Las 7 principales herramientas de automatización de marketing utilizadas por los especialistas en marketing digital hoy en día con sus ventajas y desventajas

Publicado: 2022-05-11

Antes de la era de Internet, el marketing era una empresa relacional. Los vendedores iban de puerta en puerta, entablaban relaciones y presentaban directamente sus productos a los clientes.

Ahora, la automatización de marketing es el nombre del juego. Implica el uso de estrategias digitales, análisis y otras técnicas para crear un flujo de información para comprender a sus clientes, todo sin contacto directo.

La automatización de marketing incluye una gama de oportunidades, por lo que es importante centrar sus esfuerzos en plataformas comprobadas. Aquí están nuestras siete principales herramientas de automatización de marketing con sus ventajas y desventajas:

1. HubSpot

HubSpot es una herramienta de automatización de marketing y CRM (gestión de relaciones con los clientes) de confianza que aparece en todas las listas de marketing automatizadas. Es poderoso para ayudar a numerosos departamentos. La herramienta es una ventanilla única para almacenar, analizar e interactuar con los perfiles de los clientes.

Quién lo usa: HubSpot es útil para casi cualquier departamento, incluidos marketing, ventas, servicio al cliente y operaciones.

Pros y contras: HubSpot es integral, intuitivo e inteligente. Sin embargo, una desventaja es que los precios pueden volverse costosos rápidamente si desea maximizar sus funciones y aumentar la base de contactos más allá de 1,000 personas.

Precio: Hay una versión gratuita con funciones limitadas. Una gama de paquetes comienza gratis (servicios limitados) o $ 50 y hasta $ 3200 o más, según las características incluidas.

2. MailChimp

MailChimp comenzó como una herramienta fácil para automatizar su marketing por correo electrónico, pero se ha convertido en una plataforma todo en uno que incluye numerosas formas de conectarse con los clientes. Con herramientas fáciles de usar impulsadas por IA, puede usar esta herramienta de automatización de marketing para crear campañas publicitarias dirigidas, enviar boletines, comprender el análisis de participación y más.

Quién lo usa: a las pequeñas empresas les encanta MailChimp, especialmente aquellas que necesitan enviar un gran volumen de correos electrónicos a una gama de contactos de tamaño pequeño a mediano.

Pros y contras: las funciones personalizables y las plantillas fáciles de usar hacen que la redacción de correos electrónicos, materiales de marketing y más sea un proceso simple. MailChimp puede manejar el envío de miles de correos electrónicos a su base. Las desventajas incluyen informes analíticos limitados de sitios web de redes sociales y funciones de publicidad mejoradas.

Precios: Gratis (funciones limitadas), con precios de pago desde $9.99 hasta $299 por mes y más dependiendo de las características.

3. Campaña activa

Utilizado por más de 90 000 pequeñas empresas, ActiveCampaign ofrece una variedad de herramientas de automatización de marketing, que incluyen incentivos de actualización, contenido predictivo, mensajes del sitio y más. La herramienta pretende ir más allá de la "automatización" de los correos electrónicos y el marketing y, en cambio, ofrece herramientas atractivas para las experiencias de los clientes. Utilizando tecnología de aprendizaje automático, ActiveCampaign utiliza tecnología inteligente para ayudarlo a diseñar correos electrónicos y herramientas de marketing que funcionen.

Quién lo usa: ActiveCampaign es utilizado tanto por principiantes como por expertos en marketing que buscan capacidades de CRM y marketing automatizado.

Pros y contras: ActiveCampaign es fuerte en ofrecer mensajes inteligentes y eliminar las conjeturas al entregar contenido de calidad mediante el uso de aprendizaje automático. Las desventajas señaladas han sido que las funciones de chat en el sitio son complementos y no están incluidas en el plan estándar y algunas dificultades para entender el software para los vendedores que recién comienzan.

Precio: comienza en $9, con tres puntos de precio por encima de hasta $229 por mes.

4. Omnissend

Creado específicamente para el comercio electrónico, Omnisend ofrece potentes flujos de trabajo para ayudarlo a trabajar en varios canales: correo electrónico, SMS, Facebook Messenger y más. La herramienta tiene como objetivo impulsar las ventas específicamente con énfasis en la automatización preconstruida y los correos electrónicos transaccionales.

Quién lo usa: marcas medianas y grandes y empresas de comercio electrónico que buscan una plataforma de automatización integral.

Pros y contras: Omnisend es una plataforma elegante y fácil de usar que simplifica la creación de flujos de trabajo, formularios y páginas de destino, especialmente en varias tiendas.

Precios: comienza gratis, con tres planes de precios a $ 16, $ 99 y precios personalizados para funciones adicionales.

5. Enviar azul

Considerado uno de los desvalidos de los servicios de correo electrónico, Sendinblue ofrece creación de automatización de marketing a un precio razonable. Conocida por tener menos campanas y silbatos, esta herramienta ofrece una función de automatización simple a un precio más razonable que otras plataformas.

Quién lo usa: pequeñas y medianas empresas que buscan una plataforma segura y de buena reputación.

Pros y contras: se especializa en correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de pedidos, notificaciones de cuentas, restablecimiento de contraseña, etc.) y sencillez, pero no ofrece funciones sofisticadas para empresas más grandes.

Precios: Suscripción básica gratuita, con prácticas de precios escalonados que van desde $25 a $65 por mes, según las necesidades de uso del correo electrónico.

6. Alcance de la floración

Bloomreach está diseñado para el comercio, combinando el poder de los datos unificados de productos y clientes con _subscription: descubrimiento (búsqueda de productos y contenido), contenido (integración de CMS) y participación (automatización de marketing).

Quién lo usa: Comercializadores especializados y oficiales de producto, ya que se ha observado que la plataforma no es muy intuitiva.

Pros y contras: Bloomreach ha sido identificada como una plataforma superior para informes y análisis, pero el inconveniente es que estas características requieren conocimiento y tiempo de incorporación.

Precio: único según el cliente, las necesidades y las características.

7. Muchos Chat

Más allá de los correos electrónicos y los creadores de formularios, ManyChat funciona como un chatbot que puede operar a través de Facebook Messenger y SMS. Con esta herramienta, puede crear un bot para interactuar con los clientes. Esta forma de automatización de marketing se está convirtiendo en una forma omnipresente de impulsar clientes potenciales, ventas y captar clientes potenciales a través de medios sin complicaciones.

Quién usa: eCommerce y agencias.

Pros y contras: la creación de un chatbot se puede realizar sin problemas; no necesita ser un programador experto para aprovechar las funciones. Las desventajas incluyen que está limitado a Facebook y SMS (no incluido en los mensajes directos de Instagram).

Precio: Gratis, con paquetes que aumentan desde $10/mes y más dependiendo del tamaño de la empresa.

Eso fue todo acerca de las herramientas de automatización de marketing.

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