Cambie estos procesos de marketing para disparar sus resultados

En la actualidad, se espera que los equipos de marketing hagan más con menos recursos y, al mismo tiempo, generen mejores resultados. Si estás leyendo esto, probablemente puedas identificarte. Debe mantenerse al tanto de las tendencias, los cambios de la industria, optimizar los presupuestos lo mejor que pueda y disfrutar de su trabajo en nombre del equilibrio. Todo mientras lanza campañas más grandes y mejores para mantener a su audiencia comprometida y generar resultados.

La tecnología puede ayudarlo con estas cosas, pero muchos no la están utilizando en todo su potencial. Muchos especialistas en marketing también sienten que la adición de nuevas tecnologías a veces puede significar más procesos y más largos, lo que les quita aún más tiempo. Y con la presión adicional de demostrar el valor de su trabajo, la optimización de los procesos de marketing es esencial.

Si usted es un líder de marketing que busca hacer que su equipo y la alta gerencia estén más felices (para que pueda obtener más presupuesto para el próximo año, lo vemos) o si es un especialista en marketing que busca trabajar de manera más inteligente, no más difícil, entonces lo tenemos cubierto. .

En este blog, nos centraremos en cómo puede cambiar estos procesos de marketing para mejorar sus resultados, centrándonos en: planificación, colaboración, automatización y tecnología. Entremos en ello.

1. Revise su proceso de marketing existente

Si está buscando optimizar sus procesos, probablemente ya conozca algunas áreas que se pueden mejorar. Comience observando los procesos que realiza cada miembro del equipo en su función diaria.

Hágase preguntas como:

• ¿Qué hace cada miembro del equipo todos los días para completar una tarea dentro de su función?
• ¿Utilizan plantillas para acelerar las tareas repetitivas o empiezan desde cero cada vez?
• ¿Cuánto tiempo toman estas tareas? ¿Se puede reducir ese tiempo?
• ¿Es necesario hacerlo manualmente? O se puede automatizar de alguna manera?
• ¿Los equipos trabajan en silos? ¿Tienen todos los datos y conocimientos necesarios para hacer su trabajo?
• ¿Tienen la tecnología adecuada para ayudarlos?
• ¿Hay cuellos de botella? ¿Soy yo el cuello de botella?
• ¿Qué tan efectivas son las relaciones con las asociaciones de agencias? ¿Se puede mejorar esto?
• ¿Cómo se puede mejorar la colaboración?
• ¿Qué puedo aprender de una auditoría de marketing digital?

Una vez que haya completado este análisis, priorice los problemas más importantes y las ganancias rápidas. Por ejemplo, invertir en tecnología de marketing que lo ayude a automatizar tareas, mejorar la eficiencia y reducir la cantidad de procesos podría solucionar varios de sus problemas más importantes a la vez. Si un miembro del equipo usa plantillas para completar una tarea y otro podría beneficiarse de la misma plantilla, pedirles que la compartan es un ejemplo de una victoria rápida.

2. Implemente la comunicación asíncrona en su equipo de marketing

La comunicación es clave cuando se trata de marketing. Pero, a veces, estar demasiado disponible puede causar problemas e interrumpir el trabajo enfocado. La comunicación asíncrona establece límites con sus colegas y cambia la expectativa de que todos deben estar disponibles todo el tiempo. La comunicación asíncrona permite a los empleados tomar el control de su jornada laboral. Especialmente cuando se trabaja de forma remota .

Las tareas de marketing, como la creación de planes de medios detallados , el presupuesto para el próximo trimestre, la redacción de textos publicitarios o el diseño de activos publicitarios, a menudo requieren un enfoque profundo. La presión para responder correos electrónicos o mensajes de Slack interrumpe ese enfoque y reduce la productividad. Las investigaciones han demostrado que una vez interrumpido, toma 23 minutos y 15 segundos recuperar el enfoque. Deja que eso se hunda. Cada vez que se interrumpe a cada miembro del equipo, ¡es un gran problema!

Algunos equipos establecen tiempos específicos en los que responden a los mensajes, lo que puede ser útil para gestionar las expectativas con los compañeros. Tal vez pueda asignar tiempo al final de cada día para responder a los mensajes. Al hacer la misma tarea a la vez, se reduce el tiempo de recuperación de cada correo electrónico y tiene más tiempo para producir un trabajo de calidad.

Por supuesto, hay momentos en los que la comunicación sincrónica es más útil. Por ejemplo, al generar ideas para una campaña, tiene más sentido hacerlo en tiempo real. Pero se trata de averiguar qué funciona mejor para su equipo. Al cambiar a este estilo de comunicación, su equipo se concentra en los resultados y resultados, en lugar de las horas invertidas. Los procesos de significado se reducen y el trabajo se completa más rápido.

Enviar correos electrónicos y mensajes de ida y vuelta, buscar la aprobación o adjuntar los últimos activos creativos, puede consumir mucho tiempo y agregar procesos innecesarios a su flujo de trabajo. En su lugar, cree resúmenes, solicite aprobación y colabore en planes directamente en un solo lugar, con Mediatool .

3. Adopte un proceso de marketing ágil

El marketing ágil es donde los equipos trabajan en sprints para completar proyectos, midiendo resultados e iterando el trabajo a lo largo del camino. Esto funciona especialmente bien para proyectos únicos, pero también puede ser beneficioso para campañas en curso para garantizar que el trabajo se realice de manera eficiente y con un estándar más alto.

Está comprobado que el marketing ágil mejora el trabajo en equipo y la colaboración, junto con el rendimiento. Los equipos generalmente trabajan en sprints de 2 a 3 semanas y las tareas se dividen en etapas dentro de cada sprint. Algunas formas en que el marketing ágil reduce los procesos y mejora los resultados son:

• Reuniones de pie

Por lo general, quince minutos de duración, estas son reuniones que pueden ser diarias o cada dos días para discutir el progreso del proyecto. Todos los involucrados explican lo que han completado hasta ahora, incluidas las barreras que deben superar. Luego, el equipo soluciona los problemas en el camino, en lugar de identificar e intentar hacerlo al final una vez que la campaña está activa.

• Mayor colaboración

Si bien los individuos pueden completar su trabajo solos, trabajar en sprints significa que todos están en la misma página. Las reuniones periódicas y la iteración constante aumentan la colaboración y la comunicación clara entre colegas, y el éxito del proyecto es responsabilidad de todos los involucrados.

4. Equipe a su equipo con la tecnología de marketing adecuada

Invertir en tecnología que pueda automatizar tareas y mejorar sus flujos de trabajo puede ahorrarle horas en sus procesos de marketing. Si bien puede parecer una gran inversión al principio, los beneficios podrían ser enormes. Y en estos tiempos, sinceramente, te estarías perjudicando a ti mismo al no asignar parte del presupuesto a mejorar los resultados de la campaña, mientras mejoras el día a día de tu equipo.

Por ejemplo, en Mediatool puede crear resúmenes, plantillas y planes a los que todos pueden acceder. Todos trabajan desde el mismo plan dentro de una plataforma. Lo que significa que todos están en la misma página, la información es clara y la comunicación es concisa. Compartir documentos, enviar mensajes y solicitar aprobación es mucho más fácil. Por ti y por ellos.

Invertir en una nueva plataforma tecnológica no termina ahí. Tienes que utilizarlo en todo su potencial para obtener resultados positivos. Y debe ser un modelo a seguir para su equipo para usarlo correctamente, de lo contrario, está perdiendo el tiempo de todos y sin mencionar su presupuesto.

5. Revise constantemente los resultados y adáptelos en consecuencia

El hecho de que esté leyendo esto nos dice que es un especialista en marketing innovador que desea generar cambios en su organización. De la misma manera que deberías revisar periódicamente tus datos de marketing y el rendimiento de tus campañas, haz lo mismo con tu flujo de trabajo.

Al poner tanto énfasis en los procesos detrás del trabajo, como lo haría con sus datos, sus resultados aumentarán más y más rápido que nunca. En tus campañas, si pruebas algo y no funciona, iteras, pruebas y cambias. Si intenta cambiar sus operaciones de marketing y los resultados no han mejorado, revíselos y realice ajustes hasta que mejoren.

Cuando enfoca su atención y recursos en el cómo de su estrategia de marketing, encontrará que alcanza sus objetivos antes.