5 de los desafíos más comunes del programa de afiliados

Publicado: 2021-08-03

Un marketing filiado está ganando popularidad gracias a los diversos beneficios que puede ofrecer. Pero además de las ventajas, también hay un par de desafíos del programa de afiliados que debe conocer. Entonces, ¿qué son? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!

El marketing de afiliados es uno de los sectores de marketing de más rápido crecimiento. El número de resultados de búsqueda de "marketing de afiliados" creció en más del 200% entre 2015 y 2020, y esta popularidad en continuo aumento no parece estar disminuyendo. El marketing de afiliación es actualmente una de las mejores formas de llegar a nuevas audiencias con sus productos o servicios.

Además, al asociarse con bloggers o influencers que están activos en un campo relacionado con el suyo y que tienen una base de seguidores establecida, puede generar credibilidad y conciencia de marca a través de sus canales. Los únicos costos de su lado son las comisiones de sus afiliados, y esos gastos generalmente solo ocurren cuando los afiliados traen nuevos clientes que realizan compras.

Aunque algunos sitios web hacen parecer que el marketing de afiliación requiere "poco esfuerzo" y aporta "enormes beneficios", la verdad es bastante diferente. El marketing de afiliados tiene muchas trampas y desafíos que esperan a los inexpertos. De hecho, esto está probado por las estadísticas sobre cuántos vendedores afiliados terminan fracasando (¡ese número se acerca al 95%!).

Pero no hay necesidad de desanimarse. La mayoría de los desafíos de los programas de afiliados se pueden evitar con un poco de planificación. En este artículo, encontrará cinco desafíos del programa de afiliados que puede encontrar mientras hace crecer su programa. También explicaremos lo que puede hacer para evitar que esos problemas perjudiquen el éxito de su programa.

1. Encontrar los socios adecuados

Estar "por su cuenta" podría estar bien para usted al principio. Sin embargo, puede comenzar a pensar en unir esfuerzos con otra marca o individuo y formar una sociedad en algún momento. Y encontrar ese socio es uno de los mayores desafíos para los afiliados. Un socio afiliado no es solo un comercializador habitual contratado para promover su marca, sino alguien que lo ayudará a promover su marca entre sus clientes y compartir información (o recursos) con usted. Además, como socio, también contarán contigo para hacer lo mismo con su marca para tus clientes.

Una asociación inteligente con una empresa o una persona que provenga de un mercado relacionado (pero no idéntico) que tenga objetivos similares puede brindarle muchos beneficios. Una asociación estratégica puede brindarle acceso a la base de clientes de su socio y viceversa, lo que ayudará a fortalecer la posición de ambas empresas en la industria.

Sin embargo, ¿cómo puedes encontrar un socio así? La clave es buscar marcas o individuos que sean la mejor opción para su negocio. Piense en cómo una asociación con cada empresa o bloguero específico los ayudaría a usted y a su socio a alcanzar sus objetivos.

Puede pensar que sería mucho más rentable para usted asociarse con un influencer popular que tenga muchos seguidores. Sin embargo, la verdad es que le resultará difícil crear una sociedad con ellos si no tienen nada en común. Unir esfuerzos con un bloguero de video más pequeño pero de un área relevante para usted tiene muchas más probabilidades de ser exitoso para ambas partes. Y no se apresure: construir una relación mutuamente beneficiosa con la otra parte requiere tiempo, paciencia y esfuerzo de ambos.

Más información: cómo gestionar e involucrar a los socios afiliados

2. Descubrir la forma correcta de recompensar a sus afiliados

Piense en cómo recompensar a sus afiliados por su arduo trabajo, ya que este es uno de los desafíos más importantes que debe superar el programa de afiliados. Cualquiera que invierta su tiempo en crear contenido de alta calidad y difundir sus productos querrá obtener algo que valga la pena a cambio.

Si su comisión no es lo suficientemente atractiva, esto podría causarle dificultades para encontrar afiliados capacitados para su programa. Sus afiliados existentes también pueden desmotivarse si sienten que no se les recompensa lo suficiente por su trabajo. Esto, a su vez, podría hacer que busquen otros socios afiliados.

Ahora la pregunta es ¿qué debería ofrecer realmente como comisión? Algunas empresas les dan a sus afiliados un porcentaje de las ganancias que obtienen de las ventas de afiliados, otras pagan una tarifa fija por cada venta, mientras que algunas ofrecen mercadería gratuita, descuentos u ofertas especiales para sus comercializadores.

5 de los desafíos más comunes del programa de afiliados

Como diferentes cosas atraen a diferentes personas, sería una buena idea ofrecer varios tipos de recompensas dependiendo de lo que sus afiliados particulares encuentren más motivadores para ellos. Otra idea también sería ofrecer recompensas por niveles de acuerdo con el desempeño de sus afiliados.

Post Affiliate Pro ofrece una función que le permite establecer diferentes niveles de comisiones y bonificaciones para sus afiliados sin convertir la gestión de sus nóminas en una pesadilla. Después de cumplir con ciertos criterios establecidos por usted, sus afiliados pasarán a un nivel de comisión más alto o se agregarán bonificaciones automáticamente a sus cuentas sin que usted tenga que hacerlo manualmente. Cualquiera que sea la opción de recompensa que elija, debe explicársela bien a sus afiliados para evitar malentendidos.

3. Mantener la integridad de la marca, el contenido y los mensajes

La belleza del marketing de afiliación es que le permite llegar a nuevas audiencias con la ayuda de sus socios. Pero como trabajará con varios blogueros o personas influyentes, existe el riesgo de que la imagen de su marca se confunda y se confunda. En lugar de generar credibilidad y lealtad según lo planeado, es posible que su audiencia se confunda cada vez más. También puede darse el caso de que sus productos se asocien con las acciones inapropiadas o el mal comportamiento de un determinado comercializador afiliado, lo que podría tener graves consecuencias negativas para su negocio.

Pero hay una solución para eso. Tener una guía de marca para sus afiliados puede ayudar a garantizar que todos sus afiliados presenten su marca de manera similar. Dicha guía podría incluir:

  • Usos aceptables del nombre de la empresa en materiales afiliados.
  • Lugares donde los afiliados pueden encontrar materiales para su contenido de afiliados (banners, anuncios, gráficos).
  • Consejos sobre cómo los afiliados pueden crear y optimizar sus propios materiales creativos para adaptarse a la imagen de la marca.
  • El proceso de aprobación de contenido de afiliados por parte de su empresa.
  • Políticas de marca para el uso de canales de marketing (como redes sociales).
  • Cómo los afiliados deben crear, incluir y usar enlaces de afiliados en su contenido.
  • Lista de actividades prohibidas que violan sus términos y condiciones.

Con una guía de marca clara y detallada, será fácil crear contenido que sea coherente con la guía de estilo de su marca y el mensaje general.

4. Gestión de sus afiliados

Cuantos más afiliados tenga trabajando para usted, más difícil le resultará realizar un seguimiento de todas sus responsabilidades, desempeño y ventas. Y aunque los vendedores afiliados están acostumbrados a trabajar por su cuenta, habrá ocasiones en las que se acerquen a usted porque tienen una pregunta o un problema que no pueden resolver por sí mismos. Si no obtienen una respuesta, esto puede llevarlos a pensar que no son tan importantes para usted y, por lo tanto, perder la motivación. En el peor de los casos, es posible que incluso tenga que lidiar con conflictos diarios entre varios afiliados.

Mantener a sus afiliados animados y motivados puede parecer una tarea imposible. Después de todo, debe administrar el desempeño de la campaña de cada afiliado individual, agregar materiales promocionales para que lo usen, asegurarse de que sus ganancias se paguen regularmente y, además, debe proteger su programa de los estafadores. Y eso es solo por nombrar algunos aspectos de la administración de un programa de afiliados.

5 de los desafíos más comunes del programa de afiliados

Aquí es donde las soluciones de administración de afiliados pueden ayudarlo. Su principal objetivo es gestionar las campañas de afiliados y los especialistas en marketing de arriba a abajo. Gracias a estas herramientas, no necesitará dedicar tiempo a tareas mundanas como el seguimiento manual de métricas relevantes. Pero eso no es todo lo que pueden hacer los sistemas de gestión de afiliados. Además de rastrear cada clic y cada venta, también pueden manejar las nóminas de los afiliados.

Dentro de la aplicación, puede definir una lista de formas en las que sus afiliados pueden recibir pagos. Pueden elegir la opción que más les convenga. Olvídate de enviar dinero a tus afiliados uno por uno. Con el software de gestión de afiliados, solo necesita seleccionar los afiliados a los que desea pagar y confirmar la selección. Entonces, su comisión se transferirá automáticamente.

5. Mantener su programa a salvo de estafadores

A medida que crece la popularidad del marketing de afiliados, también lo hace el número de personas que utilizan medios cuestionables o ilegales para "ganar comisiones". Mantenerlos alejados de su programa es uno de los mayores desafíos del programa de afiliados tanto para los especialistas en marketing como para las empresas.

Especialmente considerando que la variedad de métodos fraudulentos utilizados para ganar clics de afiliados es bastante amplia. Van desde el uso de bots para "generar" tráfico, clics y registros, hasta robar contenido de otros especialistas en marketing o redirigir el tráfico a sus propios sitios. ¿Qué puede hacer para proteger su negocio y su programa de tales amenazas?

Muchas plataformas de administración de afiliados tienen herramientas integradas para protegerlo contra varios estafadores e intentos de fraude. Con estas herramientas en su arsenal, puede notar rápidamente cualquier actividad sospechosa en su sitio web y tomar medidas para evitar que dañen su programa. Por ejemplo, puede verificar si varios registros para su boletín provienen de diferentes visitantes reales del sitio web o de la misma dirección IP, o de un grupo de direcciones IP. Si es el último caso, puede incluirlos en la lista negra.

Conclusión

El marketing de afiliados (al igual que todos los demás canales de marketing) ofrece muchos beneficios y muchos desafíos. Estos desafíos a menudo obstaculizan la producción de buenos resultados. Afortunadamente, la mayoría de los problemas se pueden prevenir si sabe dónde buscarlos y qué debe hacer si ocurren.

Con este conocimiento, y con Post Affiliate Pro como su ayudante de afiliado, estará listo para tomar el mundo de los afiliados por asalto.