Automatización de marketing: 30 herramientas de automatización de marketing para hacer su vida más fácil

La automatización del marketing se refiere a cualquier herramienta diseñada para tomar algún tipo de proceso manual y lento en su estrategia de marketing y hacer que suceda automáticamente.

Si bien es posible que falten varios años para que su carrera de marketing se vea comprometida por la IA y la automatización, ya vivimos en una era en la que su carrera de marketing puede definirse por la tecnología que está utilizando (o descuidando).

Comprender las fortalezas y debilidades de la automatización de marketing y usar las mejores herramientas para el trabajo puede aumentar drásticamente sus resultados y ahorrarle tiempo en el proceso.

¿Por qué herramientas de automatización de marketing?

vía GIPHY

La propuesta de valor de la automatización de marketing es simple. Le ahorra tiempo a usted (y a su equipo). Suponiendo que tiene una lista de 20 tareas para hacer en un día, y la automatización puede encargarse de 5 de ellas, ahorrará instantáneamente el 25 por ciento de su tiempo, que luego puede dedicar a esfuerzos más valiosos, como lluvia de ideas, analizar o hacer nuevas conexiones.

Otra ventaja de la automatización es brindarle más datos, que puede usar para medir y analizar los resultados de su campaña. Debido a que estos esfuerzos de marketing son repetitivos y se registran en la aplicación que está utilizando, generalmente es fácil generar un informe que le indique exactamente cómo se está desempeñando su estrategia de página de destino.

30 herramientas de automatización de marketing

Echemos un vistazo a algunas de las mejores herramientas de automatización de marketing del mercado actual. Plataformas integradas de automatización de marketing

Estas plataformas de automatización se centran en una amplia gama de diferentes funcionalidades y características:

1. Nube de ventas de SAP. Anteriormente conocido como CallidusCloud, SAP Sales Cloud es una herramienta de gestión del rendimiento de ventas y marketing. Está diseñado para automatizar su proceso de identificación de clientes potenciales, deshaciéndose de los clientes potenciales que parecen no calificados o de demasiado alto riesgo para realizar un seguimiento.

2. Bremy. Bremy, de Solution Dynamics, es una herramienta de automatización para ayudarlo a crear y administrar boletines por correo electrónico, publicación de bases de datos y pruebas de video, entre otras características. Puede usarlo en todos los canales, lo que lo hace especialmente atractivo para los ejecutores de campañas multicanal.

3. Mercado. Marketo se diseñó teniendo en cuenta la crianza de clientes potenciales. Puede usarlo para automatizar varias características de su gestión de clientes potenciales, marketing de consumo, marketing por correo electrónico y desarrollo de relaciones con los clientes.

4. Contactualmente. Contactually es un CRM automático diseñado pensando en los agentes inmobiliarios, pero también puedes usarlo para tu estrategia de ventas y marketing. Toma la información de contacto de su bandeja de entrada y perfiles de redes sociales, y desarrolla esa información de la manera más completa posible.

5. AdRoll. AdRoll se enfoca en automatizar sus campañas de retargeting, especialmente a través de plataformas sociales como Facebook y Twitter. También puede usarlo para segmentar audiencias y realizar un seguimiento de sus análisis en todos los canales.

6. Tecnología de diálogo. Si confía en las llamadas telefónicas entrantes como parte de su campaña de marketing, considere Dialog Tech. Automatiza sus interacciones de voz y le brinda métricas que puede usar para analizar la efectividad de sus campañas.

7. Plomo al cuadrado. También está LeadSquared. Está diseñado para ayudarlo a identificar y almacenar información de clientes potenciales de múltiples canales, incluidos correos electrónicos, formularios en línea, llamadas telefónicas y el chat de su sitio web.

8. Bíblico. Bizible se creó con la intención de cerrar la brecha entre marketing y ventas. Puede usarlo en combinación con AdWords para automatizar sus campañas publicitarias y obtener una imagen de alto nivel de su éxito en la obtención de clientes potenciales y el cierre de ventas.

9. Actuar. Act-On es otra plataforma de crianza de clientes potenciales con un montón de funciones centradas en la automatización. Puede ayudarlo a diseñar una página de destino, realizar un seguimiento de sus clientes potenciales entrantes y salientes y automatizar todos los correos electrónicos de sus clientes.

10. Hatchbuck. Si está buscando optimizar sus esfuerzos de marketing y CRM, puede usar Hatchbuck. Le ayuda a crear y asignar etiquetas, que puede usar para categorizar y realizar un mejor seguimiento de sus clientes potenciales entrantes.

11. Genoo. Genoo es una plataforma integrada con múltiples funciones. Puede ayudarlo a crear perfiles de clientes, evaluar clientes potenciales entrantes e incluso crear nuevas páginas de destino. También hay un CMS integrado con seguimiento de actividad.

12. E-goi. E-goi es ideal si buscas utilizar el marketing por correo electrónico en combinación con otros métodos de comunicación. Le ayuda a automatizar una campaña que envía actualizaciones a través de otros medios, como mensajes de texto y de voz SMS.

13. Pardot. Pardot alberga una serie de herramientas diseñadas para automatizar sus necesidades de marketing. Se integra con su CRM, ofrece una función integrada para evaluar clientes potenciales e incluso informes sobre el ROI de sus campañas.

14. Mantener. Keap es una herramienta de gestión de clientes y la empresa también ofrece una herramienta llamada InfusionSoft. Juntas, estas herramientas lo ayudan a automatizar sus estrategias de ventas y marketing, rastrear clientes potenciales y nutrirlos.

15. HubSpot. Si el marketing de contenidos es lo tuyo, Hubspot es la herramienta de automatización de marketing para ti. Tiene numerosas funciones integradas para ayudarlo a crear contenido, optimizarlo para SEO y administrar sus campañas de correo electrónico y redes sociales.

16. Intercomunicador. Intercom está diseñado para ayudarlo a crear y ejecutar conversaciones automáticas para los usuarios de la aplicación. Es ideal para ayudar a los usuarios a comprender su aplicación o guiarlos a áreas específicas de contenido.

Herramientas de automatización específicas de correo electrónico

Estas herramientas de automatización se centran más en el marketing por correo electrónico, específicamente, ya que es una de las formas de marketing más fáciles de automatizar:

17. MailChimp. La gente de MailChimp se ha hecho un nombre en la industria al ofrecer una de las herramientas de automatización de correo electrónico más simples y eficientes del mercado. La creación de campañas, la gestión de segmentos de listas y la habilitación de campañas de goteo son relativamente sencillas.

18. Kit de conversión. ConvertKit ofrece muchas funciones que puede encontrar en un CRM, pero se enfoca más en ayudarlo a crear respuestas automáticas, a veces en una cadena complicada de respuestas programadas.

19. Goteo. Drip está, apropiadamente, diseñado para automatizar y administrar campañas de correo electrónico de goteo. Tiene toneladas de plantillas prefabricadas y puede guiarlo a través del proceso de creación si es nuevo en esto.

20. Hazte viral. GoViral es una herramienta gratuita que se utiliza para alentar a sus suscriptores de correo electrónico a compartir su contenido más reciente. Si sus suscriptores comparten en las redes sociales o por correo electrónico, pueden obtener un bono gratis.

21. Llegar al correo. También está Reach Mail, que lo ayuda a comparar hasta cinco campañas de correo electrónico entre sí. Factores como las líneas de asunto, las imágenes y el contenido principal pueden ayudarlo a simplificar sus pruebas AB o, en este caso, sus pruebas ABCDE.

22. SendinBlue. SendinBlue incorpora correos electrónicos y mensajes SMS. Puede usarlo para automatizar ciertos patrones de comunicación con sus clientes y realizar un seguimiento de los resultados de su campaña.

23. ObtenerRespuesta. Además de crear y administrar boletines por correo electrónico, GetResponse lo ayuda a administrar su calendario y tiene herramientas de creación de arrastrar y soltar para que pueda personalizar completamente su contenido.

24. Campaña Activa. ActiveCampaign es un software de automatización de campañas de correo electrónico, pero tiene algunas ventajas que muchas otras plataformas no tienen. Le permite personalizar las rutas de su campaña de goteo en función de las interacciones, los intereses, las ubicaciones y más de los destinatarios.

25. Contacto constante. Constant Contact es una gran herramienta si es un principiante en marketing por correo electrónico. Brinda asistencia de automatización para cada paso del proceso de marketing por correo electrónico, desde la redacción inicial hasta la medición y el análisis del ROI.

26. MailerLite. MailerLite le permite crear formularios de registro para su boletín informativo, realizar un seguimiento de sus tasas de suscripción y, por supuesto, crear, modificar y administrar sus campañas de correo electrónico de goteo.

Herramientas generales de productividad

vía GIPHY

También existen herramientas basadas en la automatización que pueden ayudarlo a mejorar su productividad, sin importar en qué tipo de proyectos esté trabajando:

27. Flujo de trabajo. Workflow le permite administrar múltiples aplicaciones a la vez, organizándolas en una sola ventana. Con él, puede simplificar la forma en que trabaja entre aplicaciones y automatizar algunas de sus tareas más importantes.

28. IFTTT. IFTTT significa "si esto, entonces eso", y es una aplicación gratuita basada en la web que lo ayuda a crear reglas automáticas para que las sigan sus dispositivos y aplicaciones. Por ejemplo, puede crear automáticamente una nueva tarea o un evento de calendario cuando recibe cierto tipo de correo electrónico.

29. 1Contraseña. Si ingresa constantemente a plataformas de marketing nuevas y diferentes a lo largo del día, considere usar 1Password. Mantiene un registro de todas sus contraseñas, todo en un solo lugar, para que pueda ahorrar minutos cada vez que necesite iniciar sesión.

30. Gramaticalmente. Si escribe mucho (ya sea para una campaña o dentro de su equipo), use Grammarly para verificar automáticamente los errores ortográficos, gramaticales y sintácticos. Le ahorrará tiempo y detectará algunos errores que de otro modo no habría notado.

También hay una amplia variedad de herramientas de automatización basadas en redes sociales a considerar, aunque muchas de ellas se basan en el mismo principio de permitirle programar publicaciones con anticipación.

Cómo elegir la mejor agencia de automatización de marketing

La automatización se encuentra en el centro de la mejora de la eficiencia para las empresas que priorizan la transformación digital de sus esfuerzos de marketing.

La automatización de marketing es el proceso de integración de software para automatizar promociones. Por ejemplo, puede automatizar tareas repetitivas como la publicación en redes sociales y el marketing por correo electrónico.

Las empresas que utilizan la automatización de marketing ven un aumento del 451 % en clientes potenciales calificados. La automatización de las actividades de marketing no solo le ahorra tiempo, sino que también le permite brindar una experiencia personalizada a sus clientes.

Tener la capacidad de enviar correos electrónicos a clientes potenciales respondiendo a sus consultas específicas es probable que los traiga de vuelta a su sitio web. De esta manera, puede dejar que los sistemas automatizados nutran a los prospectos con contenido valioso y personalizado que los convierte en clientes leales.

Como cualquier otra estrategia de marketing, los clientes deben estar en el centro de sus esfuerzos de automatización de marketing. Conocer a su audiencia puede ayudarlo a determinar el software que debe usar y el tipo de contenido que debe generar.

Si no está seguro de por dónde empezar, considere contratar una agencia de automatización de marketing que pueda ayudarlo a aumentar sus ingresos.

Por qué necesita una agencia de automatización de marketing

Es importante utilizar las herramientas digitales adecuadas. Pero tener una suscripción e instalarlos no es suficiente. La mayoría de las herramientas en línea le brindan grandes cantidades de datos, lo que significa que necesita las habilidades necesarias para aprovecharlas al máximo.

Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para configurar y administrar estas herramientas de manera efectiva. Elegir la agencia de automatización de marketing adecuada como su socio ahorra tiempo y le brinda muchos clientes potenciales.

Un servicio de automatización de marketing adecuado crea una experiencia fluida para sus clientes. Al manejar las campañas de marketing por correo electrónico, la gestión de las relaciones con los clientes, los botones emergentes y las publicaciones en las redes sociales, la agencia adecuada mantiene a sus clientes en movimiento a través de su embudo de ventas.

Generar clientes potenciales no es suficiente si no puede mantenerlos. Por ejemplo, su seguimiento en las redes sociales aumenta, o nota más tráfico en su sitio web. Esto debería resultar en un aumento en sus ventas. Si eso no sucede, significa que sus clientes potenciales no se están incorporando al embudo de ventas.

Se van a mitad de camino porque no los estás involucrando y tus llamados a la acción no son del todo efectivos. En promedio, las personas pasan de 10 a 20 segundos en una página web. Si no comunica lo que necesita en 10 segundos, es probable que su tráfico rebote.

Aquí es donde es mejor trabajar con una agencia de automatización de marketing. El 77% de los especialistas en marketing informan un aumento de las conversiones debido a la automatización, ya que acelera las respuestas del sitio web y muestra contenido específico a los prospectos.

Primero, la agencia puede monitorear el tráfico de su sitio web mediante análisis. Luego, después de haber compilado datos detallados, pueden llegar a determinar qué mensajes puede agregar a su proceso de pago para que los prospectos completen la compra y eviten la probabilidad de carritos abandonados.

Saber lo que buscan sus clientes potenciales puede ayudarlo a diseñar una estrategia para mantenerlos en su sitio web durante más tiempo, lo que se traduce en mayores ingresos.

Dado que la automatización del marketing juega un papel crucial en el aumento de sus ventas, es fundamental seleccionar una agencia confiable.

Elija la agencia de automatización de marketing adecuada

Las siguientes son 8 características de una agencia de automatización de marketing adecuada al momento de contratar una para su negocio:

Pregúnteles por su área de especialización

La continua aparición de herramientas digitales ha hecho de la automatización de marketing un campo diverso. Pero todas las buenas agencias tienen especialización en al menos un área.

Si está buscando experiencia en un canal específico, como optimización SEO o anuncios pagados, debe ponerse en contacto con una empresa especializada en ello.

Antes de salir en busca de agencias de automatización de marketing, conozca sus objetivos y resultados deseados.

Pregúntese: ¿por qué está contratando una agencia? ¿Qué quieres que hagan por ti? Saber lo que planea lograr puede desarrollar su búsqueda. Además, planifique con anticipación. De esta manera, cuando se comunique con una empresa con la que esté interesado en trabajar, podrá discutir sus requisitos con ellos.

La agencia con la que decida trabajar depende de sus necesidades únicas, así que averigüe lo que quiere antes de acercarse a ellos.

Comprenda la gama de servicios que brindan

Si bien la especialización es pertinente, no debería limitar tus opciones. Dado que la automatización de marketing requiere muchas habilidades, la empresa que elija debe proporcionar una amplia gama de servicios.

Compruebe si tienen diversos expertos internos. Si la empresa está dividida en subdepartamentos relevantes, eso es aún mejor.

Algunas de las habilidades en las que los profesionales de la empresa deben estar bien versados ​​​​son el marketing de contenido, la generación y nutrición de clientes potenciales y el diseño de embudos. Además, deben tener suficiente experiencia con software y herramientas relevantes. Esto también significa que la agencia debe ser adaptable; El marketing digital es un campo en constante evolución, y si no te mantienes al día, te quedas atrás.

Las habilidades que priorice al finalizar su elección de agencia dependen de los resultados deseados. Pero asegúrese de que la empresa de automatización de marketing que elija tenga experiencia en una gama específica de habilidades.

Asegúrese de que estén equipados con una pila sólida de automatización de marketing

Una pila de automatización de marketing es todo lo que necesita para automatizar sus esfuerzos de marketing digital.

Aunque el diseño web y el contenido optimizado para SEO son importantes para atraer la atención del cliente, no son suficientes para mover a sus prospectos a través del embudo de ventas. En cambio, lo que conduce a conversiones más altas es una combinación de las funciones de marketing correctas, conocidas colectivamente como una pila de marketing.

Al comparar varias agencias de automatización de marketing, su oferta de pila de marketing es lo que debe observar. Las herramientas y funciones que ofrecen automatizan las tareas que usted desea, por lo que saber qué actividades de marketing necesitan automatización es clave.

Por lo tanto, para aumentar el ROI, la combinación correcta de funciones es esencial. Algunos de los más populares que debe tener en cuenta son las campañas de marketing por correo electrónico, el creador de formularios web, el creador de páginas de destino, el análisis, el CRM, el creador de blogs y el seguimiento del comportamiento del cliente.

Obtenga más información sobre cualquier otro servicio relacionado que ofrezcan

A menudo, las mejores agencias de automatización de marketing son aquellas que tienen un conocimiento profundo del marketing en sí. Esto se debe a que la automatización es solo una parte de sus esfuerzos de marketing más extensos.

Por lo tanto, la automatización de marketing es más beneficiosa cuando se conecta sin esfuerzo a sus campañas y canales de marketing existentes.

Para aprovechar al máximo su inversión, asegúrese de que la agencia de automatización de marketing que elija tenga una comprensión integral del marketing en sí. Si ofrecen servicios relacionados, como programación y análisis de datos, es aún mejor.

El marketing digital utiliza tecnología extensiva. Entonces, si una agencia tiene programadores, pueden resolver problemas en el back-end. También pueden resolver problemas relacionados con el software de manera eficiente. Del mismo modo, los científicos de datos tienen un conocimiento sustancial de análisis y pueden desglosar datos complejos de comportamiento del consumidor, que puede incorporar a su estrategia.

En última instancia, los servicios relevantes pueden mejorar la consistencia entre su embudo de ventas y su marca. Al crear una experiencia de usuario unificada en cada punto de contacto, estos servicios lo benefician a largo plazo.

Garantizar su confiabilidad

Antes de compartir sus datos valiosos con un tercero, debe asegurarse de que puede confiar en ellos.

Los datos son cruciales; si cae en manos de una parte poco confiable, podría causar un daño masivo a la reputación de su negocio. El problema se agrava si usted es propietario de una pequeña empresa y no puede permitirse emprender acciones legales contra la piratería de datos.

Por lo tanto, antes de confiarle a un tercero sus conocimientos sobre el consumidor, realice una investigación exhaustiva sobre su autenticidad.

Las dos formas en que puedes hacer esto son:

Ir a través de su cartera

La mayoría de las agencias muestran su cartera en su sitio web. O bien, pueden darle un enlace a través del cual puede acceder a su cartera.

Si no puede encontrar su cartera en línea, comuníquese con la empresa y pídales que le muestren una.

Ver el trabajo anterior de la agencia de automatización de marketing lo ayudará a determinar su confiabilidad. Además, al observar a clientes similares como usted, puede decidir si la agencia es adecuada para su negocio.

Echa un vistazo a los testimonios de clientes

Una búsqueda rápida en Google de la empresa puede darle acceso a sus calificaciones y reseñas. Además, vea lo que dicen los clientes anteriores sobre la agencia de automatización de marketing.

Conocer la experiencia de otros clientes con la empresa puede ayudarlo a determinar qué tan confiable es la agencia. Además, al revisar los testimonios y estudios de casos, puede juzgar si la agencia ofrece todo lo que está buscando.

Explore la cultura de su empresa

La mayoría de las asociaciones de automatización de marketing son a largo plazo, por lo que una característica esencial a tener en cuenta es la cultura empresarial de la agencia.

Antes de determinar si una empresa es adecuada o no, debe tener claros los valores y la ética de su negocio. Solo así podrás decidir si la cultura empresarial de la agencia es compatible con la tuya o no.

Antes de asociarse con una empresa, verifique si sus objetivos y valores se alinean con ellos. Esto garantiza que todos los servicios que brindan (sistemas de automatización de marketing, embudos de ventas y campañas digitales) se ajusten perfectamente a su modelo de negocio.

Usar la automatización de marketing con precaución

Las herramientas de automatización de marketing no son atajos para el éxito, ni debe considerarlas universalmente efectivas. De hecho, depender demasiado de la automatización del marketing puede cegarte ante las debilidades de tu campaña; no tendrá tanto tiempo para escudriñarlo, ya que sucederá con o sin su atención directa. Estas herramientas deben entrelazarse con su campaña y usarse para complementar su pensamiento estratégico de alto nivel, en lugar de usarse para reemplazarlo.

Si está interesado en obtener más valor de su campaña de marketing de contenido o construcción de enlaces, comuníquese con SEO.co hoy para ver cómo, como una empresa de SEO de servicio completo, podemos ayudarlo. El contenido es un arte que no se puede automatizar, pero tenemos acceso a estrategas y escritores talentosos que pueden ahorrarle el mismo tiempo y hacer crecer su campaña más de lo que nunca pensó posible.