Una guía para principiantes sobre la integración de Microsoft NAV

Microsoft Dynamics NAV es un sistema ERP popular entre las organizaciones medianas. Es conocido por ser fácil de instalar y aprender su interfaz. Es un sistema vital para la mayoría de los minoristas, ya que controla las finanzas, la cadena de suministro, las ventas, la inteligencia comercial y más.

Sin embargo, a medida que crecen los minoristas. se hace evidente la necesidad de integrar su NAV ERP. Su ERP no es el único sistema necesario para ejecutar sus operaciones. Los minoristas deben compartir los mismos datos entre sus POS, comercio electrónico, mercado, 3PL y otros sistemas importantes.

La integración de Microsoft NAV con otros sistemas minoristas no es tarea fácil. Para que pueda comenzar, elaboramos esta guía para principiantes para que pueda aprender todos los conceptos básicos al considerar la integración.

Señales reveladoras de que necesita integración NAV

Primero, los minoristas deben evaluar si están o no listos para la integración. Dado que la integración de su ERP requiere tiempo y recursos, desea asegurarse de que el proyecto vale la pena antes de sumergirse. Hay muchas señales comunes que indican que necesita integrar Dynamics NAV.

Aquí están nuestros tres signos principales:

Demasiado tiempo dedicado a la entrada manual de datos

Sin integración, los minoristas confían en ingresar manualmente los mismos datos en múltiples sistemas. Si tiene equipos o individuos dedicados exclusivamente a pasar horas moviendo datos manualmente, entonces está listo para la automatización. Todas estas horas moviendo los datos usted mismo podrían aprovecharse mejor, como mejorar la experiencia del cliente.

Datos inexactos en todos los sistemas

Confiar en la entrada manual de datos también es más propenso a errores humanos. Todo lo que se necesita es un error tipográfico en un sistema para compensar sus datos. Los datos erróneos pueden dar lugar a información de producto incoherente en todos los canales de venta, direcciones de entrega inexactas para clientes en línea y recuentos de inventario incorrectos. No debe lidiar con estos problemas de forma regular.

Procesos ineficientes

Los sistemas desconectados hacen que sus procesos comerciales sean ineficientes. ¿Qué tan rápido puede obtener nuevos productos en su tienda de comercio electrónico? ¿Cuánto tiempo le lleva actualizar los recuentos de inventario? Cuando estos procesos son demasiado lentos, afectan negativamente su rendimiento. No puedes seguir el ritmo de tus competidores.

En general, estos problemas pueden conducir a una mala experiencia del cliente. No podrá procesar los pedidos lo suficientemente rápido ni brindar a los clientes la información precisa que necesitan para realizar una compra.

Si aún no está convencido de si necesita o no la integración, consulte estos otros signos reveladores.

Principales beneficios de integrar NAV

La integración de Microsoft Dynamics NAV le permite sincronizar automáticamente los datos entre su ERP y otros sistemas. No tienes que tocar ningún botón. Puede definir reglas sobre cómo se comparten los datos de acuerdo con sus necesidades operativas.

Estos son los principales beneficios de la integración NAV:

Ahorra tiempo

La integración elimina la entrada manual de datos. No es necesario ingresar los mismos datos una y otra vez en otros sistemas. Cuando ingresa datos en un sistema, los datos se sincronizan automáticamente con sus otros sistemas según lo definido por sus reglas. Piense en la información del producto en NAV sincronizada con su tienda web, los pedidos en línea sincronizados con NAV y los datos de envío y seguimiento sincronizados con su tienda web. La automatización le ahorra tiempo ya que elimina la necesidad de que usted mismo ingrese los datos.

Datos consistentes

Otro beneficio importante de la integración es que mejora la calidad de sus datos. Sus datos no serán propensos a errores humanos como errores tipográficos y ortográficos incorrectos. La integración garantiza que los datos de calidad lleguen a todos sus sistemas.

Procesos más eficientes

¿Sientes que la mayoría de tus datos viven en hojas de cálculo de Excel? La integración también se encarga de eso. Mejora su eficiencia operativa para que tenga datos más oportunos. Esto le permite saber cosas más rápido, como cuándo mover el inventario de una ubicación a otra, cuándo rebajar los productos y cómo comercializar en una región frente a otra. La integración conduce a una toma de decisiones más rápida.

Visibilidad de datos

Ser capaz de tomar decisiones comerciales críticas en el momento adecuado depende de tener visibilidad de sus operaciones. La integración suele ser la clave para ese tipo de visibilidad. Le brinda una ubicación central para administrar y ver todos sus datos.

Manténgase al día con las demandas de los clientes

Los clientes de hoy exigen mucho de los comerciantes. Quieren tiempos de envío rápidos, costos de envío bajos o nulos, estado de disponibilidad del producto en tiempo real y mucho más. Sin integración, los comerciantes luchan por brindar esta experiencia. La integración es su mejor solución para crear una mejor experiencia.

Ahora que sabe que está listo para integrarse, hablemos de cómo hacerlo.

Elegir un enfoque de integración

La integración de su NAV ERP no es algo que se haga en uno o dos días. Se necesita una preparación cuidadosa y los recursos adecuados. Cuando se hace apresuradamente o sin la investigación adecuada, los minoristas pueden quedarse con proyectos costosos que duran meses y nunca parecen funcionar correctamente. Es por eso que algunos vendedores a menudo temen la integración.

Sin embargo, estos temores no deberían impedirle aprovechar al máximo sus sistemas minoristas. Solo necesita hacer un trabajo por adelantado y elegir la mejor solución de integración para su negocio. Esta guía le ayuda a hacer precisamente eso.

Qué considerar antes de integrar NAV

Antes de elegir un enfoque de integración, esto es lo que querrá considerar:

• Presupuesto : tenga en cuenta un presupuesto realista para su proyecto.
• Tipo de sistemas : algunos sistemas minoristas son más fáciles de integrar con Dynamics NAV que otros. Hay casos en los que necesitará actualizar un sistema, como migrar su plataforma de comercio electrónico, antes de realizar la integración.
• Complejidad de las operaciones : la cantidad de sistemas que necesita integrar y la complejidad de sus operaciones determinarán qué tipo de integración necesita. Los procesos que complican la integración de NAV incluyen la división de pedidos para el cumplimiento, el manejo de procesos de devolución y la gestión de la cadena de suministro.
• Flexibilidad : las empresas de rápido crecimiento querrán elegir una solución que no solo funcione para su entorno actual, sino también para el futuro. Su enfoque de integración debe evolucionar a medida que lo hace su negocio.

Tenga en cuenta estas áreas cuando evalúe las diferentes opciones de integración.

Opciones de integración NAV

Esta guía es una introducción a diferentes enfoques de integración, por lo que le ahorraremos todos los detalles técnicos detallados que hacen babear a los técnicos de TI. No obstante, obtendrá una buena comprensión de las diferencias en los enfoques de integración.

Hay dos enfoques principales de integración, ya sea que lo haga usted mismo o utilice una plataforma de integración.

Integración personalizada

Los vendedores con equipos de TI internos de NAV a veces eligen construir su integración ellos mismos. Esto requiere que su equipo tenga un conocimiento profundo de los antecedentes técnicos de NAV y cualquier otro sistema que desee integrar.

Los vendedores deben trazar un mapa de cómo quieren que fluyan datos como el inventario, los pedidos, los clientes y el producto a través de cada sistema. Luego, deben construir una plataforma que soporte estos flujos. Esto requiere un equipo con un amplio conocimiento de sus sistemas para poder crear una solución de integración personalizada desde cero.

Razones para crear una integración personalizada, incluido que su negocio tenga necesidades extremadamente únicas o la necesidad de un control y propiedad completos del proyecto. Debe poder crear, admitir y mantener la integración. Si tiene los requisitos correctos para justificarlo, entonces la integración personalizada podría ser lo mejor para usted.

Sin embargo, la mayoría de las empresas no tienen ese tipo de necesidades. Por lo tanto, recurren a un socio o proveedor integrador externo.

Plataforma de integración de terceros

Si no tiene las capacidades internas, querrá usar un proveedor externo que tenga una plataforma para integrar NAV con otros sistemas minoristas. Estas plataformas suelen estar basadas en la nube y utilizan conectores preconstruidos para sincronizar datos entre NAV y su tienda web, mercados o sistemas POS.

Los proveedores de integradores de terceros a menudo funcionan muy bien para los usuarios de NAV porque no necesitan un conocimiento técnico extenso de NAV. Estos proveedores de integración administran la plataforma y la integración por usted. Los vendedores solo trabajan con los proveedores para definir sus procesos y necesidades comerciales. Los proveedores que configuran la integración específicamente para usted.

Las plataformas de integración minorista basadas en la nube suelen ser más asequibles y muchas utilizan un modelo basado en suscripción para el uso de sus servicios. Tampoco existe la carga de apoyar o mantener la integración usted mismo. La mayoría de las veces, este es el enfoque de integración que la mayoría de los vendedores eligen.

Al final del día, se trata de considerar las necesidades de su negocio y elegir el enfoque que sea mejor para usted y, en última instancia, para sus clientes.

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