John Jantsch (00:00): Hola, dueños de agencias de marketing, ya saben, puedo enseñarles las claves para duplicar su negocio en solo 90 días o le devolvemos su dinero.¿Suena interesante? Todo lo que tiene que hacer es licenciar nuestro proceso de tres pasos que le permitirá hacer que sus competidores sean irrelevantes, cobrar una prima por sus servicios y escalar quizás sin agregar gastos generales. Y aquí está la mejor parte. Puede obtener la licencia de todo este sistema para su agencia simplemente participando en una próxima revisión intensiva de la certificación de la agencia, ¿por qué crear la rueda? Utilice un conjunto de herramientas que nos llevó más de 20 años crear. Y puedes tenerlos hoy. Compruébalo en la certificación DTM world slash. Eso es dtm.world/certificación.

(00:55): Hola y bienvenidos a otro episodio de Duct Tape Marketing Podcast.Este es John Jans. Mi invitado de hoy es JP Moroney. Es un estratega empresarial experimentado y director de marketing fraccional, CMO fraccional, con más de tres décadas de experiencia empresarial. Es conocido por su destreza estratégica sirviendo a clientes como Wells Fargo en 20 Century 21, así como a empresas en crecimiento, a menudo como CMO fraccional o Director de estrategia, o CSO, supongo que llamaríamos así a numerosas empresas. Así que jp, bienvenido al espectáculo.

JP Maroney (01:30): Oiga, gracias señor.Agradezco la invitación.

John Jantsch (01:33): Así que, francamente, he estado hablando sobre este tema de un CMO fraccional durante 10 años, pero realmente me he inclinado hacia él en los últimos dos años porque creo que el mercado se ha puesto al día.Pero me encantaría saber de ti, voy a hacer algunos programas sobre este tema. Si alguien le preguntara qué es un CMO fraccional, ¿cómo lo describiría con sus palabras?

JP Maroney (01:51): Bueno, creo que otros modelos de negocios u otras categorías de negocios han allanado el camino con la propiedad fraccionada.Entonces, la propiedad fraccionada de jets, todo tipo de cosas, ya sabes, yates y viviendas y todo lo demás. Eso le da a la gente una idea general, pero es esencialmente, de hecho, puse un encabezado en mi LinkedIn hace un tiempo que decía, alquile mi mente de marketing. . Y básicamente lo veo así. He hecho mucha consultoría a lo largo de los años, he hecho mucho coaching empresarial a lo largo de los años. He construido mis propias empresas. Pero en este modelo en particular, le está dando a alguien un acceso muy cuantificado a su tiempo y experiencia a una tasa cuantificada. Y pueden correlacionar eso de alguna manera con un presupuesto. También pueden ver cómo se relaciona eso con el lugar al que intentan llevar a su empresa. Sí. Ya sabes, fraccionario, uno de los beneficios, estoy seguro de que entraremos en esto, pero uno de los beneficios para los negocios es para los profesionales fraccionarios es que una empresa puede no tener el presupuesto o puede no tener la demanda Sí . Para una persona de tiempo completo. Entonces, cuando traes a un ejecutivo de alto nivel como tú o yo, si tratas de hacerlo para un empleado, la carga y el lastre que se suma al salario son muy importantes. Y esto les da una forma económica de entrar en eso.

John Jantsch (03:26): Sí, revisé una encuesta reciente en salario.com y un director de marketing en algún lugar en el rango de dos 50 a 360, um, mil.Así que sí, quiero decir, creo que tienes toda la razón. En algunos casos es un presupuesto, por lo que es una forma de obtener, ya sabes, un pensamiento estratégico a una fracción, eh, del costo. Pero creo que el punto más importante, como dijiste, es, ya sabes, ¿qué va a hacer un CMO de tiempo completo? en una, en una organización que, ya sabes, porque no están escribiendo anuncios, teóricamente, no están, ya sabes, no están diseñando campañas o ejecutando campañas necesariamente. Por lo tanto, debe tener un departamento de marketing bastante significativo, probablemente para permitirse un CMO de tiempo completo, creo.

JP Maroney (04:06): O el Sí, o tiene su propio existente o ese CMO necesita traer un equipo con ellos si no van a meterse en las trincheras y hacer, y no deberían, por cierto, si le estás pagando a un tipo, ya sabes, basé mis tarifas de CMO en medio millón, aproximadamente medio millón de dólares, como 40 mil dólares al mes.Sí. Entonces, una cuarta parte de la participación, digamos $ 10,000 al mes o lo que sea, pero, um, no quieres a un tipo que está gastando esa cantidad de dinero en hacer un trabajo que podría alquilarse por 20, 50, cien, incluso $150 la hora.

John Jantsch (04:38): Sí.Entonces, una de las cosas para las que, um, creo que es un desafío, creo que mucha gente salta, ya sabes, tienen experiencia en CMO, saltan, dicen, oh, puedo ser un CMO fraccional . Um, uno de los desafíos es cómo, ¿cómo evitas que literalmente venda tu tiempo? O tal vez eso es todo para ti. Quiero decir, si, ¿hay alguna manera de escalar un modelo de negocio como ese? ¿O es solo una forma de ser alto, muy bien pagado por su tiempo?

JP Maroney (05:04): Sí, no es mi preferido.Este tipo de surgió como demanda que la gente preguntaba al respecto. Y yo dije, mmm. Y yo, antes de que realmente ofreciera esto, mi hija mayor que tiene poco más de veinte años, bueno, ahora tiene veinticinco años, supongo, se graduó de la universidad y un título en negocios y tenía mucha mentalidad de marketing, en realidad había comenzado su propia red social. empresa de marketing de medios antes de salir de la universidad. Pero le recomendé que hiciera esto y se ofreció como directora de marketing fraccional Correcto. Para algunas empresas. Y tuve, tuve la oportunidad de verlo funcionar, y también tuve la oportunidad de ver algunos de los agujeros en él. Porque hay algunas trampas con el modelo. Pero sí, yo, como tú, he entrenado y asesorado a muchos otros consultores y entrenadores y cosas así a lo largo de los años, y siempre les he dicho, yo, nunca quiero que el medidor funcione.

(05:56): No quiero correlacionar mi tiempo con dólares por hora.Entonces, hay un poco de trampa al hacer eso con, con el trabajo de CMO o fraccional, uh, CX O. Entonces, cualquier ejecutivo fraccional, hay un poco de trampa al hacer eso. Siempre le digo a la gente, digo, mira, estás comprando aproximadamente un cuarto o la mitad o lo que sea de mi tiempo, pero no vamos a tener un reloj en marcha. Y eso es tanto a tu favor como a mi favor. Habrá momentos en los que la demanda podría ser mayor y no hay forma de que puedas conseguirme medio día por esa cantidad de dinero al mes. Así que vas a ganar. Y luego hay otros momentos en los que tal vez esa semana tengo menos horas mm-hmm. , pero siempre trato de basarme, ya sabes, no creo, ya sabes, se remonta a lo antiguo. La gente compra resultados, no características o cualquier beneficio, no características. Sabes, yo, no creo que la mayoría de los fundadores sean empresarios, que en su mayoría contratan a personas como nosotros, U n I como CMO, CMO fraccionarios. No creo que la mayoría de ellos quiera juzgarlo por dólares. Así que solo tienes que enmarcar y horas, tienes que encuadrarlo correctamente al principio. Y si haces eso, en la mayoría de los casos funciona. Bueno.

John Jantsch (07:19): Sí.Yo, te digo, la trampa en la que he visto caer a mucha gente es que es totalmente indefinida. Sí. Obtienes una cuarta parte de mi tiempo, pero ¿qué significa eso? ? Es como, voy a estar en cada reunión de personal. Voy a estar en esto, voy a estar en eso. Y creo que una de las verdaderas claves es, ya sabes, hablamos de alcance en los proyectos, ¿no? y compromisos. Bueno, creo que no hay diferencia en esto. Quiero decir, tiene que haber un alcance definido. Esto es lo que voy a hacer, , ya sabes, esto es lo que vas a obtener, eh, tipo de cosas. Y creo que ese es, bueno, ese es el problema que hemos tratado de resolver durante muchos años. Ya sabes, licenciamos nuestro sistema Fractional CMO , que le enseña a la gente cómo hacer alcance. ¿Hay un cierto tipo de mercado o cliente al que te diriges? ¿O realmente ha sido más que, ya sabes, atraes orgánicamente a un cliente, tú decides si ese tipo de arreglo funciona para ellos?

JP Maroney (08:06): Sí, es raro.Uh, no he comercializado proactivamente mis servicios de CMO fraccional de CMM y estoy completamente reservado. Así que yo, es más una cosa de atracción. Soy un gran creyente en proporcionar contenido por adelantado. Hay un tipo por ahí, probablemente conoces a Frank, pero Frank Kern, yo, tal vez acuñó o no acuñó la frase, acuñó los resultados de la frase por adelantado. Pero me encanta esa frase. Sí. lo he usado Y yo creo en eso. Creo que en los negocios y en la vida, cuanto más das, más recibes. Pero tienes que dar antes de recibir, obtener esa es la ley. Y así, um, siempre he dado valor por adelantado y nunca deja de volver a mí.

(08:54): Le digo a la gente todo el tiempo, es divertido, no quiero responder a tu pregunta sobre ciertos tipos de negocios, pero encuentro que muchos consultores, o incluso CMO fraccionarios, digamos personas que estaban en el espacio de empleo y ahora han salido y colgado una teja como un CMO fraccional, tienen miedo de regalar los productos, ¿verdad?Como si hubiera algún tipo de trato secreto o lo que sea. Y les he dicho a muchos entrenadores, consultores, CMO, ya sabes, personas que están en puestos de asesoramiento que todo lo que tienes para vender y dar es tu conocimiento. Así que esa es tu moneda para comprar tu camino hacia una relación. No es la salsa secreta, por así decirlo. Así que soy un gran creyente de lo que das. Y debido a eso, tengo muchas personas que me envían personas y me dicen: Oye, ¿puedes atender una llamada y ayudar a este tipo?

(09:46): Y me subiré.Y generalmente tengo, ya sabes, la vieja llamada de estrategia, es como una forma mm-hmm. lamentablemente se ha convertido en una forma de manipular a las personas para que te compren en algunos modelos comerciales. Pero creo en la versión pura de la llamada estratégica, que es, hagamos una llamada. Déjame exponerlo. Déjame hacerte muchas preguntas. Déjame exponerte cómo creo que debería hacerse. Y luego, si quieres que te ayude a lograrlo, genial. Si no lo hace, está bien, no hay daño, no hay falta. Como resultado, atraigo muchos tipos diferentes de negocios, pero creo que eso es positivo, no negativo. Bien. En los más de 30 años, 33 años más o menos que he estado construyendo empresas y ayudando a otros empresarios a construir empresas, he descubierto que el mayor impacto a menudo se puede lograr al traer ideas y estrategias de otras industrias a una industria en la que no se ha desarrollado. No se ha practicado históricamente. Y tiene un gran impacto porque eres una especie de vaca morada, o eres como hacer las cosas de manera diferente. Y sabes, creo que un tipo realmente brillante que escribió un libro llamado Duct Tape Marketing podría haber escrito sobre eso en el pasado.

Juan Jantsch (10:59): . Sí. Bueno, gracias. Soy consciente de que. Pero yo, sí, lo he dicho todo el tiempo. Porque el consejo actual, quiero decir, ya sabes, te lleva cinco minutos encontrar a 15 personas diciendo nicho, ¿sabes? Bien. Y hay algunas ventajas en eso, excepto que es aburrido como todo lo demás. Bien. , creo, creo que es mucho más divertido trabajar ante todo con personas que disfrutas independientemente de la industria, en lugar de decir, solo voy a trabajar con dentistas. Sin ofender, Dennis.

JP Maroney (11:24): No, te tengo.Yo solo, pobre Dennis , Acabo de atraer a un grupo. Es una pequeña cadena de cines, salas de cine. Y he estado en un par de llamadas con ellos ahora, e hice lo que dije que haría. Lo acabo de exponer. Investigué mucho. De hecho, escuché un montón de podcasts y cosas de la industria, leí un montón de artículos y cosas. Y luego tomé eso y lo combiné con algunas de mis estrategias de acceso. Tú y yo conocemos y respetamos mucho a Jay Abraham. Y una de las cosas que Jay ha hecho a lo largo de los años es, ya sabes, lo que él llama marketing de beneficiario del anfitrión o parásito del anfitrión. Todos tenemos nuestra versión de eso. Pero ese es uno de los, solo como ejemplo, ese es uno de mis objetivos que miro y digo, está bien, ¿funcionaría esto en esta industria? Cómo es, sí. Sabes, creo que, como dijiste, se vuelve aburrido si haces las mismas cosas una y otra vez. Las mismas industrias una y otra vez. Definitivamente puede volverse aburrido para las personas que son un poco creativas como nosotros y carecen de un desafío.

John Jantsch (12:23): Sí.Entonces, esa idea de alianzas estratégicas de marketing, lo mismo. Ya sabes, trato de ver eso para todos con los que trabajamos, particularmente los servicios profesionales. Creo que la gente realmente subestima el apalancamiento , ya sabes, eso está disponible desde ese enfoque. Y ellos simplemente, ya sabes, ellos, ellos quieren hacer que suene el teléfono y, sin embargo, esta persona de aquí podría tener 500 prospectos que podrían presentarle. Un enfoque realmente potente.

JP Maroney (12:48): Sí.He hecho un par de programas de capacitación sobre eso y tengo un libro por publicar sobre toda la idea de la alianza porque es muy poderosa. Y de hecho, estamos construyendo un modelo de negocio. Acabo de hablar por teléfono con mi socio y estamos construyendo un modelo comercial en todo el país haciendo eso en la industria de servicios para el hogar. Pero es, es tan poderoso y definitivamente se pasa por alto y no se usa en muchas industrias. Tan gran gran creyente en él.

John Jantsch (13:12): Hola, dueños de agencias de marketing, ya saben, puedo enseñarles las claves para duplicar su negocio en solo 90 días o le devolvemos su dinero.Suena interesante. Todo lo que tiene que hacer es licenciar nuestro proceso de tres pasos que le permitirá hacer que sus competidores sean irrelevantes, cobrar una prima por sus servicios y escalar quizás sin agregar gastos generales. Y aquí está la mejor parte. Puede obtener la licencia de todo este sistema para su agencia simplemente participando en una próxima revisión intensiva de la certificación de la agencia, ¿por qué crear la rueda? Utilice un conjunto de herramientas que nos llevó más de 20 años crear. Y puede tenerlos hoy, compruébelo en la certificación DTM world slash. Eso es dtm.world/certificación.

(13:59): Entonces, teóricamente, alguien que quiere un CMO fraccional está interesado en la estrategia. . Digo teóricamente, pero ¿has visto algún cambio en el mercado? Quiero decir, he estado haciendo esto durante mucho tiempo, ya sabes, solía decirle la palabra estrategia al dueño de un negocio y decía, ah, no necesito eso. Sabes, solo necesito que suene el teléfono. Bien. Se siente como los últimos cuatro o cinco años, um, la gente lo ha hecho, y yo, ya sabes, culpo a la pandemia porque es muy fácil. Se siente como si muchas empresas realmente fueran atrapadas, ya sabes, con la guardia baja y no tenían ningún tipo de estrategia comercial. Y, ¿ves un, al menos más hambre por eso, o al menos un aprecio por ello?

JP Maroney (14:36): Quizás , si te soy sincero, no

John Jantsch (14:39): Viendo el video.A JP le tomó mucho tiempo pensar en eso. .

JP Maroney (14:43): Sí.Bueno, quería darte una respuesta auténtica. Así que sí, tal vez. Pero este es el trato. No conozco a muchos emprendedores o fundadores que se despierten por la mañana y digan, lo que realmente necesito es más estrategia en mi vida.

John Jantsch (15:00): Cero

JP Maroney (15:01): Más allá de que se despierten y digan, lo que realmente necesito son algunas tácticas como anuncios de Facebook o lo que sea.Sí. Eso no es lo que están buscando. Están buscando un resultado. Así que están buscando, ¿cómo puedo ganar suficiente dinero para finalmente salir de la rutina y vender este negocio o salir de la rutina y dejar que alguien más administre a mi gente o lo que sea? Entonces ellos, su versión de esto es muy diferente. Me parece irónicamente, y me imagino que tienes que hacerlo, irónicamente que los especialistas en marketing, y eso incluye a los CMO fraccionarios, realmente apestan en la comercialización y venta de sus propios servicios, .

John Jantsch (15:39): Entonces, ¿cómo va el negocio con la generación de oportunidades para las agencias?

JP Maroney (15:44): Sí, exactamente correcto. . Entonces, mi punto es que si estás vendiendo estos servicios, tienes que aprender a enmarcar las cosas correctamente. Usted y yo sabemos que el buen marketing entra en la conversación que se desarrolla en la mente del prospecto. No puedes venderles lo que quieres venderles o lo que produces o los servicios que tienes para venderles el resultado que ya están buscando. Y he usado esta frase, no me la inventé, pero ya sabes, la idea es venderles lo que quieren y darles lo que necesitan. Necesitan una estrategia, pero yo no dirijo, sabes lo que voy a hacer, Bob, es ayudarte a obtener más estrategia. Ya sabes, así que hablo con ellos y digo, ya sabes, ¿qué es lo que estás tratando de lograr en el negocio? Les hago las preguntas correctas y luego les digo, miren, la forma en que podemos lograr eso es armar un anteproyecto o un plan o lo que sea, y así es como lo haría. Y entonces hablo en términos de resultados y resultados y opero de esa manera. Y da la casualidad de que mi caja de herramientas contiene estrategia.

John Jantsch (16:54): Sí.Absolutamente. Nadie quiere lo que vendemos. Quieren que se solucione el problema. ¿Prefieres compromisos a largo plazo, compromisos a corto plazo? ¿O hay, es realmente cada, cada uno es diferente? ¿O tienes un tipo que realmente intentas perseguir?

JP Maroney (17:09): Bueno, digo esto mucho, así que está un poco arraigado y despertarme a las tres de la mañana probablemente y decirlo, le diré a un cliente, mira, me gusta un mínimo de 90 días, compromiso de 90 días.Mm-hmm. mm-hmm. porque es lo suficientemente largo para que podamos crear algunos resultados, pero es lo suficientemente corto como para que no nos cansemos el uno del otro si decidimos que esto no debería ser a largo plazo. Así que me gusta un día 90 como mínimo. Y por lo general voy a pasar 96 meses en un año. Um, ya sabes, eso es, simplemente, de nuevo, depende de las circunstancias y la necesidad, pero ya sabes, el negocio cambia, se encontrarán con cosas, girará. También encuentro que, oye, este es el lado sucio del negocio de cualquier tipo de trabajo de consultoría o asesoría, es que durante los primeros 60 a 90 días, eres un maldito genio.

(18:04): , no pueden dejar todas estas cosas increíbles, rango de seis a 12 meses . Se preguntan, hombre, ¿por qué necesito a esta persona? Porque yo, sé estas cosas. Sí. ya lo hago Ya sabes, entonces sí, existe esa medida y es por eso que no soy un gran, ya sabes, como a largo plazo, las cosas que me gusta hacer son, realmente las prefiero, y hago esto probablemente en 80 a 90 El % de mis compromisos ahora es que recibo una tarifa más una parte del negocio mm-hmm. y eso me mantiene comprometido a largo plazo. Y también me pone en el mismo lado de la mesa que ellos en lugar del lado opuesto de la mesa. Sí. Sí. Preferiría eso. y ciertamente

John Jantsch (18:52): Un modelo en crecimiento.

JP Maroney (18:53): Sí.Sí. me gusta el lado positivo

John Jantsch (18:56): Haga eso, de nuevo, pensando en los CMO fraccionarios con los que he hablado, en algunos casos también proporcionarán implementación, incluso si es solo una delegación de terceros.Pero otro modelo es que te ayudaremos a construir un equipo , otro modelo es que nosotros gestionemos el equipo que tengas. ¿Hay, tiene, tiene instancias en las que tal vez haya hecho todo eso y cuáles son las trampas o las ventajas de esos diferentes enfoques?

JP Maroney (19:22): Esto no se refiere solo al trabajo del CMO fraccional.Esto también se aplica a ser un asesor comercial o miembro de un consejo asesor, o incluso un consultor. Así que a lo largo de los años, históricamente probablemente he hecho todo eso, ¿verdad? El mayor desafío para mí es llegar donde hay un equipo existente porque tengo que tratar de volver a adoctrinar a las personas en mi forma de pensar. Y eso es

John Jantsch (19:53): Sin mencionar que podría haber algún tipo de período inicial de resistencia, ¿verdad?Porque es como, espera, tenemos esto, ¿por qué traen esto?

JP Maroney (20:00): Absolutamente.Cien por cien. Definitivamente, ya sabes, estaba en una llamada con un posible cliente hace unos 60 días, y se notaba que la persona responsable, no de todo el marketing sino de las redes sociales, estaba en una postura muy defensiva. Bien. Y ella estaba realmente preocupada por su trabajo porque quiero decir, cuando entro, hago las preguntas difíciles. Sí. Sabes, en algunos casos, como dije, estoy tomando una parte del negocio, pero en todos los casos actúo como si fuera el dueño de esa empresa. Entonces hice preguntas realmente difíciles que haría si fuera yo quien escribiera los cheques todos los días. Entonces, cuando lo hago, es como, ya sabes, es como encender una linterna en una casa abandonada. Sabes, nunca sabes lo que vas a encontrar y bueno, la gente social se pone nerviosa en las redes sociales de

John Jantsch (20:56): Curso.Es como, ya sabes, ¿cuál es nuestro R o I en eso? ¿Bien? Es

JP Maroney (21:00): Me gusta, cierto.Como, como en ese ejemplo, no estaban haciendo nada por la atribución. No estaban haciendo nada para rastrear enlaces. No estaban haciendo nada para medir los resultados. Y les dije, dije, ya saben, este viejo, no recuerdo quién fue el que dijo, la mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia. Simplemente no puedo entender qué mitad, ya sabes, dije, el día que apareció Internet y tenías enlaces, esos días terminaron. Incluso las llamadas telefónicas son rastreables con seguimiento, con números de seguimiento telefónico por un dólar al mes, puede obtener otro número en Twilio y rastrear cada llamada que proviene de cada fuente, cada volante, cada postal, cada anuncio o lo que sea. Así que no compro esto. Bueno, creemos que está funcionando, creemos que está funcionando, esperamos que esté funcionando. Y eso pone nerviosa a mucha gente.

John Jantsch (21:45): Sí.Entonces, JP, agradezco que te tomes un momento para pasar por el programa y hablar sobre este tema interesante y creciente. Uh, ¿quieres invitar a personas a donde puedan obtener más información sobre tu trabajo o conectarse contigo de alguna manera?

JP Maroney (21:56): Sí, pueden conectarse conmigo en LinkedIn.Ahí es donde tú y yo estuvimos hablando más recientemente. Sí. Um, JP Moroney, JP Maroney, en todas partes. Y soy @JPMoroney en casi todas las plataformas donde tiene ese tipo de manejo. YouTube, está en JP Moroney. Tengo mucho contenido allí. Y, uh, luego ve a jp moroney.com y tiene como un pequeño árbol de enlaces como una plataforma para saltar.

John Jantsch (22:18): Lo tengo.Entendido. Impresionante. Bueno, te agradezco que te tomes unos minutos. Sé que me dijiste que estás en un Airbnb, así que espero que estés haciendo algo divertido, pero espero que nos encontremos contigo uno de estos días en el camino.

JP Maroney (22:28): Fantástico, John, espero conocerte en persona algún día.Cuidarse.

John Jantsch (22:32): Oye, y una última cosa antes de irte.¿Sabes cómo hablo de estrategia de marketing, estrategia antes que táctica? Bueno, a veces puede ser difícil entender cuál es su posición en eso, qué se debe hacer con respecto a la creación de una estrategia de marketing. Así que creamos una herramienta gratuita para ti. Se llama Evaluación de la estrategia de marketing. Puede encontrarlo en @marketingassessment.co, not.com, punto co. Consulte nuestra evaluación de marketing gratuita y sepa dónde se encuentra con su estrategia hoy. Eso es solo evaluación de marketing.co. Me encantaría conversar contigo sobre los resultados que obtienes.