Medir el éxito de las campañas de marketing de influencers

Trabajar con personas influyentes puede parecer pan comido, pero en realidad requiere mucho más que simplemente publicar algunas fotos y mencionar su producto. El trabajo real viene después de que su campaña de marketing digital esté en marcha para asegurarse de que brinde los resultados que está buscando. Es por eso que debe conocer ciertas métricas para comprender si una campaña es realmente exitosa.

Comprender las métricas relevantes puede ser una de las mejores maneras de obtener información valiosa sobre el alcance de su campaña, las tasas de participación y conversión y el impacto total en los objetivos de su negocio. Al estudiar estas métricas, puede obtener una comprensión integral y tomar decisiones informadas para impulsar sus esfuerzos de marketing.

¿Por qué las empresas requieren objetivos de marketing de influencers?

En primer lugar, ¿de qué se trata el marketing de influencers? Desglosémoslo, comenzando por el término 'influencer'. Un influencer es alguien que puede influenciarte para que hagas algo que te interese. Este influencer puede ser una celebridad, un vlogger popular, un atleta, etc. Por lo tanto, las marcas suelen pedirles a estos influencers que comercialicen sus productos con contenido relevante y atractivo para atraer e influir en el público objetivo para que compre sus productos.

Por ejemplo, aquellos que juegan juegos en aplicaciones como Royal Match o Solitaire verán anuncios respaldados por celebridades para promocionar otros juegos como Rummy, etc. Si el anuncio te influye, es posible que te interese descargar el juego.

Por lo tanto, el marketing de influencers se refiere a colaborar con personas que tienen muchos seguidores en canales en línea como las plataformas de redes sociales.

Todas las empresas tienen un conjunto diferente de objetivos. Esta es la razón por la que algunas empresas se enfocan en reunir nuevos clientes potenciales, mientras que otras se enfocan en aumentar el conocimiento de la marca o mejorar la lealtad de los clientes. Por lo tanto, formar un conjunto claro de objetivos de marketing lo ayuda a canalizar sus esfuerzos para crear campañas de marketing que ofrezcan resultados óptimos. Le ayudará a medir el progreso de la campaña, así como el rendimiento.

Al realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) alineados con sus objetivos, puede evaluar el impacto de sus colaboraciones con personas influyentes y tomar decisiones basadas en datos para estrategias futuras. Esto le permite evaluar la efectividad de sus campañas de marketing, optimizar sus asociaciones con personas influyentes y aumentar el crecimiento del negocio.

Además, lo ayudará a conservar su tiempo, energía y capital para concentrarse en crear campañas de marketing únicas y creativas que resuenen con su público objetivo. De esta manera, las empresas pueden maximizar la eficacia de sus campañas y lograr resultados exitosos.

¿Cuáles son algunos de los puntos de referencia de medición para el marketing de influencers?

Conocimiento de la marca

Si planea mejorar el conocimiento de su marca con la ayuda del marketing de influencers, debe realizar un seguimiento del alcance, el compromiso y la impresión que genera su contenido.

Asegúrese de mirar cualquier marca mencionada y la naturaleza de las menciones. En caso de que la naturaleza de las menciones sea crítica o negativa, deberá identificar los problemas y resolverlos de inmediato.

Al aprovechar las menciones positivas y abordar rápidamente las negativas, puede fortalecer el conocimiento de su marca, cultivar una imagen de marca positiva y construir relaciones duraderas con su público objetivo.

Número de seguidores

Es esencial realizar un seguimiento de sus seguidores para comprender completamente la cantidad total de seguidores que ha ganado durante su campaña de marketing de influencers. Puede optar por realizar un seguimiento de sus seguidores antes de que comience la campaña para obtener una comprensión integral del crecimiento resultante de su campaña de marketing de influencers.

El seguimiento de sus seguidores antes y después de una campaña de marketing de influencers brinda información valiosa sobre la efectividad de la campaña, la expansión del alcance y la adquisición de seguidores, lo que permite la toma de decisiones basada en datos y la optimización para estrategias futuras.

impresiones

Una de las métricas más efectivas para determinar la visibilidad de tu marca es la determinación de las impresiones. Las impresiones son la cantidad total de veces que su contenido estuvo visible en los feeds de su plataforma de redes sociales preferida . Es la mejor manera de comprender la visibilidad de su marca para su público objetivo.

También es una de las métricas más adecuadas para calcular el alcance de tu contenido con tus alianzas con diferentes influencers.

Esto te ayudará a tomar decisiones informadas durante el proceso de selección para tus futuras campañas de marketing de influencers. Aprovechar esta métrica le permite optimizar su estrategia de contenido, seleccionar a los influencers más efectivos y, en última instancia, generar mejores resultados en sus campañas de marketing de influencers.

Alcanzar

El alcance del contenido de tu influencer es la cantidad de personas que pueden ver el contenido producido por tu influencer. Si bien cada uno puede ser un buen punto de partida para que estudie las métricas, es posible que no siempre le ofrezca resultados precisos, especialmente si el influencer con el que se está asociando tiene muchos seguidores.

Puede optar por calcular una estimación aproximada del alcance del influencer analizando la cantidad de seguidores que tiene un influencer o mirando métricas anteriores antes de comenzar su campaña de marketing. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta otras métricas y factores para evaluar con precisión el alcance y el impacto reales de un influencer.

Compromiso

El compromiso puede ser una métrica importante. Esta métrica mide la respuesta de la audiencia a la publicación de un influencer. Se calcula dividiendo el número de interacciones de publicaciones por el número de visitas o seguidores. La cantidad de personas a las que les gusta una publicación, la comparten o dejan un comentario también se puede usar para calcular la tasa de participación.

Esta es la razón por la cual una alta tasa de participación indica que el contenido está captando la atención y el interés de la audiencia, lo que lleva a interacciones y conversaciones significativas.

Es una métrica eficiente para medir la conexión, así como el rendimiento general. Los influencers con una alta tasa de participación pueden ayudarlo a conectarse con más personas. Su capacidad para generar una participación auténtica y generar confianza entre su audiencia puede traducirse en una mayor conciencia de marca, una mayor participación del cliente y, en última instancia, mejores tasas de conversión.

Clics

Las tasas de clics pueden ayudarlo a identificar la cantidad de veces que se ha hecho clic en su enlace compartido por su influenciador.

Es una forma eficiente de realizar un seguimiento de sus ventas y clientes potenciales sin problemas. Además, también puede ofrecer información valiosa sobre la efectividad de las campañas de marketing de su influenciador. Actúa como un indicador de que el contenido del influencer es convincente y genera una cantidad significativa de clics en su enlace.

Proporciona información procesable sobre el compromiso y la conversión generados a partir de campañas de personas influyentes.

Conversiones

Las conversiones actúan como una métrica crucial para calcular la efectividad de su campaña de marketing de influencers y evaluar el impacto de sus esfuerzos de marketing.

Las conversiones pueden arrojar luz sobre la efectividad de sus campañas de influencers para hacer crecer su base de clientes.

Además, al analizar los datos de conversión de sus colaboraciones con influencers, puede verificar qué campañas e influencers le ofrecen las tasas de conversión más altas.

Puede usar estos datos para tomar decisiones y estrategias informadas para su próxima campaña y lograr sus objetivos de manera efectiva.

¿Cuáles son algunos consejos y trucos para medir las campañas de marketing de influencers?

• Debe estar informado sobre todas las funciones de las redes sociales que permiten a su público interactuar con su contenido.
• Asegúrese de consultar con su influenciador sobre los KPI de su campaña durante, antes y después de la campaña. Por lo tanto, asegúrese de mantener a su influenciador informado sobre sus expectativas y objetivos para que estén equipados con las herramientas y estrategias para ayudarlo a lograr sus objetivos.
• Siempre debe involucrar a su influenciador cuando esté planeando un evento. Esto te ayudará a rastrear la participación de la que es responsable el influencer.
• Debe asignar métricas de campaña a cada etapa del embudo de marketing para ayudar a medir la progresión del consumidor. Las métricas para el conocimiento incluyen el alcance y las impresiones, el interés involucra las tasas de clics y la participación, y la conversión se enfoca en las compras y las tasas de conversión.
• También puede utilizar herramientas de automatización para realizar un seguimiento y medir sus KPI, comprender el rendimiento del contenido y de los influencers y recibir informes completos.

¿Estás buscando expertos en marketing de influencers? Bonoboz puede ayudarlo a optimizar sus esfuerzos de marketing y proponer las mejores estrategias para lograr sus objetivos comerciales.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los indicadores de éxito del marketing de influencers?

• Puede usar enlaces de afiliados como a través de Amazon Associates para atraer clientes potenciales. Los enlaces de afiliados se pueden utilizar para realizar un seguimiento de las compras y los clics, y también para comprobar los análisis específicos de cada influencer.
• Utilice las impresiones para verificar cuántas personas vieron el contenido de su producto.
• Puede medir la participación de la audiencia objetivo a través de me gusta, acciones compartidas, comentarios, retweets y reacciones.

También hay otros indicadores que los expertos en campañas de marketing digital pueden medir para su marca a través del marketing de influencers.

¿Qué es un KPI para una campaña de marketing de influencers?

Un KPI o indicador clave de rendimiento se refiere al alcance, la participación y las conversiones producidas a través de una campaña de marketing de influencers. Los KPI utilizados incluyen:

• Alcance del contenido, visualizaciones e impresiones
• Me gusta, comentarios y acciones de contenido
• Clic por calificaciones
• Número de ventas

¿Cómo se calcula el ROI de los influencers?

Divide los ingresos generados por tu campaña de marketing de influencers por el costo de la campaña que pagaste y multiplícalo por 100.

Ingresos/Coste x 100.

¿Cuál es un buen ROI para el marketing de influencers?

Identificar el ROI adecuado para su marca a través del marketing de influencers dependerá de la industria en la que trabaje y de los objetivos de la campaña. Podría considerar un ROI de 5:1 o superior.