Newsletter Strategy – Marketing y Contenido para Newsletters

La estrategia del boletín es una parte fundamental para garantizar que el contenido de su boletín llegue a las partes adecuadas y se adapte a ellas. Tus tasas de apertura y de clics serán más altas, interactuarás mejor con tus lectores y desarrollarás aún más su lealtad. ¿Cómo se crea una estrategia de newsletter?

Producir una estrategia ganadora de boletines es un enfoque doble que incluye cómo producirá el contenido del boletín y luego lo promocionará mediante el marketing. Segmente a su audiencia, determine objetivos, escriba contenido rico y realice pruebas divididas antes de presionar el botón de enviar.

En la guía de hoy, primero repasaremos las facetas de la estrategia de contenido del boletín antes de profundizar en una estrategia de marketing completa. Siga leyendo para obtener consejos prácticos y más.

Estrategia de contenido de newsletter: cómo cautivar a tu audiencia

Según un informe de 2020 del Content Marketing Institute, más del 80 por ciento de los especialistas en marketing confían en los boletines informativos por correo electrónico como su forma principal de marketing de contenido.

Si es lo mismo, entonces tener una estrategia de newsletter para producir contenido es integral.

A través de esta estrategia, puede asegurarse de que su contenido cumpla con los puntos de referencia de rendimiento para que se conecte mejor con su audiencia y funcione de manera óptima.

Estos son los pilares de la estrategia de contenido de tu newsletter.

Integre su Newsletter en su estrategia de marketing de contenido

Si bien los boletines deberían ser una parte viable de su estrategia de marketing de contenido, no deberían abarcar la totalidad de esa estrategia.

Su empresa también debe producir regularmente contenido de blog, narración de videos, documentos técnicos, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, podcasts y similares.

El contenido de su boletín debe encajar en este contenido existente, no dominar ni superar ninguno de ellos.

De esta manera, puede estar seguro de que la suya es una estrategia de marketing de contenido completa que no se enfoca demasiado en ninguna área, como el correo electrónico.

Cree pautas de contenido para su marca

A menos que asigne la responsabilidad a una sola persona, es poco probable que la producción de su boletín recaiga sobre los mismos hombros todas y cada una de las veces.

El trabajo puede cambiar entre diferentes personas dentro de su empresa.

Dado que la función de producción de contenido del boletín electrónico cambiará de manos, es fundamental que establezca pautas de contenido para garantizar la coherencia de un boletín informativo a otro.

Según el informe State of Brand Consistency de la plataforma de plantillas de marca Marq, mantener la coherencia de la marca puede aumentar los ingresos de una empresa entre un 10 y un 20 por ciento.

Las pautas garantizarán esa consistencia para que los clientes puedan confiar en el contenido del boletín que produce y lo esperen con ansias.

Manténgase informado

¿Cuál es el punto de un boletín? ¿Es para educar? ¿Entretener?

Es un poco de ambos, en realidad.

Dicho esto, es fundamental que no caiga demasiado en la esfera del entretenimiento y se olvide de lo que debería ser un boletín informativo, que es informativo.

Ya sea que esté informando a sus lectores sobre nuevas incorporaciones a su equipo, nuevos productos o servicios, o una próxima venta, proporcionar información valiosa que no pueden encontrar en ningún otro lugar es la razón por la cual su audiencia lee su boletín informativo.

Definir un objetivo para cada boletín

Parte de la estrategia de su boletín informativo, especialmente para la parte de redacción, debe tener un objetivo claro en mente.

¿Por qué estás produciendo este boletín? La respuesta no debería ser solo porque es esa época del año, sino porque tienes algo que compartir con tu audiencia.

Una vez que pueda identificar los objetivos, se vuelve mucho más fácil armar el esqueleto de su boletín informativo y luego desarrollarlo a partir de ahí.

Integrar CTA en el contenido

Los boletines no solo deben ser entretenidos e informativos, sino que también pueden servir como valiosas oportunidades de promoción.

Asegúrate de utilizar los botones y enlaces CTA en todo el contenido.

Por ejemplo, si está hablando de un producto actual, puede agregar un CTA que redirija al lector a la página de destino de ese producto.

Sea claro acerca de dónde sus CTA y enlaces están redirigiendo a los clientes.

Crear un calendario de contenido

¿Con qué frecuencia publicará un boletín?

Eso lo debe decidir su empresa, pero la evidencia sugiere que más frecuencia es mejor.

El recurso de marketing por correo electrónico Campaign Monitor afirma que el 61 por ciento de los consumidores de hoy prefieren recibir correos electrónicos semanales de las marcas que siguen.

Ya sea que emita boletines semanales o con menos frecuencia, un calendario de contenido es una herramienta valiosa.

Sabrá cuál será el contenido del boletín informativo y cuándo se publicará, por lo que siempre habrá algo nuevo para que los clientes lean.

Crear contenido personalizado

Parte de su estrategia de newsletter debe ser la personalización del contenido.

La mejor manera de hacerlo es a través de una estrategia que te sugerimos en la siguiente sección, y es la segmentación de tu audiencia.

Luego puede producir varias versiones del boletín para diferentes grupos de audiencia.

Estrategia de marketing para boletines informativos: cómo promocionar su contenido

Ahora cambiemos de marcha y hablemos sobre el siguiente elemento de su estrategia de marketing de boletines, y eso es promocionar su contenido.

Una vez que haya recibido varios boletines en preparación y esté listo para salir, aquí le mostramos cómo maximizar su comercialización.

Fijar metas

Así como establece objetivos al producir un boletín, también debe determinar objetivos con respecto a cómo promocionará el boletín.

¿Qué canales de marketing piensa utilizar? ¿Qué tipo de tasa de apertura y tasas de clics está planeando?

Todas estas preguntas necesitan respuesta.

Elija su herramienta de boletín

Hoy en día, no hay escasez de herramientas de correo electrónico y boletines. Tienes tantas opciones a tu alcance que puedes sentirte un poco abrumado.

Recomendamos centrarse en una serie de factores a la hora de seleccionar la herramienta adecuada para usted, incluido el costo, las funciones y la facilidad de uso.

Haga crecer su lista de correo electrónico

Si bien la segmentación de su audiencia es una estrategia de boletín informativo importante, no desea enviar correos electrónicos a grupos tan pequeños que no valen la pena el tiempo, el esfuerzo o el gasto.

Hacer crecer su lista de correo electrónico le dará una audiencia más receptiva.

No necesariamente tiene que analizar profundamente su presupuesto de marketing para aumentar el tamaño de su lista de correo electrónico. Pruebe estos trucos y estrategias en su lugar:

• Sea interactivo con cuestionarios
• Responda preguntas en Quora, grupos de Facebook y foros
• Organice un concurso o un sorteo
• Escribir publicaciones de invitados
• Trabaja con un influencer
• Publicidad, incluidos anuncios nativos en línea y anuncios en redes sociales
• Incluya un botón de registro de correo electrónico en su perfil de Facebook
• Agregue un CTA a su firma de correo electrónico que se vincule a la página de suscripción de correo electrónico

Segmenta tu audiencia

Como ya hemos mencionado, la segmentación de su audiencia es una pieza fundamental de su estrategia general de boletín informativo.

Según el recurso de marketing por correo electrónico NotifyVisitors, las empresas que segmentaron sus audiencias de correo electrónico generaron un 101 por ciento más de clics y tasas de apertura a un elevado 14,31 por ciento.

La segmentación de su audiencia requiere que la divida por criterios como la demografía (edad, ocupación, género, ingresos, estado civil, etc.), la geografía y la psicografía (opiniones, motivaciones, etc.).

Como mencionamos en la sección anterior, luego adaptará el contenido que se envía a estos segmentos de audiencia para que lean sobre las facetas de su empresa que son más atractivas e interesantes para ellos.

Usar plantillas de correo electrónico

Producir un boletín está lejos de ser su única responsabilidad, por lo que debe aprovechar cualquier oportunidad que tenga para hacerlo más fácil.

La misma herramienta de boletines que compró según nuestra recomendación anterior debería ofrecer una gran cantidad de plantillas de correo electrónico para que seleccione.

Si bien no recomendamos tomar una de estas plantillas y usarla literalmente, por así decirlo, a menudo puede modificar y personalizar la plantilla para que sea un poco menos cortante.

Todavía tendrá una base de plantilla confiable para trabajar a partir de la cual no creó desde cero, pero se verá profesional y atractiva para su audiencia.

Optimizar para móviles

¿Con qué frecuencia lee correos electrónicos desde su teléfono o dispositivo móvil? Probablemente todos los días, ¿verdad?

El servicio de CRM SuperOffice informa que más del 80 por ciento de los consumidores actuales abren y leen correos electrónicos en un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta.

Cuando sus correos electrónicos no están optimizados para dispositivos móviles, puede confiar en que sus consumidores se darán cuenta rápidamente y luego desecharán sus correos electrónicos. Peor aún, es posible que incluso se den de baja.

Solo envíe contenido de boletines que esté optimizado para dispositivos móviles.

Escriba líneas de asunto pegadizas

¿Qué hace una buena línea de asunto? Bueno, tiene que ser pegadizo, aunque lo que es una línea de asunto pegadiza variará entre los segmentos de audiencia.

Para algunos, el uso de uno o dos emoji salpicados con moderación podría llamar su atención.

Tal vez genere una sensación de FOMO (el miedo a perderse algo) o intente generar una reacción emocional.

A pesar de que el contenido del correo electrónico que está enviando (es decir, su boletín informativo) es excepcionalmente valioso, aún no puede renunciar a una buena línea de asunto para atraer a sus lectores a hacer clic y abrir.

Prueba A/B

¿Deberías usar esta fuente o aquella? ¿Es mejor este asunto o el otro? Tal vez esta elección de color se veía mejor que eso.

En lugar de angustiarse por estas preguntas usted mismo, confíe en las pruebas A/B dentro de su herramienta de boletín informativo.

Las pruebas divididas lo ayudarán a optimizar mejor el contenido de su boletín para la receptividad de la audiencia, algo imprescindible como parte de su estrategia de boletín.

Seguimiento de su rendimiento

Medir si su boletín informativo por correo electrónico fue un éxito es tan fácil como revisar las tasas de apertura y de clics, así como el tráfico del sitio web y las redes sociales.

Si su empresa aún no cuenta con las herramientas para hacer esto, entonces priorice eso primero.

Sin saber cómo están funcionando sus correos electrónicos, puede caer en trampas como enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia o muy pocas veces o enviar contenido con el que su audiencia no se conecta.

Conclusión

Desarrollar una estrategia de boletines puede ayudar a su empresa a aprovechar el poder del correo electrónico, enviar contenido más significativo a sus diversos segmentos de audiencia, generar confianza y compromiso, convertir a más clientes, aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico y, en última instancia, generar más ventas.

Con estos consejos, ¡está listo para lanzar un boletín ganador!