Márketing

Preguntas y consejos sobre la encuesta de satisfacción del cliente 26 de septiembre de 2023

La satisfacción del cliente es una métrica importante en cada programa de voz del cliente. Pero, ¿qué preguntas es mejor utilizar en sus encuestas CSAT?

Lee mas

De la centralidad en el cliente a un enfoque centrado en la vida

¿Qué es el enfoque centrado en la vida y cómo influye en las interacciones entre la empresa y su audiencia? ¡Descúbrelo leyendo nuestro post!

Lee mas

Guía de análisis de PPC competitivo para cada etapa del recorrido del cliente

Mejore su estrategia de campaña de PPC con análisis competitivo. Descubra información sobre la selección de palabras clave y más para mejorar el rendimiento de su campaña.

Lee mas

Piso 97: Una Agencia de Marketing Diferente

La mayoría de las agencias colocan un administrador de cuentas entre los clientes y los equipos de cumplimiento. Nuestro enfoque es radicalmente diferente y se nota de la manera correcta.

Lee mas

Consejos para mejorar la experiencia del cliente

En el panorama empresarial actual que cambia rápidamente, las expectativas de los clientes son más altas que nunca. Como resultado, se ha vuelto crucial que las empresas mejoren su juego y se concentren en brindar una experiencia superior al cliente. Esto implica mucho más que simplemente ofrecer un producto de alta calidad o un servicio eficiente. Una experiencia de cliente verdaderamente extraordinaria es un viaje integral y holístico,

Lee mas

Ocho razones principales por las que los estadounidenses tienen deudas de tarjetas de crédito

La deuda de tarjetas de crédito es un problema importante en los Estados Unidos. Según la Reserva Federal, los estadounidenses deben más de 1 billón de dólares en deudas de tarjetas de crédito. Esta enorme cifra pone de relieve las dificultades financieras que atraviesan muchas personas y familias. Publicación relacionada: Comprensión de la deuda de tarjetas de crédito Las causas de este problema de deuda son multifacéticas y surgen de situaciones individuales.

Lee mas

Por qué martech debe significar más que solo tecnología

Martech está realmente en la intersección de la tecnología, la estrategia y las personas, dijo Kim Davis al inaugurar la Conferencia MarTech.

Lee mas

Las 3 R de la automatización del marketing: Relevancia, respuesta y ROI

Descubra el poder transformador de la automatización del marketing para aumentar su retorno de la inversión (ROI), fomentar clientes potenciales y crear recorridos inolvidables para los clientes.

Lee mas

Aprovechamiento de las unidades de almacenamiento en empresas emergentes de tecnología

Descubra cómo las unidades de almacenamiento pueden cambiar las reglas del juego para sus nuevas empresas tecnológicas. Desde optimizar la eficiencia operativa hasta proteger equipos sensibles.

Lee mas

Google Search Console vs Google Analytics: decodificación de datos

Google Search Console vs Google Analytics: descifrando las principales diferencias y beneficios. ¡Tome decisiones informadas sobre datos para su estrategia digital! Explora más

Lee mas