Informes de investigación de mercados para impulsar ganancias digitales con datos
Publicado: 2023-09-14El panorama digital en constante evolución exige que los especialistas en marketing adopten estrategias basadas en datos, y ninguna es más efectiva que las de los informes de investigación de mercados.
Con el uso de recopilación y análisis de datos, estos informes obtienen resultados generosos que realmente benefician a las marcas y sus objetivos comerciales generales.
Si es un especialista en marketing que busca generar resultados para su marca, entonces necesita utilizar esta herramienta para sus necesidades de ejecución y desarrollo de estrategias. Desde explorar varios tipos de experimentación adaptados a campañas digitales hasta comprender el uso de elementos visuales en informes de investigación de mercados, esta guía le ayudará a descubrir todos los servicios que necesita saber sobre la investigación y la exploración actuales.
¿Listo para recopilar información del mundo real para lograr un impacto real en su marca? Entonces consulte esta guía completa de Propelrr ahora mismo.
El papel de los informes de investigación en la investigación de mercados para el sector digital
Antes de entrar en el meollo de la escritura de este tipo de artículos analíticos, familiaricémonos con el papel de esta herramienta exploratoria en el impulso general de las promociones en línea de su empresa.
Los informes de investigación de mercados son presentaciones, estudios o artículos que brindan información valiosa sobre el comportamiento del consumidor, lo que le permite tomar decisiones basadas en datos basadas en tendencias y preferencias del mundo real. Al analizar los datos y los experimentos presentados en dichos estudios, puede identificar los datos demográficos de la audiencia objetivo, refinar las estrategias y asignar recursos de manera más efectiva para maximizar los beneficios en campañas futuras.
En última instancia, estas presentaciones permiten a las empresas adaptar y optimizar sus promociones en línea, garantizando que sigan siendo competitivas en el panorama digital en constante evolución. Ya sea que lo utilice para publicidad de pago por clic (PPC), comercio electrónico o creación de contenido, alberga el potencial de obtener resultados impactantes a través de la presentación de conocimientos estratégicos.
Dado el papel de estos estudios en su negocio, analicemos las reglas y usos de estos documentos exploratorios en todos los aspectos de sus promociones en línea, desde PPC hasta la gestión de redes sociales y muchos más.
Navegando por las reglas de redacción de informes de investigación de mercados en formato digital
En esta sección, podrá definir y detallar los diferentes tipos de estudios de investigación para promociones en línea, incluidos, entre otros, marketing de contenidos, diseño de experiencia de usuario (UX), redes sociales y más. A medida que avanza en esta sección, tome nota de cómo estos estudios pueden ayudarlo a perfeccionar sus esfuerzos para obtener resultados y participación óptimos:
1. Informes de segmentación de audiencia
Un estudio de segmentación de audiencia es un análisis que segmenta audiencias objetivo en función de datos demográficos como edad, género o ubicación, y datos psicográficos como intereses, inclinaciones políticas, hábitos de compra y más. A través de este proceso de recopilación de datos, obtiene información que le permite agrupar audiencias para formular estrategias efectivas con servicios de marketing de contenido, necesidades de desarrollo de UX y más.
El estudio resultante que se obtiene de este tipo de análisis se puede utilizar para perfilar a los visitantes del sitio web, refinar campañas de marketing en redes sociales e incluso crear personajes compradores ideales. Todo esto conduce a esfuerzos más estratégicos para lograr sus objetivos comerciales generales.
2. Informes de comportamiento del usuario
Un análisis del comportamiento del usuario, por otro lado, es una inmersión profunda en las interacciones y patrones de los usuarios digitales. Le proporciona una comprensión de cómo los usuarios interactúan con y en las plataformas en línea, cubriendo las páginas que visitan, cuánto tiempo permanecen y qué hacen en dichas páginas. Estos datos informan su análisis de comportamiento para comprender los deseos y necesidades de los usuarios.
El informe resultante de este análisis puede incluir patrones, tendencias y preferencias detalladas de las interacciones digitales de los usuarios. Realiza un seguimiento de los resultados de los mapas de calor, los clics en anuncios pagados, los desplazamientos y más para arrojar luz sobre las estrategias, ejecuciones y diseños que funcionan o que también requieren mejoras.
3. Informes de presencia digital de la competencia
Un informe sobre la presencia digital de sus competidores es exactamente lo que dice. Es una evaluación de los competidores de su marca en línea, junto con las tendencias de las redes sociales que también pueden afectar el éxito de sus promociones.
Al analizar las actividades en línea de sus competidores, puede identificar sus fortalezas y debilidades, comprender las tendencias de manera oportuna y aprovechar las oportunidades para la diferenciación de su propia marca. Esto puede dar como resultado una presencia en línea más exclusiva para su empresa, junto con una mejor identificación de las brechas que también puede explotar.
4. Informes de usabilidad de sitios web o aplicaciones
Un estudio de usabilidad de un sitio web o una aplicación suele implicar una evaluación de la UX para las plataformas digitales de su marca. Puede incluir investigaciones sobre la calidad de las experiencias e interacciones de sus usuarios con su plataforma e informa las formas en que optimiza dicha plataforma para obtener mejores resultados.
Al profundizar en la usabilidad de su plataforma, puede descubrir los puntos débiles de los usuarios, los problemas de navegación y las áreas de confusión. Este proceso de identificación puede conducir a conocimientos prácticos que le permitan mejorar su UX también con estrategias digitales eficientes.
5. Informes de participación en las redes sociales
Un informe de participación en las redes sociales es una medida de la efectividad de sus estrategias de marketing en redes sociales, en términos de alcance y participación. Proporciona información sobre aspectos como las plataformas sociales más frecuentadas por su público objetivo, los tipos de contenido que prefieren, los horarios óptimos de publicación y más.
Los estudios obtenidos de este tipo de investigación pueden ayudar a cuantificar la efectividad en el mundo real de sus ejecuciones en las redes sociales. Puede ayudarlo a detallar métricas de redes sociales como acciones, comentarios, me gusta y más, e incluso puede brindarle información para refinar su contenido en las redes sociales hoy.
6. Informes de percepción de marca online
El último en esta lista de varios tipos de estudios es la evaluación de la percepción de la marca en línea. Suele ser una evaluación del sentimiento de la audiencia hacia su marca a través de múltiples canales digitales y puede medir cómo lo percibe un grupo de audiencia objetivo en línea.
En este tipo de evaluación, puede recopilar datos de sentimientos positivos y negativos, identificar asociaciones de marca y ver dónde se alinean o divergen sus mensajes de la imagen deseada. Esto le permite realizar mejoras que pueden tener efectos duraderos, no sólo en línea, sino también en ámbitos del mundo real, como los ingresos de sus tiendas locales.
Beneficios de mantener informes de investigación de mercados
Dadas todas estas reglas y definiciones para los diferentes tipos de análisis, es posible que usted se pregunte cuáles son también los beneficios de estas evaluaciones. Además de brindarle información sobre el comportamiento de los usuarios, la usabilidad de la web o de las aplicaciones, las métricas de las redes sociales y más, los beneficios de convertir estas evaluaciones en estrategias de la vida real incluyen:
- Recopilación de datos. Cada uno de estos procesos excluye el acto de recopilar datos de plataformas e interacciones en línea, que pueden usarse en todo tipo de estrategias y ejecuciones para la optimización.
- Análisis de los datos. Al recopilar y extraer estos datos, puede recopilar conocimientos e información que puede analizar en profundidad para comprender mejor al público objetivo.
- Formulación estratégica. Estos análisis y evaluaciones le permiten desarrollar planes bien investigados basados también en conocimientos rastreables y del mundo real.
- Implementación y optimización. Dada la gran cantidad de datos que ofrecen estos tipos de investigación, puede ejecutar estrategias magistrales y perfeccionarlas también en función de la retroalimentación en tiempo real.
Con la ayuda de dichos análisis y resúmenes, puede formular una estrategia optimizada que traduzca conocimientos digitales intangibles en resultados impactantes en el mundo real para su marca.
Ejemplos de informes de tendencias de investigación de mercados
¿Aún no estás convencido de la eficacia de los artículos de investigación para tus promociones online? Entonces debería echar un vistazo a estos ejemplos del mundo real de informes de tendencias de investigación de mercados para ver exactamente qué tan útiles son estas herramientas para el éxito de su negocio hoy:
- La cara norte. Para conseguir que el mayor número posible de usuarios se inscribieran en el evento TNF 100, el equipo de The North Face analizó los comportamientos del público objetivo de la empresa e identificó un enfoque centrado en los dispositivos móviles para sus inscripciones. A través de su evaluación, pudieron producir un micrositio centrado en dispositivos móviles, un muro social y anuncios de eventos orientados geográficamente para llegar a más usuarios de dispositivos móviles y obtener tasas de registro más altas.
- OSP Internacional LLC. Para analizar la usabilidad de la plataforma y aumentar las tasas de conversión, el equipo de OSP realizó estudios en el sitio web de la empresa para ver qué se podía hacer para mejorar la UX de su sitio PrepCast PM Exam Simulator. A través de esta evaluación, el equipo pudo implementar cambios que provocaron una mejora en la tasa de conversión del 13 % para el Simulador de exámenes PrepCast PM y un aumento general del 78 % para la UX del sitio.
Elaboración de estrategias digitales efectivas con conocimientos de investigación.
Con los ejemplos del mundo real proporcionados en la sección anterior, no hay duda de que debería poder diseñar sus propias campañas con la información adecuada. Pero hay algo que también debes tener en cuenta al crear estrategias digitales efectivas: alinear los hallazgos con las acciones correctas a través de etapas iterativas de mejora.
Para diseñar una campaña de marketing eficaz que alinee los conocimientos con la acción, es necesario probar y experimentar constantemente con los datos recopilados. A través de la experimentación, puede descubrir constantemente nuevos conocimientos que le permitan perfeccionar las campañas, proporcionando así mejores acciones que conduzcan a los mejores resultados posibles para su negocio.
¿Cómo podría aprovechar los valores de la experimentación para recopilar conocimientos y convertirlos en acciones del mundo real? A continuación se ofrecen algunos consejos finales:
- Utilice diversas herramientas de análisis de datos. Estas herramientas de informes pueden ejecutar y automatizar experimentos por usted, lo que hace que la extracción de información sea aún más efectiva de lo habitual.
- Considere estrategias multicanal. Después de todo, su marca no debería promocionarse únicamente en un solo canal. Recopile información en múltiples canales para crear estrategias coherentes para un mejor éxito digital.
- Monitorear los indicadores clave de desempeño (KPI). Al medir y realizar un seguimiento constante de sus KPI, podrá identificar oportunidades para optimizar y experimentar con estrategias, lo que permitirá mejores ejecuciones a largo plazo.
Conclusiones clave
Teniendo en cuenta todos estos conocimientos para aprovechar al máximo su investigación, es hora de que se embarque hoy en un viaje nuevo y mejorado para el marketing de su marca. Aquí hay una lista de los principales puntos de esta guía, para que los tenga en cuenta:
- Base sus estrategias en datos. Así es como creará una base estable para todas sus estrategias de marketing, con información del mundo real a partir de tendencias valiosas y preferencias de la audiencia.
- Utilice informes para organizar conocimientos. Al utilizar informes, evaluaciones y presentaciones para organizar sus hallazgos, también facilita el desarrollo de estrategias viables para su negocio.
- Cree estrategias viables con experimentación. ¿Quiere asegurarse de que sus estrategias realmente funcionen? Pruébelos experimentando con la ayuda de una agencia experta en marketing digital hoy.
Si tiene algún otro comentario, envíenos un mensaje a través de nuestras cuentas de Facebook, X y LinkedIn. Charlemos.
Suscríbase también al boletín informativo de Propelrr si este artículo y el resto de nuestro contenido le resultan útiles para sus necesidades.