A fines de 2019, y después de solo unos meses de lanzamiento, Disney ya tenía 26 millones de suscriptores diarios en sus primeros meses de lanzamiento.
Además de Disney, hay algunas empresas tecnológicas grandes y poderosas que también buscan algunos de los ingresos recurrentes de Netflix.
Competidores de la empresa:
Amazon Prime Vídeo, Apple TV+, Disney+, HBO, Hulu, Vevo, YouTube
Desempeño financiero de Netflix 2019
Netflix ha mostrado un crecimiento constante en todas las regiones. Lo interesante es que, a pesar de varias dificultades, Netflix está ganando terreno en las economías emergentes. Aunque está lejos de ser una historia de éxito completa, ya que Netflix lucha con el contenido en India.
El análisis FODA de Netflix
El análisis FODA de Netflix es una forma rápida de comprender cómo compite Netflix en su entorno empresarial y si podrá mantener su rendimiento actual.
Puntos fuertes de Netflix
Debilidades de Netflix
Modelo de negocio fácilmente replicable
Si elimina el contenido único, hay poco para diferenciar las ofertas de transmisión de video. El contenido dicta la audiencia y el grado de diferencia.
El modelo comercial de Netflix depende cada vez más de la producción de una variedad de contenido local y global que es único. La compañía ha contratado a importantes directores como Steven Soderbergh y Fernando Meirelles para reforzar su necesidad de producir.
Contenido
Netflix tiene un balance sustancial de préstamos e inversiones que se han utilizado para financiar contenido. En 2019, sus obligaciones de contenido ascendieron a más de $ 19 mil millones.
El aumento de los costos en las operaciones, el marketing y el contenido está generando una cantidad sustancial de deuda a largo plazo.
Netflix enfrenta una presión cada vez mayor para depender menos de la deuda para financiar su contenido. Sin embargo, a finales de 2019, Netflix había aumentado su deuda a largo plazo en más de 4.000 millones de dólares.
Con más de dos tercios del contenido de Netflix con licencia, es decir, contenido que Netflix no posee pero por el que paga.
Portafolio de contenido
Netflix tiene una cartera antigua de éxitos que atrajeron a sus suscriptores en el mercado estadounidense, por ejemplo, Frankie y Grace.
Sin embargo, frente a la dura competencia en el mercado estadounidense, Netflix tiene que fortalecer su posición o perder frente a los recién llegados.
Experiencia de usuario
Otras grandes empresas tecnológicas como Facebook, Amazon y Google han realizado adquisiciones estratégicas en Inteligencia Artificial. No sorprende que estos gigantes con todos esos datos de usuario puedan transformar la experiencia del cliente y ofrecer sugerencias más personalizadas.
ha habido comentarios repetidos en los medios y de los usuarios en general sobre cómo Netflix hace recomendaciones.
Netflix parece estar rezagado, aunque muchas personas cuestionan la sofisticación de su tecnología y la elección de inversiones.
Historial de sostenibilidad
Netflix ha comenzado recientemente a compensar su huella energética global mediante el uso de certificados de energía renovable.
Oportunidades de Netflix
Crecimiento Internacional
Asia Pacífico y América Latina son grandes oportunidades para Netflix.
China ya tiene una plataforma de entretenimiento equivalente llamada iQiyi Inc.
Una comparación interesante aquí es que Spotify se ha asociado con Tencent para mejorar y abrir posibilidades en el mercado asiático. Netflix necesita adquirir un competidor o crear una asociación estratégica. Ya ha firmado un acuerdo con Alibaba que podría generar este potencial de crecimiento.
Contenido localizado
Netflix ya se está enfocando fuertemente en su propio contenido. Sin embargo, ha tenido resultados mixtos en muchos mercados. El CEO Reed Hastings admitió en 2019 que la compañía no pudo atraer nuevos usuarios, ya que carecía de contenido sólido en India.
Para competir con otros jugadores establecidos en los grandes mercados, Netflix necesita tener contenido galardonado que capte la atención de las personas y las atraiga a su plataforma en mercados nuevos y emergentes.
Trabajar con los mejores productores de estos países será fundamental.
Biblioteca de contenido
¿Puede Netflix equilibrar la compra de contenido de calidad de distribuidores y estudios, así como contenido único?
El contenido único, sin duda, atraerá a una audiencia, pero no hay suficiente volumen de contenido para mantener una audiencia. Netflix necesita actualizar su biblioteca y comprar contenido que haga que la gente regrese.
Tecnología de IA/RV
En el futuro, la IA podría incluso analizar y recomendar historias y temas para la producción. Sin embargo, la implementación y producción de contenido siempre permanecerá como un arte y, por lo tanto, en el dominio humano.
Incluso si Netflix se enfoca en mejorar su motor de recomendaciones, esto ayudará a mostrar contenido nuevo y relevante para los usuarios.
Otra oportunidad para Netflix es trabajar con tecnología VR y ver cómo Netflix puede innovar la experiencia del cliente. Netflix no es un fabricante de hardware y necesitaría asociarse con una empresa como Samsung para lograrlo.
adquisiciones
Originalmente, Amazon era una tienda de comercio electrónico, pero desde entonces se ha expandido para ahora ofrecer transmisión de video, libros electrónicos y está buscando agresivamente recuperar la salud.
Una posible estrategia para Netflix es mudarse a otro mercado adyacente y aprovechar su infraestructura. ¡Una comparación obvia sería adquirir una empresa de transmisión de música!
Amenazas de Netflix
Aumento de la competencia
La competencia está aumentando a través de empresas asiáticas de transmisión de video que se trasladan al oeste, nuevos participantes, por ejemplo, Disney, y jugadores existentes que se expanden, por ejemplo, Amazon, Hulu, HBO y YouTube.
Nuevos participantes como Disney con su exitosa cartera de contenido y atractivo para la familia incursionarán en el mercado.
Incluso empresas como Facebook podrían ser un peligro, ya tienen el canal de distribución y podrían comprar fácilmente contenido para ganar tracción, además de compensar los costos a través de la publicidad.
Porcelana
China es un mercado crítico para muchos de los gigantes tecnológicos. Sin embargo, China está fuertemente regulada y fomenta marcas que cumplen y se adhieren a la forma en que funciona el gobierno.
Es poco probable que Netflix tenga acceso al mercado a menos que forme una alianza estratégica con un jugador existente. La amenaza entonces es que un jugador chino pueda crecer significativamente, dominar el mercado y hacerlo impenetrable para Netflix.
Precios en aumento
Netflix en los últimos años ha subido sus precios en Estados Unidos. Con la llegada de COVID y los crecientes niveles de desempleo, quedará por ver si esto causa una reacción negativa posterior al cierre.
Esto probablemente no sea una sorpresa si considera que Netflix en India comienza en 199 rupias (aproximadamente $ 2.80). Por otro lado, se puede obtener una suscripción a Hotstar por 999 rupias (poco más de $14) al año, mucho más barato que el plan solo para dispositivos móviles de Netflix.
Piratería
La piratería del contenido con licencia sigue siendo un problema en todo el mundo y es particularmente frecuente en las economías emergentes.
Resumen del análisis FODA de Netflix
El modelo de negocio de Netflix ha tenido mucho éxito y no muestra signos de desaceleración. De hecho, COVID ha reforzado sus suscripciones. Sin embargo, esto no quiere decir que Netflix no esté exento de problemas. Hacer malabares con la complejidad de una organización global y competir en múltiples mercados, cada uno con su propia dinámica, crea desafíos importantes.
Los mayores riesgos están asociados con el contenido único y el alto nivel de competencia. En primer lugar, invertir en el contenido que mantendrá enganchados a los suscriptores existentes y atraerá nuevos suscriptores es vital para el futuro de Netflix. En segundo lugar, es un mercado duro y altamente competitivo y, a menos que Netflix cree una ventaja competitiva más sólida, podría ser vulnerable a largo plazo.
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