5 estrategias de marketing digital para contadores

Publicado: 2022-06-21

¿Está luchando para diferenciarse de la multitud en la industria de la contabilidad?

¿No está seguro de cuál es el siguiente mejor paso para ayudar a que su negocio prospere en línea?

¡Esta guía es para usted!

Cubriremos 5 de las mejores estrategias de marketing digital para su empresa de contabilidad, que incluyen:

  • Construyendo un sitio web sólido
  • Optimización de su sitio web para SEO
  • Compartir contenido gratuito
  • Compartiendo blogs, guías y noticias
  • Ejecutar anuncios PPC

A primera vista, es posible que no piense que todos estos se adaptarán a la estrategia de su empresa, pero es posible que se sorprenda.

Comencemos con la parte más importante de su estrategia de marketing digital: su sitio web.

Construye un sitio web sólido

Su sitio web es la base de toda su actividad de marketing digital. Aquí es donde enviará clientes potenciales a través de todas las estrategias de marketing que cubriremos a continuación.

A menudo les decimos a nuestros clientes que su sitio web debe ser tan bueno como su mejor vendedor : su sitio web es esencialmente una máquina de generación de prospectos que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Esto no es diferente para las empresas de contabilidad, y esta mentalidad puede ayudarlo a obtener clientes potenciales mientras duerme ( piense en los clientes potenciales que se despiertan a las 3 am y se preocupan por tener sus cuentas en orden ).

Ejemplo de diseño de sitio web de contabilidad

Ejemplo de diseño de sitio web de contabilidad

Para que su sitio web funcione es más difícil para usted, hay algunas áreas clave que debemos tener en cuenta.

  • La sección de la mitad superior de la página: lo que ven sus visitantes cuando llegan por primera vez a su página
  • Prueba social y testimonios : reseñas y testimonios de clientes anteriores o existentes
  • Acreditaciones : importante como firma de contabilidad para ayudar a demostrar su confiabilidad
  • Blog/contenido de la base de conocimiento : artículos que cubren preguntas comunes que los clientes potenciales tienen antes de convertirse en clientes
  • Una ventana emergente de salida : una llamada a la acción, potencialmente una pieza de contenido descargable, que le brinda la oportunidad de captar la atención del usuario antes de que se vaya, posiblemente obteniendo también su dirección de correo electrónico.

Según el tipo de empresa de contabilidad que dirija, es posible que desee incluir una foto amigable suya o de su equipo en la parte superior de la página, o incluso mejor, un video . Si su empresa es bastante personal y trabaja con pequeñas empresas, esto puede contribuir en gran medida a generar esa confianza adicional que conduce a una conversión.

Si aún no tiene un sitio web o necesita ayuda para actualizar su sitio web, ¿por qué no se pone en contacto con nuestro equipo de desarrollo web?

Use un título sucinto y descriptivo

Lo primero que a menudo llama la atención de alguien en su página de inicio es el encabezado. Esto les da una idea inicial de lo que trata su sitio web.

Ejemplo de encabezado de sitio web

Ejemplo de encabezado de sitio web

Ejemplos de buenos encabezados de sitios web para empresas de contabilidad

  • Sus contadores locales en Lincoln*
  • Tu asesor de cuentas de confianza
  • Simplifica tu contabilidad
  • Firma contable galardonada

*Esto cambiará según su área local

Estos ejemplos le dicen al visitante exactamente lo que haces, en pocas palabras, al mismo tiempo que son personales. También puede agregar una ubicación si presta servicios en un área determinada o incluye un éxito, como ser galardonado.

Ejemplos de encabezados de sitios web incorrectos para empresas de contabilidad

  • Celebrando 10 años
  • Ayude a su negocio a prosperar
  • Simplifica tu vida

Estos ejemplos no funcionan bien como encabezado principal, ya que no describen su negocio tan bien como podrían. Estos podrían funcionar bien como subtítulos, pero son demasiado vagos para funcionar como encabezados H1 principales.

Incluye un CTA efectivo

Como empresa de contabilidad, tiene un par de opciones cuando se trata de incluir llamadas a la acción en la mitad superior de la página.

A menudo trabajamos con nuestros clientes para crear dos CTA, uno para aquellos visitantes que desean comenzar de inmediato y aquellos que desean obtener más información sobre su negocio antes de comprometerse.

Ejemplos de CTA

Ejemplos de CTA

Para aquellos que están listos para dar el siguiente paso, piense en cómo puede manejar sus objeciones desde el principio y diferenciarse de sus competidores. Para ello, su principal llamada a la acción podría ser “ Consulta Gratuita ”. Esto comunica que está dispuesto a ofrecer asesoramiento inicial de forma gratuita, lo que también le da la oportunidad de explicar lo que puede hacer por ellos.

A esto lo llamamos “ el primer paso en un proceso de venta consultivo ”. Nuestra versión de esto es nuestro sitio web mundialmente famoso y nuestra revisión de marketing. Ofrecemos valor inicial gratuito, lo que demuestra que trabajar con nosotros puede ofrecer aún más valor.

Como empresa de contabilidad, puede hacer algo muy similar, según sus limitaciones de tiempo y cuánto esté dispuesto a compartir de forma gratuita.
Tu llamada a la acción secundaria podría ser tan simple como " Más información ".

Podrías mejorar esto incluyendo un enlace a una calculadora, con el CTA de “ Descubre cuánto podemos ahorrarte ” o “ Descubre cuánto tiempo podemos ahorrarte ”.

Piense en el tipo de contenido que alguien que recién comienza su recorrido como cliente querría leer o con el que interactuar. Si no está seguro de por dónde empezar con esto, cubriremos cómo crear contenido de sitio web excelente en una sección posterior.

Incluir una barra de beneficios

Agregar una barra de beneficios en la parte superior de su sitio web ayudará a los visitantes a ver sus USP de un vistazo.

Ejemplo de una barra de beneficios

Ejemplo de una barra de beneficios

Ejemplos de lo que puede incluir en su barra de beneficios son:

  • Una revisión comercial y fiscal gratuita
  • Número de reseñas que tienes
  • Ahorro promedio del cliente
  • Años de operación (si ese número es significativo)

Use este espacio para identificar algunas razones clave por las que es diferente a otras firmas de contabilidad, en un lugar que sus visitantes puedan ver fácilmente.

Haz que tus datos de contacto sean fáciles de encontrar

Incluso si tiene un formulario de contacto en la mitad superior de su página de inicio, es importante tener detalles de contacto claros en la esquina superior derecha de su página de inicio.

Ejemplo de datos de contacto

Ejemplo de datos de contacto

Además de esto, asegúrese de que estos datos de contacto sean " clic para enviar por correo electrónico " o " clic para llamar ", ya que esto ayuda a eliminar pasos en el recorrido del comprador.

En lugar de tener que copiar el correo electrónico o el número de teléfono, su posible cliente potencial se dirige directamente a donde debe estar, ya sea su aplicación de teléfono o su aplicación de correo electrónico.

Incluir prueba social

Ofrecer pruebas de que sus servicios son legítimos y valen el precio lo ayudará a atraer más clientes. Puede hacerlo a través de:

  • Reseñas
  • Testimonios
  • acreditaciones

Ejemplos de prueba social

Ejemplos de prueba social

Empecemos con las reseñas .

Lo mejor que puedes hacer es registrarte en un sitio de reseñas como Trustpilot o utilizar las reseñas en tu perfil de Google Business. Es mejor que las reseñas provengan de estos sitios externos, ya que los visitantes sabrán que usted no las ha manipulado ni inventado.

No se preocupe por obtener 5 estrellas: los consumidores a menudo confían en los sitios web con una puntuación un poco inferior a 5, ya que parece más confiable. su servicio es de 5 estrellas?

Si no tiene muchas reseñas para comenzar, puede pedirles a los clientes existentes que las revisen y, si está ofreciendo servicios gratuitos, haga que aquellos que usan ese servicio también lo revisen.

Puede solicitar revisiones a través de campañas de correo electrónico automatizadas, que enviarán un correo electrónico a quienes hayan utilizado sus servicios unos días después para solicitar sus comentarios.

Los testimonios son similares a las reseñas, pero los realiza usted y le permiten profundizar más. Lo mejor es obtener testimonios de clientes actuales que puedan hablar en profundidad sobre sus servicios. Puede comunicarse con clientes a quienes ha ayudado significativamente con su contabilidad y, por lo tanto, con su negocio.

Agregar sus acreditaciones a su sitio web ayuda a generar confianza con clientes potenciales y ofrece una prueba de que usted es el verdadero negocio. No es necesario que se destaquen tanto como las reseñas o los testimonios, pero si se ha esforzado por obtener una acreditación, debería estar gritando al respecto.

Pruebas A/B

Si desea ver qué cambios en su sitio web marcarán la mayor diferencia, las pruebas A/B son una excelente opción. Esto le permite ejecutar dos versiones muy similares de su sitio web una al lado de la otra y ver a qué versión responden los espectadores. Podría ser tan simple como cambiar la forma en que redactas tu CTA para ver si uno funciona mejor que el otro.

Puede usar Google Optimize para ejecutar pruebas A/B. Es de uso gratuito y Google tiene muchas guías para ayudarlo a configurar la plataforma.
Es importante no cambiar mucho entre sus pruebas A/B. Cambie una CTA, o vea si las personas responden mejor a un formulario en su página de inicio en lugar de un botón de "contáctenos", pero no cambie más de una cosa o le resultará difícil ver qué cambio tuvo un impacto.

Optimiza el contenido de tu sitio web para SEO

Google mantiene los sitios web financieros y de salud en un nivel más alto que otros sitios, debido al impacto que la información falsa puede tener en sus usuarios.
En las propias palabras de Google:

“Hay algunas páginas para las que la calidad de la página (PQ) es especialmente importante. Llamamos a estas páginas páginas Your Money or Your Life (YMYL). Son páginas que pueden tener un impacto en su bienestar actual o futuro (físico, financiero, seguridad, etc.). Las páginas de YMYL deben provenir de sitios web de buena reputación y el contenido debe crearse con un alto nivel de experiencia y autoridad”.

Esto significa que las firmas de contabilidad deben trabajar más duro en sus sitios web y contenido para crear autoridad con Google.

Es importante tener esto en cuenta al optimizar los diversos contenidos de su sitio para SEO, pero muchas de las estrategias habituales de SEO aún lo beneficiarán enormemente. Es posible que solo deba esforzarse más que alguien que ejecuta un negocio de comercio electrónico u ofrece un servicio diferente, como plomería.

Afortunadamente, todos sus competidores en el espacio contable están sujetos a las mismas reglas de YMYL, por lo que ser consciente de esto y poner más esfuerzo en su SEO ya lo coloca por encima de sus competidores.

Agregar un blog o una base de conocimientos a su sitio puede ayudarlo a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda al ofrecer consejos bien investigados a su audiencia.

También es importante asegurarse de tener una copia optimizada para SEO en su página de inicio y en las páginas de servicio.

Investigación de palabras clave

Identificar las palabras clave para las que desea clasificar en Google guiará toda su estrategia de SEO.

Le sugerimos que tenga entre 25 y 50 palabras clave para las que desea clasificar, y algunas de estas palabras clave tendrán una prioridad más alta que otras.

Comience por hacer una lista de temas relacionados con su negocio. Piense en los diferentes servicios de contabilidad que ofrece y cuáles son los más importantes para usted como empresa de contabilidad. Si presta servicios en un área local, querrá incluir palabras clave locales como "empresa de contabilidad Lincoln ".

Si ya tiene su sitio web en funcionamiento, eche un vistazo a las palabras clave para las que su sitio ya está clasificado. Puedes usar una herramienta como Semrush (que puedes probar gratis con nuestro enlace, thanksyouninjas.com), para encontrar estas palabras clave fácilmente.

Investigación de palabras clave en Semrush

Investigación de palabras clave en Semrush

También puede usar Semrush para verificar las palabras clave para las que sus competidores están clasificados. En esta etapa, tendrá bastantes palabras clave a su disposición. Vale la pena compararlos para ver cuáles son más relevantes para usted, cuáles podrían ser demasiado competitivos o las palabras clave que no reciben suficiente tráfico.

Las palabras clave más cortas, que son de una o dos palabras, son ideales para las páginas de su sitio web. Las palabras clave, frases clave o preguntas más largas son ideales para contenido extenso, como blogs o guías.

Si desea llevar su investigación de palabras clave a un nivel completamente nuevo, consulte nuestra guía sobre cómo hacer una investigación de palabras clave como un profesional.

Investigación SEO de la competencia

Realizar una investigación de SEO de la competencia puede darle una ventaja sobre sus competidores. Te permite echar un vistazo más profundo a lo que está funcionando para aquellos que están en una clasificación más alta que tú, y luego mejorarlo.

Identifique a sus competidores

Es posible que ya tenga algunos competidores comerciales en mente: esas firmas de contabilidad locales o aquellas que atienden el mismo tipo de nicho que usted. Sin embargo, sus competidores en línea son aquellos que aparecen cuando escribe sus palabras clave más importantes en Google.

Puede comenzar a investigar a sus competidores en línea con solo una palabra clave. Es probable que también obtenga algunas palabras clave nuevas de este proceso, así que no se preocupe si está comenzando con muy pocas palabras clave.

Descripción general de la competencia

Eche un vistazo al contenido de su competidor y vea qué tipo de tácticas están usando.

¿Tienen un video en la página de inicio, lo que hace que las personas pasen más tiempo allí para verlo y le indican a Google que los visitantes pasan mucho tiempo en esta página?

¿Tienen páginas individuales para todos sus servicios de contabilidad por separado?

¿Qué tipo de contenido comparten en su blog?

Todas estas cosas te indicarán cómo puedes empezar a competir contra estos sitios en la búsqueda. Con esta investigación a la mano, puede crear contenido que sea mejor que el que ya existe y trabajar para obtener ese lugar número uno en Google.

Consulte nuestra guía sobre cómo hacer un análisis SEO de la competencia para obtener más detalles.

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Esto puede sonar contraproducente, pero escúchanos.

No todos los que llegan a su sitio web estarán listos para sus servicios de contabilidad. Es posible que hayan comenzado un negocio recientemente y quieran saber qué está disponible para ellos en el futuro.

Una excelente manera de mantener a estas personas en su canal de ventas es ofrecerles recursos gratuitos, como descargas o libros electrónicos.
Puede ofrecer estos recursos a cambio de su correo electrónico y puede usar su lista de correo electrónico para continuar generando confianza con ellos.

Grandes ejemplos de descargables para estos prospectos fríos son:

  • Hojas de cálculo de cuentas gratis
  • Guía gratuita sobre cómo presentar su declaración de impuestos
  • Guía gratuita sobre cómo elegir la mejor firma de contabilidad

También puede usar contenido gratuito y consejos para atraer más tráfico a su sitio web.

Como contador, esperamos que tenga muchos conocimientos contables para compartir. Puede hacer esto en forma de publicaciones en las redes sociales o videos de YouTube.

Este es un gran ejemplo de contenido de contabilidad en YouTube.

Comparte blogs, guías y noticias

Compartir contenido educativo en su sitio web no solo es excelente para mostrar a sus visitantes que es un experto en contabilidad, sino que también es una parte clave del SEO.

Hay muchas preguntas que sus clientes potenciales intentarán en los motores de búsqueda todos los días, y si puede ser la persona que responda esas preguntas, tendrá más posibilidades de convertirlos.

Los sitios web como Also Asked o Answer the Public son excelentes herramientas para conocer los tipos de búsquedas que se realizan sobre los servicios de contabilidad.

Captura de pantalla de los términos contables de También se les preguntó

Captura de pantalla de los términos contables de También se les preguntó

Algunos términos como " contabilidad " pueden ser demasiado amplios, por lo que es posible que deba jugar con algunas palabras clave antes de comenzar a obtener el tipo correcto de preguntas.

Captura de pantalla de los términos de la declaración de impuestos de También se preguntó

Captura de pantalla de los términos de la declaración de impuestos de También se preguntó

Al escribir "declaración de impuestos", ya podemos ver varios temas dignos de blog.

  • ¿Quién tiene que presentar una declaración de impuestos?
  • ¿Cómo presento mi declaración de impuestos?
  • ¿Necesito hacer una declaración de impuestos si gano menos de 10,000?
  • ¿Cuándo puedo presentar mi declaración de impuestos?

A continuación, puede utilizar el contenido de este blog para presentar sus servicios, pero no exagere. Piense en el tipo de pregunta que está haciendo su visitante. Si su pregunta es " ¿Debo hacer una declaración de impuestos si gano menos de 10,000?" “, es posible que no estén en su grupo de clientes objetivo, por lo que es posible que desee ofrecerles una guía descargable sobre cómo hacer su declaración de impuestos.

Si te preguntan “ ¿Puedes contratar una firma de contabilidad para una pequeña empresa? Entonces este visitante está en el mercado de sus servicios, por lo que puede esparcir sus servicios por todo el blog.

Si se pregunta cómo crear contenido que se clasifique en la parte superior de Google, consulte esta guía de video.

Como empresa de contabilidad, podría beneficiarse de una sección de noticias en su sitio web. Normalmente no sugeriríamos compartir noticias, pero como contadores, compartir noticias financieras será útil para sus clientes. Esto será especialmente útil si puede tomar noticias financieras y “ traducirlas ” de la jerga financiera a términos cotidianos que su audiencia pueda entender.

Ejecutar anuncios de PPC

Ejecutar anuncios de pago por clic es ideal para cualquier firma de contabilidad, solo necesita ser inteligente acerca de dónde colocarlos y el tipo de orientación que utiliza.

Anuncios en redes sociales

Puede promocionar sus servicios en las redes sociales, y también tiene la oportunidad de promocionar algunos imanes de clientes potenciales más fríos, ofreciendo una descarga gratuita detrás de un registro de correo electrónico para obtener estos clientes potenciales en su canalización. Deberá utilizar opciones de orientación para asegurarse de llegar a las personas adecuadas, ya sean propietarios de pequeñas empresas o miembros del personal de empresas más grandes.

Las redes sociales también son excelentes para reorientar a aquellas personas que visitaron su sitio web pero no se convirtieron en clientes potenciales. Puede reorientarlos con descargas o un llamado a la acción para que se comuniquen con usted si casi completaron su formulario de registro o visitaron su página de contacto.
Los anuncios de redes sociales tienen algunas restricciones con respecto a la orientación local, por lo que no encajarán muy bien si está tratando de orientarse a un área específica.

Captura de pantalla de la biblioteca de meta anuncios

Captura de pantalla de la biblioteca de meta anuncios

Crunch está ejecutando múltiples anuncios para dirigirse a diferentes tipos de clientes.

El cliente al que se dirige el primer anuncio está preocupado por ahorrar tiempo y dinero en las finanzas de su negocio. También hay una oferta del 50 % de descuento incluida en este anuncio, lo que implica que puede estar dirigido a un cliente que está casi listo para convertir. El enlace de este anuncio conduce a una página de destino personalizada que refuerza la oferta del 50 % de descuento.

Captura de pantalla de una página de destino de Crunch

Captura de pantalla de una página de destino de Crunch

El cliente al que se dirige el segundo anuncio desea obtener más información sobre términos financieros específicos relacionados con el trabajo por cuenta propia. Este anuncio está dirigido a un cliente que tiene dificultades para comprender el aspecto financiero de trabajar por cuenta propia y que puede estar considerando trabajar con una firma de contabilidad para ayudarlo con sus finanzas. Este anuncio se vincula a un blog en el sitio web de Crunch que explica el término "beneficio en especie" con más detalle.

El tercer anuncio está dirigido a un cliente que está considerando aceptar un trabajo independiente pero no se ha comprometido. Este cliente no está listo para realizar la conversión, pero podría necesitar servicios de contabilidad en el futuro. Este anuncio se vincula a un blog que explica cómo trabajar independientemente.

Anuncios de búsqueda de Google

Los anuncios de búsqueda de Google son fantásticos para llegar a su audiencia cuando están listos para realizar una conversión o están buscando información relacionada con su negocio.

Los anuncios de búsqueda aparecen encima de los 10 resultados de búsqueda orgánicos y pueden darle un impulso, especialmente si está en el proceso de construir su clasificación y aún no ha llegado a la primera página.

Resultados de búsqueda de Google para "¿cuándo debo contratar a un contador?"

Resultados de búsqueda de Google para "¿cuándo debo contratar a un contador?"

Asegúrese de que sus anuncios estén bien optimizados para asegurarse de obtener tráfico de ellos. Si son difíciles de leer o no incluyen sus USP, es posible que el buscador se desplace más allá de su anuncio.

Para cualquier campaña de PPC, ya sea en la búsqueda o en las redes sociales, debe asegurarse de tener un excelente sitio web para recibir a los visitantes que provienen de estos anuncios. Si llegan a su sitio y no pueden encontrar lo que necesitan, o el contenido es irrelevante para lo que vieron en el anuncio, se irán y habrá desperdiciado su dinero en un clic que nunca se habría convertido.

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5 estrategias de marketing digital para contadores

Hay muchas oportunidades para que su firma de contabilidad se destaque en la industria. Recuerde inspirarse en sus competidores, así como en sitios en diferentes nichos que admira. Estas 5 cosas lo ayudarán a salir adelante en la industria de la contabilidad y lo ayudarán a llevar su marketing digital al siguiente nivel.

  • Construye un sitio web sólido
  • Optimiza el contenido de tu sitio web para SEO
  • Comparte contenido gratis
  • Comparte blogs, guías y noticias
  • Ejecutar anuncios de PPC

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