$3k Mes Alquilando Scooters de Movilidad a Tiempo Parcial

Me encanta un buen negocio de alquiler: comprar algo una vez y que me paguen una y otra vez.

Es un modelo genial, y el invitado de esta semana encontró un enfoque creativo en el nicho de scooter de movilidad.

Lenny Tim de LAMobilityScooterRentals.com es un estafador y empresario en serie involucrado en el comercio electrónico y el espacio de YouTube. Construyó su alquiler de scooters a $ 3k por mes en su tiempo libre.

Sintonice la entrevista de Side Hustle Show para escuchar cómo:

• Lenny descubrió su nicho
• encontró sus primeros clientes
• amplió su flota y operaciones

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La idea de iniciar un alquiler de scooters de movilidad

En 2019, un amigo de Lenny que tenía un negocio de alquiler de equipos se acercó a él para ver si podían iniciar un servicio similar juntos.

Después de investigar un poco, a Lenny se le ocurrió una lista de equipos que podían alquilar, y uno de ellos eran scooters de movilidad.

No había muchos alquileres de scooters de movilidad en ese momento, y los scooters no eran ni demasiado voluminosos ni demasiado caros. Así que decidieron seguir con la idea.

Pero Lenny quería ver si había una demanda de alquiler de scooters antes de comprometerse por completo con el negocio, por lo que creó un sitio utilizando el Creador de sitios web de GoDaddy.

Obtener tracción inicial

Lenny comenzó a recibir llamadas y correos electrónicos dentro de los seis meses posteriores a la creación del sitio.

Él atribuye esta tracción inicial a la calidad del sitio. “Observé a mis competidores y traté de hacerlo mejor, y… clasifiqué bastante rápido”, me dijo.

Lenny no sabía mucho sobre SEO, pero trató de obtener un nombre de dominio que fuera fácil de buscar. También llenó el sitio con imágenes y palabras clave, creó una página de perfil comercial de Google e hizo una lista para el negocio en Yelp.

El negocio estaba dirigido principalmente a viajeros y turistas en Los Ángeles que necesitaban un scooter para moverse, pero también recibían llamadas de equipos de filmación. A veces, los hoteles incluso llamaban en nombre de los huéspedes que necesitaban scooters.

Lenny dijo que esperó hasta que recibió varias solicitudes al día antes de comprar los scooters para alquilarlos.

"Quería que fuera donde... iba a obtener varios alquileres constantes todo el tiempo".

Precios

Lenny cobra $75 por día para alquilar un scooter de movilidad. Agrega una tarifa de entrega/recogida de $75 además de eso: $150 si el cliente está a más de 10 millas de distancia.

Lenny me dijo que generalmente no hace alquileres de un día. En cambio, mantiene los alquileres a un mínimo de tres días, lo que cuesta $225 más entrega/recogida.

Por lo general, apunta a alquileres de cuatro a siete días, que tienen el mismo precio base de $ 249. Mientras tanto, los clientes que quieran alquilar un scooter por el mes pueden hacerlo por $500 más entrega/recogida.

Pero todo eso es negociable, especialmente si el trato con el cliente es agradable o si pide un descuento.

Y si bien existe la oportunidad de vender complementos como cargadores de teléfonos celulares y cubiertas, Lenny dice que le gusta mantener las cosas simples.

“Algunas personas quieren [complementos], otras no, así que lo mantengo simple. Es como una regla del 80/20. Simplemente les alquilo el scooter y obtengo la mayor cantidad de dinero por eso”.

Lenny cobra los precios más altos entre sus competidores, algo que puede hacer gracias al trabajo que dedicó a construir su marca.

Los costos de puesta en marcha

Lenny usa Pride Mobility Scooters, que normalmente cuestan alrededor de $1,500 nuevos.

Pero pudo mantener sus costos iniciales bastante bajos comprando scooters de segunda mano en Facebook Marketplace y otros mercados locales por alrededor de $ 500 cada uno.

Eso significaba que podía recuperar su dinero después de solo uno o tres alquileres.

Actualmente, Lenny tiene siete scooters de movilidad. Dice que definitivamente podría comprar más, pero prefiere mantener el alquiler como un negocio secundario, no de tiempo completo.

Cuando los scooters no están en uso, los guarda en una unidad de almacenamiento que alquila.

Y en lo que respecta a la entrega, Lenny se las arregla con su SUV, en el que caben cómodamente dos scooters en el maletero. “Simplemente puse [el scooter] en la cajuela de mi automóvil y lo entrego de esa manera”.

¿Qué pasa con el seguro de responsabilidad civil?

Además del contrato de alquiler, Lenny tiene una póliza de responsabilidad civil general para protegerse y garantizar que el cliente asuma la responsabilidad del scooter cuando está con él.

Al principio le preocupaba que los clientes lo llamaran en medio de la noche por un accidente o un scooter defectuoso. Por suerte, eso rara vez ha sucedido.

"Sucedió una o dos veces en las que las baterías estaban un poco defectuosas y el scooter no funcionaba tan bien, pero pude cuidarlo... Nadie se quedó atascado en ninguna parte", dijo.

Lenny también confía en la calidad de sus scooters. Y muchas veces, las personas que alquilan scooters están con su familia y no se aventuran solos.

Estrategias para comercializar el negocio

Estas son algunas de las estrategias que recomienda Lenny para promocionar el alquiler de scooters:

Configurar una página de perfil comercial de Google

Lenny creó una página de perfil comercial de Google y la optimizó para SEO.

Él cree que construir una fuerte presencia digital de esta manera lo ayudó a superar fácilmente a sus competidores, incluso a aquellos que han existido durante mucho tiempo.

Crear una página de Yelp

Lenny hizo una lista de su negocio en Yelp cuando comenzó.

Dice que todavía recibe algunas solicitudes en Yelp, a pesar de que ya no presta tanta atención a su listado allí.

Construir relaciones con hoteles

Establecer asociaciones con hoteles es una excelente manera de obtener un flujo constante de clientes.

Puede acercarse personalmente a los hoteles para informarles sobre su servicio o pedirles que coloquen uno de sus folletos en la recepción para que los huéspedes lo vean.

Lenny no aprovechó esta estrategia porque está contento con la cantidad de negocios que tiene actualmente. Pero dice que definitivamente se acercará a los hoteles si alguna vez considera llevar su ajetreo al siguiente nivel.

Solicitar reseñas

Durante los primeros meses de alquiler de scooters, Lenny generalmente enviaba a los clientes un correo electrónico de seguimiento agradeciéndoles por su negocio y solicitando reseñas.

En estos días, no solicita tanto reseñas porque siente que tiene suficientes reseñas positivas tanto en su perfil comercial de Google como en las páginas de Yelp.

¿Cómo es un Día Típico?

La mayor parte del trabajo diario de Lenny implica entrega y recogida. Dice que por lo general trabaja solo 2 o 3 días a la semana de acuerdo con el aspecto de medio tiempo de su negocio.

Así es como funciona el alquiler:

1. El cliente llama o envía un correo electrónico a Lenny para alquilar un scooter.
2. Lenny envía al cliente una copia en PDF del contrato de alquiler, que completará, firmará y devolverá a Lenny.
3. Lenny crea una factura con Square y envía al cliente una solicitud de pago.
4. Lenny entrega el scooter en el hotel donde se hospeda el cliente y lo deja en la recepción. Se asegura de poner una etiqueta con el nombre del cliente en el scooter.
5. Una vez que finaliza el período de alquiler, Lenny recoge el scooter en el hotel.

¿Alguna sorpresa en el camino?

Cuando estaba comenzando, a Lenny a menudo le preocupaba que algo saliera mal con los scooters o que los clientes tuvieran problemas con ellos. Pero ese era raramente el caso.

Salvo por un incidente o dos en los que tuvo que cambiar las baterías para un cliente o traerles un scooter nuevo, el negocio fue viento en popa.

Lenny también estaba sorprendido por los diferentes tipos de clientes que obtenía. No siempre fueron viajeros, turistas o personas con problemas de movilidad. Algunos clientes alquilaron scooters para usarlos como accesorios.

¿Que sigue?

Lenny dice que planea expandir el alquiler de scooters de movilidad en algún momento.

Pero también recientemente comenzó un negocio de alquiler de equipos de gran valor, LAGeneratorRentals.com, con un amigo.

Ya han adquirido algunos generadores, y están pensando en posiblemente atender los nichos de producción de películas y eventos.

El consejo n.º 1 de Lenny para Side Hustle Nation

“ Comience con un producto mínimo viable. ”

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Enlaces y recursos

• LAMobilityScooterRentals.com
• El emprendedor en apuros - Canal de YouTube de Lenny
• Creador de sitios web de GoDaddy
• Perfil empresarial de Google
• Gañido
• Scooters de movilidad Pride
• Cuadrado
• LAGeneratorRentals.com

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