Navegando los problemas de comercio electrónico con una migración de datos

Administrar un negocio de comercio electrónico requiere, ante todo, un sitio web completamente funcional que satisfaga todas las necesidades de sus usuarios. Si descubre que su sitio web carece de funciones importantes o simplemente no funciona tan rápido y eficientemente como lo necesita, puede ser el momento de migrar a otra plataforma.

Sin embargo, no es tan simple como simplemente saltar de su plataforma de comercio electrónico actual a otra que se adapte mejor a sus necesidades. No solo desea asegurarse de transferir toda la funcionalidad de su sitio web actual, sino que también puede necesitar transferir todos los datos de su tienda. Una migración de datos de comercio electrónico administrada correctamente garantiza que la valiosa información del cliente y los datos del producto no se pierdan y que su nuevo sitio web funcione como se espera para los usuarios.

Una migración de datos puede ser un proceso técnico complejo que requiere un plan claro junto con un conocimiento seguro de las plataformas de comercio electrónico específicas en cuestión. Cuando Mayfair Hotel Supply Company se dio cuenta de que era hora de pasar a una plataforma de comercio electrónico más robusta, se pusieron en contacto con el equipo de desarrollo aquí en 1Digital. para asegurarse de que todo saliera bien y que cada uno de sus requisitos específicos pudiera cumplirse.

¿Por qué es necesaria la migración de datos?

Están sucediendo muchas cosas detrás de escena de la mayoría de los sitios web de comercio electrónico. Con una amplia variedad de productos diferentes, cada uno con sus propios SKU exclusivos, así como diferentes identificadores para cada variación de producto individual y una gran cantidad de datos de clientes que pueden incluir el historial de pedidos y otras preferencias, no se puede esperar que los propietarios de las tiendas ingresen manualmente toda esta información en su nuevo sitio web o, peor aún, abandonarlo por completo.

Una de las razones principales por las que la migración de un sitio web puede parecer intimidante es el temor de perder o corromper estos datos, lo que podría dejar a miles de usuarios sin cuentas operativas o afectar gravemente su capacidad para realizar una gestión básica del inventario.

Para agravar el problema, las migraciones difieren según la plataforma en la que esté comenzando y a cuál vaya. No existe un camino claro o una solución general para las migraciones de comercio electrónico. Requieren habilidades y conocimientos muy especializados, y suficiente flexibilidad para dar cuenta de las numerosas características únicas y personalizadas que puede tener un sitio web, que también deben trasladarse. Mayfair Hotel Supply Company también necesitaba más que una migración de datos estándar, ya que su cambio a BigCommerce, el centro de comercio electrónico, requería numerosos elementos de desarrollo avanzados para mantener ciertas características de su tienda, como las páginas de destino de subcategorías.

La migración de datos es necesaria porque es parte integral de la funcionalidad central de una tienda de comercio electrónico. El diseño o la cara exterior de una tienda en línea es solo la mitad de la imagen, por lo que si tiene la intención de cambiar a otra plataforma, se deben tener en cuenta los datos. Sin embargo, no todos los propietarios de tiendas necesitarán cambiar sus datos; esto solo se aplica a casos muy específicos de cambio de plataforma de comercio electrónico.

Cómo las migraciones mejoran las tiendas de comercio electrónico

Si las migraciones son una molestia, ¿cuál es el punto de seguir adelante con ellas? ¿No tendría más sentido como propietario de una tienda simplemente aprovechar su plataforma actual y utilizar el desarrollo personalizado para obtener las funciones o mejoras necesarias que desea?

Si bien el desarrollo ciertamente puede solucionar una variedad de problemas, en cierto punto sería costoso y contradictorio intentar solucionar las limitaciones de ciertas plataformas de comercio electrónico. La verdad es que no todas las plataformas tienen el mismo grado de funcionalidad y especificaciones, especialmente cuando se trata de satisfacer las necesidades de empresas más grandes. Para soluciones de nivel empresarial, Shopify y BigCommerce ofrecen un conjunto de opciones más confiable en comparación con plataformas como Wix o Ecwid. Tanto desde un punto de vista funcional como financiero, no tendría sentido intentar alojar una tienda de comercio electrónico grande y compleja en Wix, ya que solo te estarías limitando y brindando una experiencia subóptima para tu base de usuarios.

Una migración de comercio electrónico puede proporcionar una amplia gama de beneficios, desde velocidades de página más rápidas, bases de datos más grandes y rápidas, mayor funcionalidad de carrito de compras, más opciones de temas, más integraciones de aplicaciones y más espacio para crecer. Algunas plataformas también facilitan mucho la personalización, lo que las hace especialmente atractivas para los propietarios de tiendas que realmente desean personalizar la experiencia de compra para sus usuarios.

En el caso de Mayfair, confiaban en WooCommerce para llevar a cabo su negocio, y si bien esta es sin duda una gran plataforma por derecho propio, la experiencia de compra podría mejorar mucho en una plataforma como BigCommerce.

Una de las principales razones de esto es que WordPress no se diseñó originalmente para funcionar como una plataforma de comercio electrónico. Si bien puede manejar la tarea, a medida que crecen los sitios web, las tiendas de WordPress tienden a volverse lentas e ineficientes. Las plataformas que están centradas en el comercio electrónico, como BigCommerce, también tienden a tener más funciones de compra de alta calidad listas para usar, y con backends creados para el comercio electrónico, la administración de su tienda puede simplificarse.

Nuestro Proceso Integral de Migración de Datos

Aquí en 1Digital, los propietarios de las tiendas cuentan con nosotros para transferir sin problemas todos sus datos importantes de una plataforma a otra, al mismo tiempo que se aseguran de que su sitio web funcione correctamente y también tenga todas las funciones adecuadas. Hemos realizado más de unas pocas migraciones de datos de comercio electrónico, por decir lo menos, lo que le ha dado a nuestro equipo una visión increíble del proceso y la mejor manera de garantizar la seguridad y la integridad de los datos al mismo tiempo que permite muchas opciones flexibles a la carta.

Utilizamos scripts de migración personalizados, junto con un proceso confiable, que brinda una experiencia óptima para nuestros clientes. Nuestra experiencia nos ayuda a identificar posibles obstáculos y problemas con suficiente anticipación, lo que nos permite navegarlos con destreza y resolver problemas de migración complejos con eficiencia y seguridad.

Para Mayfair, no solo realizamos una migración completa de la plataforma de comercio electrónico, sino que transferimos limpiamente los datos de más de 3000 clientes, junto con casi 400 categorías de productos y más de 2500 productos individuales. Los datos del producto en cuestión incluían todo, desde el nombre del producto, la imagen del producto, los precios, los SKU, los códigos UPC, los metadatos de SEO e incluso las asociaciones de categoría adecuadas. Todos estos datos se transfirieron de forma segura sin perder el ritmo porque somos expertos en lo que hacemos y hemos desarrollado un sistema de migración confiable para sitios web de comercio electrónico en el que las empresas pueden confiar plenamente.

Un problema que podría preocupar a los dueños de negocios durante un proceso de migración es el de su SEO. ¿Perderá su clasificación si transfiere su sitio web a otro host o plataforma? En realidad, esto es una preocupación muy real porque si maneja mal una migración y no realiza los pasos necesarios para garantizar que su SEO permanezca intacto, años de posicionamiento en los motores de búsqueda podrían destruirse de la noche a la mañana, y recuperar esas clasificaciones después del hecho sería realmente difícil. .

Aquí en 1Digital , no solo tenemos en cuenta la tienda real y los datos del cliente al migrar su sitio web. Al igual que hicimos para Mayfair Hotel Supply Company, nuestros desarrolladores pudieron llevar a cabo hábilmente años de importante trabajo de SEO utilizando redireccionamientos 301 implementados correctamente y construyendo su nuevo sitio BigCommerce con las mejores prácticas de SEO comprobadas. El sitio web de Mayfair no perdió sus lugares en Google y, de hecho, ha prosperado desde la migración debido a nuestro trabajo de optimización de motores de búsqueda.

Desde la transferencia de datos inicial hasta la resincronización de datos y la compatibilidad con Google Search Console, nuestros servicios de migración son sólidos como una roca y garantizan que su sitio web esté actualizado, sea completamente funcional y satisfaga las altas expectativas de los compradores en línea, pase lo que pase. industria en la que se encuentra.

Desarrollo avanzado y personalizaciones

Sin embargo, la migración no se detuvo allí, ya que Mayfair tenía varias características en su tienda WooCommerce que debían transferirse manualmente a BigCommerce a través del desarrollo personalizado. Para capturar la funcionalidad completa de su antigua tienda y brindar la mejor experiencia posible a sus usuarios, tuvimos que brindar soluciones de comercio electrónico sencillas y personalizadas para varias áreas clave de su sitio web.

Página de destino de la subcategoría crítica

Un aspecto importante de la creación del sitio web Mayfair WooCommerce fue su estructura de página de categoría única. En lugar de que sus páginas de categoría principal simplemente muestren todos los productos que pertenecen a la categoría específica, su tienda fue diseñada para mostrar módulos de subcategoría en su lugar.

Debido a que esta función no es nativa de Cornerstone, un tema común y altamente funcional de BigCommerce en el que se estaba reconstruyendo el sitio web de Mayfair, nuestro equipo tuvo que forjar una solución de desarrollo personalizada. Debido a la importancia de la estructura de categorías para la experiencia del usuario y el SEO, esta era una tarea que debía hacerse correctamente, de acuerdo con las intenciones y el diseño de su sitio web original.

Implementación del Mega Menú

Cuando un usuario visita un sitio web de comercio electrónico, quiere poder encontrar lo que busca con relativa facilidad. Si bien la barra de búsqueda es una forma de ubicar un determinado artículo o marca, la mayoría de los usuarios primero intentarán ubicar lo que están buscando a través de la navegación disponible.

Más sitios de comercio electrónico están utilizando los beneficios de los mega menús para ayudar a los usuarios a encontrar lo que necesitan sin tener que profundizar en el sitio con una búsqueda. Durante la migración de Mayfair a BigCommerce, creamos un mega menú estándar con elementos visuales para ayudar a agilizar el proceso de navegación y ayudar a sus usuarios a encontrar elementos clave en la tienda sin tener que trabajar mucho.

Los mega menús son una opción de diseño atractiva para cualquier comerciante que esté pensando en simplificar un poco su sitio web para que favorezca más al usuario. Si tiene cientos de categorías en su sitio web que presentan miles de productos pero todavía dependen de una estructura de navegación anticuada, es probable que un mega menú pueda mejorar en gran medida la eficacia de su sitio web.

Precio por cada personalización

Esta es otra área del proyecto de migración de Mayfair que necesitaba una solución inteligente de desarrollo personalizado. En su sitio de WooCommerce, cada página de producto aplicable incluía un "precio por cada uno" que se muestra sobre el botón "agregar al carrito". Esta información se proporciona para los productos vendidos en paquetes o grupos, cuyo precio unitario Mayfair deseaba enumerar, en beneficio del usuario.

Sería necesario crear la lógica, así como los ajustes apropiados en la interfaz del sitio, para adaptarse a este tipo de funcionalidad personalizada. Al crear un campo personalizado en BigCommerce, desarrollamos un sistema sencillo en el que el administrador del sitio podía ingresar la cantidad de artículos en un paquete o grupo determinado, lo que dividiría el precio de venta del artículo para llegar a una cantidad de "precio por cada uno". que se mostraría en la interfaz de la tienda.

Adiciones como estas suelen ser necesarias al migrar tiendas de una plataforma a otra, porque no todas las plataformas de comercio electrónico tienen el mismo grado de funcionalidad y varias opciones disponibles. Esto es especialmente cierto si un sitio web ya tiene personalizaciones desarrolladas anteriormente que deben ser "redesarrolladas" o trasladadas a una nueva plataforma. 1Digital tiene una amplia experiencia en esta área, por lo que sabemos cómo anticiparnos y sortear tales obstáculos con facilidad, con soluciones bien codificadas que se sienten nativas de la plataforma.

Tome medidas si su sitio web necesita una migración de datos

Asegurarse de poder transferir todos los datos de sus clientes y las especificaciones del producto a un nuevo servicio de comercio electrónico es un gran problema que puede requerir la ayuda de una agencia capacitada y orientada a los detalles que comprenda sus necesidades y pueda abordarlas a través de un comercio electrónico profesional. migración de datos.

Si crees que es hora de un cambio, es mejor actuar cuanto antes. La falta de velocidad o funcionalidad podría estar obstaculizando sus ventas y la experiencia general del usuario en su sitio web. Con expectativas cada vez mayores sobre cómo debe verse y sentirse una experiencia de compra en línea profesional, debe asegurarse de que su tienda en línea se mantenga a la vanguardia y esté lista para competir.

Comuníquese hoy con nuestro equipo al 888.982.8269 si está interesado en migrar su sitio web a una plataforma que se adapte mejor a su negocio. Puede estar seguro de que los datos importantes de sus clientes y la funcionalidad de su sitio web se trasladarán sin inconvenientes, junto con mejoras visuales y técnicas a su solicitud que pueden ayudarlo a mejorar la experiencia de sus compradores y reforzar su negocio en general.

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