Nuevo informe destaca el declive de Facebook e IG, ya que TikTok se convierte en el nuevo hogar del entretenimiento

Publicado: 2022-09-14

¿Te has encontrado usando Instagram mucho menos últimamente?

La plataforma social que alguna vez marcó tendencia parece haber perdido su brillo, en gran parte debido a la insistencia de Instagram en enviar más contenido de cuentas que no sigues a tu feed principal de IG.

La 'inspiración' para ese enfoque es TikTok, que ha tenido un gran éxito al centrarse en el contenido, a diferencia de los creadores, y la aplicación se abre a una fuente 'Para ti' de clips seleccionados algorítmicamente, en función de tus hábitos de visualización. Instagram, como de costumbre, vio eso como una oportunidad, y desde entonces ha estado trabajando para negar su entrada directa, es decir, las cuentas que ha elegido seguir, mostrándole más y más cosas que cree que le gustarán.

Lo cual es molesto, y personalmente, no encuentro que Instagram sea tan atractivo como lo era antes.

Y parece que muchos otros usuarios están de acuerdo: según un nuevo informe de The Wall Street Journal, la participación de Instagram está disminuyendo, y Reels, en particular, está experimentando una caída significativa en la participación de los usuarios últimamente.

Según lo informado por WSJ, los usuarios de TikTok pasan más de 10 veces más horas consumiendo contenido en esa aplicación que los usuarios de Instagram que actualmente pasan viendo Reels. Según un informe interno filtrado, la participación de Reels también está en declive, cayendo un 13,6 % en los últimos meses, mientras que "la mayoría de los usuarios de Reels no tienen participación alguna".

Meta ha refutado ligeramente las afirmaciones, al afirmar que los datos de uso no brindan una imagen completa. Aunque se negó a agregar más contexto, que es el proceso habitual de Meta cuando no puede disiparlo con su propia visión.

Tomemos, por ejemplo, el tiempo total dedicado a sus aplicaciones. En 2016, como parte de su informe de desempeño regular, Meta notó que las personas pasaban más de 50 minutos por día, en promedio, usando Facebook, Instagram y Messenger . No ha informado ninguna estadística oficial sobre esto desde entonces, lo que muchos creen que se debe a que ese número ha estado en constante declive, y Meta no ve ningún valor en informar que está perdiendo terreno, y lo ha estado haciendo durante años.

Meta, en cambio, está dispuesta a hablar de usuarios activos diarios y mensuales, donde sus cifras son sólidas. Pero esto casi se siente como una mala dirección: Facebook e Instagram, en particular, se han basado tradicionalmente en la construcción de su gráfico social y el establecimiento de una conexión digital con las personas que conoce y con las que desea mantenerse conectado e informado.

Como tal, tiene sentido que muchas personas inicien sesión en estas aplicaciones todos los días solo para ver si sus amigos y familiares han compartido algo nuevo. Sin embargo, eso no significa que estén pasando mucho tiempo en estas aplicaciones.

Esa es otra razón por la que Meta está tratando de enviar contenido más interesante a su fuente principal y entre actualizaciones de sus conexiones, porque si puede enganchar a las personas que solo se registran y luego vuelven a cerrar sesión, esa podría ser una forma clave. para volver a encarrilar sus estadísticas de participación.

Pero no está funcionando.

Una vez más, Facebook e Instagram han pasado años impulsándote a establecer conexiones con las personas que te importan, incluso introduciendo un algoritmo para garantizar que veas las actualizaciones más importantes de estos usuarios y páginas todos los días.

En un momento, Facebook notó que un usuario promedio era elegible para ver más de 1500 publicaciones todos los días, según las personas y las páginas a las que estaban conectados, que es mucho más de lo que podrían ver en un solo día. Por lo tanto, incorporó el algoritmo para ayudar a maximizar el compromiso, lo que también tuvo el beneficio adicional de exprimir el alcance de la página y obligar a más marcas a pagar.

Pero ahora, Facebook está trabajando activamente para agregar aún más contenido, saturando su feed más allá de las publicaciones que ya podría mostrar, y haciendo que sea más difícil que nunca ver las publicaciones de las personas sobre las que realmente desea mantenerse actualizado.

Es difícil ver cómo eso sirve a los intereses del usuario.

Y nuevamente, parece que los usuarios están comprensiblemente frustrados por esto, según estas últimas estadísticas de participación y la información reportada previamente de Facebook que mostró que los usuarios jóvenes pasan cada vez menos tiempo en la aplicación.

Uso de Facebook por rango de edad

Porque fundamentalmente va en contra de su propio ethos, puramente para su propio beneficio.

Lo acepte o no, la gente va a diferentes aplicaciones para diferentes propósitos, que es el punto central de la diferenciación y de encontrar un nicho en la industria. La gente va a TikTok para entretenerse, no para conectarse con amigos (vale la pena señalar que TikTok en realidad se ha etiquetado como una 'aplicación de entretenimiento', en lugar de una red social), mientras que los usuarios van a Facebook e IG para ver las últimas actualizaciones de las personas que preocuparse.

El enfoque no es el mismo, y en este nuevo paradigma más alineado con el entretenimiento, el gráfico social inigualable y todopoderoso de Meta ya no es la ventaja de mercado que alguna vez fue.

Pero Meta, que busca desesperadamente contrarrestar la disminución de su participación, sigue intentando que la gente se quede, lo que aparentemente tiene el efecto contrario.

Por supuesto, Meta debe intentarlo, debe buscar formas de contrarrestar las pérdidas de los usuarios lo mejor que pueda; tiene sentido que esté probando estos nuevos enfoques.

Pero no son la solución.

Entonces, ¿cómo pueden Instagram y Facebook realmente volver a atraer a los usuarios y detener la marea de personas que se desplazan a TikTok?

No hay respuestas fáciles, pero insinúo que la próxima fase implicará contratos exclusivos con creadores populares, ya que se convierten en peones clave en las nuevas guerras de plataformas.

Los sistemas de monetización de TikTok no están tan evolucionados, y YouTube y Meta teóricamente podrían hacerlo explotar si pudieran unir a las mejores estrellas de toda la ecosfera digital.

Eso podría hacer que las personas acudan a sus aplicaciones, lo que podría hacer que el compromiso de TikTok se debilite, como lo hizo antes Vine.

Pero aparte de obligar a las personas a pasar más tiempo en Facebook, secuestrando a sus estrellas favoritas, no hay muchas razones convincentes para que las personas pasen más tiempo en las aplicaciones de Meta. Al menos, no ahora, ya que diluyen cada vez más cualquier forma de diferenciación.

Pero esencialmente, todo se reduce a un cambio importante en los comportamientos de los usuarios, que pasan de seguir a sus amigos y ver todas las cosas aleatorias que publican, a seguir las tendencias e interactuar con el contenido más popular y atractivo de toda la plataforma, como opuesto a tapiar tu propio pequeño espacio.

En un momento, el atractivo de las redes sociales era que les daba a todos su propia tribuna, un medio para compartir su voz, su opinión, para ser su propia celebridad por derecho propio, al menos entre sus propias redes. Pero con el tiempo, también hemos visto los aspectos negativos de eso. Compartir en exceso puede generar problemas cuando se guarda en la memoria perfecta de Internet para siempre, mientras que la creciente división en torno a los movimientos políticos también ha hecho que las personas estén menos inclinadas a compartir sus propios pensamientos, por temor a críticas no deseadas o malentendidos.

Es por eso que el entretenimiento ahora se ha convertido en el foco de atención de la próxima generación: se trata menos de conocimientos personales y más de involucrarse en tendencias culturales.

Es por eso que TikTok está ganando y por eso Facebook e Instagram están perdiendo, a pesar de sus frenéticos esfuerzos.