadena de bloques continuos que contiene toda la información sobre las transacciones de los participantes del sistema. Se parece a una base de datos típica, pero se diferencia en que todos los usuarios pueden acceder a ella y es imposible cambiar o eliminar información.
Así, NFT es una especie de certificado digital asignado a un objeto único. Podemos compararlo con la escritura de una casa, confirmando su propiedad, solo en el mundo virtual. Pero, ¿qué beneficio puede aportar NFT a la industria minorista?
La evolución de la tecnología digital está provocando que impregne todos los ámbitos de la vida humana, y el marketing no es una excepción. En 2022, la industria del marketing de influencers se valoró en $ 16,4 mil millones, lo que la convierte en uno de los canales más comunes para aumentar la lealtad del consumidor y el conocimiento de la marca. Con el apoyo de estrellas, blogueros y otras personalidades de los medios, los minoristas promocionan sus productos mostrándolos en un formato virtual a un público más amplio.
Al crear sus propias colecciones NFT, las marcas abren nuevas oportunidades para ganar dinero y promocionarse. Por ejemplo, en 2021, Nike compró RTFKT, un estudio especializado en realidad aumentada, NFT y motores de juegos. En colaboración con el artista FEWOCiOUS, desarrollaron una serie de zapatillas NFT. El primer lote de 600 copias se agotó en 6 minutos, aportando a la empresa más de 3,1 millones de dólares.
A continuación, veamos los beneficios de usar tokens en el comercio minorista.
Qué beneficios aporta NFT a los minoristas cuando se combina con el marketing de influencers
La creación de artículos NFT exclusivos brinda a los minoristas nuevas formas de atraer audiencias. Las colecciones virtuales le permiten:
- Proporcionar experiencias digitales únicas para los suscriptores;
- Fortalecer la lealtad del cliente a la marca;
- Mejorar el compromiso del cliente;
- Aumentar la rentabilidad de la empresa;
- Promover el conocimiento de la marca.
Empresas de renombre mundial como Adidas, Warner Music, Gucci, Nike y otras están desarrollando nuevas formas de generar ingresos. Al crear NFT y atraer personas influyentes a la publicidad, están fundando sus comunidades de clientes leales.
Al desarrollar gemelos digitales para bienes físicos, los minoristas pueden rastrear el interés en los productos después de la venta inicial. Sin embargo, dado que blockchain es un sistema abierto, proporcionará toda la información sobre qué transacciones se realizan con el producto después de la compra. Así, las marcas pueden:
- Realizar un seguimiento de los productos que se compran para la reventa y los que se compran para el almacenamiento;
- Ver el nivel de interés del cliente en un producto en particular en el mercado secundario;
- Tome una decisión informada sobre el lanzamiento de copias adicionales para su reventa.
NFT puede servir al comercio minorista como
- Un instrumento de promoción de productos;
- Una opción para animar a los clientes habituales;
- Una parte de un programa de fidelización;
- Una forma de ampliar la gama de productos punteros.
Para determinar cómo usar tokens en los negocios, debe centrarse en la imagen de marca, el tono de voz, la industria, el público objetivo, etc. Es importante recordar lo mismo al elegir personas influyentes que promocionarán sus NFT. Esto le permitirá aprovechar al máximo su tecnología innovadora.
Cómo los minoristas usan NFT en campañas de marketing: estudios de casos
Las estadísticas muestran que en los primeros diez meses de 2021, la mayoría de las compras de NFT fueron de menos de $ 10,000, lo que las convierte en minoristas. Influenciados por las tendencias, gigantes como Adidas y boohooMAN lanzaron sus colecciones de tokens ese año. Tras ellos, la marca de alta costura Dolce & Gabbana también se adentró en el mundo virtual.
En 2023, la cantidad de minoristas que utilizan tokens en campañas de marketing de influencers aumentará significativamente. Echemos un vistazo a los casos más populares y exitosos.
Evian
En colaboración con la artista paquistaní Sara Shakeel, la marca francesa de agua mineral Evian lanzó su primer proyecto NFT en abril de 2022. La colección constaba de 20 pinturas virtuales que representaban paisajes brillantes de los Alpes. Luego se vendió por alrededor de $ 620 cada uno. El proyecto se programó para que coincidiera con el lanzamiento de una nueva línea de agua con gas. Se convirtió en un brillante ejemplo para que los pequeños minoristas fortalecieran su identidad de marca con el arte.
louis vuitton
La casa de moda se asoció con el artista de NFT Beeple para lanzar el propio videojuego de NFT. El jugador puede encontrar 30 fichas integradas durante una partida. El desarrollo está lleno de los logotipos de la marca y estampados de la casa de moda. Este enfoque llamó la atención sobre la marca entre la generación más joven, los zoomers.
mercedes
El fabricante de automóviles llegó a un acuerdo con cinco representantes de la moda, la arquitectura, la música, el diseño gráfico y el sector inmobiliario. El resultado fue una colección de fichas inspiradas en una serie de autos Clase G. La venta de NFT comenzó el 23 de enero en el sitio de subastas en línea Digital Art Nifty Gateway, a precios de $222 a $1,554.
Virgen
El cantante pop ha lanzado una colección de fichas con el artista digital Beeple. Se trata de tres vídeos que se han puesto a la venta en la plataforma online SuperRare. Las ganancias fueron donadas a tres organizaciones sin fines de lucro. Además, en marzo de 2022, Madonna compró un mono tatuado NFT de la colección Bored Ape Yacht Club por 180 ether (al tipo de cambio en ese momento, ascendía a $ 560,000). No hace falta decir, ¿cuántos fans de la estrella se interesaron por las criptomonedas y los tokens no fungibles?
Hay fallas entre tales proyectos, por lo que los minoristas deben tener cuidado al crear tokens. Por ejemplo, el director y productor de cine Quentin Tarantino también decidió unirse al movimiento NFT. Lanzó tokens dedicados a la película de culto Pulp Fiction - NFT del guión original escrito a mano y siete escenas eliminadas. Se colocaron en el mercado en línea OpenSea, pero Miramax, que posee los derechos de la imagen, luego los demandó por infracción de derechos de autor.
Los minoristas que recién ingresan a la esfera de los tokens deben comprender que la publicación de una colección NFT para una marca minorista que viola los derechos de autor está sujeta a la eliminación del mercado. Por lo tanto, para que obtengas ganancias, cada artículo digital debe ser 100 % único.
El potencial de NFT en el marketing de influencers: desafíos, predicciones y oportunidades
Entre los que ya usan activamente NFT y los que solo están mirando la nueva tecnología, existen disputas sobre la conveniencia de la inversión financiera.
Gartner predice que para 2026, alrededor del 25% de los usuarios de Internet pasarán hasta una hora diaria en el mundo virtual. Al mismo tiempo, el mercado del metaverso, donde “rigen” las criptomonedas, podría alcanzar los $42 mil millones. Dado que NFT es un producto básico que se compra con dinero digital, el desarrollo de tokens de marca les da a los minoristas un pase al mercado prometedor.
Sin embargo, muchos principiantes tienen preguntas sobre precios, autenticidad y escalabilidad.
Muchas marcas de lujo utilizan la división de precios para tener ingresos más estables. Por ejemplo, los artículos de lujo comienzan en $ 10,000, mientras que las muestras o los accesorios pequeños son más asequibles para el comprador promedio. Al mismo tiempo, la marca conserva la etiqueta de “exclusivo”. Precisamente el mismo enfoque es fácil de implementar en NFT. Así, pueden obtener beneficios posicionándose como proveedor de artículos de lujo.
Otra ventaja de lanzar una campaña de influencers de este tipo en el comercio minorista es la capacidad de llegar a una audiencia amplia y ganar defensores de la marca. El punto es que puede usar la tecnología blockchain para verificar la autenticidad de este o aquel producto. Por lo tanto, un cliente atraído por un personaje de los medios estará seguro de su compra. También ayuda a muchos minoristas a combatir las falsificaciones, lo que afecta positivamente las ganancias.
En Twitter, el cofundador de Tether, William Quigley, dijo:
“Todos los productos de consumo, que no se pueden comer, en los próximos diez años tendrán gemelos digitales.Tendrán NFT”.
Muchos entusiastas y expertos en la industria de la tokenización comparten esta opinión. Además, los minoristas pueden producir colecciones que replican productos reales y escalan mediante el desarrollo de proyectos NFT en el metaverso. Un ejemplo llamativo es el videojuego de Louis Vuitton.
Conclusión
La creación de tokens de artículos creativos o diversos productos está cobrando impulso entre los gigantes minoristas y las pequeñas empresas. Muchas estrellas y personalidades de los medios se están uniendo con entusiasmo a este movimiento. Así, hay nuevas oportunidades de promoción empresarial en el marketing de influencers.
Es necesario seguir las tendencias para recibir ganancias estables, aumentar la lealtad de los clientes y popularizar su propia marca. Si desea crear una colección NFT exitosa para una marca minorista, es esencial estudiar detenidamente el público objetivo, establecer objetivos comerciales específicos y elegir el influencer adecuado para la campaña.
El artículo fue escrito por Slava Todavchich, fundadora de Unikee