Por qué el marketing en una recesión es un movimiento comercial inteligente (y cómo hacerlo bien)

4 razones por las que el marketing en una recesión tiene sentido

El marketing lo mantiene conectado con su público objetivo, lo que es aún más crucial cuando las condiciones económicas cambiantes afectan el comportamiento de compra. Los tiempos cambiantes exigen mensajes actualizados, ya sea que desee llegar a los consumidores B2B o B2C.

Si las inversiones en marketing se sienten como un lujo o, peor aún, como un riesgo durante una recesión, recuerde estas cuatro cosas.

1. El marketing impulsa las ventas

Sí, digo lo obvio.

Con demasiada frecuencia, los presupuestos de marketing son los primeros en cortarse cuando surge la preocupación económica. Pero la lógica de esta mentalidad basada en el miedo simplemente no se analiza. No hay momento más crítico para reposicionar sus servicios y productos a los cambios del mercado, continuar creando conciencia y generar clientes potenciales.

De acuerdo con una revisión de la literatura de investigación sobre marketing durante una recesión, siete estudios encontraron que preservar los presupuestos de campaña podría aumentar las ventas durante y después de una recesión. Además, "las empresas que aumentaron la publicidad durante una recesión experimentaron mayores ventas, participación de mercado o ganancias durante o después de la recesión".

En particular, un estudio concluye que las empresas que se negaron a reducir la inversión publicitaria durante la recesión de 1981-1982 aumentaron las ventas en casi un 340 % en los cuatro años posteriores a la recuperación de la economía. Otros estudios tocan una fibra similar: si no alimenta su flujo de ventas, su generación de ingresos se retrasará durante la recuperación económica.

2. Estabilidad continua de la señal de las actividades de marketing

Luchar por retirar la publicidad y reducir las actividades de marketing envía el mensaje de que su empresa está preocupada por su futuro financiero. Esto por sí solo puede afectar las ventas, las previsiones financieras y la recaudación de fondos de capital. Con el ciclo de noticias hiperconectadas de hoy, los cambios radicales en su plan de marketing pueden tomarse como una señal de que algo anda mal en su negocio y afectar negativamente la confianza del consumidor.

3. Destácate de la competencia

Si sus competidores han abandonado sus campañas de marketing en aras de ahorros a corto plazo, ahora es su momento de brillar.

Al mantener (o aumentar) su inversión en marketing, posiciona su negocio para aprovechar el espacio en blanco que los competidores dejan sin reclamar cuando pasan a un segundo plano durante una recesión económica. Esta es su oportunidad de reclamar una mayor cuota de mercado.

4. Prepárese para la recuperación económica

Una recesión no durará para siempre, no sacrifique las ganancias futuras por ahorrar un dólar hoy. Los presupuestos de marketing recortados y las campañas publicitarias canceladas pueden hacer que sea más difícil "volver a la normalidad" una vez que haya pasado la recesión.

El marketing durante una recesión genera resiliencia, lo que permite una recuperación más rápida después de la recesión. Mientras sus competidores aún están resucitando planes de marketing inactivos, habrá aumentado su impulso y estará en camino de capturar una porción más grande de la participación de mercado disponible.

Argumente a favor de mantener su presupuesto de marketing

Si ve indicadores económicos de una recesión o una pausa en toda la industria, prepárese para justificar su presupuesto de marketing y comparta sus planes de marketing proactivos con las partes interesadas clave.

Centrarse en actividades de alto retorno de la inversión

Si bien la reducción de costos puede ser una prioridad para los tomadores de decisiones, presente un caso para ahorrar su presupuesto ofreciendo un plan que duplique las actividades de alto retorno de la inversión. Concentre su estrategia en aprovechar las oportunidades en lugar de mitigar los pasivos en un mercado desafiante.

Por ejemplo, un sitio web optimizado para búsquedas puede aumentar el tráfico y las conversiones, que son fundamentales para el crecimiento de los ingresos. He visto campañas de SEO que aumentan exponencialmente el tráfico de búsqueda orgánica al sitio web de un cliente, sacando a la empresa del borde del desastre.

Cómo una empresa de viajes familiar se recuperó con fuerza después de la COVID-19

Justo antes de la pandemia, nos asociamos con Immanuel Tours para ayudar a aumentar su visibilidad de búsqueda. Cuando los bloqueos globales paralizaron la industria de viajes, habríamos entendido si optaron por suspender su campaña. En cambio, duplicaron sus esfuerzos de SEO, creando contenido específicamente dirigido a abordar la incertidumbre de los viajeros durante este tiempo. El tráfico orgánico de Immanuel Tour se duplicó con creces durante el primer año de la pandemia, y capturaron palabras clave valiosas que continúan trayendo tráfico de alta calidad a su sitio.

Esta historia demuestra un punto importante. Si bien las actividades de SEO pueden generar resultados a largo plazo, no hay forma de "bloquear" el rango. Si sus competidores de primer nivel recortan su presupuesto de SEO, tiene una oportunidad crítica para captar nuevos clientes en un entorno menos competitivo.

Obtenga más información sobre cómo el SEO puede amplificar sus otras actividades de marketing y determinar cuánto gastar en SEO.

¿Recortes presupuestarios? Tome decisiones basadas en datos

Generar más ingresos con un presupuesto más pequeño es más difícil, aunque no imposible. Si debe recortar su presupuesto de marketing, recórtelo con la ayuda de los datos. Ajuste su inversión en marketing en función del ROI.

Cuando se trata de marketing digital, por ejemplo, es posible que el SEO tenga una mejor tasa de clics y un ROI más alto que las campañas de PPC. Reducir la inversión en publicidad para reinvertirla en SEO podría generar mejores resultados a corto y largo plazo.

Marketing en una recesión: cómo hacerlo bien

Si la Oficina Nacional de Investigación Económica determina que EE. UU. está en recesión, o si su negocio está experimentando un retraso en las ventas que puede indicar una desaceleración económica, querrá revisar sus estrategias de marketing para asegurarse de que sigan siendo lo más efectivas posible.

Evite las reacciones instintivas

Lo entiendo, incluso hablar de recesiones puede dar miedo. Para prevalecer durante las condiciones económicas cambiantes, es crucial mantener la mente despejada. No se deje llevar por las reacciones instintivas y los llamados a recortar de inmediato los gastos de marketing.

Destruir su estrategia de marketing debido a condiciones a corto plazo tendrá un impacto a largo plazo. A corto plazo, los recortes de marketing pueden permitir que su empresa transfiera fondos a otros departamentos o simplemente reduzca los gastos en general. Sin embargo, el costo de reducir las actividades de marketing puede tener un impacto mayor en la viabilidad futura que el valor de los "ahorros".

También es importante tener en cuenta que las realidades económicas de hoy son diferentes de la recesión más reciente en 2020. Lo mismo ocurre con la Gran Recesión. Cada recesión es única. Si bien siempre es valioso mirar los eventos pasados ​​y cómo las empresas exitosas los manejaron, los factores que impactan la economía y la forma en que las personas reaccionan ante ellos serán diferentes.

Ejecutar una nueva investigación de mercado

Las condiciones económicas cambiantes pueden o no afectar a su público objetivo. Para determinar si su comportamiento de compra ha cambiado y de qué otra manera pueden verse afectados, debe realizar una nueva investigación de mercado.

Quiere identificar:

• Si su público objetivo se ha visto afectado por el clima económico actual.
• Cómo están reaccionando. (¿Están recortando sus gastos o sus hábitos de consumo no se han visto afectados?)
• Qué tipo de estímulo necesitan para hacer una compra con usted.

Esta información lo ayudará a modificar su estrategia de marketing actual o formular una nueva para que pueda conocer a los clientes potenciales donde se encuentren.

Recalibre sus metas

Una vez que tenga a mano su última investigación, es hora de modificar sus objetivos o crear objetivos adicionales que se alineen con sus hallazgos.

Dependiendo de su industria, puede descubrir que centrarse en la retención de clientes sobre la adquisición de nuevos clientes le brindará el mayor beneficio durante una recesión económica. O tal vez su investigación de mercado indique que no hay necesidad de cambiar su enfoque. Sea abierto y deje que la investigación guíe su estrategia de mercado, no al revés.

También puede encontrar oportunidades para ajustar sus ofertas de productos o servicios para brindar alternativas que atraigan a los clientes potenciales que buscan un precio más bajo o una oferta introductoria. Si es así, hable con otras partes interesadas sobre la viabilidad de este enfoque y si es apropiado para su modelo de negocio.

Alinee su estrategia de marketing con sus últimos objetivos

Una vez que haya identificado sus nuevos objetivos de marketing, puede comenzar a ajustar cuidadosamente su estrategia de marketing. Esto podría significar cambiar sus campañas actuales para satisfacer sus necesidades o crear nuevas campañas centradas en nuevos objetivos. Si esto requiere cambiar la inversión publicitaria, puede hacerlo estratégicamente identificando el ROI de sus diferentes canales de marketing y reasignando el presupuesto de aquellos con el ROI más bajo a campañas de mejor rendimiento.

Dado que el presupuesto es una preocupación, también puede identificar oportunidades para modificar campañas existentes en lugar de crear otras completamente nuevas para reducir los gastos creativos adicionales.

¿Funciona el SEO durante una recesión?

Sí, el SEO es una inversión que vale la pena durante una recesión. Dado que el SEO funciona al canalizar el tráfico orgánico de búsquedas relevantes a su sitio web, aún se beneficiará de una estrategia sólida de optimización de motores de búsqueda, independientemente del clima económico.

Cuando optimiza el contenido de su sitio web en torno a palabras clave particulares y sigue las mejores prácticas técnicas de SEO, aumenta sus posibilidades de obtener una buena clasificación en los resultados de búsqueda. Dado que se ha demostrado que el ranking de la página de Google se correlaciona con el tráfico orgánico, ascender en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) generalmente conducirá a más tráfico a su sitio.

Aproveche la oportunidad de clasificarse

El SEO no solo funcionará durante una recesión, sino que centrarse en las estrategias de optimización de motores de búsqueda durante una recesión económica puede ayudarlo a capturar palabras clave que sus competidores han estado dominando.

Si continúa creando contenido de SEO y participando en actividades de construcción de enlaces mientras otros recortan, puede usurpar sus posiciones de palabras clave. Los competidores que "detienen" el SEO crean un espacio en blanco que las empresas que duplican el SEO pueden aprovechar. Esencialmente, puede cosechar los beneficios de las ganancias a corto plazo con un alcance a largo plazo. Luego, cuando los indicadores económicos cambien, lo que inevitablemente sucederá, sus competidores estarán en la posición poco envidiable de necesitar alcanzarlo.

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Experimente el poder de la asociación

Los eventos económicos pueden tener efectos duraderos en el comportamiento del consumidor, creando más oportunidades para los especialistas en marketing lo suficientemente audaces como para reconocerlos y actuar en consecuencia. Avance hacia el espacio en blanco creado por los recortes de la competencia y maximice su potencial de SEO ahora para generar resultados compuestos que pagarán dividendos en el futuro.

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