Maximizar Shopify: consejos, trucos y trucos para especialistas en marketing de comercio electrónico
Publicado: 2023-10-17Shopify es como un creador de tiendas online que ayuda a las personas a vender cosas en Internet. Es importante que las personas que venden cosas en línea vendan tanto como sea posible porque así es como ganan dinero. Pero a veces estas ventas se quedan cortas y los especialistas en marketing de comercio electrónico pueden estar confundidos sobre qué hacer a continuación. Pero que no cunda el pánico. En esta guía, compartiremos algunos consejos y trucos útiles de Shopify para ayudarlos avender más cosas y ganar más dinero.Así que, si quieres saber cómo optimizar tu tienda online, sigue leyendo. Pero primero, aprendamos un poco sobreShopify.
¿Qué es Shopify?
Shopify es como una herramienta que te ayuda a construir tu tienda en línea. La gente usa Shopify para vender todo tipo de cosas, comoropa, gadgetsoartesanías hechas a mano.Es una plataforma sencilla porque se encarga de la mayoría de los aspectos técnicos, para que puedas centrarte en tus productos y clientes.
Con Shopify, puedes personalizar tu tienda, agregar productos e incluso procesar pagos, todo sin tener conocimientos de tecnología. Es una solución práctica para cualquiera que quiera vender online sin el dolor de cabeza de crear un sitio web desde cero.
¿Por qué elegir Shopify para su negocio de comercio electrónico?
Si estás pensando en iniciar una tienda en línea, Shopify es una excelente opción. Aquí hay algunas razones claras de por qué:
- Fácil de usar: Shopify es muy fácil de usar, incluso si no eres un experto en tecnología.Puedes configurar tu tienda sin enredarte en códigos complicados.
- Hermosas plantillas: ofrecen un montón de plantillas de aspecto profesional para tu tienda.Puedes elegir uno que combine con el estilo de tu marca.
- Seguro: La seguridad es crucial para el comercio electrónico.Shopify se encarga de la seguridad de tu tienda, para que la información de tus clientes permanezca segura.
- Escalabilidad: ya sea que recién estés comenzando o seas una gran empresa, Shopify puede crecer contigo.Puede agregar más productos y funciones a medida que su negocio se expanda.
- Herramientas de marketing: Shopify proporciona herramientas para ayudarte a promocionar tu tienda.Puede optimizar su sitio para motores de búsqueda, ejecutar campañas de correo electrónico y más.
- App Store: Shopify tiene una tienda de aplicaciones con muchos complementos y complementos para mejorar la funcionalidad de tu tienda.
- Análisis: puede ver el rendimiento de su tienda con análisis integrados.Le ayuda a tomar decisiones informadas.
- Alcance global: Shopify admite múltiples idiomas y monedas, para que puedas llegar a clientes en todo el mundo.
Ahora, busquemos consejos y trucos de Shopify para maximizar Shopify y lograr el éxito del comercio electrónico.
9 consejos sencillos de Shopify para aumentar tus ventas
1. Optimización de tienda y contenido impulsado por SEO
Una de las formas clave de impulsar tus ventas de Shopify es centrándote en contenido basado en SEO y optimizando tu tienda para los motores de búsqueda. Esto significa utilizar palabras y frases que las personas podrían escribir en los motores de búsqueda cuando buscan productos como el suyo. Al incorporar estas palabras clave de forma natural en las descripciones de sus productos, los títulos y el contenido del sitio web,facilitará que los clientes potenciales encuentren su tienda.
Tessa Benson, fundadora de Thoughtful Gift Lab, explica: “Optimizar la estructura y la navegación de tu tienda es vital. Asegúrese de que su sitio web esté bien organizado, facilitando a los visitantes encontrar lo que buscan. Esto no sólo mejora la experiencia del usuario sino que también ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor su sitio”.
Para comenzar con el contenido impulsado por SEO y la optimización de la tienda:
- Investigue palabras clave relevantes: identifique las palabras clave que utiliza su público objetivo.
- Integre palabras clave de forma natural: incorpore estas palabras clave en las descripciones y el contenido de sus productos.
- Optimice imágenes: utilice nombres de archivos descriptivos y texto alternativo para las imágenes.
- Céntrese en la velocidad de la página: las páginas que se cargan más rápido se clasifican mejor en los resultados de búsqueda.
- Cree un mapa del sitio: facilite a los motores de búsqueda rastrear e indexar su sitio.
- Actualice el contenido periódicamente: el contenido nuevo y relevante puede mejorar su clasificación de búsqueda.
2. Crear una campaña de marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una estrategia eficaz para impulsar tus ventas en Shopify e interactuar con tus clientes. Le permite comunicarse directamente con su audiencia, manteniéndola informada sobre sus productos y promociones, agrega Mark Valderrama, director ejecutivo y fundador de Aquarium Store Depot.
A continuación le mostramos cómo puede aprovechar al máximo el marketing por correo electrónico:
- Creación de su lista de correo electrónico: comience recopilando direcciones de correo electrónico de los visitantes y clientes de su sitio web.Ofrezca incentivos como descuentos o contenido exclusivo para fomentar las suscripciones.
- Recomendaciones de productos: utilice datos sobre la navegación del cliente y el historial de compras para sugerir productos que podrían interesarle. Las recomendaciones personalizadas pueden generar más ventas.
- Promociones exclusivas: Ofrezca descuentos o promociones especiales a sus suscriptores de correo electrónico.Hazlos sentir como miembros valiosos de tu comunidad.
- Optimización móvil: asegúrese de que sus correos electrónicos respondan a dispositivos móviles, ya que muchas personas revisan sus correos electrónicos en dispositivos móviles.Un diseño compatible con dispositivos móviles mejora la experiencia del usuario.
- Pruebas A/B: experimente con diferentes elementos de sus campañas de correo electrónico, como líneas de asunto, imágenes y contenido, para determinar qué resuena mejor con su audiencia.
3. Proporcionar un programa de fidelización
Martin Seeley, director ejecutivo de Mattress Next Day, recomienda: “Implementar un programa de fidelización puede cambiar las reglas del juego para tu tienda Shopify cuando se trata de impulsar las ventas. Cuando los clientes realizan una compra, ganan puntos o recompensas”.
Con el tiempo, estos puntos se acumulan y pueden canjearse por descuentos, productos gratuitos u otros beneficios. Los programas de fidelización crean una sensación de exclusividad y aprecio, lo que hace que los clientes se sientan valorados, añadió Martin.
Para configurar un programa de fidelización exitoso:
- Defina recompensas: decida qué ventajas o descuentos recibirán los clientes leales.
- Elige una aplicación de fidelización: Shopify ofrece varias aplicaciones para ayudarte a configurar y administrar tu programa.
- Promocionelo: asegúrese de que sus clientes conozcan el programa de fidelización a través del marketing por correo electrónico, las redes sociales y su sitio web.
- Seguimiento y análisis: supervise el rendimiento del programa y realice ajustes en función del comportamiento del cliente.
4. Cree un programa de referencias
Andrew Priobrazhenskyi, director ejecutivo y director de DiscountReactor, agrega: “Crear un programa de referencias para tu tienda Shopify es una estrategia poderosa para impulsar las ventas. Un programa de referencia anima a sus clientes existentes a recomendar sus productos o servicios a sus amigos y familiares. Es como el marketing boca a boca en la era digital”.
A continuación le indicamos cómo comenzar con un programa de referencias:
- Defina incentivos: decida qué recompensas recibirán tanto el cliente recomendado como el cliente recomendado.Pueden serdescuentos, obsequiosocrédito de tienda.
- Elige una aplicación de referencia: Shopify ofrece varias aplicaciones que pueden ayudarte a configurar y administrar tu programa de referencia con facilidad.
- Promocione su programa: informe a sus clientes sobre su programa de referencias a través de campañas de correo electrónico, en su sitio web y a través de las redes sociales.
- Seguimiento de referencias: utilice análisis para monitorear el rendimiento de su programa de referencias, incluido quién recomienda y quién se registra.
5. Utilice reseñas de productos como prueba social
Ritika Asrani, propietaria y corredora de Century21 St Maarten Real Estate, agrega: “Incorporar reseñas de productos en su tienda Shopify es una medida inteligente para impulsar las ventas. Porque los clientes potenciales confían en las opiniones de otros compradores. Cuando ven reseñas y testimonios positivos, agrega credibilidad a sus productos y los alienta a realizar una compra”.
A continuación se explica cómo utilizar eficazmente las reseñas de productos como prueba social:
- Habilitar reseñas: asegúrese de que las reseñas de productos estén habilitadas en la configuración de Shopify.
- Fomente las reseñas: comuníquese con clientes anteriores y pídales que dejen reseñas.También puede automatizar este proceso con correos electrónicos de solicitud de revisión.
- Mostrar calificaciones: muestre las calificaciones de los productos de manera destacada en las páginas de sus productos.Las calificaciones altas llaman la atención y generan confianza.
- Incluya fotos de clientes: si es posible, permita que los clientes suban fotos con sus reseñas.La prueba visual de clientes satisfechos puede resultar muy persuasiva.
- Responder a reseñas: interactúe con los clientes respondiendo a sus reseñas.Esto demuestra que valoras sus comentarios.
- Utilice aplicaciones de reseñas: considere usar aplicaciones de Shopify diseñadas para recopilar y mostrar reseñas.Estos suelen venir con características adicionales para mejorar la prueba social.
6. Implementar notificaciones automáticas
Sumeer Kaur, fundador de Lashkaraa.com agrega: “Para aumentar las ventas en tu tienda Shopify, considera implementar notificaciones automáticas. Estos son mensajes cortos que aparecen en el dispositivo de un usuario, como un teléfono o una computadora, incluso cuando no están en su sitio web. Las notificaciones automáticas pueden ser una herramienta poderosa para volver a atraer a los clientes, anunciar promocionesyfomentar visitas repetidas”.
A continuación se explica cómo empezar a utilizar las notificaciones automáticas:
- Elija un servicio de notificaciones push: seleccione un proveedor de servicios de notificaciones push confiable que se integre perfectamente con Shopify, como PushOwloFirepush.
- Segmente su audiencia: divida a sus suscriptores en segmentos según sus intereses o comportamiento.Esto le permite enviar notificaciones específicas.
- Elabore mensajes convincentes: escriba mensajes claros y atractivos que impulsen la acción.Por ejemplo, puede notificar a los suscriptores sobre descuentos por tiempo limitado o llegada de nuevos productos.
- Mida y optimice: utilice análisis para realizar un seguimiento del rendimiento de sus notificaciones automáticas.Ajuste su estrategia en función de lo que funcione mejor para su audiencia.
7. Sea activo en varias plataformas de redes sociales
Gerrid Smith, CMO de Joy Organics, añade: “Cuando hablamos de consejos de Shopify para impulsar las ventas, no mencionar las redes sociales no sería justo. Ampliar tu presencia en múltiples plataformas de redes sociales es un movimiento estratégico para mejorar la visibilidad de tu tienda Shopify e impulsar más ventas. Las redes sociales ofrecen acceso a una amplia audiencia y brindan numerosas oportunidades para interactuar con clientes potenciales”.
He aquí cómo aprovecharlo al máximo:
- Elija las plataformas adecuadas: comience por identificar las plataformas de redes sociales que mejor se alineen con su público objetivo.Piense en opciones populares como Facebook, Instagram, Twitter, PinterestyLinkedIn.
- Siga publicando con regularidad: para mantener una presencia activa, asegúrese de publicar con regularidad.Comparta actualizaciones sobre sus productos, promocione ofertas especiales, comparta conocimientos de la industria y cree contenido atractivo para mantener a su audiencia interesada.
- Interactúe con sus seguidores: responda activamente a comentarios, mensajes y opiniones.Interactuar con su audiencia fomenta un sentido de comunidad y confianza, lo que hace que sea más probable que los clientes le compren.
- Utilice contenido visual: los elementos visuales como imágenes y videos funcionan excepcionalmente bien en las redes sociales.Pueden exhibir eficazmente sus productos y captar la atención de su audiencia.
- Considere la publicidad paga: explore la opción de utilizar publicidad paga en las redes sociales para llegar a una audiencia más amplia y dirigir el tráfico directamente a su tienda Shopify.
- Analice y adapte: aproveche las herramientas de análisis proporcionadas por las plataformas de redes sociales para realizar un seguimiento de su desempeño.Analice qué está funcionando y ajuste su estrategia en consecuencia para mejorar sus resultados.
8. Establezca la estrategia de precios adecuada
Khashayar Shahnazari, director ejecutivo de FinlyWealth, agrega: “Cuando se trata de maximizar las ventas de tu tienda Shopify, acertar con tu estrategia de precios es crucial. Su precio no sólo afecta sus márgenes de beneficio sino que también afecta la forma en que los clientes perciben el valor de sus productos”.
He aquí cómo hacerlo:
- Análisis competitivo: comience investigando a sus competidores y comprendiendo cómo fijan el precio de productos similares.Esto le brinda información sobre el panorama del mercado.
- Consideraciones de costos: Calcule sus costos operativos y de producción para asegurarse de cubrir los gastos sin dejar de ser competitivo.
- Precios basados en el valor: determine el valor percibido de sus productos para su público objetivo y fije el precio correspondiente.
- Precios dinámicos: considere utilizar estrategias de precios dinámicas que se ajusten en función de factores como la demanda, la estacionalidado el comportamiento del cliente.
- Promociones y descuentos: utilice estratégicamente promociones, descuentos y paquetes para atraer a los clientes y, al mismo tiempo, mantener márgenes de beneficio saludables.
- Revisión periódica: los precios no son estáticos.Revise y ajuste periódicamente sus precios en función de los cambios del mercado y los comentarios de los clientes para seguir siendo competitivo y maximizar las ventas.
9. Elige la plantilla perfecta para Shopify
Seleccionar la plantilla de Shopify adecuada es una decisión crítica cuando se trata de mejorar las ventas en tu tienda online. Su plantilla no solo afecta la apariencia general de su sitio, sino que también influye en la experiencia del usuario y las tasas de conversión.
Esto es lo que debes considerar:
- Refleja tu marca: elige una plantilla que se alinee con la estética y los valores de tu marca.Esto ayuda a crear una presencia en línea consistente y atractiva.
- Capacidad de respuesta móvil: asegúrese de que la plantilla sea compatible con dispositivos móviles, ya que una parte importante de los usuarios compran a través de teléfonos inteligentes y tabletas.
- Navegación fácil de usar: opte por plantillas con menús de navegación intuitivos y una estructura clara, que faciliten a los visitantes encontrar lo que buscan.
- Velocidad de carga: las plantillas que se cargan rápidamente contribuyen a una mejor experiencia de usuario y pueden impactar positivamente su clasificación en los motores de búsqueda.
Conclusión
Shopify es una plataforma de comercio electrónico invaluable que permite a las empresas crear y administrar sus tiendas en línea de manera eficiente. Ofrece una interfaz fácil de usar, plantillas versátiles y funciones sólidas, lo que lo hace accesible tanto para principiantes como para profesionales experimentados del comercio electrónico. Los especialistas en marketing de comercio electrónico pueden seguir algunos consejos y trucos sencillos de Shopify, como ofrecer un programa de referencia y fidelización, implementar las estrategias de precios adecuadas o proporcionar pruebas sociales con reseñas para impulsar sus ventas.
Y si me preguntas cuál es mi consejo favorito entre todos estos, elegiría el contenido impulsado por SEO y la optimización de la tienda porque el SEO es una prioridad absoluta.