Seis estrategias de networking comprobadas para que los especialistas en marketing de SaaS establezcan conexiones
Publicado: 2023-10-06Establecer conexiones personales sólidas puede marcar la diferencia en el marketing de software como servicio (SaaS). La creación de redes eficaces amplía su círculo profesional y abre puertas a oportunidades que de otro modo no habría encontrado. Con la creación de redes, puede conocer nuevos prospectos o construir relaciones que mejorarán sus esfuerzos de marketing. En este artículo, analizaremos seis estrategias comprobadas de redes de ventas que los profesionales de ventas y marketing de SaaS pueden aprovechar. ¿Listo? Vamos a sumergirnos.
1. Identificar posibles referencias
Según un estudio de Nielsen, el 88% de los consumidores confía en las recomendaciones de personas que conocen. Por eso las referencias son poderosas. Comience por identificar personas o empresas que potencialmente podrían convertirse en referencias valiosas. Sus defensores potenciales no son aleatorios. Deben mostrar algunos signos notables de interés en su marca o producto. Estos signos pueden ser sutiles, como interactuar con el contenido de las redes sociales de su empresa o discutir temas que se alinean con los intereses de su marca.
Dicho esto, ¿dónde puede encontrar candidatos principales para establecer contactos en redes de referencia? Las plataformas de redes sociales como LinkedIn y Twitter (X) pueden ayudarle a encontrar posibles referencias en función de sus intereses y actividades en línea. Puede utilizar filtros avanzados para buscar conversaciones, puestos de trabajo o ubicaciones específicas dentro de su público objetivo. He aquí un ejemplo:
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Las herramientas de escucha social como Mention o Sprout Social también pueden ayudarte a encontrar posibles referencias basadas en conversaciones en línea. Un punto de partida obvio al buscar posibles referencias sería su red existente. Ya tienes un nivel de relación o conexión con estas personas. Podrían ser antiguos compañeros, conocidos de eventos del sector o incluso amigos. Busque aquellos que tengan más probabilidades de dar fe de la eficacia de su producto.
Los clientes existentes también son potentes fuentes de referencias. Cuando alguien ha tenido una experiencia positiva con su marca, es más probable que se convierta en un defensor natural. Esté atento a los clientes que participan activamente en sus foros de usuarios o que muestran abiertamente un entusiasmo genuino por sus productos o servicios. También podría haber personas influyentes o líderes de opinión cuyo área de interés se alinee con lo que su producto o servicio SaaS puede cumplir. Reclútelos también.
2. Planificar objetivos de networking
Establezca objetivos claros antes de sumergirse en estrategias, eventos y conversaciones de networking. Cuando tenga objetivos claros, podrá planificar mejor sus esfuerzos de networking, lo que le permitirá asignar su tiempo y recursos de manera eficiente. Los objetivos claros de networking también te permitirán establecer un punto de referencia mensurable: no estás dando pasos sin una dirección clara. De esta manera, es fácil realizar un seguimiento del progreso e identificar áreas de mejora. Algunos objetivos de networking vitales a los que puede aspirar como comercializador de SaaS incluyen:
- Asegurar asociaciones estratégicas implica identificar socios potenciales cuyos productos o servicios complementen las ofertas de su empresa .Estas asociaciones pueden dar lugar a promociones cruzadas o empresas conjuntas, que pueden generar importantes beneficios.
- Para generar conciencia de marca : esto tiene como objetivo generar conciencia sobre su producto o empresa SaaS entre clientes potenciales o personas influyentes en la industria.
- Para generar clientes potenciales : aquí, puede intentar identificar y nutrir clientes potenciales para sus productos.Por lo tanto, puede implicar construir una relación con estos prospectos a través de redes.
Otros objetivos importantes incluyen reunir o mejorar la credibilidad en línea de su marca. Asegúrese de que sus objetivos de networking se alineen con los objetivos destacados en su estrategia general de marketing SaaS. Al planificar sus sueños, también desea indicar cómo piensa alcanzarlos. Por ejemplo, para generar conciencia de marca, es posible que deba participar en comunidades en línea específicas de un nicho donde probablemente encontrará clientes potenciales.
Tus objetivos también deben ser claros y directos. Hágalos mensurables mediante el uso de métricas o hitos cuantificables. Por ejemplo, apunte a métricas como:
- Número de nuevas conexiones
- Número de referencias recibidas
- Eventos asistidos
- Nuevas colaboraciones formadas, o
- Tarifas de convención
Puedes planificar tus objetivos aún mejor asignando números específicos a estas métricas y apuntando a alcanzarlos dentro de un período determinado. Sin embargo, concéntrese en construir relaciones significativas cuando establezca contactos con personas en lugar de simplemente acumular números. Es más probable que las conexiones de calidad produzcan oportunidades de valor y relaciones a largo plazo.
3. Mantenga sus mensajes breves y adecuados
Otra en esta profunda lista de estrategias de redes de ventas es mantener sus mensajes breves y relevantes. Ya sea que se comunique a través de una publicación en las redes sociales, un mensaje directo o un correo electrónico frío, su capacidad para transmitir su mensaje de manera concisa puede mejorar significativamente el éxito de su establecimiento de contactos como comercializador de SaaS. Evite las largas presentaciones y vaya directo al grano. Esto es particularmente importante si se comunica con usted por primera vez. Vea cuán directo es este ejemplo de correo electrónico de WordStream. Eso es a lo que debes aspirar:
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Puede utilizar herramientas de escritura como Quillbot o Grammarly para afinar su mensaje para que pueda ser más conciso sin perder el impacto deseado. Recuerde adaptar sus noticias según a quién se dirige. Si se trata de un compañero profesional de marketing, es posible que desee hacer referencia a una parte particular de su trabajo que le haya impactado. Este podría ser algún contenido que compartieron en línea. Si se trata de un cliente potencial, hacer referencia a cualquier información relevante o conexión que tengan en común podría ser un excelente inicio de conversación. Es más probable que esto les ayude a acercarse a usted.
Si quieres un consejo, colaboración o una introducción, exprésalo explícitamente. Hacer esto puede ser útil para una extensión de red abierta como lo que hace la especialista en marketing de contenido SaaS Anna Sonnenberg en esta publicación de LinkedIn:
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Incluso puedes mencionar o etiquetar a personas específicas con las que estés interesado en establecer contactos para que puedan recibir una notificación; debes hacerlo con moderación. Evite la jerga y la terminología compleja que puedan confundir a su audiencia. En su lugar, opte por un lenguaje sencillo con el que sea fácil identificarse. Su mensaje de networking también debe cubrir el valor que aporta. Para Anna, era un enlace a un sitio web de alto dominio. Otro truco interesante es hacer que su propuesta de valor destaque. Y recuerde cerrar con un llamado a la acción.
4. Asista a eventos de la industria
Los eventos de la industria atraen a una amplia gama de entusiastas y profesionales del marketing y las ventas que comparten su pasión por los productos SaaS. Es una oportunidad para entablar conversaciones significativas con personas que comprenden los desafíos y oportunidades únicos de su campo. Asistir a eventos de la industria también puede exponerlo a clientes potenciales con quienes puede iniciar una relación profesional. Dado que es un evento de networking, las posibles conexiones y clientes potenciales viables también pueden estar abiertos a conocer gente nueva, lo que hace que sea más fácil hablar con ellos.
Aproveche los talleres, paneles de discusión y sesiones de networking en línea y fuera de línea. Úsalos para iniciar conexiones reales que puedan impactar positivamente tus esfuerzos de marketing. Algunos eventos de networking también pueden permitirte dar una presentación, así que prepárate para despertar el interés en lo que hace tu empresa. Unas sólidas habilidades de conversación también le ayudarán a aprovechar mejor los eventos de networking físicos o virtuales. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta a este respecto:
- Sea cálido y atento.
- Presta atención a tu lenguaje corporal y a tus gestos: quieres irradiar confianza.
- Evite divagar y salirse del tema.
Además, dale a la otra persona la oportunidad de hablar en lugar de dominar la conversación.
Cuando asista a eventos de networking, esté preparado para compartir tarjetas de presentación. Puede crear una tarjeta de presentación de Apple Wallet para compartir contactos sin problemas con otros asistentes. Con un simple toque en su teléfono, puede compartir instantáneamente su tarjeta de presentación con información de contacto y identificadores de redes sociales directamente en Apple Wallet. Esto simplifica el proceso de conexión y garantiza que su información se almacene convenientemente para referencia futura. Ya no tendrá que buscar tarjetas de presentación físicas ni preocuparse por la pérdida de contactos. Es un punto de inflexión para la creación de redes en la era digital, ya que hace que las conexiones significativas sean más accesibles y eficientes.
5.Hacer visible el perfil de las redes sociales
Un perfil visible en las redes sociales es un componente esencial de cualquier estrategia de networking. Le permite llegar a una audiencia más amplia y aumentar su exposición en línea. Cuando sus perfiles en las redes sociales son fáciles de encontrar, tiene mayores posibilidades de conectarse con clientes potenciales y profesionales que pueden anunciar su marca. Esta visibilidad también le ayuda a generar credibilidad ante sus posibles clientes potenciales. Por ejemplo, Susan Truskey, especialista en marketing B2B SaaS de Builder.io, no solo está activa en LinkedIn sino que también utiliza su plataforma para llamar la atención sobre la marca:
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Además de promocionar su organización, asegúrese de que sus perfiles en plataformas como LinkedIn, Twitter y foros relevantes estén actualizados y reflejen su experiencia en la industria SaaS. Comparta información valiosa, interactúe con su red y utilice estas plataformas para iniciar conversaciones vitales. Optimice su perfil de redes sociales agregando una descripción clara en su biografía. Indique sus áreas de especialización y los temas sobre los que compartirá contenido para que los usuarios sociales interesados puedan conectarse con usted.
6. Seguimientos regulares para conexiones significativas
La construcción de relaciones auténticas no termina con la presentación inicial. Para transformar conocidos casuales en conexiones valiosas y clientes potenciales calificados, realice seguimientos regulares. Estos seguimientos demuestran su continuo interés en construir una relación sólida. Ayuda a mantenerlo en el radar del cliente potencial y a mantener un diálogo continuo que eventualmente podría conducir a una venta o referencia.
Esto es lo que debe tener en cuenta con los seguimientos: deben realizarse dentro de un período de tiempo razonable después de su conversación inicial. Adapte sus correos electrónicos o mensajes de seguimiento a cada conexión. Es bueno consultar detalles específicos de su conversación anterior, como el siguiente ejemplo:
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También puede compartir actualizaciones útiles de la industria y ofrecer asistencia cuando sea necesario. Estas son formas de demostrar que valora la conexión con su cliente potencial más allá del nivel transaccional. No sólo le preocupa vender, sino que realmente desea ofrecer valor. Además, evite ser promocional con su mensaje de seguimiento. Bastará con una charla cálida y amistosa. Entonces, un interés genuino en su conexión y en lo que están trabajando. De esta manera, ya te estarás presentando como alguien confiable y disponible. Con el tiempo, cuando tengan una necesidad que su producto pueda satisfacer, podrán comunicarse con usted al respecto.
Estrategias de networking de ventas: conclusión
Como especialista en marketing de SaaS, la creación de redes es una herramienta poderosa que puede catapultar su carrera y solidificar sus esfuerzos de generación de leads. A través de la creación de redes, no sólo podrá conocer profesionales con ideas afines, sino también clientes potenciales. A continuación se ofrece un resumen rápido de algunas estrategias esenciales de networking de ventas. Primero, posibles referencias investigando su red existente y plataformas en línea como LinkedIn. Establezca objetivos de networking claros que se alineen con sus objetivos generales de marketing. Utilice mensajes concisos para atraer e involucrar nuevas conexiones. Asista a eventos de la industria, optimice los perfiles de las redes sociales y fomente las relaciones a través de seguimientos regulares.
Si pone en práctica estos consejos, estará bien encaminado para construir una red sólida que abra puertas a innumerables oportunidades. Por lo tanto, comience a implementar estas estrategias mientras busca construir una red de marketing SaaS eficaz. ¡Buena suerte!