Automatización de marketing en Shopify: 5 consejos para hacerlo bien

¿Alguna vez ha pasado tanto tiempo en tareas insignificantes que termina advertido e incapaz de atender las importantes? ¿Cuáles eran tus pensamientos en ese momento? A veces, el meollo de la gestión de una tienda de comercio electrónico puede ser abrumador. Casi quieres renunciar.

La buena noticia es que no tienes que hacerlo. Esto se debe a que las herramientas de automatización pueden ayudarte a quitarte esas tareas de las manos.

Además, la automatización de su comercialización ayudará a disminuir su carga de trabajo y mejorar los resultados.

Aprender sobre la automatización de marketing en Shopify puede ayudarte a mejorar el rendimiento de tu comercio electrónico y el ROI.

¿Qué es la automatización de marketing?

En pocas palabras, la automatización de marketing implica el uso de software para automatizar sus procesos de marketing. Puede automatizar sus anuncios de redes sociales, campañas de correo electrónico, anuncios de promoción y más.

¿Cómo funciona la automatización de marketing?

La esencia de la automatización del marketing es ayudar a las empresas a ser más eficientes mientras ahorran tiempo y recursos. El software de automatización de marketing le permite crear una estrategia de marketing sostenible y libre de errores. Hay tanto que puede lograr con estas herramientas, tales como:

• Segmentando a tu audiencia
• Envío de mensajes personalizados a los clientes en función de su segmento
• Tener una única base de datos de clientes
• Pruebas A/B
• Automatice las tareas repetitivas
• Obtenga información analítica

Con estas funciones, solo tiene que establecer reglas que activen acciones automatizadas. Entonces, cada vez que sucede algo en esa línea, ocurrirá una acción específica.

Por ejemplo, cada vez que un cliente realiza una compra, esa acción puede desencadenar un mensaje de "Gracias".

Beneficios de automatizar su flujo de marketing

El beneficio de usar la automatización de marketing es bastante numeroso. Compartiremos con ustedes algunos de ellos.

1. Mejor enfoque en tareas importantes

Después de automatizar procesos repetitivos, usted o su equipo de marketing ahora tienen más tiempo para concentrarse en actividades que requieren atención humana.

2. Gestión eficiente de clientes potenciales

La automatización de marketing le permite administrar mejor sus clientes potenciales, ya que todos los datos se almacenan y organizan en un solo lugar. Cualquier miembro de su equipo puede acceder fácilmente a la información que necesita para ofrecer servicios personalizados a sus clientes.

3. Enviar mensajes dirigidos

Con las herramientas de automatización de marketing, puede segmentar a su audiencia en función de sus preferencias para enviar mensajes que les hablen directamente.

Consejos para obtener la automatización de marketing adecuada

La automatización es una excelente adición a los negocios de comercio electrónico. Puede dar resultados inimaginables si se aplica correctamente. Aquí hay algunos consejos para ayudarte con la automatización de marketing de Shopify.

1. Crea una estrategia de automatización de marketing

Debe decidir qué pretende lograr y cómo lograrlo desde el principio. La automatización de marketing es genial. Sin embargo, solo algunos aspectos de su negocio necesitan automatización. Escriba los aspectos que requieren automatización, como el texto de bienvenida, los correos electrónicos de recuperación del carrito, las ventanas emergentes y más.

Además, elija las métricas que medirá y decida qué hace que su estrategia sea exitosa. Una estrategia de automatización de marketing bien diseñada, más las herramientas adecuadas, lo ayudarán a obtener el mejor resultado.

2. Crea una lista de audiencia

Crear una lista de clientes existentes es una excelente manera de hacer crecer su negocio. Le da una comprensión de sus clientes y lo que les gusta. Conocer a tus clientes te ayuda a mejorar tu estrategia de marketing. Puede crear campañas dirigidas para volver a dirigirse a clientes potenciales y convertirlos en clientes leales.

3. Automatice el contenido correcto para su audiencia

Imagina enviar un boletín de noticias sobre perros a los amantes de los gatos. Las posibilidades de interactuar con el contenido serán bastante bajas en comparación con recibir un boletín informativo sobre gatos. Tienes más posibilidades de obtener más participación cuando les envías contenido relevante.

La mayoría de las herramientas de automatización de marketing le permiten segmentar su audiencia en múltiples categorías. De esa manera, puede crear contenido para cada segmento en función de sus preferencias y personalidad en línea.

4. Vaya fácil con la automatización

El propósito principal de la automatización es ayudarlo a concentrarse en tareas importantes, no evitarlas. Cuando automatiza en exceso algunos procesos, reduce la autenticidad de su negocio. Sus clientes son humanos y les gustaría interactuar con una persona real, no con un bot.

Si sus clientes se dan cuenta de que está utilizando la automatización, corre el riesgo de perderlos por marcas que suenan más humanas. Eso no significa que no deba usar la automatización, solo limite el uso.

5. Obtenga información sobre el tráfico del sitio web y las campañas de marketing

¿Cómo mide el éxito de su campaña de marketing y automatización? El análisis de insight es la respuesta a eso. La analítica es una parte crucial de cada negocio. Genere información sobre sus actividades de vez en cuando para ver qué funciona y qué no.

Las aplicaciones de automatización de Shopify realizan un seguimiento de sus actividades y le permiten generar informes sobre métricas como visitas al sitio web, tasas de conversión, registros de ventas y más. Puede utilizar la información para realizar cambios positivos en su estrategia comercial.

Las 4 mejores aplicaciones de automatización de Shopify

Muchas herramientas de automatización de marketing de Shopify están disponibles en la tienda de aplicaciones para usted. Aquí están algunos de los mejores de ellos.

1. Correo electrónico de Shopify

Si desea automatizar las respuestas de correo electrónico y segmentar su audiencia para poder llegar a las personas adecuadas, esta es la herramienta que necesita. Shopify Email proporciona plantillas personalizables para automatizar ventas, días festivos, eventos, productos, correos electrónicos con descuentos y más.

Además, Shopify Email te permite enviar mensajes personalizados, realizar un seguimiento de las ventas, las tasas de clics, etc.

Shopify Email es de instalación gratuita y le permite enviar 10 000 correos electrónicos manuales o automatizados por mes de forma gratuita. Una vez que exceda sus límites, se le cobrará $ 1 por cada 1,000 correos electrónicos.

2. Flujo de Shopify

Shopify flow es una poderosa herramienta que te ayuda a automatizar tu flujo de trabajo, campañas, gestión de pedidos, inventario y más. La aplicación tiene plantillas prediseñadas para configurar sus reglas con facilidad. Puede configurar sus respuestas automáticas y otros procesos para que se activen en el momento adecuado para un flujo de trabajo eficiente.

Shopify Flow es una aplicación gratuita para clientes con planes avanzados y Plus de Shopify.

3. Correo electrónico de recuperación de carrito abandonado

El abandono del carrito es un desafío común para muchas empresas de comercio electrónico. Intentar recuperar manualmente puede ser tedioso y llevar mucho tiempo. El correo electrónico de recuperación de carrito abandonado elimina todo ese estrés. La herramienta lo ayuda a realizar un seguimiento automático de las actividades del carrito y enviar correos electrónicos de recuperación como descuentos en próximas ventas y códigos de descuento.

Precios

• Plan gratuito básico: cuesta $ 0 por mes
• Plan profesional: cuesta $ 14.99 por mes

El correo electrónico de recuperación de carrito abandonado ofrece una prueba gratuita de 14 días en el plan Pro.

4. Acto de tiempo | Reservar y reabastecer

Timesact es la herramienta que necesita para automatizar procesos como correos electrónicos de pedidos anticipados, alertas de reabastecimiento, caídas de productos, etiquetas de pedidos y más. Todo lo que necesita hacer es instalar la aplicación y comenzar. Timesact cambia automáticamente entre reposiciones y pedidos anticipados según el nivel de inventario. Además, le ayuda a capturar las direcciones de correo electrónico de los clientes para futuras campañas de marketing por correo electrónico.

Precios

• Tiempo real gratis
• Timesact Starter: cuesta $ 29 por mes
• Timesact Premium cuesta $ 49 por mes

Conclusión

La automatización de marketing es el camino a seguir si está buscando mejorar su eficiencia y reducir el desperdicio. Pero solo funcionará bien si usa las herramientas adecuadas, que compartimos más aquí.

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