Comprender las fases clave del proceso de desarrollo de aplicaciones móviles

El desarrollo de aplicaciones móviles ha prosperado en las últimas décadas. Crece junto con la industria de dispositivos móviles y todavía hay mucho espacio para el desarrollo.

En 2020, el número de aplicaciones móviles superó los 3,1 millones en Google Play Store y los 2 millones en Apple App Store (Statista, 2021). Hay todo tipo de aplicaciones móviles para satisfacer las demandas de las personas: para comunicación, búsqueda, navegación, compras, entretenimiento, educación, salud, …

Para 2023, se prevé que los ingresos mundiales por aplicaciones móviles alcancen los 935 000 millones de dólares (Statista, 2021).

Las empresas pueden ver enormes ingresos de la industria de las aplicaciones móviles y otras ventajas que les brinda una aplicación móvil, por lo que muchos están tratando de subirse a este barco. Sin embargo, crear una aplicación móvil está lejos de ser un proyecto simple y de una sola vez.

Para crear una aplicación exitosa, una empresa debe pasar por diferentes fases, cada una de las cuales es vital para el producto final. Hay 10 fases clave en el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles, así que repasemos cada una de ellas.

1. Generación de ideas

Todos los procesos de desarrollo de aplicaciones comienzan con una idea. Suena simple y obvio, ¿verdad?

Pero si desea ver su aplicación lanzada y descargada, esta es la base del éxito. Tu idea debe ir más allá del bien solo en tu cabeza, tiene que resolver problemas de la vida real. Y eso requiere más de una pregunta sobre el propósito de la aplicación.

Al formar una idea de aplicación, averigüe las respuestas a las siguientes preguntas:

• Objetivo de la aplicación : ¿cuál es el objetivo de su aplicación? ¿Qué va a resolver?
• Público objetivo : ¿quién descargará la aplicación?
• USP : ¿qué características harían que su aplicación se destaque para los usuarios?
• Inversión : ¿cómo asignará sus recursos: tiempo, dinero y esfuerzo?
• Análisis de la competencia : ¿Sus competidores tienen aplicaciones móviles? ¿Cuáles son sus características clave?
• Periodo de tiempo: ¿cuándo quieres que se lance la aplicación?
• Marketing : ¿cómo promocionará la aplicación entre sus usuarios objetivo?
• Mantenimiento : ¿cómo mantendrá la aplicación funcionando bien y actualizada?

2. Análisis de mercado y planificación estratégica

Una vez que tenga sus respuestas en la primera fase, es hora de realizar un análisis de mercado y planificar su proyecto. Estos pasos son probablemente la parte más importante de todo el proceso. Puede probar si su idea es aplicable y proporcionar información útil para el desarrollo posterior.

Análisis de mercado

Algunos métodos comunes para la investigación incluyen encuestas, entrevistas grupales o en profundidad, grupos focales, investigación documental.

Hable con sus clientes o usuarios potenciales para comprender sus demandas reales, qué características de una aplicación móvil pueden hacer que la descarguen, si están usando una aplicación similar de un competidor, qué otras oportunidades se presentan para su negocio.

Realice una investigación documental sobre cómo sus competidores mantienen sus aplicaciones en funcionamiento (o si tienen alguna) y sus funciones clave. Además, vea cuáles son las tendencias para su mercado, si hay un espacio disponible para una aplicación móvil (consulte las tiendas de aplicaciones móviles).

Planificación estratégica

Tras una minuciosa etapa de análisis, llega el momento de planificar tu estrategia. Usa los datos que tienes para ejecutar tu plan.

Identifique sus metas con objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas, oportunos). Cuanto más detallado y preciso pueda ser con los objetivos, más efectivo será el proceso de desarrollo.

Después de eso, debe elegir el nombre de su aplicación y solidificar el alcance de la funcionalidad de la aplicación y asignar su tiempo, dinero y otros recursos. Y luego debe haber una estrategia de marketing, atención al cliente y actualización de la aplicación.

Estrategia de monetización

Está introduciendo una nueva aplicación para obtener ingresos, pero ¿cómo hacerlo entonces? Hay varios enfoques para hacer esto:

• Publicidad en la aplicación: anuncio de banner, anuncio intersticial, anuncio nativo, anuncio de afiliado, anuncio de recompensas
• Suscripción y freemium: descarga gratuita de aplicaciones, luego los usuarios deben pagar por funciones premium.
• Compra en la aplicación: genere dinero vendiendo bienes virtuales o físicos desde la aplicación.
• Tarifas de transacción: las aplicaciones que tienen un mercado cobran tarifas de transacción cuando los usuarios venden artículos a través de su plataforma.

Para identificar el enfoque más apropiado, primero mire la base de su aplicación. Por ejemplo, una suscripción de rendimiento es excelente para los negocios relacionados con la transmisión de música o video. La compra en la aplicación es popular entre los juegos móviles.

A continuación, aprenda del comportamiento de su usuario. ¿Quiénes son? ¿Que quieren ellos? ¿Están dispuestos a pagar por la aplicación? Pero, por supuesto, antes de que gasten dinero, su aplicación debe brindar una experiencia valiosa.

Además, vea cómo sus competidores están monetizando y si están aplicando un enfoque similar para su aplicación.

3. Elección del enfoque de desarrollo interno/subcontratado

Primero debe decidir si un equipo interno o una empresa de desarrollo de aplicaciones funcionará para su negocio y el alcance del proyecto. La contratación de autónomos suele ser una opción de acceso para las empresas emergentes y de nueva creación.

Para buscar una empresa de desarrollo adecuada, prueba el boca a boca, busca en línea y asiste a conferencias.

Técnicamente, un equipo de 4 a 10 especialistas sería suficiente para manejar un proyecto. Pero, por supuesto, el número final de personas en un equipo depende del alcance del proyecto. El equipo debe tener un gerente de proyecto, un gerente de ventas, maestros de Scrum, desarrolladores de iOS y Android, diseñadores e ingenieros de control de calidad.

Al considerar una empresa desarrolladora adecuada, evalúe su experiencia y conjunto de habilidades, solicite una solución personalizada, discuta el costo y su servicio de soporte de antemano (especialmente para la fase posterior al lanzamiento).

4. Diseño de aplicaciones

Para tener éxito, su futura aplicación móvil debe ser fácil de usar, interactiva y atractiva y, por supuesto, resolver el problema del usuario.

Una apariencia pulida de la aplicación, además de un buen rendimiento, es la clave para ganarse el corazón del usuario.

Enfoque de plataforma

Debe decidir el enfoque de su plataforma: ¿será una aplicación nativa, multiplataforma o híbrida?

Si bien las aplicaciones nativas permiten la entrega de un alto rendimiento, puede costarle una fortuna construirlas. Una aplicación nativa de iOS o Android también posee características importantes con las que sus respectivos usuarios están familiarizados, esto afectará la forma en que diseñe la aplicación.

Las aplicaciones multiplataforma e híbridas tardan menos tiempo y cuestan menos en desarrollarse y pueden ser más compatibles que las aplicaciones nativas, pero pueden proporcionar un rendimiento más bajo.

Creación de estructuras alámbricas

Una estructura alámbrica es un boceto aproximado de cómo se verá la aplicación móvil. Para crear wireframes para su aplicación, primero deberá tener una arquitectura de información, flujos de usuarios y una guía de estilo.

• Arquitectura de la información: cómo se organiza la información en la aplicación, incluidos los datos mostrados y los datos recopilados.

• Flujo de usuarios : toda la colección de interacciones de los usuarios a lo largo de su aplicación.
  • Patrones de diseño : aplique patrones familiares para su aplicación. Tanto iOS como Android tienen patrones de diseño nativos para simplificar el proceso de diseño de desarrollar una experiencia de usuario para los diseñadores. Esto es muy importante si está creando una aplicación nativa.

• Guía de estilo : una lista de estándares para la aplicación, incluida la fuente del texto, la combinación de colores, el logotipo de la marca, etc.
  • Pautas de la tienda de aplicaciones : incorpore las pautas de la tienda de aplicaciones en la que planea iniciar la aplicación.

Como su propósito es permitirle visualizar primero su aplicación, los wireframes no tienen que ser demasiado detallados y centrarse en diseñar la experiencia del usuario. Se necesita un lápiz y un poco de papel blanco para hacer wireframes.

Cree una hoja de ruta para identificar la relación entre cada pantalla y cómo sus usuarios navegarán por la aplicación en la vida real. Esbozar wireframes le dará una buena vista de la aplicación visual y verá dónde debe colocarse cada elemento para mejorar la experiencia del usuario.

Fabricación de prototipos

Este es el último paso para dar forma a su aplicación antes de que el equipo de desarrolladores le dé vida.

Un prototipo está cerca de una versión de demostración de su aplicación móvil. Combina los aspectos del diseño visual, las interacciones de los elementos y las funciones de la aplicación. Los prototipos son muy útiles para simular la experiencia del usuario y los flujos de trabajo esperados de la aplicación.

Hacer prototipos valdrá la pena tu esfuerzo. Los prototipos se pueden crear con herramientas como Invision, UXPin, Proto.io y Figma. Experimente con varias ideas de prototipos para aprender la mejor estructura para su aplicación.

También puede involucrar a algunas partes interesadas para que prueben los prototipos. Es similar a lo que hiciste en la fase de investigación, pero esta vez con una versión real de la aplicación. Descubra lo que les gusta y lo que no les gusta, dónde ocurren los errores, qué se debe cambiar,...

5. Gestión de proyectos

Hitos

Tendrá mucho en su plato al desarrollar la aplicación, por lo que debe haber algunos hitos para realizar un seguimiento del proceso, independientemente de su método de gestión.

Definir hitos ayuda a acelerar y controlar su proceso de desarrollo. Todo el proyecto se dividirá en tareas significativas con sus respectivas metas. Cada tarea se completará dentro de un período de tiempo significativo. Al verificar los hitos, puede ver cuánto ha progresado.

Metodologías de Gestión

Para completar el proyecto de desarrollo de manera efectiva, debe establecer un método de gestión adecuado.

Algunos de los métodos comunes son:

• Gestión de proyectos Kanban: equipos pequeños, mayor flexibilidad, priorización de tareas
• Gestión de proyectos Scrum: equipo de menos de 7 miembros, alta flexibilidad, controles de calidad continuos.
• Gestión ágil de proyectos: proyectos con complejidad, alta adaptabilidad, feedback repetido.
• Gestión de proyectos ajustada: proyectos que necesitan ofrecer una calidad mejorada, eliminando el "desperdicio" del sistema.
• Gestión de proyectos en cascada: grandes proyectos, plazos estrictos.

Herramientas útiles de gestión de proyectos: Trello, Basecamp, Asana, Zoho, Jira.

gestión de proyectos scrum

La gestión de proyectos Scrum es probablemente el más popular y rentable de los enfoques mencionados.

Habrá una lista de características importantes de la aplicación, lo que creará una acumulación de productos. A cada característica se le asignará un sprint, un período de tiempo establecido que debe completarse.

El equipo de desarrolladores seleccionará una función, descubrirá los problemas, propondrá soluciones y elegirá la mejor, creará prototipos rápidamente, obtendrá los comentarios de los usuarios y luego mejorará.

Cada sprint dura de una a cuatro semanas y el equipo de desarrolladores continuará con las tareas hasta que las funciones principales de la aplicación estén bien diseñadas.

6. Desarrollo de aplicaciones

Selección de pila de tecnología

Elegir la pila de tecnología adecuada afectará el rendimiento de su aplicación y su escalabilidad cuando crezca en el futuro. Una pila de tecnología se compone de tres partes:

• back-end

Los objetos del lado del servidor y de la base de datos son necesarios para admitir el rendimiento y la escalabilidad de una aplicación móvil. Si está utilizando una plataforma de back-end existente, es posible que se necesiten modificaciones para admitir la funcionalidad de la aplicación deseada.

Puede utilizar casi cualquier lenguaje de programación web y base de datos para el back-end.

• API

Una interfaz de programación de aplicaciones (API) es un método de comunicación entre la aplicación y un servidor/base de datos back-end, y también entre la aplicación con los componentes del sistema operativo y las herramientas/sistemas de software existentes que utiliza su empresa.

• Interfaz de la aplicación móvil

Todo lo que un usuario ve y con lo que interactúa en la pantalla de la aplicación (generalmente denominado del lado del cliente) se considera parte del desarrollo de la interfaz. La interfaz se utiliza para construir una interfaz usando JavaScript, HTML y CSS.

Crear un MVP

Construir un MVP (Producto Mínimo Viable) es un gran enfoque al desarrollar su aplicación.

Un MVP es esencialmente el esqueleto de su aplicación. Decida las funcionalidades principales de la aplicación y asegúrese de que estén diseñadas a la perfección. Un MVP tiene las características básicas suficientes para completar las funcionalidades y los casos de uso más simples.

Uno o dos meses después del proyecto de desarrollo, es posible que pierda de vista los elementos esenciales básicos y desee agregar más funciones a la aplicación de las que necesita en este momento. Por lo tanto, es mejor crear primero un MVP: una aplicación que pueda completar su misión principal, puede agregar funciones o diseños que hagan que la aplicación sea más atractiva más tarde al recopilar comentarios de los usuarios. Esto le permite comprender y proporcionar las funciones deseadas correctas para los usuarios.

Así es como han triunfado aplicaciones como Spotify, Airbnb y Uber: de un MVP a ser una de las aplicaciones más populares en todo el mundo.

7. Garantía de calidad

Tipos de pruebas de garantía de calidad

• Pruebas funcionales

El propósito es garantizar que las funciones funcionen correctamente y que los usuarios puedan interactuar con su aplicación sin problemas. Las pruebas funcionales se pueden dividir en pruebas del sistema (la aplicación funciona como un todo) y pruebas unitarias (funciones individuales de la aplicación que funcionan correctamente).

Si está creando una aplicación para plataformas móviles iOS y Android, se deben probar ambas versiones de la aplicación.

• Pruebas de interfaz de usuario

La prueba es para asegurarse de que la interfaz gráfica de usuario de su aplicación cumpla con todas las especificaciones necesarias.

• Pruebas de rendimiento

Hay varios tipos de pruebas de rendimiento: pruebas de carga, pruebas de estrés, pruebas de estabilidad, pruebas de volumen, pruebas de concurrencia.

Una situación común es que una aplicación tarde más en responder cuando hay demasiados usuarios, lo que hace que reciba comentarios negativos. Así que pruebe el rendimiento de su aplicación con el número máximo de usuarios registrados.

• Pruebas de compatibilidad

Cada pocos meses se lanzan nuevos dispositivos móviles, con diferentes tamaños de pantalla, hardware y firmware. Por lo tanto, su aplicación puede funcionar más allá de lo excelente para algunos dispositivos, pero no para otros.

Por lo tanto, es útil probar su aplicación móvil en múltiples dispositivos móviles o simuladores de dispositivos para garantizar el buen funcionamiento de su aplicación para todos los usuarios.

• Pruebas de seguridad

La seguridad de las aplicaciones es una de las mayores preocupaciones de los usuarios cuando instalan una aplicación. Hoy en día, un dispositivo móvil tiende a contener una gran cantidad de datos personales y nadie querría que se filtrara su información. Incluso los jugadores más grandes en la industria de aplicaciones móviles con un sistema seguro pueden ser atacados.

Este paso valida el problema de seguridad de su aplicación. La aplicación debe abrirse con protocolos seguros y cumplir con los estándares de cumplimiento, protegiendo los datos confidenciales de usuarios no autorizados y malintencionados.

• Pruebas de usabilidad

Vea cómo los usuarios reales interactúan y revisan su aplicación.

Su aplicación móvil debe ser fácil de usar e intuitiva, y este paso es para garantizar que la versión final de la aplicación cumpla con dichos requisitos.

Debe haber al menos 5 personas que se unan a la prueba de usabilidad. Los participantes deben tener las características de sus usuarios objetivo. Pero dependiendo de la complejidad de tu aplicación y de tus presupuestos, la cantidad de usuarios puede variar. Puede usar herramientas de prueba para asegurarse de que los resultados de los datos brinden información útil sobre la experiencia del usuario.

Prácticas de garantía de calidad recomendadas

• Contar con un equipo profesional de evaluadores para la estrategia de control de calidad adecuada
• Llevar a cabo múltiples enfoques de prueba
• Documente los resultados de las pruebas para una mejor comprensión
• Pruebe la aplicación en sistemas operativos más antiguos

8. Despliegue

Después de la prueba, su aplicación móvil está lista para ser lanzada.

Debe tener una cuenta de desarrollador para enviar la aplicación en Apple App Store y/o Google Play Store (u otras tiendas). El lanzamiento de una aplicación en la tienda de aplicaciones requiere la preparación de metadatos, incluido el título de la aplicación; descripción; categoría; palabras clave; icono de lanzamiento; capturas de pantalla de la tienda de aplicaciones.

La aplicación enviada luego pasará por un proceso de revisión. Cada tienda de aplicaciones tiene un proceso de revisión diferente, por lo que la publicación de tu aplicación puede tardar unos días o más.

9. Comercialización

Prepara una buena estrategia para dar a conocer la app a tus potenciales usuarios. Utilice los canales disponibles para darle a su aplicación un gran impulso desde el principio: plataformas de redes sociales, anuncios, códigos QR, blogs de invitados y otros enfoques que se adapten a su marca. Ninguna aplicación podría tener éxito sin una estrategia de marketing adecuada, a pesar de lo útil que es.

A la larga, el marketing también mantendrá a los usuarios comprometidos. Infórmeles en caso de nuevas características de la aplicación, versiones actualizadas, promociones o cambios que puedan afectar sus derechos de usuario.

Por otro lado, no te olvides de ASO (App Store Optimization). Es esencial optimizar su aplicación para maximizar su visibilidad para los usuarios potenciales y, en última instancia, generar ingresos a partir de la aplicación. Puede optimizar la búsqueda de aplicaciones a través del nombre, la descripción, el ícono, las capturas de pantalla y el video de vista previa de la aplicación.

10. Seguimiento y actualización

Análisis de rendimiento de la aplicación

Asegúrese de monitorear de cerca el rendimiento de su aplicación después de su lanzamiento. Debe evitar bloqueos de aplicaciones, errores u otros errores antes de que sucedan.

Además, al analizar las métricas esenciales, comprenderá cómo se utiliza la aplicación y podrá ver dónde invertir los esfuerzos futuros.

Alimentación del cliente

Mantenga siempre un registro de los comentarios de los clientes. Los comentarios dicen mucho sobre el rendimiento de su aplicación y revelan espacio para mejoras.

Algunas empresas pueden pasar por alto la importancia de los comentarios, pero el crecimiento de la aplicación tendrá dificultades. Los usuarios no querrían usar una aplicación con malas críticas o una que muestre su falta de soporte al usuario. Responda las preguntas de los clientes y comuníquese con ellos si encuentran problemas con su aplicación.

Puede permitir que los usuarios se comuniquen con usted a través de:

• Encuesta de comentarios
• Plataformas de redes sociales
• Encuesta en la aplicación
• Llamadas de clientes
• Comentarios por correo electrónico
• Solicitudes de soporte

Actualizar

Para mantenerse al tanto del juego, su empresa deberá lanzar versiones actualizadas de la aplicación. Asegúrese de haber tenido en cuenta estos asuntos para el postlanzamiento: quién corregirá los errores y será responsable del desarrollo de nuevas funciones/versiones.

notas para llevar

Deberá pasar por 10 fases de desarrollo de aplicaciones móviles:

Puntas

Se recomiendan algunos consejos útiles para desarrollar una aplicación móvil exitosa:

• Conozca a sus usuarios objetivo : tenga una idea clara de sus usuarios: edad, sexo, ubicación, comportamientos,...

• Manténgase al día con las últimas tendencias de aplicaciones : es útil saber cuáles son las últimas tendencias en el mundo de la tecnología para que pueda tener la mejor opción de tecnología utilizada para su aplicación.

• Optimice su aplicación : asegúrese de que su aplicación funcione sin problemas y no ocupe gran parte del almacenamiento móvil de un usuario.

• Proporcionar disponibilidad sin conexión : en muchos casos, los usuarios de teléfonos inteligentes pueden tener dificultades para acceder a Internet. Entonces, si su aplicación puede funcionar sin Internet, incluso con solo algunas funciones, sería útil a largo plazo.